ハート引越センターの口コミ・評判
4.3pt- 受付対応
- 作業員対応
- 訪問時対応
- 作業の早さ
- サービス
※年間総合満足度は2025年11月1日～2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
 40代
単身引越し |
投稿日：2026年10月25日
満足度
 3.2pt
見積もり金額
30,800円
引越し料金
30,800円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2026年10月23日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 宮城県柴田郡柴田町 → 宮城県柴田郡柴田町 | ||
| 建物タイプ | 戸建て（分譲）アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
 60代以上
単身引越し |
投稿日：2026年10月24日
満足度
 4.0pt
見積もり金額
410,000円
引越し料金
250,000円
160,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2026年10月16日 | 作業開始時間帯 | 午後（午後12時-午後4時） |
| 住所 | 埼玉県さいたま市南区 → 山口県宇部市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て（分譲）マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について ・その他 箱詰め方法を引っ越し業者(営業)が、詳しく説明してくれると良いと思う。形や大きさで箱に入らないものなどの扱いもしりたい |
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ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
ハート引越センターの感想
梱包材とかが少し精度に不安があったが、当日の引っ越しスタッフの手際良い作業で、こちらの不出来な梱包や梱包できない形の家電などをちゃんとやってくれて、時間もスムーズだった。搬入スタッフもトラックがつけにくい場所だったにも関わらず、ちゃんと手際良くスムーズに運んでくれた。料金がリーズナブルだったけど、きちんとやってくれて、良かった。
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40代
単身引越し |
投稿日：2026年10月03日
満足度
4.6pt
見積もり金額
90,000円
引越し料金
38,500円
51,500円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2026年09月24日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 神奈川県横浜市鶴見区 → 東京都国立市 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて ・その他 サカイ引越は営業が最悪で玄関を出たあと大声で暴言を吐いていく方がいるのでやめたほうがいい |
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ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
ハート引越センターの感想
引越見積で詳しく説明いただき、見積時希望金額まで下げていただき、見積にも大変感によく本当に助かりました。
当日も積込もとてもスピーディーで、搬入も丁寧にあっという間で本当に助かりました。
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60代以上
単身引越し |
投稿日：2026年10月03日
満足度
4.8pt
見積もり金額
70,000円
引越し料金
65,000円
5,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2026年09月23日 | 作業開始時間帯 | 午後（午後12時-午後4時） |
| 住所 | 大阪府高槻市 → 徳島県鳴門市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て（分譲）マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
ハート引越センターの感想
引っ越しの日程に、ある程度余裕があつたので、引っ越し業者の都合がいい日程、混載とうを出してもらうことで、少し値引きしてもらうことができ、引っ越し金額をおさえることができた。荷物の確認もきちんとしていて、良かった。
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30代
単身引越し |
投稿日：2026年10月03日
満足度
3.2pt
見積もり金額
18,000円
引越し料金
17,930円
70円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2026年09月23日 | 作業開始時間帯 | 午後（午後12時-午後4時） |
| 住所 | 大阪府大阪市東淀川区 → 大阪府吹田市 | ||
| 建物タイプ | マンション（分譲）マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 11社 |
| 依頼作業 | - | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
ハート引越センターの感想
2度目の利用になるのですが、前回は訪問見積もりをしていただきましたが今回は電話見積もりのみだったので当日料金が上がったりしないか不安でしたが変わらなかったので良かったです。
素早く荷物を運んでいただきましたが、扱いが少し雑なように感じたのと、荷物を運ぶ際に裸足で外に出たりしていたので気になりました。
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60代以上
単身引越し |
投稿日：2026年09月29日
満足度
3.6pt
見積もり金額
70,000円
引越し料金
90,000円
-20,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2026年09月22日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 北海道苫前郡羽幌町 → 石川県金沢市 | ||
| 建物タイプ | アパート戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 2社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/ほかの場所に立ち寄り | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について 上記にも記載しましたが、荷出し時と変更になった場合は、必ず知らせてほしい。 |
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ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
ハート引越センターの感想
全体的に結果としては良かったです。しかし、荷出し時の小荷物（パソコン）が、段ボールに入れられており、「届いてない」との連絡を入れることになりました。荷入れ時に情報を共有して、伝えてほしかったです。
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50代
単身引越し |
投稿日：2026年09月23日
満足度
4.4pt
見積もり金額
66,000円
引越し料金
66,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2026年09月23日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 三重県三重郡川越町 → 宮城県仙台市青葉区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て（分譲）アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
ハート引越センターに決めた理由
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
ハート引越センターの感想
引越し搬入、搬出の時間の連絡をもっと早めに連絡いただけると良かった。
 60代以上
家族引越し |
投稿日：2026年09月16日
満足度
4.6pt
見積もり金額
71,500円
引越し料金
71,500円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2026年09月09日 | 作業開始時間帯 | 午後（午後12時-午後4時） |
| 住所 | 神奈川県足柄下郡湯河原町 → 静岡県熱海市 | ||
| 建物タイプ | その他戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/荷物の保管/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 家の売却 |
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ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
ハート引越センターの感想
以前にも、ハートさんで引越しをしたので安心感がありました。
一応、比較検討したかったので、ネット利用させて頂きました。その結果、やはりハートさんが良いなと改めて思い、利用して良かったと思います。
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50代
単身引越し |
投稿日：2026年09月13日
満足度
4.4pt
見積もり金額
22,000円
引越し料金
22,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2026年09月05日 | 作業開始時間帯 | 午後（午後12時-午後4時） |
| 住所 | 香川県坂出市 → 香川県坂出市 | ||
| 建物タイプ | アパート戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
ハート引越センターの感想
かなりドタバタになったり、室内も乱雑な状況だったが、親身に親切丁寧に対応していただき、見積りから作業まで安心してお願いできた。
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60代以上
単身引越し |
投稿日：2026年09月13日
満足度
 5.0pt
見積もり金額
45,100円
引越し料金
45,100円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2026年09月06日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 島根県松江市 → 大阪府大阪市住吉区 | ||
| 建物タイプ | マンション（分譲）アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
ハート引越センターの感想
箱詰めしていなかった家財も丁寧に養生してくれて、扱いが丁寧だったのが好印象でした。
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60代以上
単身引越し |
投稿日：2026年08月23日
満足度
5.0pt
見積もり金額
38,500円
引越し料金
38,500円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2026年08月23日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 東京都北区 → 愛知県尾張旭市 | ||
| 建物タイプ | マンション（分譲）マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 家財移動 |
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| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 搬入、搬出の動線は作業員目線で作っておくと作業時間が短くて済みます。 |
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ハート引越センターに決めた理由
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
ハート引越センターの感想
他社が『訪問見積もりを行わないと、見積もりできない』と
対応する中で、ハート引越センターは電話見積もりで完結し
当日作業員へ元払いしか対応しない業者もありましたが
事前にカード決済ができる選択肢もあり、こちらを選びました。
引っ越し日程に余裕があったので、混載貨物で対応してもらい
お値打ちに家財引っ越しができました。
日時の打ち合わせもメール、電話などで綿密に行え、
全体的に丁寧な対応でした。
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30代
単身引越し |
投稿日：2026年08月13日
満足度
4.6pt
見積もり金額
154,000円
引越し料金
154,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2026年07月30日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 大分県津久見市 → 北海道旭川市 | ||
| 建物タイプ | マンション（賃貸）戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・転居手続き等について 自動車免許の住所変更は転入手続きを終わらせてからでないとできない。 |
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ハート引越センターに決めた理由
・見積もりの連絡が早かったから
ハート引越センターの感想
引越し先の物件の住所が同じ市内ではあるが、急遽変わってしまったが、（実家に運ぶ予定だったが、単身のアパートが決まったため）柔軟に対応して頂けて、希望の物件へ搬入することができて大変助かりました。
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60代以上
家族引越し |
投稿日：2026年08月03日
満足度
4.6pt
見積もり金額
100,000円
引越し料金
85,000円
15,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2026年07月24日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 東京都北区 → 東京都北区 | ||
| 建物タイプ | その他その他 → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について 不用品の処分、ジモティや買取事業者を活用すると引っ越し費用の足しになったりします。 |
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ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
ハート引越センターの感想
養生が少々甘い気がしたが、係員の作業が非常に丁寧で良かった。
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60代以上
単身引越し |
投稿日：2026年08月03日
満足度
5.0pt
見積もり金額
70,000円
引越し料金
70,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2026年07月19日 | 作業開始時間帯 | - |
| 住所 | 愛知県名古屋市緑区 → 愛知県名古屋市緑区 | ||
| 建物タイプ | マンション（賃貸）マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
ハート引越センターに決めた理由
・その他
タイミングが良かった
ハート引越センターの感想
沢山の店舗より連絡がありましたが、仕事が忙しく対応ができなくて偶然対応ができた引っ越し業者に見積もりを依頼し丁寧な対応をしていただいたので決めました。結果的にも満足してます。
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50代
単身引越し |
投稿日：2026年08月01日
満足度
5.0pt
見積もり金額
103,400円
引越し料金
103,400円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2026年07月16日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 神奈川県相模原市南区 → 熊本県山鹿市 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
ハート引越センターの感想
電話対応が丁寧でしたし、説明も丁寧でわかりやすかったです。当日の引き取り作業の方も2人組でしたが手際よく、先輩の方が後輩を指導しながら、テキパキと作業されていて、見ていて好感を持ちました。また、引っ越し荷物を新居に入れる方も、別の2人組でしたが、こちらも元気でテキパキとされていて好感を持てました。残念ながら、荷物がひとつ壊れていましたが、その対応も早かったです。
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|---|---|---|---|
ハート引越センターの感想
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】 携帯のネットで見積り、催促のメールが他社はばんばん何度もありましたが、こちらは1回きただけで、電話をかけたら優しい年配の女性が対応してくれて「ここだ！」って思いました 【良かった点】 息子の埼玉県への引越しでお世話になりました 電話対応の方も、見積りにこられたSさんも、家から荷物を運んでくださったYさんも、人柄がとても良かったです 特にYさんはじめ、他のスタッフの皆さんのチームワークがよくて気持ちが良かったです 会社が台風の被害にあって大変だったのに明るく、丁寧でまた、次回もお願いしたいです 値段も他社より、とても安かったです 【気になった点】 ありません 【今後も引き続き利用・使用したいか？】 利用をお願いしたいです 知り合いにも勧めたいです
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|---|---|---|---|
ハート引越センターの感想
申し込みの電話で洗濯機の取り付けを頼むと、「別の業者を派遣する。日時はあとで伝える」とのこと。 しかし当日作業が終わっても、取り付けの話はなく、いっそのこと自分でやってしまおうかと思いキャンセルは可能かと尋ねると、露骨に迷惑そうな態度で「キャンセルは難しい」とのこと。作業員がその場で電話で確認をして「今更キャンセルはできないですよね」と話していて、とても腹が立ちました。 結局その日のうちに業者が来て取り付けはできましたが不快な思いをしました。 作業自体はてきぱきスムーズにできていたと思います。
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|---|---|---|---|
ハート引越センターの感想
引っ越しで悩んでいた際に比較サイトで見つけて電話。 少ない荷物でしたので出来るだけ安く、と思い時間不明でよければ、と安くして頂きました。 引っ越し前々日あたりにお時間の電話が来ました。8:30〜の引っ越しでした。私は大丈夫でしたが、時間に厳しい方や合わない人は難しいかなと思いました。 私としては迅速に対応して頂き満足です。引っ越し後の設定なども本当にありがたかったです。
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|---|---|---|---|
ハート引越センターの感想
名古屋から東京に引っ越ししました。東京の作業員の方たちは本当に丁寧にてきぱきと荷物をいれていただきました。キャスターが壊れてしまいましたが、きちんと謝罪していただき後日修理して持ってきてくれました。問題は名古屋の作業員です。態度は上から…前日に電話で荷物の変更を連絡してましたが予定に無いものは持っていけないと言う。電話連絡していることを伝えると確認後は謝ることなくわかりましたとだけ。費用は17万円ほど支払いました。本当に嫌な気分の荷物だしでした。
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|---|---|---|---|
ハート引越センターの感想
引越作業員の方々は迅速で、とても助かりました。 洗濯機の取付け作業員の方々は、お二人共来るなり 私の靴を踏んずけて入って来られました。 ただ洗濯機のコンセントを入れるだけで、3000円も追加料金が発生しました。 ポンタのポイントも付かないです。(ホムペでは書いてある) 引越しのお値段をお安くして頂いたので、 こんな事を言うのもなんですが… 他の方の対応に少し不満がありました。
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引越し手続きをまとめてカンタンに！
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- ご利用環境｜
- プライバシーポリシー｜
- 利用規約｜
- 運営会社｜
- 参加引越し業者様募集｜
- パートナー募集｜
- 広告掲載募集
ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
ハート引越センターの感想
訪問見積もりが不要であり、訪問確認に伴う片付けや立ち会いの負担がなく、手続きも簡便であった。引越し以外にも対応すべき作業が多く、見積もり取得に時間をかけることが難しい状況であったため、大変助かった。
また、他社と比較して価格が圧倒的に安価であったことも、この業者に決定した大きな理由である。価格が安いため作業面に多少の不安はあったが、実際の作業は非常にスムーズで、期待どおりの対応であった。