ハート引越センターの口コミ・評判
4.3pt- 受付対応
- 作業員対応
- 訪問時対応
- 作業の早さ
- サービス
※年間総合満足度は2025年11月1日～2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
 60代以上
単身引越し |
投稿日：2026年01月25日
満足度
 4.6pt
見積もり金額
64,800円
引越し料金
64,800円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年12月16日 | 作業開始時間帯 | 午後（午後12時-午後4時） |
| 住所 | 高知県高知市 → 高知県高知市 | ||
| 建物タイプ | マンション（賃貸）その他 → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について 最近は運送会社は不用品の処理を扱ってないので営業担当に紹介してもらうのも良いかも知れません。 |
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60代以上
単身引越し |
投稿日：2026年01月19日
満足度
 5.0pt
見積もり金額
71,500円
引越し料金
71,500円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2026年01月10日 | 作業開始時間帯 | 午後（午後12時-午後4時） |
| 住所 | 茨城県土浦市 → 大阪府大阪市淀川区 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/ほかの場所に立ち寄り | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について ・不用品、ゴミ処理について ・その他 大き目の物は、提供段ボールに入らなかったりするので、提供受ける段ボール箱は多めに考えた方が良い。 |
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ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
ハート引越センターの感想
ベテランが対応してくれて、梱包技術もよく、スピードも速かった。
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60代以上
単身引越し |
投稿日：2026年01月05日
満足度
4.0pt
見積もり金額
154,000円
引越し料金
172,000円
-18,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年12月28日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 兵庫県西宮市 → 兵庫県西宮市 | ||
| 建物タイプ | マンション（分譲）マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 転居 |
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ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・その他
営業担当者が女性だったから
ハート引越センターの感想
1人暮らしなのに非常に荷物が多く引っ越し日に間に合わなかったが対応が非常に良かった。
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40代
単身引越し |
投稿日：2026年01月05日
満足度
4.2pt
見積もり金額
70,000円
引越し料金
83,400円
-13,400円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年12月19日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 千葉県印西市 → 千葉県柏市 | ||
| 建物タイプ | 社宅マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
ハート引越センターの感想
エアコンの取り外し、設置業者は別のため、基本作業に含まれない費用が追加で掛かってしまった。引越し業者の作業は早かったが、エアコンの設置作業に来る時間も遅く、作業自体もかなりの時間が掛かった。
 20代
単身引越し |
投稿日：2025年12月30日
満足度
5.0pt
見積もり金額
55,000円
引越し料金
60,500円
-5,500円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年12月22日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 山口県山陽小野田市 → 岡山県井原市 | ||
| 建物タイプ | その他アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | - | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 相見積もりし、比較することは必須です。 |
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ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
ハート引越センターの感想
電話対応だけで見積もりしていただいた。
細かい採寸をしなくても、どんな物があるかだけけの回答で手間がかからなかった。
希望金額でできました。
作業も早く対応も柔軟にしていただいた。
チェストの衣類も中に入ったままでよく、
入れ替え作業をしなくてもよかったので、引越し後の作業も短縮になり大変助かりました。
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50代
単身引越し |
投稿日：2025年12月30日
満足度
4.8pt
見積もり金額
50,000円
引越し料金
41,000円
9,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年12月22日 | 作業開始時間帯 | 午後（午後12時-午後4時） |
| 住所 | 大阪府吹田市 → 大阪府吹田市 | ||
| 建物タイプ | マンション（賃貸）マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 11社 |
| 依頼作業 | - | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）
ハート引越センターの感想
今回エアコン１台の取り外しと新居への取り付けもお願いし、込み込みの金額で納得のいく金額へお値下げ頂いたので即決させて頂きました。当日も手際良くスピーディーに作業頂き、エアコン業務の方も非常に対応が良く満足行く引っ越しが出来ました。
 60代以上
家族引越し |
投稿日：2025年12月19日
満足度
 3.6pt
見積もり金額
110,000円
引越し料金
90,000円
20,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年12月16日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 千葉県松戸市 → 千葉県松戸市 | ||
| 建物タイプ | マンション（分譲）戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 11社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 自分の将来の体調を考えてと住んでいたリフォーム費用を考えて決めた。 |
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ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
ハート引越センターの感想
自分達で荷物を梱包開放する事にしたので、コストは削減できたが、引越しして3日たつが梱包の3分の１がまだ開封出来ていない状態です。
理由は、箱に書いた場所と実際に置いてある場所が違っている事とすぐ必要と不要の区別があるのにそれを無視して部屋に積まれていた為です。
大きい物は業者の方が詰めてくれて良かったです。
空き箱の引き取りしてくれるのも嬉しいです。
箱の数もほぼ想定通りを置いていってくれたので過不足がなかったです。
見積もり時にもう少し要望をしておけば、よりよく引越し出来たと思います。
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60代以上
単身引越し |
投稿日：2025年12月14日
満足度
 2.4pt
見積もり金額
77,000円
引越し料金
77,000円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年12月11日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 富山県富山市 → 岐阜県高山市 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・掃除について ・引越し業者とのやりとりについて 担当窓口と作業員間の意思疎通が出来ていない。洗濯機のカサマシ脚を置きっぱなしだったりする。 |
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ハート引越センターに決めた理由
・見積もりの連絡が早かったから
ハート引越センターの感想
担当者との打合せで頼んだ内容が、作業員に伝わっておらず、荷物が違う場所に届いてしまい、現在問合せ中です
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60代以上
家族引越し |
投稿日：2025年12月13日
満足度
3.6pt
見積もり金額
160,000円
引越し料金
66,000円
94,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年12月08日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 東京都調布市 → 東京都世田谷区 | ||
| 建物タイプ | マンション（賃貸）マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
ハート引越センターに決めた理由
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
ハート引越センターの感想
訪問見積もりの際、最初に提示された金額からその場で一気に１０万円近く値引きしていただいて助かった。
引っ越し作業も丁寧な対応、素早い作業で満足でした。
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50代
単身引越し |
投稿日：2025年12月05日
満足度
3.8pt
見積もり金額
64,800円
引越し料金
59,300円
5,500円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年12月01日 | 作業開始時間帯 | 午後（午後12時-午後4時） |
| 住所 | 東京都台東区 → 岡山県津山市 | ||
| 建物タイプ | 社宅マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて ・その他 電話での見積もりをしてもらったが、荷物の状況や事情を詳細に伝えると、安価になることもあるので、ぜひ試してください。 |
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ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
ハート引越センターの感想
荷物搬入の時間帯について、直近で柔軟に変更してもらった
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50代
単身引越し |
投稿日：2025年11月30日
満足度
4.8pt
見積もり金額
40,700円
引越し料金
40,700円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年11月29日 | 作業開始時間帯 | 午後（午後12時-午後4時） |
| 住所 | 北海道帯広市 → 北海道帯広市 | ||
| 建物タイプ | その他マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について 不用品の処分には思っているよりもお金がかかります。早目に引き取り業者さんに連絡をして目積もりを取ることをお勧めします。 |
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ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
ハート引越センターの感想
見積りの時点で丁寧でした。他社の方は「今決めてくれてら、◯◯円にします」とゴリ押しでしたがその様な事もなく、電話での問い合わせもとても丁寧で安心出来るため、価格よりも安心で決めさせて頂きました。
当日も丁寧かつ迅速な作業でお任せする事が出来て、１人での引越しも無事に搬入が終了しました。
ハート引越しセンターさん、お勧めです。
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60代以上
家族引越し |
投稿日：2025年11月29日
満足度
3.2pt
見積もり金額
111,800円
引越し料金
111,800円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年11月27日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 神奈川県横浜市鶴見区 → 神奈川県横浜市鶴見区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て（分譲）マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
ハート引越センターの感想
見積金額は確かにやすかったが、エアコン解体、取り付けにかかる費用について詳しく説明がなく、解体費用・取り付け費用が高すぎて、取り付けは2台のみ（元は4台）にして、予算に近い金額で済ませられた。残りの2部屋はまだそうするべきか悩んでいる。
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50代
単身引越し |
投稿日：2025年11月23日
満足度
5.0pt
見積もり金額
22,000円
引越し料金
22,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年11月18日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 福岡県福岡市西区 → 福岡県福岡市西区 | ||
| 建物タイプ | マンション（賃貸）マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
ハート引越センターの感想
ハートさんの営業さんが丁寧でした。見積理に来ていただいた業者さん4社ともに対応が良かったです。
「営業さん、梱包作業員、運搬作業員ともに明るく腰の低い充分な接客をしてくれた」
「作業はとにかくスピーディーで的確。予定していた時間よりも１時間早い完成」
「荷物や家具の配置もしっかり対応」
「段ボールも電話したら引き取りに来てくれるとのこと」
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50代
家族引越し |
投稿日：2025年11月23日
満足度
5.0pt
見積もり金額
130,000円
引越し料金
130,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年10月30日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 埼玉県蓮田市 → 青森県青森市 | ||
| 建物タイプ | その他アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について ・引越し業者とのやりとりについて ゴミの処分は済んでいる自治体にもよるのでご自身で色々調べる事が大事です |
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ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
ハート引越センターの感想
料金も安く会社決済承認に時間かかったがきちんと対応して頂きました。
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50代
単身引越し |
投稿日：2025年11月21日
満足度
4.2pt
見積もり金額
22,000円
引越し料金
22,000円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年11月08日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 沖縄県名護市 → 沖縄県名護市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て（賃貸）戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
ハート引越センターの感想
電話の対応女性スタッフがとても話しやすく
内容もわかりやすくとても良かった。
作業は親切で速かったと思います。
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|---|---|---|---|
ハート引越センターの感想
兵庫県の三田市にて、徒歩圏内に引越。 ８〜９社見積りをお願いし、安いところで６万程度でしたが、結局９万円以上支払ってハート引越センターさんにお願いしました。 決め手は、見積り時の営業の方の印象の良さと、明確な料金設定。 特にエアコン取り付けを予定してたので「配管延長込みのパック料金」を提示してくれたのは良かった。 また、営業に来られた当日「一番安いところは６万。あなたはそれ以下の金額を提示できますか」と（エラそうにしてゴメンなさい）言ったら、あっさりと「無理です」と言われました。 先方は半分諦めモードでしたが、それでもわざわざ地域で一番安い業者を教えてくれたり、疑問に思ってたことを教えてくれたり、見込みのないものに１時間近くも付き合ってくれました。 ハートさんに決めてからも、日程や時間など１回いっかい細かにやり取りをしてくれ、当日来られた方々も大変印象の良い人ばかりだったので、最初から最後まで気持ち良くお願いできました。
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|---|---|---|---|
ハート引越センターの感想
見積もりに来た方は良かったです。 ただ、当日なんの連絡もなくいつくるんだとずっと待ちました。今から行きますの連絡もなく急に来て男性2人でしたが割れ物など関係なくガシャガシャ積んでいかれました。 クシャミばかりする男性の方はマスク着用すればいいのにと思いました。ただクシャミならいいんです。声がでかくクシャミの後が煩く周りに迷惑すぎるほどでした。 評価を見ると高いと低いが極端なため外れの人達を引いたんだなと思いました。 あと、ため息辞めて下さい。此方が気を使わなきゃいけない立場になりました。 旦那とも違う業者にすればよかったねと話しました。 見積もりの方は優しかったのでとても残念です。もう少しそこら辺の配慮を改善していただければと思いました。
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|---|---|---|---|
ハート引越センターの感想
辛口評価もあるみたいですが、担当にもよるのでしょうか？私はとてもよかったと思います。 長距離の引越しで事情があったため、トランクルームに一度預けてしばらくしてからハートさんにお願いし引越ししました。 以前住んでいたマンションからトランクルームに預けるまでは別な業者で移動しましたがそこの対応がものすごい醜いものでしたので、ハートさんの社会的にもきちんとされている対応に、安定した引越しができたことをとても感謝しております。 まず、最初に電話に出たオペレーターさんが非常にテキパキと対応していただき見積りも他社と比べてとても安くしていただけたこと、見積明細もすぐに送ってくださいました。そして引越し先地区の連携においてもスムーズにできており、荷物到着も予定通りで早めに終わり、本当に業者によっても違うものだなというのが私の実感です。 また機会がありましたらぜひお願いしたいと思います。
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|---|---|---|---|
ハート引越センターの感想
神奈川県から大阪府への引っ越し 見積りも電話で素早く回答してもらい、金額も他社の半額以下でした。 見積りの時に伝え忘れた家具も追加料金はいりませんよと言って貰い助かりました。 作業が始まる前にきちんと作業内容について説明もありました。 その後作業の方がテキパキと丁寧に梱包して下さいました。 何度も引っ越しをしていますが他社ではしてくれなった物まできちんと梱包してくれたのには驚きました。 そんな物まで？と思う物まで丁寧に梱包。 高校生らしきアルバイトの子もテキパキと荷物を運んでくれて、当日に持って来てくれてるハンガーボックスに入れるのを手伝ってくれて助かりました。 きちんと社員、アルバイト教育が出来てる会社だと思いました。 とにかくスピーディーで丁寧 あっと言う間に引っ越し終了しました。 次回も必ず利用したいと思ってます。
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|---|---|---|---|
ハート引越センターの感想
料金が安かったのと、会社の寮に入ることになり現地でしか住所がわからなかったので引っ越し先がわからなくても受けてくれるところの2点で選びました。 当初、テレビ台は持っていくことにしていましたが、古かったのと実家で使いたいと母から言われたので、テレビ台はキャンセルと連絡を入れましたが、金額の変更はできないといわれてしまいました。特に不満はなく引っ越し当日を迎え、来てくれた作業員はずっと笑顔。2人のうち、１人は新人だったみたいですが、先輩のほうが笑顔で指導しており、ちょっとした失敗も怒らず「こうしたらいいよ」「こうすると簡単だよ」と優しく教えていました（もちろんこちらへのフォローも忘れず）。その後、確認書類を見せてもらいましたが、なぜかテレビがキャンセル扱いになっていました。「テレビ持っていきますか？別途かかりますが・・・」と言われ、前回のテレビ台のキャンセルのことを話し、行き違いが起きていることを伝えました。疑われても仕方ないし、その場で確認するのかなと思いましたが、「わかりました！会社に伝えておきます！」とその場でテレビも運んでくれました。その後もテキパキ運んでくれて、最後に改めて謝罪を受け笑顔で帰って行かれました。あれだけ笑顔で対応してくれてこちらもあたたかい気持ちになりました。また利用しようと思います。
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- ご利用環境｜
- プライバシーポリシー｜
- 利用規約｜
- 運営会社｜
- 参加引越し業者様募集｜
- パートナー募集｜
- 広告掲載募集
ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）
ハート引越センターの感想
昼からの作業だったが３ｔ車2台で来てくれて短時間で引越しが完了出来た。
また、営業担当者から不用品処理の業者も紹介して貰い安く仕上がって感謝している。