※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2016年01月13日
満足度
見積もり金額
21,000円
引越し料金
19,440円
1,560円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2016年01月07日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 奈良県生駒郡平群町 → 大阪府大阪市中央区 | ||
| 建物タイプ | 賃貸戸建て → マンション/ | ||
| 間取り | 2DK → 1K | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・環境のいいところに引越し | ||
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2016年01月04日
満足度
見積もり金額
40,800円
引越し料金
37,800円
3,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2015年12月15日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 茨城県水戸市 → 茨城県取手市 | ||
| 建物タイプ | 賃貸アパート → アパート/ | ||
| 間取り | 1LDK → ワンルーム | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、転勤、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・転居手続き等について 立会いの際、管理会社さんは当然のようにクロスの張り替え料金などの請求をしてくるが、耐用年数の話などをすることで、あっさりと引っ込めるから、知識を仕入れておくことが必要。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
訪問見積もりの営業マンや当日の作業員の方の対応がよかった
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2016年01月04日
満足度
見積もり金額
-円
引越し料金
75,600円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2015年12月26日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 大阪府大阪市東淀川区 → 大阪府堺市北区 | ||
| 建物タイプ | 賃貸マンション → アパート/ | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/エアコンの着脱・設置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・環境のいいところに引越し | ||
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
家具が多かったにも関わらずすばやく対応して貰えた。
引っ越し先で家具の配置変更した際に対応して貰えた。
当日依頼した不要家具を引き取ってもらえた。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2015年12月18日
満足度
見積もり金額
27,000円
引越し料金
27,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2015年12月14日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 高知県高知市 → 高知県高岡郡津野町 | ||
| 建物タイプ | 賃貸アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族と同居・子供が生まれた | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・新居について 違う時間帯に行って日の当たり具合とかを確認したほうがいい。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
低価格で電話対応が良かった。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2015年11月24日
満足度
見積もり金額
140,000円
引越し料金
75,600円
64,400円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2015年11月12日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都品川区 → 奈良県奈良市 | ||
| 建物タイプ | 購入(持ち家)マンション → 戸建て/ | ||
| 間取り | 1K → 3LDK | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、転勤、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・掃除について 家具やベッドのウラ側は、引っ越し当日まで掃除できない。 したがって、集荷した家具などに着いたホコリが、引っ越し先にまで運ばれ、新居が汚れるので、雑巾を持って追いかけた。スピーディーが命!だが、ホコリを瞬時に掃除する掃除機サービスがあれば良い(自分の掃除機は梱包してしまっていることが多い) |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
ただ単に価格を下げるのではなく、日程の組み合わせ(集荷と配達日)で安くなるということをすぐに提案してきた営業マンの機転と決断の速さが決め手でした。引越当日の手際の良さ、丁寧さ、感じの良さも◎でした。
一番先に問い合わせの電話があった。簡潔で丁寧な応対で、良かった。その後も、引っ越し当日まで、丁寧にサポートしてくれた。営業マンの機転と決断力の速さが、他社より圧倒的に群を抜いていた。自分たちのセールスポイントばかり主張せずに、客の希望を最優先にしてくれたので助かった。梱包は今まで経験した中でいちばん、適切かつスピーディーで、丁寧だった。スタッフの対応も良かった。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2015年11月23日
満足度
見積もり金額
-円
引越し料金
-円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2015年10月09日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 兵庫県西宮市 → 兵庫県西宮市 | ||
| 建物タイプ | 賃貸マンション → マンション/ | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・環境のいいところに引越し | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について 一ヶ月ほど前からダンボールに箱詰めをしていったけど、まず、積み上げる場所がかなり必要です。余裕がある方は一部屋使ったほうがいいですね。梱包するのに、使うかいらないか考えながらしていたら中々進まなく、主人に相談したら捨てろと言われ、ちょっと捨てすぎました。ダンボールと新聞紙は多めに用意したほうがいいですよ。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
ダンボール引き取りサービスがあったので、利用しました。引っ越しした日が、月に一度のゴミ出し日だったので、翌月まで待たずに処分出来良かったです。無駄話もなく、テキパキと作業をされとてもよかったです。また機会があれば利用させてもらいたいです。
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2015年11月11日
満足度
見積もり金額
80,000円
引越し料金
80,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2015年10月30日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 愛知県岡崎市 → 東京都大田区 | ||
| 建物タイプ | 賃貸マンション → マンション/ | ||
| 間取り | 2LDK → 2LDK | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、転勤、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
搬出日と搬入日の都合が良かった。(混載便を利用)
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2015年11月10日
満足度
見積もり金額
19,800円
引越し料金
19,800円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2015年11月02日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 大阪府守口市 → 大阪府守口市 | ||
| 建物タイプ | 賃貸マンション → アパート(新築)/ | ||
| 間取り | 不明 → 2LDK | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/エアコンの着脱・設置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・転居手続き等について 1ヶ月間家賃がダブっているので、ゆっくりとやればいいと思いましたが、一度引越ししてしまうと、なかなか近くても元の住居には足を運ばないので、固定電話の引越しは早くに連絡しておあた方が良いとおもいます。 |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
今までは良く耳にする業者へ頼んでいましたが今回は違う所でお願いしました。
大変親切・丁寧また迅速でとても良かったです。
引越し屋さんの人柄が良い方でした。次回の引越しもまたお願いしたいと思いました。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2015年11月03日
満足度
見積もり金額
13,000円
引越し料金
20,100円
-7,100円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2015年10月26日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 兵庫県神戸市兵庫区 → 兵庫県神戸市兵庫区 | ||
| 建物タイプ | 賃貸マンション → マンション/ | ||
| 間取り | ワンルーム → 不明 | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・環境のいいところに引越し | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
ネットで簡単に見積りが出せる
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2015年10月24日
満足度
見積もり金額
50,000円
引越し料金
50,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2015年10月14日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 千葉県千葉市美浜区 → 長崎県長崎市 | ||
| 建物タイプ | 賃貸マンション → アパート/ | ||
| 間取り | ワンルーム → 2K | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
・電話やメールの対応が良かったから
千葉から長崎の引越しでした。受付対応・段ボール届け・荷物引取り・配達と皆さん感じの良い対応の方ばかりでした。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2015年10月13日
満足度
見積もり金額
119,800円
引越し料金
119,800円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2015年10月02日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 茨城県取手市 → 福岡県福岡市中央区 | ||
| 建物タイプ | 賃貸戸建て → マンション/ | ||
| 間取り | 4LDK → 1LDK | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/荷ほどき/荷物の保管 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、転勤、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について 梱包資材の引き取りを迅速に願いたい |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
個別事情に対して柔軟な対応をしてくれた。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2015年10月11日
満足度
見積もり金額
60,000円
引越し料金
60,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2015年10月02日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 千葉県木更津市 → 東京都世田谷区 | ||
| 建物タイプ | 賃貸アパート → マンション/ | ||
| 間取り | 2K → ワンルーム | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、転勤、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について ・不用品、ゴミ処理について 梱包はなるべく急いで。 不用品はいい機会ですのでごっそり処分しましょう。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
処分対象外品はもどった。
泥の件は泥のかかったものを処分してもらった
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2015年10月09日
満足度
見積もり金額
-円
引越し料金
-円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2015年10月02日 | 作業開始時間帯 | その他(午後7時以降) |
| 住所 | 静岡県静岡市葵区 → 静岡県静岡市葵区 | ||
| 建物タイプ | 購入(持ち家)戸建て → 戸建て/ | ||
| 間取り | 5K以上 → 3DK | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/荷ほどき | ||
| 今回の引越し理由 | ・家購入、建替え、リフォーム 子供と同居 |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
他社に比べて、価格も安く対応も親切丁寧だった。
価格、サービス共に満足です。ラッキーだったと思います。
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2015年10月06日
満足度
見積もり金額
75,000円
引越し料金
75,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2015年09月28日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 群馬県桐生市 → 群馬県桐生市 | ||
| 建物タイプ | 賃貸アパート → アパート/ | ||
| 間取り | 2LDK → 2DK | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/エアコンの着脱・設置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・環境のいいところに引越し | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて エアコン工事でガスの交換になると追加料金が何千円もかかるためその料金が込みなのか聞く |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
エアコン工事をお願いしたら、起こりうる追加料金の話やそういった物をすべて無料対応できるエアコンパックのプランにしてくれた
追加の段ボールなども持ってきて無料でつけてくれた。
箱に入っていなかった物なども詰めて全部持って行ってくれた。
![]() 20代
家族引越し |
投稿日:2015年10月04日
満足度
見積もり金額
21,600円
引越し料金
21,600円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2015年09月21日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 茨城県結城市 → 栃木県小山市 | ||
| 建物タイプ | 賃貸アパート → アパート/ | ||
| 間取り | 2LDK → 3LDK | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・環境のいいところに引越し | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
早くて安い
ハート引越センターに決めた理由
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
他の会社のように異常なまでの電話やメールがなかった。
ハート引越センターの感想
とにかく素早くてか、さらに丁寧で爽やかなイケメン2人が
きてくれた。