※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2021年05月06日
満足度
見積もり金額
81,000円
引越し料金
43,000円
38,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年05月05日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都文京区 → 千葉県柏市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて インターネットを使用しているのにメールはHPのツールで簡易見積をしてくれるところは意外と少ない上、内容も不明瞭なので電話凸される事を前提に準備なさったほうがいいと思います。 |
||
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2021年04月05日
満足度
見積もり金額
45,000円
引越し料金
50,000円
-5,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月25日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 千葉県柏市 → 東京都中野区 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・転居手続き等について 早め早めを心がける。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
テキパキと運んでくださり助かりました。ぐらぐらする家具などは、テープで固定してくださりました。繁忙期で忙しい中、丁寧な対応をいただき、感謝しています。ありがとうございました。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2021年03月28日
満足度
見積もり金額
49,000円
引越し料金
44,000円
5,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月19日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 千葉県市川市 → 千葉県市川市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → マンション/ | ||
| 間取り | 1DK → 不明 | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
初めて利用しました。見積の対応から作業完了までとても迅速で対応よく、無事引っ越しができて満足です。
荷物が多い事と感じており、他社ではロング車かショート車で金額が変わり契約時点で選択を迫られましたが、
KIZUNA引越センター様は、ロング車手配で当日の積載量と重さでショート車で収まればショート車料金(引越料金)で良いとの
ご提案を頂き、結果ショート車で収まったので金額的に大変助かりました。他社で心配だからとロング車料金で契約していたら実際ショート車で済んだところ、無駄な出費をすることになったので本当に感謝しています。また、引越の作業も非常に丁寧で早く、感動しました。見込んだ時間よりも早く完了し、その後の時間に余裕を持てたのも良かったです。こちらのズバット引っ越し比較のサイトで出会わなければこのような良い引越しができなかったと思います。ありがとうございました。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2021年03月25日
満足度
見積もり金額
30,000円
引越し料金
44,000円
-14,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月17日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都練馬区 → 東京都清瀬市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・電話やメールの対応が良かったから
とにかく敏速に対応していただきたすかりました
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2021年02月06日
満足度
見積もり金額
39,600円
引越し料金
39,600円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年01月29日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都新宿区 → 東京都豊島区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 洗濯機をかさ上げするものや消音効果のあるものはあらかじめ用意しておくと、高い金額で買わなくていいのでおすすめです。今回はお電話で教えていただいたので、ネットであらかじめ準備しました。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・その他
9月末にもこのサイトから案内のあった業者さんで引っ越ししました。今回はそこは高かったので他の業者さんにしました。このサイトがなければ見つけるのが大変なのでありがたいです。
引っ越し日が急に決まり直前でしたが、格安で迅速な対応をありがとうございました。トラック2台で4人のスタッフの方が来てくださり作業も丁寧で早く大満足でした。新居の状況で処分するものが出た場合、持って帰ってくださることのできる回にしてくださりましたが、それでも午後の早い時間でした。洗濯設置場所に用意するもののアドバイスもありがたかったです。(他社さんは当日販売というところがありました。)とにかく電話の対応が最高でした。実際の作業もお値段以上のものでした。また利用したいです。コロナ対策もしっかりされているようです。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2021年01月05日
満足度
見積もり金額
30,800円
引越し料金
30,800円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年12月28日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都江東区 → 神奈川県川崎市多摩区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・掃除について 荷物が全部出てからでないと掃除できない部分があり、退去前の掃除に時間が掛かってしまった。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・その他
荷物が多く2tショートトラックで引越しできる業者の中で信頼できそうだったため
電話で詳しく質問でき、金額も当日変更がなかったので良かった。
悪かった点は、見積もりメールに返信したにもかかわらず、送信したメールが届いていなかったことが電話で聞いて分かったこと。
結局、会社のホームページのメール問い合わせ先から詳しい内容を記入して連絡した。
やはり時間を取って電話した方が確実だと思った。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2020年12月20日
満足度
見積もり金額
35,000円
引越し料金
27,500円
7,500円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年12月11日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都多摩市 → 東京都多摩市 | ||
| 建物タイプ | アパートその他 → アパート/ | ||
| 間取り | 2DK → 2K | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 見積もりをより多くの会社からとって、相場を知ること。 |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
荷物がまとまりきっていない中で引越しの時間になってしまい、慌てて荷造りしていると、大丈夫ですよ、と声を掛けていただき、嫌な顔せずに手伝っていただきました。電話受付の際に、家具、家電の不用品がたくさん出ることを相談したところ、処理の方法を丁寧に教えていただきました。メインの仕事以外にも丁寧にご対応いただいたことが決め手となり、実際に頼んでよかったです!
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2020年12月13日
満足度
見積もり金額
19,800円
引越し料金
19,800円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年12月02日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都狛江市 → 東京都世田谷区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → マンション/ | ||
| 間取り | 1K → 1K | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
とりあえず安く引越ししたかったので、最安値を提示してくれたこちらにお願いしました。当日までの電話対応はよかったです。当日は少し丁寧さに欠ける感じがありましたが、スピードは早く大きな問題なく終えることができました。そこまで丁寧さを気にせず、安さとスピードを重視するのであればお勧めできると思います。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2020年12月06日
満足度
見積もり金額
31,000円
引越し料金
31,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年11月28日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都府中市 → 東京都調布市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
色々、見積もり時と状況が変わっていたけど 追加料金なしで親切に対応してもらえた
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2020年11月23日
満足度
見積もり金額
88,000円
引越し料金
88,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年11月08日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都台東区 → 東京都台東区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(賃貸)戸建て → 戸建て/ | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 荷物に特殊なものがあるのでしたら、それに対してどんなものか理解してもらうのと、引っ越し先の部屋や窓、手すりの状況など、細かく煮詰めるべきだと思いました。 |
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・電話やメールの対応が良かったから
かなり特殊な重い仕事機械を運んでくれるところを探していました。
他の引っ越し会社はきちんとこちらの状況を確認せずに見積りだけを提示しているなか、KIZUNA引越センターさんはかなり細かく状況を確認してくださり、人力で吊り上げを提示してくださいました。
この方々になら大切な商売道具を任せられると思い引っ越しをお願いすることになりました。
当日の作業もとても丁寧で感動しきりでした。また引っ越しの際は必ずKIZUNA引越センターさんをお願いしたいです。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2020年11月16日
満足度
見積もり金額
143,000円
引越し料金
120,000円
23,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年11月08日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都板橋区 → 東京都板橋区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 住んでいた家を賃貸物件にする為。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
他の業者に決めていたのですが、それよりも安くして頂きました。
スタッフの対応も早くて丁寧で良かったと思います。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2020年09月29日
満足度
見積もり金額
36,000円
引越し料金
48,000円
-12,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年09月20日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 神奈川県川崎市川崎区 → 千葉県習志野市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
不用品の処分など引越しの条件が確定しないところもあった中で、相談ができ柔軟な対応をしていただきました。結婚を機に同居する事になったため、妻の引越しについても面倒を見ていただきスムーズな転居が出来ました。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2020年09月23日
満足度
見積もり金額
31,900円
引越し料金
31,900円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年09月18日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都小平市 → 東京都小金井市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・その他
相場よりも安く、簡潔にできることできないことを明確にし、強引な勧誘などがなかったこと。最安値ではなかった
電話見積もりのみで決定しました。別の業者に連絡した時は不用品回収も含め税込3万が最安値でしたが、タイミングが悪かったのでそこにはお願いせず今回の所にお願いしました。こちらの様子を聞いて足元を見てきたのか税込で31900円と言われました。端数が気になりましたが、許容範囲だったので値下げはお願いせずにそのままお願いしました。配達員の方は仕事も早く礼儀正しかったですが、かなり仕事は雑なので、机に擦り傷ができていたり、皿にヒビが入っていたりしました。傷をつけたくないものは、こちらでしっかり梱包する必要があります。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2020年09月01日
満足度
見積もり金額
40,000円
引越し料金
30,800円
9,200円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年08月25日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 東京都北区 → 神奈川県横浜市戸塚区 | ||
| 建物タイプ | その他その他 → | ||
| 間取り | 2DK → 不明 | 見積もり比較社数 | 11社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・その他
引越し料金がとてもやすくて、作業がとてもはやく助かりました。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2020年08月13日
満足度
見積もり金額
18,000円
引越し料金
19,800円
-1,800円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年08月07日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都品川区 → 東京都文京区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → マンション/ | ||
| 間取り | 1K → 1DK | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について ・引越し業者とのやりとりについて 業者とのやり取りはメールだけでは荷物量や道路状況が確認できないので、ある程度絞ったら電話で直接話した方がスムーズです。業者によっては有料で不用品回収もあるようです。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
できるだけ料金を抑えたいけれど、サービス内容も充実しているということで選びました。大手他社だと有料オプションになってしまう大型家電移設も料金に含まれていたのはありがたかったです。一番にメールと電話で対応してくださり、電話ではこちらの分かりづらい質問にも丁寧に答えていただきました。
実は引越し当日に車両トラブルがあり到着時間が大幅に遅れましたが、真摯に対応していただいて当日中に引っ越しが完了できて良かったです。
作業に3人のお兄さんが来てくれましたが、声が大きくマンション内で響いていたのではないかと思います。それだけが残念でした。
KIZUNA引越センターに決めた理由
・その他
御社サイトで見積依頼をした際の返信に、きちんとメールで見積内容と金額を提示いただけたので。
KIZUNA引越センターの感想
当方都合で最初の見積内容から二転三転してその都度見積をしていただいたのですが、電話口の担当さんが丁寧に金額提示の相談に乗っていただけてとても感じがよかった。
当日も家具の積み込み荷下ろしなどその場で封歴史ブルに対応いただけた。