KIZUNA引越センターの口コミ・評判

【年間総合満足度】全8件
4.3pt
  • 受付対応
  • 作業員対応
  • 訪問時対応
  • 作業の早さ
  • サービス
【得意な引越しタイプ】

※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。

単身
40代 
単身引越し
投稿日:2024年02月27日
満足度2.2pt2.2pt
  • 受付対応:5
  • |作業員対応:1
  • |訪問時対応:1
  • |作業の早さ:3
  • |サービス:1
見積もり金額 33,000円
引越し料金 33,000円
引越し時期 2024年02月19日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 東京都調布市 → 千葉県市川市
建物タイプ マンション(賃貸)マンション →
間取り - 見積もり比較社数 8社
依頼作業 家具の梱包/搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・賃貸契約の終了・更新

KIZUNA引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから

KIZUNA引越センターの感想

約束の時間の30分前に来て、準備ができていないのにすごくせかされて段ボールを一つ忘れていき、結局宅配便で送ることになり、本当に最悪だった。多少高くてもきちんとした業者に頼むべきだった。

単身
50代 
単身引越し
投稿日:2024年01月12日
満足度5.0pt5.0pt
  • 受付対応:5
  • |作業員対応:5
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:5
見積もり金額 22,000円
引越し料金 22,000円
引越し時期 2024年01月04日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 東京都東大和市 → 東京都小平市
建物タイプ アパートマンション →
間取り - 見積もり比較社数 12社
依頼作業 -
今回の引越し理由 ・家族構成の変更

KIZUNA引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから

KIZUNA引越センターの感想

フリー便にして、8時から9時の作業開始と聞いていましたが、時間より早めに来て頂けました。作業員2名と聞いていたのですが、3名来ていただき、エレベーターの無い3階からの搬出がスムーズに終わり、移動搬入までも手早く、家具の配置の相談にも応じて頂きました。要らない家電も1点無料で引き取りサービスがあったので、助かりました。
すべてスムーズだったので、午前中には片付けまで済みました。
気持ちよく引っ越しが出来ました。

単身
40代 
単身引越し
投稿日:2023年12月12日
満足度3.0pt3.0pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:3
  • |訪問時対応:2
  • |作業の早さ:4
  • |サービス:2
見積もり金額 33,000円
引越し料金 33,000円
引越し時期 2023年12月04日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 東京都小平市 → 東京都小平市
建物タイプ アパートアパート →
間取り - 見積もり比較社数 12社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・賃貸契約の終了・更新

KIZUNA引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから

KIZUNA引越センターの感想

作業員の方は2人来てくださり、30分足らずで荷物を搬出してくれました。作業速度は早く、その面では不満はなかった。
引越し先への搬入については箱に書いてある場所とは違う場所に置かれたり、箱の記入欄を後ろ向きにされたりしたのが不満でした。
(すぐに使うものを押し入れの奥に入れられたケースもあった)
以前利用した引越し屋は、1回限定で空きダンボールを回収してくれるという案内があったが、今回はそのようなサービスはなかった。

単身
60代以上 
単身引越し
投稿日:2023年12月04日
満足度4.0pt4.0pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:4
  • |作業の早さ:4
  • |サービス:4
見積もり金額 27,000円
引越し料金 27,000円
引越し時期 2023年11月26日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 東京都八王子市 → 東京都八王子市
建物タイプ アパート戸建て →
間取り - 見積もり比較社数 12社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・その他
家の建て替えのために、テンポラリーで引っ越しをしました。
これから引越しされる方へのアドバイス ・引越し業者とのやりとりについて
電話やメールでやり取りをしますが、必ずお名前を確認しながら行うことが大切です。責任を持ってやっていただくことが一番です。

KIZUNA引越センターに決めた理由

・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)

KIZUNA引越センターの感想

一軒家からアパートの引っ越しで、何を条件に選ぶか大変迷いました。今回は、テレビ等で宣伝をしていない業者様を敢えて選んでみました。当日のご担当者様は、手際も完璧で、あっという間に終わりました。感じもよく、好青年の二人、本当に正解でした。新居が出来たら、引っ越しますが、まだお願いしたいです。

単身
50代 
単身引越し
投稿日:2023年10月29日
満足度5.0pt5.0pt
  • 受付対応:5
  • |作業員対応:5
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:5
見積もり金額 33,000円
引越し料金 33,000円
引越し時期 2023年10月22日 作業開始時間帯 午後(午後12時-午後4時)
住所 東京都三鷹市 → 東京都武蔵野市
建物タイプ マンション(賃貸)マンション →
間取り - 見積もり比較社数 12社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・家族構成の変更

KIZUNA引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから

KIZUNA引越センターの感想

フォローの電話、メールが何回もあり引越しに関する心配事が解決できた。
引越し当日は予定時間よりも早く到着する旨の連絡があり、予定時間より早く作業が始まり、車への積込みが素早く、
引越し先への移動もスムーズに行われ、引越し先での荷物の置き場所についても応じてくださり時間の短縮が図れて助かった。

単身
40代 
単身引越し
投稿日:2023年10月24日
満足度4.8pt4.8pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:5
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:5
見積もり金額 30,000円
引越し料金 33,000円
-3,000円
引越し時期 2023年10月20日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 神奈川県相模原市緑区 → 東京都西東京市
建物タイプ マンション(分譲)マンション →
間取り - 見積もり比較社数 11社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・進学、就職

KIZUNA引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
地域

KIZUNA引越センターの感想

何より料金が安い。引っ越し先がタワーマンションのため、他のどこの業者も見積もりは高めだったが、利用したところは内容によっては養生なども変更できるとの事で、安くしていただいた。当日も、手際の良い積みおろしで1時間はかかっていない。対応も良かった。

単身
40代 
単身引越し
投稿日:2023年10月03日
満足度4.0pt4.0pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:4
  • |作業の早さ:4
  • |サービス:4
見積もり金額 62,000円
引越し料金 62,000円
引越し時期 2023年09月23日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 千葉県市川市 → 千葉県市川市
建物タイプ マンション(賃貸)マンション →
間取り - 見積もり比較社数 12社
依頼作業 搬出/輸送/搬入/不用品の処分
今回の引越し理由 ・結婚、同棲

KIZUNA引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから

KIZUNA引越センターの感想

電話応対でも丁寧かつ分かりやすい説明で良かったです。
当日の作業員の方の対応も良かったです。

単身
60代以上 
単身引越し
投稿日:2023年09月23日
満足度4.0pt4.0pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:4
  • |作業の早さ:4
  • |サービス:4
見積もり金額 18,000円
引越し料金 18,000円
引越し時期 2023年09月15日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 東京都国分寺市 → 東京都立川市
建物タイプ マンション(賃貸)アパート →
間取り - 見積もり比較社数 12社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・賃貸契約の終了・更新

KIZUNA引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから

KIZUNA引越センターの感想

対応も良く作業も丁寧良かったです 料金も繁忙期にもかかわらず格安でした

単身
50代 
単身引越し
投稿日:2023年06月12日
満足度4.0pt4.0pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:4
  • |作業の早さ:4
  • |サービス:4
見積もり金額 28,000円
引越し料金 28,000円
引越し時期 2023年06月04日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 東京都世田谷区 → 東京都世田谷区
建物タイプ その他戸建て →
間取り - 見積もり比較社数 12社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・その他
父の施設入居
これから引越しされる方へのアドバイス ・その他
見積もり依頼をした場合、メールで連絡が来ても、結局電話がかかってきたり、電話で説明しないといけなかったり、思ったような使い勝手ではありませんでした。お断りするのも大変ですので、全部に見積もり依頼をせず

KIZUNA引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから

KIZUNA引越センターの感想

前日まで時間がわからなかったので、先方の食事時間と被ると困るなぁ。と思いましたが、ちょうど良い時間帯にきてもらえたので、助かりました。荷物も少なかったので、あっという間に終わったようです。(私は父を病院から施設に移動させるのに付き添ったので、実際の作業は見ていません。)

単身
50代 
単身引越し
投稿日:2023年05月24日
満足度5.0pt5.0pt
  • 受付対応:5
  • |作業員対応:5
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:5
見積もり金額 25,000円
引越し料金 25,000円
引越し時期 2023年05月16日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 東京都府中市 → 東京都府中市
建物タイプ マンション(賃貸)マンション →
間取り - 見積もり比較社数 12社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・賃貸契約の終了・更新
これから引越しされる方へのアドバイス ・梱包について
段ボール1枚300円別途と言われ、絶句しました。引越代金安くても、段ボール代別途なら先に言って欲しいと思いました。業者手配やり直しに・・・

KIZUNA引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)

KIZUNA引越センターの感想

迅速、丁寧、感じも良かったです。お蔭さまで、一気に引越処理出来て満足です。

単身
30代 
単身引越し
投稿日:2023年04月07日
満足度4.0pt4.0pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:4
  • |作業の早さ:4
  • |サービス:4
見積もり金額 55,000円
引越し料金 50,000円
5,000円
引越し時期 2023年03月30日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 東京都世田谷区 → 東京都世田谷区
建物タイプ マンション(賃貸)マンション →
間取り - 見積もり比較社数 12社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・賃貸契約の終了・更新

KIZUNA引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから

KIZUNA引越センターの感想

他社と比べ電話対応から感じが良く、どこよりも安かったです。当日の作業員の方もとても感じがよく清潔感もあり安心しました。荷物の相談など気軽に声がけすることができました。また利用したいと思います。

単身
60代以上 
単身引越し
投稿日:2023年02月23日
満足度3.8pt3.8pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:4
  • |作業の早さ:4
  • |サービス:3
見積もり金額 25,000円
引越し料金 25,000円
引越し時期 2023年02月14日 作業開始時間帯 午後(午後12時-午後4時)
住所 東京都八王子市 → 東京都八王子市
建物タイプ アパートマンション →
間取り - 見積もり比較社数 12社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・その他
別居の為

KIZUNA引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから

KIZUNA引越センターの感想

見積もりに関して、明確な回答が得られたこと
。段ボールが足らないかもしれないと伝えていたら、余分に送ってくれてとても助かった。
電話での対応や実際に作業をしてくれた人の対応が良かった。

単身
20代 
単身引越し
投稿日:2022年11月10日
満足度4.8pt4.8pt
  • 受付対応:5
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:5
見積もり金額 28,000円
引越し料金 28,000円
引越し時期 2022年11月02日 作業開始時間帯 午後(午後12時-午後4時)
住所 東京都練馬区 → 東京都練馬区
建物タイプ マンション(賃貸)アパート →
間取り - 見積もり比較社数 12社
依頼作業 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置
今回の引越し理由 ・賃貸契約の終了・更新

KIZUNA引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから

KIZUNA引越センターの感想

見積もりを行い、最初に電話をくれたのがkizuna引越しセンターだった。
見積もりも他者と比較して安く、他社で安いところは光回線とセットで1万円台だったので引越し単体で安いところがオススメです。

単身
50代 
単身引越し
投稿日:2022年06月07日
満足度3.4pt3.4pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:3
  • |訪問時対応:3
  • |作業の早さ:4
  • |サービス:3
見積もり金額 42,300円
引越し料金 42,300円
引越し時期 2022年05月30日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 東京都目黒区 → 東京都板橋区
建物タイプ 戸建て(賃貸)マンション →
間取り - 見積もり比較社数 12社
依頼作業 搬出/輸送/搬入/不用品の処分
今回の引越し理由 ・家族構成の変更

KIZUNA引越センターに決めた理由

・電話やメールの対応が良かったから

KIZUNA引越センターの感想

印象はあまり良くない。
後日、布団のマットに引っ掻き傷があって嫌な想いをした。

単身
50代 
単身引越し
投稿日:2022年05月06日
満足度5.0pt5.0pt
  • 受付対応:5
  • |作業員対応:5
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:5
見積もり金額 50,000円
引越し料金 47,500円
2,500円
引越し時期 2022年04月26日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 埼玉県川口市 → 東京都町田市
建物タイプ アパートアパート →
間取り - 見積もり比較社数 12社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・転勤
これから引越しされる方へのアドバイス ・転居手続き等について
・その他
出来るだけ早く梱包はした方がいいです。不要なものはどんどん詰めた方がいいです。

KIZUNA引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから

KIZUNA引越センターの感想

まず電話をくれた営業担当の女性がテキパキとしていて、非常に気持ちよかった。 当日の作業員の方(2名)もテキパキ作業してくれて、非常に早く終わった。 ハンガーラックの中の衣類も収納に順番に入れてくれて助かりました。

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