ハート引越センターの口コミ・評判

【年間総合満足度】全125件
4.3pt
  • 受付対応
  • 作業員対応
  • 訪問時対応
  • 作業の早さ
  • サービス
【得意な引越しタイプ】

※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。

単身
30代 
単身引越し
投稿日:2026年07月23日
満足度3.8pt3.8pt
  • 受付対応:3
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:3
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:4
見積もり金額 150,000円
引越し料金 120,000円
30,000円
引越し時期 2026年07月19日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 東京都武蔵野市 → 東京都練馬区
建物タイプ マンション(分譲)アパート →
間取り - 見積もり比較社数 5社
依頼作業 搬出/輸送/搬入/不用品の処分
今回の引越し理由 ・賃貸契約の終了・更新

ハート引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから

ハート引越センターの感想

もうすこし値切れたと思う。相場感としては適切だったとは思うけど。

作業員は丁寧だったが、すこしだけ傷が残る程度で家具を壊された、特に愛着のあるものではなかったので構わなかったが気にする人はいるかも、

単身
30代 
単身引越し
投稿日:2026年07月19日
満足度3.8pt3.8pt
  • 受付対応:3
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:4
  • |作業の早さ:4
  • |サービス:4
見積もり金額 139,150円
引越し料金 139,150円
引越し時期 2026年07月11日 作業開始時間帯 夜(午後4時-午後7時)
住所 北海道札幌市中央区 → 広島県広島市安佐南区
建物タイプ マンション(賃貸)マンション →
間取り - 見積もり比較社数 4社
依頼作業 搬出/輸送/搬入/家具の配置
今回の引越し理由 ・転勤

ハート引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)

ハート引越センターの感想

他者との相見積をとり、最大約9万円の差がありました。少し不審に思い恐る恐る申し込みをしましたが、対応が丁寧で且つ迅速に作業をこなしていただき、無事に引っ越しが終わりました。他の方との共配便、船便、搬入フリープランだから安いとご説明いただき納得しました。無料オプションのダンボール回収は非常に助かりました。気になった点は、なかなかフリーダイヤルに電話をかけても電話がつながりませんでした。このご時世、人手不足だからか仕方がないかもしれませんが、20分ほどかけつづけてようやくつながりました。電話応対をAIとかに任せたら早いのでは?とも思いました。それ以外、満足です。

単身
50代 
単身引越し
投稿日:2026年07月11日
満足度5.0pt5.0pt
  • 受付対応:5
  • |作業員対応:5
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:5
見積もり金額 350,000円
引越し料金 200,000円
150,000円
引越し時期 2026年07月02日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 千葉県船橋市 → 山口県熊毛郡田布施町
建物タイプ 戸建て(分譲)戸建て →
間取り - 見積もり比較社数 3社
依頼作業 家具の梱包/搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・家族構成の変更

ハート引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・その他
とても、献身的に色々考えて対応してくれたので。

ハート引越センターの感想

料金の相談にも乗ってくれ、色々と相談しやすく、引っ越しの際は手際が良く、本当に助かりました。

単身
60代以上 
単身引越し
投稿日:2026年07月10日
満足度4.8pt4.8pt
  • 受付対応:5
  • |作業員対応:5
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:4
見積もり金額 59,400円
引越し料金 59,400円
引越し時期 2026年07月01日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 愛知県名古屋市守山区 → 高知県土佐清水市
建物タイプ その他マンション →
間取り - 見積もり比較社数 3社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・転職、退職
これから引越しされる方へのアドバイス ・その他
水だのWiFiだのサ−ビス電話が入ってクル何処の業者も似通った名前どの引越し業者の関係かどんな返事したかわからなくなった 

ハート引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから

ハート引越センターの感想

到着時間が早くなるとの電話あり準備もできてたし都合良かった作業も二人でしたがとてもスピーディで30箱以上の単身引越しを40分足らずで後始末まで手伝って頂いた 感謝

単身
20代 
単身引越し
投稿日:2026年07月08日
満足度2.4pt2.4pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:3
  • |訪問時対応:1
  • |作業の早さ:3
  • |サービス:1
見積もり金額 45,000円
引越し料金 45,000円
引越し時期 2026年06月29日 作業開始時間帯 午後(午後12時-午後4時)
住所 宮城県石巻市 → 宮城県仙台市青葉区
建物タイプ 戸建て(分譲)アパート →
間取り - 見積もり比較社数 6社
依頼作業 -
今回の引越し理由 ・転勤

ハート引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから

ハート引越センターの感想

受付時の愛想はよかったです。
ただ、引越し当日は愛想も悪く対応も大変悪かったです。パソコン本体は保証が効かないと聞いていましたが、運搬時に精密機械を乱雑に扱われて大変嫌な思いをしました。そういった機器を運ぶ際はあまりおすすめできません。
荷物が少ない方にはおすすめです。

家族
60代以上 
家族引越し
投稿日:2026年06月30日
満足度4.0pt4.0pt
  • 受付対応:3
  • |作業員対応:5
  • |訪問時対応:4
  • |作業の早さ:4
  • |サービス:4
見積もり金額 188,100円
引越し料金 188,100円
引越し時期 2026年06月19日 作業開始時間帯 午後(午後12時-午後4時)
住所 新潟県柏崎市 → 東京都豊島区
建物タイプ マンション(分譲)戸建て →
間取り - 見積もり比較社数 6社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・その他
子供の近くへ移動
これから引越しされる方へのアドバイス ・梱包について
ダンボールが不足したが、すぐに追加され助かりました、

ハート引越センターに決めた理由

・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

ハート引越センターの感想

見積もりは丁寧で良かった。
仕事は早く、問題ない。
助かりました。ありがとうございます。

家族
40代 
家族引越し
投稿日:2026年06月23日
満足度5.0pt5.0pt
  • 受付対応:5
  • |作業員対応:5
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:5
見積もり金額 70,000円
引越し料金 70,000円
引越し時期 2026年06月20日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 福岡県小郡市 → 福岡県小郡市
建物タイプ マンション(賃貸)マンション →
間取り - 見積もり比較社数 8社
依頼作業 -
今回の引越し理由 ・転職、退職

ハート引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから

ハート引越センターの感想

プロの作業でした。非常に良かった。

単身
30代 
単身引越し
投稿日:2026年06月22日
満足度4.0pt4.0pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:4
  • |作業の早さ:4
  • |サービス:4
見積もり金額 144,000円
引越し料金 99,000円
45,000円
引越し時期 2026年06月09日 作業開始時間帯 午後(午後12時-午後4時)
住所 東京都練馬区 → 岡山県井原市
建物タイプ その他マンション →
間取り - 見積もり比較社数 6社
依頼作業 荷物の梱包/搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・その他
2月にメンタル疾患を発症し、一人暮らしに不安が出たため
これから引越しされる方へのアドバイス ・その他
服のハンガーのプラスチックはダンボール回収の日に伝えないと持ち帰ってくれない気がするので注意がいる

ハート引越センターに決めた理由

・その他
見積もり日が早かったから

ハート引越センターの感想

スピード早くテキパキと作業していただいた。
実家に荷物を入れる際も特に作業はなく簡単だった。

単身
40代 
単身引越し
投稿日:2026年06月20日
満足度5.0pt5.0pt
  • 受付対応:5
  • |作業員対応:5
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:5
見積もり金額 55,000円
引越し料金 55,000円
引越し時期 2026年05月19日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 北海道旭川市 → 北海道旭川市
建物タイプ その他戸建て →
間取り - 見積もり比較社数 7社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・その他
両親の体調を考えて

ハート引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

ハート引越センターの感想

引っ越し業者を使っての引越しが初めてで、不安がとてもあったのですが、とても気持ち良い対応をしてくれた。
最初にお願いした荷物が、後から増えても、電話で対応してくれてよかった。

単身
60代以上 
単身引越し
投稿日:2026年05月27日
満足度4.4pt4.4pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:4
見積もり金額 87,000円
引越し料金 66,000円
21,000円
引越し時期 2026年05月12日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 愛媛県松山市 → 神奈川県横浜市磯子区
建物タイプ 戸建て(分譲)アパート →
間取り - 見積もり比較社数 4社
依頼作業 搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分/ペットの輸送
今回の引越し理由 ・転職、退職

ハート引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから

ハート引越センターの感想

見積もり金額が安かったのですが、引越し当日、ダンボールに入らない荷物を丁寧に梱包してくださいました。申し訳ないのと、感謝でいっぱいでした。

単身
30代 
単身引越し
投稿日:2026年05月17日
満足度5.0pt5.0pt
  • 受付対応:5
  • |作業員対応:5
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:5
見積もり金額 24,200円
引越し料金 24,200円
引越し時期 2026年05月09日 作業開始時間帯 午後(午後12時-午後4時)
住所 長野県千曲市 → 長野県千曲市
建物タイプ 戸建て(分譲)アパート →
間取り - 見積もり比較社数 6社
依頼作業 -
今回の引越し理由 ・結婚、同棲

ハート引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから

ハート引越センターの感想

お値段が安く不安だったけど
作業はとっても早くて丁寧で驚いた。またハート引越しセンターにお願いしたいと思う

家族
30代 
家族引越し
投稿日:2026年05月08日
満足度3.4pt3.4pt
  • 受付対応:3
  • |作業員対応:3
  • |訪問時対応:4
  • |作業の早さ:4
  • |サービス:3
見積もり金額 180,000円
引越し料金 140,000円
40,000円
引越し時期 2026年04月30日 作業開始時間帯 午後(午後12時-午後4時)
住所 東京都北区 → 東京都板橋区
建物タイプ マンション(分譲)マンション →
間取り - 見積もり比較社数 12社
依頼作業 搬出/輸送/搬入/家具の配置
今回の引越し理由 ・家族構成の変更
これから引越しされる方へのアドバイス ・梱包について
丁寧に梱包しすぎると片付けが大変です。

ハート引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから

ハート引越センターの感想

引っ越し業者はどこもそうだが、はじめは高い金額を提示しておいて他社と比較すると万単位で値下げしてくる営業スタイルなのをもうやめてほしい。お互い面倒だし非効率で日本社会全体の生産性を下げている。

単身
20代 
単身引越し
投稿日:2026年05月03日
満足度3.4pt3.4pt
  • 受付対応:5
  • |作業員対応:2
  • |訪問時対応:3
  • |作業の早さ:4
  • |サービス:3
見積もり金額 55,000円
引越し料金 55,000円
引越し時期 2026年04月08日 作業開始時間帯 午後(午後12時-午後4時)
住所 島根県松江市 → 愛知県常滑市
建物タイプ マンション(賃貸)マンション →
間取り - 見積もり比較社数 3社
依頼作業 家具の梱包/搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・転職、退職
これから引越しされる方へのアドバイス ・梱包について
大事な物の梱包は自分で入念に行った方が良い

ハート引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから

ハート引越センターの感想

値段が安く助かりましたが、梱包の雑さと態度が気になりました。
PC本体の梱包はPCの上面が見えている状態になっていたのと、ディスプレイは何にも包まれずダンボールに直接入れられていて壊れそうで不安でした。

家族
60代以上 
家族引越し
投稿日:2026年05月03日
満足度4.4pt4.4pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:5
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:4
  • |サービス:4
見積もり金額 190,000円
引越し料金 190,000円
引越し時期 2026年04月22日 作業開始時間帯 午後(午後12時-午後4時)
住所 北海道名寄市 → 北海道釧路市
建物タイプ マンション(賃貸)アパート →
間取り - 見積もり比較社数 7社
依頼作業 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分
今回の引越し理由 ・転職、退職

ハート引越センターに決めた理由

・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)

ハート引越センターの感想

作業員のリーダーの方は明るくハキハキしたとても感じの良い方で、作業員も皆、テキパキと動いてスムーズに引越作業を個なってくれました。当初予定になかった作業もプラスしてやってもらったのですが、追加料金を取らることもなくとても助かりました。
ダンボール箱に入らない、家電や家具、イスなども丁寧にパッキングをして運んでくれ作業の仕方も丁寧でした。

単身
20代 
単身引越し
投稿日:2026年04月01日
満足度4.0pt4.0pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:4
  • |作業の早さ:4
  • |サービス:4
見積もり金額 270,000円
引越し料金 270,000円
引越し時期 2026年03月24日 作業開始時間帯 午後(午後12時-午後4時)
住所 高知県高知市 → 神奈川県厚木市
建物タイプ アパートアパート →
間取り - 見積もり比較社数 3社
依頼作業 搬出/輸送/搬入/家具の配置
今回の引越し理由 ・転勤
これから引越しされる方へのアドバイス ・その他
搬出元と搬出先で樋越日程が違うので調整を早めに。

ハート引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから

ハート引越センターの感想

 電話見積でしたので、当日の見積より荷物が多いと思っていましたが、追加料金もなく親切に作業していただきました。

単身
投稿日:2020年6月16日
満足度5.0pt5.0pt
引用元:みん評(https://minhyo.jp/)

ハート引越センターの感想

前回の引越しで一括見積をした際に価格重視で1番お安かったハートさんにしました。その際に見積の営業さん、当日の作業員さんともにとても印象がよかったので今回もリピしました。リピということでこの繁忙期ですがかなりお安くしていただけました。とてもありがたかったです。歳の半分の回数引越をしているので色んな業者さんを見てきましたが、コスパ最強です。早いですし丁寧さも充分です。持ち家になってしまったのでもう引越しする事はないとは思うのですが次も絶対ハートさん使います。友人の引越にも不動産関係の知人にもハートさん推します。
単身
投稿日:2020年6月16日
満足度5.0pt5.0pt
引用元:みん評(https://minhyo.jp/)

ハート引越センターの感想

見積もりの時はフレンドリーな感じでした。 3つと比較しましたが一番安かったのでこちらをえらびました。 当日はきびきびしたリーダーがテキパキと作業をして、指示していました。 途中で予定とは違うことがありましたが、柔軟に対応していただき、とても感謝しています。 普段、口コミを書くことがないのですが、とても気持ちのいい対応をしていただきたので口コミを書かせていただきました。 また、次回も使いたいと思いました。 ありがとうございました!
単身
投稿日:2020年6月16日
満足度3.0pt3.0pt
引用元:みん評(https://minhyo.jp/)

ハート引越センターの感想

ちょっと年配の方なんでしょうが、結構態度が悪かったです。事前にしてほしいことを伝えてたのですが、もう一回現場で伝えたらすごい嫌な顔をされました。女性の方は特に何も問題はありませんでした。
単身
投稿日:2020年6月16日
満足度5.0pt5.0pt
引用元:みん評(https://minhyo.jp/)

ハート引越センターの感想

フルプランで申し込みました。梱包から引っ越し先で開梱まですべてお任せのパックです。 私の家は夫婦二人ですが、荷物が多かったので、作業は大変だったと思いますが、予定より早く、また思い通りの配置に落ち着いたのでよかったです。 また女性の作業員の方で安心でした。嫁が妊娠していましたが、気を使っていただいて、とても安心し、満足できました。 引っ越してすぐ、新しい家で生活を再開できたので、とてもよかったです。また頼みたいと思います。
単身
投稿日:2020年6月16日
満足度5.0pt5.0pt
引用元:みん評(https://minhyo.jp/)

ハート引越センターの感想

雨の中の引っ越しだったにも関わらず、笑顔・素早い作業かつ丁寧に運んで頂き気持ちが晴れました! 次引っ越す時もハート引っ越しセンターさんにお願いしたいくらいオススメです
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