※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2023年04月13日
満足度
見積もり金額
99,000円
引越し料金
99,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年03月26日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都東村山市 → 千葉県浦安市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2023年03月27日
満足度
見積もり金額
55,000円
引越し料金
70,000円
-15,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年03月19日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 東京都府中市 → 東京都府中市 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
とてもテキパキと素早い作業でした
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2023年03月20日
満足度
見積もり金額
60,000円
引越し料金
33,800円
26,200円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年03月12日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都中野区 → 東京都町田市 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について ・引越し業者とのやりとりについて ・その他 自分でどこまで梱包をやっておくのかと、量を減らしておくか、まとめたところに置いておくかで業者さんのスピードもかわります。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・その他
アフターケアまでの説明と、私の損がないように計らってくれたから
引越し時期的にかなり予約がうまる時期だったこともあったが、できるだけ希望に沿った引越し内容でやっていただいた。フォローもしっかりしてくださいましたし、すごく丁寧な対応をしてくださいました。
梱包を全て当日までにやっていたのと、
布団も自分の収納袋に入れていたこともあって、
当日のスピードはかなり早く、仕事も丁寧でした。
かなり迅速な対応でしたし、手持ちの荷物も、ほとんど持っていってもらって助かりました!
一つ気になったのが、大手の引越し業者と内容は変わらない、と言っていましたが、
荷物を運び出す時に周りの養生はしなかったので、もし傷がついたらどうなんだろうな。というところだけ気になりました。
総合的にみてかなり満足はしています。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2023年03月05日
満足度
見積もり金額
44,000円
引越し料金
44,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年03月01日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 神奈川県横浜市保土ケ谷区 → 千葉県市川市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
悪かった点は、
・電話での見積もりだったので、荷物の量などを何度も確認した際、容量にだいぶ余裕あるので、積みきれます、と言われたが、当日、トラックに積みきれなかった。
・予定では12時〜14時の間で訪問だったのに、10時半に突然訪問された。「何度か電話したが出なかったので、来ちゃいました」と言われたが、着信履歴はなかった。そう伝えても、すみませんの一言もない。
・予定よりも早くきたのに、さらに急ぐようにせかされた。
・引っ越し完了後、忘れ物がないかトラックの中の確認をするよう言われたので、中を見たが、段ボール等が散らかっていて、まともに確認なんてできない。
良かった点は値段が安かったこと。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2023年03月05日
満足度
見積もり金額
44,000円
引越し料金
44,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年02月24日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 神奈川県横浜市鶴見区 → 東京都江東区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について 思ったより新居でゴミに出すものが多かった。事前に断捨離したい。 |
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・見積もりの連絡が早かったから
作業スピードが早くて良かった。作業時間が前日まで分からない事で安くなるプランであったが、連絡はもう少し密に欲しかった。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2023年02月12日
満足度
見積もり金額
49,000円
引越し料金
49,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年02月04日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 神奈川県横須賀市 → 神奈川県横浜市金沢区 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
配線をしてくださると案内を受けていたが配線は任せると言って帰ってしまった。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2023年01月28日
満足度
見積もり金額
33,000円
引越し料金
33,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年01月14日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 神奈川県平塚市 → 神奈川県横浜市神奈川区 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
格安で心配でしたが、非常に対応が良く、作業もスピーディーで非常に満足しています。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2023年01月25日
満足度
見積もり金額
17,500円
引越し料金
17,500円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年01月24日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 神奈川県秦野市 → 神奈川県厚木市 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・覚えていない・なんとなく | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて すぐに決めずに相見積もりを取って決めるのが良いです |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
2名体制で1名の方は、愛想も良く対応も良かった。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2023年01月23日
満足度
見積もり金額
27,500円
引越し料金
27,500円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年01月17日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 神奈川県横浜市都筑区 → 神奈川県横浜市旭区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 11社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
分かりやすい説明で、無駄がなく良かった
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2022年12月21日
満足度
見積もり金額
32,500円
引越し料金
32,500円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年10月13日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 千葉県松戸市 → 埼玉県所沢市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
金額は一番安くてよかった
作業員の方は最初冷たさを感じたが後から良くなったのが少し気になった。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2022年12月14日
満足度
見積もり金額
36,000円
引越し料金
36,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年12月05日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 東京都中野区 → 埼玉県熊谷市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について 転居先にはせめて17時までに着くようにして欲しい。 |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
料金も安く、作業員の対応もまあまあだったけど、搬出.搬入の時間が遅すぎた。終わったのは20時近かった。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2022年12月03日
満足度
見積もり金額
35,000円
引越し料金
35,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年11月23日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 神奈川県横浜市西区 → 神奈川県横浜市南区 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
価格は安かったが親切丁寧で迅速に対応していただいた。業者の方々も非常に気持ちの良い対応をしてくださった。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2022年11月29日
満足度
見積もり金額
55,000円
引越し料金
41,000円
14,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年11月20日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 千葉県八千代市 → 千葉県八千代市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて エアコン設置は脱着しか安くなりませんので、新たに付けるだけをお願いするときは要注意です。 |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・その他
エアコン設置もやってもらえたから
最初の見積もりから比較的安く、その後、電気の契約でさらに下がったので契約しました。
また、エアコン設置工事費用も安かったのでお願いしましたが、エアコン脱着ではなく取り付けのみをお願いし、また、付けるエアコンが新品だったことで初期設置は費用がかかるとのことで26000円多くかかりました。
そのお金について、すぐに振り込めと言われて払いましたが、当方は予定してないお金でしたので支払いに苦慮しました。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2022年11月14日
満足度
見積もり金額
48,000円
引越し料金
48,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年11月05日 | 作業開始時間帯 | - |
| 住所 | 神奈川県藤沢市 → 神奈川県藤沢市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)その他 → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
現場の人は対応がよかったが、カスタマーが最悪。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2022年11月13日
満足度
見積もり金額
49,500円
引越し料金
49,500円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年10月30日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都江戸川区 → 神奈川県小田原市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
思ったより荷物が増えたが、対応してくれて良かった。
幸運引越センターに決めた理由
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・その他
繁忙期にも関わらず、引っ越し日程を組み入れてくれたから。
幸運引越センターの感想
引っ越し業者の方に引っ越しを依頼したのは初めてでしたが、丁寧に素早く進めて頂き、雨が降ったりもしましたが嫌な顔ひとつせず、気持ちよくやって下さいました。さすがプロだと思いましたし、お願いして良かったと思いました。また何かの時にはお願いしたいと思います。有難うございました。