ハート引越センターの口コミ・評判

【年間総合満足度】全125件

4.3pt

受付対応
作業員対応
訪問時対応
作業の早さ
サービス

【得意な引越しタイプ】

※年間総合満足度は2025年11月1日～2026年10月31日のズバット引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。

20代　家族引越し	投稿日：2025年09月09日満足度5.0pt 受付対応：5 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：5 見積もり金額 40,000円引越し料金 40,000円
引越し時期	2025年08月31日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	埼玉県さいたま市大宮区 → 埼玉県さいたま市南区
建物タイプ	アパートアパート →
間取り	-	見積もり比較社数	5社
依頼作業	搬出/輸送/搬入/ほかの場所に立ち寄り
今回の引越し理由	・結婚、同棲

ハート引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）

ハート引越センターの感想

初めての引越しでしたが、かかる料金の明細説明があったり女性の一人暮らしだったので見積もりに女性が来てくださったり細やかな気遣いがありました。
その上他者と比較して料金も安かったり当日決めたら梱包資材もすぐ頂けるとのことでその場で決めてしまいました！

50代　単身引越し	投稿日：2025年09月08日満足度4.4pt 受付対応：2 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：5 見積もり金額 150,000円引越し料金 154,000円 -4,000円
引越し時期	2025年08月28日	作業開始時間帯	午後（午後12時-午後4時）
住所	東京都渋谷区 → 大分県大分市
建物タイプ	アパートアパート →
間取り	-	見積もり比較社数	5社
依頼作業	搬出/輸送/搬入/不用品の処分
今回の引越し理由	・その他ふるさとへUターンのため
これから引越しされる方へのアドバイス	・不用品、ゴミ処理について・転居手続き等についてゴミ処理は自治体によって早めに取り掛からないと間に合わないことがあるため（引越し後もゴミが残ってしまう）

ハート引越センターに決めた理由

ハート引越センターの感想

見積もり営業の方の勝負をかけた見積もり金額提示と、回収も搬入も現場スタッフの明るく手際の良い引越し作業でとても気持ちよく引越しを完了することができました。結果的にはとても安いと感じました。良くなかったと感じる点は（見積もりの方にも伝えましたが）電話応対だけ元気がなくあまり良い印象ではなかったです。その良くない印象を打ち消すのが見積もりの方の気持ち良い対応でした。

60代以上　家族引越し	投稿日：2025年09月06日満足度4.2pt 受付対応：4 ｜作業員対応：4 ｜訪問時対応：4 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：4 見積もり金額 165,000円引越し料金 165,000円
引越し時期	2025年08月17日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	茨城県牛久市 → 茨城県牛久市
建物タイプ	戸建て（分譲）戸建て →
間取り	-	見積もり比較社数	5社
依頼作業	搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・賃貸契約の終了・更新

ハート引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・その他
以前に利用した業者で信頼できた。

ハート引越センターの感想

以前引越しした際に、適切な対応をしてくれた業者がありました、
今回も見積もり的に妥当であれば、その業者にお願いしようと思っていました。
幸い相見積もり先の金額の中で、最も安かったので、その業者に依頼しました。

30代　単身引越し	投稿日：2025年09月02日満足度4.8pt 受付対応：5 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：4 見積もり金額 90,000円引越し料金 68,300円 21,700円
引越し時期	2025年08月21日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	兵庫県神戸市中央区 → 栃木県下都賀郡壬生町
建物タイプ	マンション（賃貸）マンション →
間取り	-	見積もり比較社数	4社
依頼作業	家具の梱包/搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・結婚、同棲
これから引越しされる方へのアドバイス	・梱包についてアンティークのグラスが割れてしまったので、梱包はより厚めにした方が良い。

ハート引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

ハート引越センターの感想

・電話でのお見積もりの際の対応
・当日のスピード感のある搬出・搬入
・スタッフの方が常に笑顔で接しやすい
長年住んだ西日本を離れ、初めての土地で暮らすのに、とても良いスタートがきれました。

一部の荷物の紛失や破損はあったものの、その後の対応も迅速に対応してくださったので安心しました。

40代　単身引越し	投稿日：2025年08月29日満足度4.4pt 受付対応：5 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：3 ｜サービス：4 見積もり金額 242,000円引越し料金 242,000円
引越し時期	2025年08月21日	作業開始時間帯	午後（午後12時-午後4時）
住所	広島県広島市南区 → 岩手県盛岡市
建物タイプ	マンション（賃貸）マンション →
間取り	-	見積もり比較社数	3社
依頼作業	家具の梱包/搬出/輸送/搬入/荷物の保管
今回の引越し理由	・転職、退職

ハート引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから

ハート引越センターの感想

夏の暑い中テキパキと行動してくれており好感を持てました。只、今回の中で唯一残念なポイントは、ドラム式洗濯機の固定が不十分だった事。(有料オプション使用)最終的な不具合は今のところ出ていませんが対応をしっかりしてくれていればそんな不安は無かったので気をつけて頂きたい。

50代　単身引越し	投稿日：2025年08月27日満足度4.6pt 受付対応：5 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：4 ｜作業の早さ：4 ｜サービス：5 見積もり金額 88,000円引越し料金 82,000円 6,000円
引越し時期	2025年09月01日	作業開始時間帯	午後（午後12時-午後4時）
住所	茨城県牛久市 → 青森県八戸市
建物タイプ	アパートマンション →
間取り	-	見積もり比較社数	4社
依頼作業	家具の梱包/搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・進学、就職

ハート引越センターに決めた理由

ハート引越センターの感想

こちらから、冷蔵庫等大きいものから運び出すか、ダンボールから出すか等の話をして運んでもらいました。スムーズに搬出できました。

60代以上　家族引越し	投稿日：2025年08月27日満足度5.0pt 受付対応：5 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：5 見積もり金額 49,500円引越し料金 49,500円
引越し時期	2025年08月19日	作業開始時間帯	午後（午後12時-午後4時）
住所	埼玉県鴻巣市 → 埼玉県行田市
建物タイプ	戸建て（分譲）戸建て →
間取り	-	見積もり比較社数	6社
依頼作業	-
今回の引越し理由	・賃貸契約の終了・更新

ハート引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）

ハート引越センターの感想

最初の見積もり段階から圧倒的に安い料金を提示していただきました。
はっきり言ってそれで決めました。
営業の方も好感が持ててとても良い方でした。
何か分からない事やお願い事をメールでやり取りをして安心する事ができました。
それから作業員の方ですが、8月の暑い中、皆さん愚痴も言わずに作業していただき本当にありがとうございました。
言葉遣いも親切丁寧で社員教育もしっかりできている事が分かります。
引っ越しと言えばハート引越センターさん一択です。
知り合いが引っ越しをする時にはハート引越センターさんを絶対勧めます。

50代　単身引越し	投稿日：2025年08月13日満足度4.6pt 受付対応：4 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：4 見積もり金額 99,000円引越し料金 99,000円
引越し時期	2025年07月30日	作業開始時間帯	午後（午後12時-午後4時）
住所	茨城県稲敷郡美浦村 → 福島県石川郡石川町
建物タイプ	戸建て（賃貸）戸建て →
間取り	-	見積もり比較社数	3社
依頼作業	搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・転勤

ハート引越センターに決めた理由

・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・その他
規格に外れたモノも考慮して頂き、たすかりました。

ハート引越センターの感想

荷物の扱い等、適切でした。
無意味に丁寧すぎる必要はないものが多かったので。

40代　単身引越し	投稿日：2025年08月10日満足度5.0pt 受付対応：5 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：5 見積もり金額 120,000円引越し料金 60,000円 60,000円
引越し時期	2025年08月03日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	北海道江別市 → 青森県三沢市
建物タイプ	社宅戸建て →
間取り	-	見積もり比較社数	4社
依頼作業	搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・転職、退職

ハート引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから

ハート引越センターの感想

全て丁寧でした。開始時間も到着時間も連絡くれて安心でした。

30代　家族引越し	投稿日：2025年08月10日満足度4.8pt 受付対応：5 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：4 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：5 見積もり金額 60,000円引越し料金 57,000円 3,000円
引越し時期	2025年08月02日	作業開始時間帯	午後（午後12時-午後4時）
住所	埼玉県川口市 → 東京都板橋区
建物タイプ	マンション（分譲）アパート →
間取り	-	見積もり比較社数	5社
依頼作業	搬出/輸送/搬入/家具の配置
今回の引越し理由	・その他マイホーム購入のため
これから引越しされる方へのアドバイス	・梱包について・引越し業者とのやりとりについて家財をどこに置くのかを予め決めておくと、業者から、どこに置きますか？と聞かれた時に配置がスムーズです。決めていないと、一旦ここに置いといてください、でダンボールや家財がその場に山積みになってしまうため

ハート引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

ハート引越センターの感想

新築分譲マンションの引越しで利用しました。
◾️良かった点
・いっせい入居のため、日付と時間の指定がありましたが、引越し業者に伝えたところ、快く調整してくれた
・土曜引越しでも特別料金かからなかった
・ダンボールも無料回収してくれた
・荷物の搬出搬入がスムーズだった（早い）

◾️悪かった点
特になし
総合的に満足です。

50代　家族引越し	投稿日：2025年08月04日満足度4.0pt 受付対応：4 ｜作業員対応：4 ｜訪問時対応：4 ｜作業の早さ：4 ｜サービス：4 見積もり金額 168,000円引越し料金 110,000円 58,000円
引越し時期	2025年08月20日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	東京都渋谷区 → 東京都目黒区
建物タイプ	マンション（賃貸）戸建て →
間取り	-	見積もり比較社数	10社
依頼作業	搬出/輸送/搬入/不用品の処分
今回の引越し理由	・家族構成の変更

ハート引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから

ハート引越センターの感想

まだ引越はしていませんが、前回も同じハートを使いました。その時より金額が下がり（繁忙期ではないためよ思われます）、また、別会社と同金額提示だったため両者に値下げ交渉をしてハートにしました。まだ引越前ですが、前回も使っているので問題ないと判断し上述の「よかった」引越対応を記載しました。ただ、割れ物を梱包する資材が薄い紙に変わったのでちょっと心配しています。

40代　単身引越し	投稿日：2025年08月04日満足度5.0pt 受付対応：5 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：5 見積もり金額 156,200円引越し料金 156,200円
引越し時期	2025年07月27日	作業開始時間帯	午後（午後12時-午後4時）
住所	青森県八戸市 → 北海道岩見沢市
建物タイプ	社宅その他 →
間取り	-	見積もり比較社数	3社
依頼作業	-
今回の引越し理由	・転勤

ハート引越センターに決めた理由

ハート引越センターの感想

以前の引越しの際も利用しましたが、見積もりから引越し作業まで対応がとても良く、作業も迅速丁寧で、尚且つ引越し料金が4社見積もりましたが、一番安かった。

20代　単身引越し	投稿日：2025年08月03日満足度5.0pt 受付対応：5 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：5 見積もり金額 54,000円引越し料金 27,500円 26,500円
引越し時期	2025年07月18日	作業開始時間帯	午後（午後12時-午後4時）
住所	大阪府大阪市中央区 → 大阪府泉南市
建物タイプ	戸建て（分譲）アパート →
間取り	-	見積もり比較社数	8社
依頼作業	搬出/輸送/搬入/ほかの場所に立ち寄り
今回の引越し理由	・転職、退職
これから引越しされる方へのアドバイス	・その他どれだけ運べるか、融通が利くか。

ハート引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから

ハート引越センターの感想

利用した引越し業者には非常に満足しています。見積もりの段階から対応が丁寧で、こちらの要望にも柔軟に応じてくれました。当日もスタッフの方々が明るく挨拶してくださり、作業も非常にスピーディーかつ丁寧でした。大きな家具の搬出・搬入や、家電の取り扱いも安心して任せることができました。段ボールや梱包資材のサービスも充実しており、荷造りの負担が軽減された点もありがたかったです。悪かった点は特に思い当たらず、全体を通じてストレスなく引越しが完了しました。今後、周囲にも安心して勧められる業者だと感じています。

60代以上　家族引越し	投稿日：2025年08月02日満足度4.4pt 受付対応：4 ｜作業員対応：4 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：4 見積もり金額 99,000円引越し料金 99,000円
引越し時期	2025年07月25日	作業開始時間帯	午後（午後12時-午後4時）
住所	東京都世田谷区 → 東京都稲城市
建物タイプ	マンション（賃貸）マンション →
間取り	-	見積もり比較社数	11社
依頼作業	搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・賃貸契約の終了・更新

ハート引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）

ハート引越センターの感想

料金も予算内に収めてくれて良かった。当日暑い中テキパキと運んでくれて時間も早く終わり片付けの余裕もできた。エアコンの脱着も当日中に無事終わり問題なかった。総合して頼んで良かったと思います。

30代　単身引越し	投稿日：2025年07月22日満足度4.6pt 受付対応：5 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：4 ｜サービス：4 見積もり金額 92,500円引越し料金 80,250円 12,250円
引越し時期	2025年07月14日	作業開始時間帯	午後（午後12時-午後4時）
住所	東京都文京区 → 兵庫県神戸市北区
建物タイプ	戸建て（分譲）マンション →
間取り	-	見積もり比較社数	7社
依頼作業	搬出/輸送/搬入/不用品の処分
今回の引越し理由	・転勤

ハート引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから

ハート引越センターの感想

初めましての利用でしたが、非常にコミュニケーションが取りやすく、気持ちよく対応頂けました。

また、細かな注意点も共有いただけたため、安心して利用できました。

また機会があれば、活用してみたいと思いました。

	投稿日：2020年6月16日満足度5.0pt 引用元：みん評（https://minhyo.jp/）

ハート引越センターの感想

見積もりに来てくださった営業の方はとても細やかに希望を聞いてくださり、他社と比べて価格も満足でしたが、その方の対応で決めたところが大きかったです。後日変更点があったときもすぐに対応してくださいました。引越当日作業に来てくださった方々も丁寧、迅速ですばらしかったです。悪いクチコミも多くみられますが、人によるところが大きいかもしれません。ＣＭをせずに口コミで評判になった会社のようですが、今の時代口コミほど恐ろしいものはありません。どんな立場であれ、会社の看板を背負っていることを忘れずにお願いしたいものです。

	投稿日：2020年6月16日満足度5.0pt 引用元：みん評（https://minhyo.jp/）

ハート引越センターの感想

特に高価な物を持っていないためか、壊された経験もなくいつも安くして頂けてます。前回は他社でお願いしたのですが、襖を破られクッションフロアにも傷を付けられましたが知らんふで謝られる事もありませんでした。ハートさんではこんな事１度もありませんでした。うちは荷物がとんでもなく多く、ネットだけでの見積以来で計算して頂き当日来られてビックリされた事もありましたが、料金の上乗せもなく本当によくして頂けました。また引っ越し予定ですが、もちろんハートさんにお願いするつもりです。悪い事ばかりではないと思うんですけど... 私が頼んでいるのは京都です。友人は東京で頼んでいましたが、問題なかったようです。

	投稿日：2020年6月16日満足度4.0pt 引用元：みん評（https://minhyo.jp/）

ハート引越センターの感想

当初は他の業者さんにお願いする予定でしたが、そこの対応が悪くてキャンセル直前に選び直しました。まず、営業の方の対応がとてもよく（希望通りに段ボール箱を先に持ってきてくれた）安いのでお願いしました。安すぎて若干心配でしたが、そんなことはなく作業の方は明るくはきはきとした喋り方で、素早く丁寧に仕事をしてくれました。２人で作業してくれたのですが、お互いに「さん」付けで呼び合っているのも好感が持てました。また、ご近所の引っ越しの時にも対応が良かったので、たまたま…ということはないような気がします。静岡県東部での引っ越しです。

	投稿日：2020年6月16日満足度4.0pt 引用元：みん評（https://minhyo.jp/）

ハート引越センターの感想

サービスがとてもいいという感じはありませんでしたが、急ぎでしたが希望日に引っ越しができるということでハートさんにしました。あと、ありがたかったのが宅配買取サービスがあり不要になった本・CDや楽器など処分に困っていたもの引っ越し前に買い取ってもらえたので助かりましたね。しかも利用料金は無料でしたよ。引越し料金は思っていたより安く納得できた値段でした。それに、心配していた追加料金が一切ありませんでした。

	投稿日：2020年6月16日満足度4.0pt 引用元：みん評（https://minhyo.jp/）

ハート引越センターの感想

転職のタイミングで引っ越しをした際の体験談です。前職の有給を消化中だったので、曜日指定や運び出しから搬入までの日数を指定せず、とにかく格安でという依頼をしたところ、繁忙期にもかかわらず、本当に格安で対応をしてくれました。値引き交渉の際のオペレーターの方がとても感じが良くて、また、連絡も細やかだったので、安心して準備ができ、当日を迎えられました。私の時のように時間に余裕があるのであれば、引っ越しの日程を全て業者に任せてしまえば、かなりの安値で引っ越しができます。