※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2022年04月12日
満足度
見積もり金額
90,000円
引越し料金
70,000円
20,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年04月11日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都品川区 → 東京都目黒区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 両親の体調が良くなく一緒に住む事なしたため |
||
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2022年04月08日
満足度
見積もり金額
75,000円
引越し料金
75,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年03月28日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 神奈川県横浜市青葉区 → 神奈川県横浜市青葉区 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 アパートの建て替え |
||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について ・不用品、ゴミ処理について 荷物が多いなら、自分で運べるダンボールは可能な範囲で自分で運び、冷蔵庫などの大型家電を業者に優先的に運んで貰えば引っ越し費用の節約になる。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
植木も丁寧に運んで頂けた。
荷物の搬出も搬入もスムースだった。
引越し先で一旦置いた荷物の設置場所移動も親切にして頂いて感謝しています。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2022年04月07日
満足度
見積もり金額
181,000円
引越し料金
181,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年03月30日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 神奈川県川崎市高津区 → 神奈川県川崎市宮前区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 賃貸の更新 |
||
・電話やメールの対応が良かったから
対応も動きも とても良かったです。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2022年04月04日
満足度
見積もり金額
58,000円
引越し料金
58,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年03月25日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 神奈川県横浜市戸塚区 → 神奈川県厚木市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
対応も良く、作業も迅速にして頂き予定よりも早く引っ越しが出来ました。
思っていたより荷物が多くて、詰め込みに苦労されたと思います。荷物が入るか不安でしたが、「大丈夫です!なんとか詰めます!」と笑顔で対応して頂き感謝です。ありがとうございました。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2022年04月02日
満足度
見積もり金額
45,000円
引越し料金
45,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年03月23日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 神奈川県横浜市青葉区 → 神奈川県横浜市青葉区 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/ほかの場所に立ち寄り | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 在宅勤務 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
引っ越し業者としては普通なのかもしれないが、顧客対応があまり良くなかった。
全体的に雑だなと感じました。
一方で、具体的に悪い点を挙げるほど悪い対応でもないので、全体的には普通かなと思います。
ただ、今時電話のみで対応で、メール等で詳細を連絡しないのはいかがなものかと思いました。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2022年03月30日
満足度
見積もり金額
90,000円
引越し料金
75,000円
15,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年03月22日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都世田谷区 → 東京都町田市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
段ボールを早めに届けて貰えたので、荷造りがスムーズに行え、当日、植物などの難しい荷造りにも即座に対応してもらいました。
荷物も多く、重たいもの、割れ物、植物が多々ある中、搬出・搬入共に丁寧に扱っていただきました。家具の配置の変更があれば即座に対応してくださり、「変更したくなったら言ってくださいね」と声をかけてもらったことで、とても頼みやすい雰囲気が伝わりました。また、天候が良くなかった事もあり、部屋が汚れないようにと置く場所や、部屋が濡れないよう配慮していただけ、とても安心しました。配線などの不具合なども詳しく説明してくださったので、とてもとても助かりました。ありがとうございました!
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2022年03月20日
満足度
見積もり金額
27,000円
引越し料金
27,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年03月12日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 神奈川県横浜市港北区 → 神奈川県横浜市西区 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
費用と作業時間がスムーズで助かりました。
次回は婚約者の引越もお願いしたいと考えています。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2022年03月07日
満足度
見積もり金額
38,000円
引越し料金
38,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年02月27日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都八王子市 → 東京都中野区 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について ゴミを捨てることを忘れて引っ越し先に持っていく羽目になりました。当たり前のことだからこそ気をつけた方が良いです。 |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
キャッシュバックや無料ダンボールなどのサービスがよかったです。それからの引っ越し作業も作業員の方々が手際良く運んでいってくれたためスムーズに引っ越しができました。もしまた引っ越すことになったらお世話になりたいと思います。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2022年02月23日
満足度
見積もり金額
36,300円
引越し料金
36,300円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年02月03日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 東京都調布市 → 東京都福生市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
良かった点
当日追加で265ℓほどの冷蔵庫をお願いしたが、追加料金なく運んでいただいた
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2022年02月13日
満足度
見積もり金額
37,500円
引越し料金
37,500円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年02月10日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都世田谷区 → 千葉県木更津市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について ・不用品、ゴミ処理について 少しずつ物を減らす努力をした方がいいです。直前だと、なかなか選別して捨てる時間がとれず、とりあえず引越先に持っていってから考えようとなり、結局捨てられなくなります。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
実際に作業に来てくれたのは下請け(?)のカリブ引越センターというところでしたが、ここが大当たり。とにかく丁寧で仕事が早い。これまで何度も引越の経験ありますが、恐らく一番です。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2022年01月31日
満足度
見積もり金額
38,000円
引越し料金
26,000円
12,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年01月22日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都武蔵野市 → 東京都杉並区 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
午後希望だったが、フリー便で安くできると言われフリーでお願いしたら朝の9時に来たので正気か?と思った。
ガス電気の契約で他社と同じ値段まで落としてもらったが、結果他社の方が安かったので少し後悔している。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2022年01月05日
満足度
見積もり金額
30,000円
引越し料金
17,000円
13,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年12月28日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都世田谷区 → 東京都文京区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について 私は本当に余計な荷物は持たない主義なので引っ越しが身軽。家電は冷蔵庫と洗濯機のみ。ベッドもエアー。引っ越しゴミも出ない。引っ越しを機に断捨離(売ったり、譲ったり)してみるのもいかがでしょうか。 |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
・その他
電話がかかってきたタイミングがよかった
説明や作業も丁寧でわかりやすかったし、コミュニケーションを取りながら進めてくださって安心感もあった。次回も利用したい。悪くはないけど、選択権が欲しかったのは段ボールをもらうか、もらわないか。その分安くなりますからと段ボールは自分で準備することになり、料金も割り引いてくださったんですが、段ボールをもらった(買った)らいくらなのか教えてくださって、それが2~3000円の違いなら支払ってました。段ボールをあちらこちらにもらいに行く費用対効果を考えれば払えるし、段ボールを集める(15枚)のにかなり苦労しました。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2022年01月01日
満足度
見積もり金額
38,500円
引越し料金
38,500円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年12月27日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都大田区 → 東京都江戸川区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
幸運引越しセンターに引越しをしたが、実際は幸運引越しセンターから業務委託を受けているのか別の引越し会社が来ました。これについて幸運引越しセンターからは何も言われていなかったので不信感がありました。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2021年12月24日
満足度
見積もり金額
27,500円
引越し料金
47,500円
-20,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年12月10日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 神奈川県川崎市川崎区 → 埼玉県八潮市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分/ペットの輸送 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
初めての引越しでしたが、引越し会社とのコミュニケーションが上手く取れていなく、余分にお金を払うことになってしまったのが悔しかった
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2021年11月27日
満足度
見積もり金額
43,000円
引越し料金
430,006円
-387,006円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年11月19日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 埼玉県草加市 → 埼玉県草加市 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 賃貸からマンション購入 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
信頼できた
幸運引越センターに決めた理由
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
幸運引越センターの感想
4階でエレベーターの無い家からの引っ越しでした。当日でも梱包が終わっていなかったのですが手伝ってくださり大変助かりました。食器類なども丁寧に運んでくださり良かったです。ただ一つだけ気になったのは、使いきれなかったダンボールを回収して下されば助かったと思います。