※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2015年07月30日
満足度
見積もり金額
-円
引越し料金
72,360円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2015年07月21日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 新潟県新潟市西区 → 東京都中野区 | ||
| 建物タイプ | 購入(持ち家)アパート → 戸建て/ | ||
| 間取り | 2DK → ワンルーム | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/ほかの場所に立ち寄り | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、転勤、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について 以前の経験から覚悟していたつもりだったが、それでも自身で考えているより必要なダンボール数は多い(笑)梱包は案外時間がかかる上、途中で足らなくなる可能性もあるので、早めにコツコツやるべき。 |
||
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2015年07月23日
満足度
見積もり金額
45,000円
引越し料金
68,000円
-23,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2015年08月04日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 大阪府大阪市西区 → 長崎県西海市 | ||
| 建物タイプ | 購入(持ち家)マンション → 戸建て/ | ||
| 間取り | 2LDK → 2LDK | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家購入、建替え、リフォーム | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
営業の方がとても感じのいい方だった。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2015年07月13日
満足度
見積もり金額
12,000円
引越し料金
12,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2015年07月02日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 大阪府岸和田市 → 大阪府大阪市浪速区 | ||
| 建物タイプ | 賃貸アパート → | ||
| 間取り | ワンルーム → 不明 | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・環境のいいところに引越し | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
作業も早く、傷のつきやすそうなものもしっかりくるんでくださったので良かったです。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2015年07月07日
満足度
見積もり金額
24,000円
引越し料金
10,800円
13,200円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2015年06月28日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 北海道札幌市白石区 → 北海道恵庭市 | ||
| 建物タイプ | 賃貸マンション → マンション/ | ||
| 間取り | 不明 → 1LDK | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・就職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
当日の作業のスピードがとにかく早かった。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2015年07月04日
満足度
見積もり金額
60,000円
引越し料金
60,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2015年07月02日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 和歌山県和歌山市 → 東京都新宿区 | ||
| 建物タイプ | 賃貸戸建て → マンション/ | ||
| 間取り | 5K以上 → 不明 | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、転勤、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 最初の見積は高過ぎるので値下げ交渉必須! |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
料金が安い
当日の作業がスピーディーかつ対応が丁寧
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2015年06月16日
満足度
見積もり金額
30,000円
引越し料金
45,000円
-15,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2015年06月05日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 茨城県ひたちなか市 → 茨城県ひたちなか市 | ||
| 建物タイプ | 購入(持ち家)アパート → 戸建て(新築)/ | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家購入、建替え、リフォーム | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 内容は全て文書にしてもらうこと。言葉でいくら素晴らしいことを言ってくれる親切な営業マンだとしても、実際に作業する人はその人じゃないし、指示がされているかどうか確かめる術もないから。 |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
営業の人は親切で、他者の見積もり金額は言わなかったがそれでも最安値を出してきた。ぱんふれにある写真を指差しながら、新築の家に引っ越すので養生をこのようにしっかりしてくれることと、バイトではなく慣れた社員に対応させることを約束してくれた。ここになら新しい門出を任せられると思った。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2015年06月13日
満足度
見積もり金額
-円
引越し料金
-円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2015年06月03日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 福岡県北九州市戸畑区 → 福岡県北九州市若松区 | ||
| 建物タイプ | 賃貸アパート → マンション/ | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・環境のいいところに引越し | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・転居手続き等について 郵便の転送手続き忘れたので気を付けた方がいい。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
これまで連続して5回ほど利用させていただいた。価格その他において他社を圧倒していると思う。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2015年06月08日
満足度
見積もり金額
65,000円
引越し料金
60,000円
5,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2015年06月06日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 千葉県八千代市 → 千葉県八千代市 | ||
| 建物タイプ | 賃貸アパート → アパート/ | ||
| 間取り | 4DK → 2DK | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/エアコンの着脱・設置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 離婚したため、現状よりも部屋数の少ないところへ引っ越した |
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| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について 思っているよりも時間が掛かるので、早めに取り掛かった方が良い |
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・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
養生も運び出しもスムーズでした
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2015年05月31日
満足度
見積もり金額
20,000円
引越し料金
19,440円
560円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2015年05月23日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 滋賀県守山市 → 滋賀県大津市 | ||
| 建物タイプ | 賃貸アパート → アパート/ | ||
| 間取り | 1K → 1K | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、転勤、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
最初のメールに料金が掲載されていて、わざわざHPを見る必要がなかったこと。 当日の荷物の数が見積も申告時と違っていても融通をきかせてくれたこと。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2015年05月27日
満足度
見積もり金額
25,000円
引越し料金
30,000円
-5,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2015年05月19日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 富山県氷見市 → 富山県富山市 | ||
| 建物タイプ | 賃貸戸建て → アパート/ | ||
| 間取り | 不明 → 1LDK | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・就職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 引越しは体力がいるので人手があったほうがよいが、手伝ってくれる人への気遣いがとても大切だと思います。 |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
ダンボールを届けてくれる日や引越しの前日も連絡があったこと。最後まで一貫して対応が良かったこと。価格も良心的だった。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2015年05月25日
満足度
見積もり金額
37,800円
引越し料金
37,800円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2015年05月18日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 島根県出雲市 → 島根県出雲市 | ||
| 建物タイプ | 賃貸戸建て → アパート/ | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・環境のいいところに引越し | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について ・引越し業者とのやりとりについて 事前にダンボールを用意してもらえたもで良かったです。自分で思うより荷物は多くなります。引っ越しの内容が不安な場合は電話で納得できるまで確認しました。 |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
途中の見積もり内容の変更がありましたが丁寧に対応していただきました。作業中も大変素早く丁寧な作業手順でした。作業員の方の対応も親切でした。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2015年05月23日
満足度
見積もり金額
100,000円
引越し料金
100,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2015年05月19日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 神奈川県平塚市 → 神奈川県小田原市 | ||
| 建物タイプ | 賃貸マンション → アパート(新築)/ | ||
| 間取り | 3LDK → 2LDK | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分/エアコンの着脱・設置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について 引越先と現住地ではゴミの分け方や有料になるものなどがまちまちなので、双方を事前に調べてゴミ処分お金をかけないようにして出したほうがよい |
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・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
前回も今回も現場作業員はテキパキとして感じがよかった
![]() 60代以上
家族引越し |
投稿日:2015年05月15日
満足度
見積もり金額
48,000円
引越し料金
50,000円
-2,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2015年05月06日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 新潟県小千谷市 → 神奈川県横浜市栄区 | ||
| 建物タイプ | 購入(持ち家)戸建て → 戸建て/ | ||
| 間取り | 1LDK → 1LDK | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 別荘の整理 |
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| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について 余計なものは捨てる、当たり前の事ですが・・ |
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・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
段ボールを組み合わせて包む方法など手際よく、見ていてびっくりでした。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2015年05月04日
満足度
見積もり金額
30,000円
引越し料金
30,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2015年04月26日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 香川県さぬき市 → 大阪府大阪市福島区 | ||
| 建物タイプ | 賃貸戸建て → マンション/ | ||
| 間取り | 5K以上 → 2DK | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・就職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について ・不用品、ゴミ処理について 不用品の処理をスムーズにできると、準備が大変楽になる。 |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
荷物の搬出がとてもスムーズで、梱包も丁寧にしていただいたので、安心でした。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2015年05月03日
満足度
見積もり金額
95,000円
引越し料金
95,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2015年03月29日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 広島県広島市安佐北区 → 広島県広島市東区 | ||
| 建物タイプ | 賃貸アパート → マンション/ | ||
| 間取り | 2LDK → 不明 | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、転勤、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・掃除について 賃貸に住んでいる場合は、完ぺきに掃除をしていないと、貸す前の状態と違うとみなされ、帰ってくる敷金が減らされてしまう場合があるので、掃除は徹底して行った方が良いです。 |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
事前の連絡や見積もりの時からスタッフが礼儀正しく、親切でした。他社の見積もり金額より少し高いことを言うと、一番安い業者の金額まで引き下げてくれました。引っ越し当日に、到着時刻の事前連絡を頂き、助かりました。当日の作業員たちも感じが良い方でした。また、作業が丁寧で、スピーディーで、荷物がとても多いのにかかわらず、予定時間通りに終了して頂きました。
ハート引越センターに決めた理由
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
ハート引越センターの感想
とにかく人(営業、担当外のセンターの人、作業員)が気持ち良い。見積もり時も、営業さん自ら頑張ってくれて、値引き交渉の嫌な駆け引きをする必要なく、一番安い金額を提示してきた。作業員も明るく、丁寧で、仕事は速い。「悪い点」の欄にも改善の余地のある点を記載したが、私自身は今回の引越しには大変満足している。