ハート引越センターの口コミ・評判
4.3pt- 受付対応
- 作業員対応
- 訪問時対応
- 作業の早さ
- サービス
※年間総合満足度は2025年11月1日～2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
 50代
単身引越し |
投稿日：2025年11月13日
満足度
 4.2pt
見積もり金額
22,000円
引越し料金
22,000円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年11月11日 | 作業開始時間帯 | 午後（午後12時-午後4時） |
| 住所 | 奈良県大和高田市 → 奈良県桜井市 | ||
| 建物タイプ | その他戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 住宅メーカーに預けていた施主支給の建材等を移動させるため |
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 60代以上
家族引越し |
投稿日：2025年11月13日
満足度
4.6pt
見積もり金額
385,000円
引越し料金
385,000円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年11月13日 | 作業開始時間帯 | 午後（午後12時-午後4時） |
| 住所 | 広島県廿日市市 → 鹿児島県霧島市 | ||
| 建物タイプ | その他戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 ネットで検索したら見つかった。 |
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ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
ハート引越センターの感想
利用して本当に良かった。時間、丁寧さ、スピード。
 60代以上
単身引越し |
投稿日：2025年10月24日
満足度
 5.0pt
見積もり金額
49,500円
引越し料金
49,500円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年10月11日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 秋田県大館市 → 宮城県宮城郡松島町 | ||
| 建物タイプ | 戸建て（分譲）マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
ハート引越センターの感想
あまり荷物が無い引っ越しだったので、混載での提案が有り、金額も抑えられ日程も調整出来たので大変良かったです。引っ越し作業も養生から荷物の搬出・搬入まで、丁寧でキビキビとしていて、任せて良かったと感じています。営業様をはじめ作業スタッフ様に感謝申し上げます。
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40代
単身引越し |
投稿日：2025年10月23日
満足度
4.2pt
見積もり金額
38,000円
引越し料金
38,000円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年10月12日 | 作業開始時間帯 | 午後（午後12時-午後4時） |
| 住所 | 千葉県習志野市 → 千葉県習志野市 | ||
| 建物タイプ | マンション（分譲）アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について ・新居について ・転居手続き等について 電気ガス水道インターネット等は面倒くさくても自分でやった方が良い |
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ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）
ハート引越センターの感想
前回利用した履歴からリピーター割引と言うことで想定よりも大分安くして頂きました
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40代
単身引越し |
投稿日：2025年10月14日
満足度
4.2pt
見積もり金額
80,000円
引越し料金
77,000円
3,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年10月10日 | 作業開始時間帯 | 夜（午後4時-午後7時） |
| 住所 | 大阪府大阪市中央区 → 和歌山県西牟婁郡白浜町 | ||
| 建物タイプ | マンション（分譲）マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | - | ||
| 今回の引越し理由 | ・覚えていない・なんとなく | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 問い合わせの段階で、電話ではなくメールでと伝えていても電話してきます。 |
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ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
ハート引越センターの感想
細身の方だったのに一人で大型冷蔵庫や大型ソファーを運ぶ様は圧巻でした。
思わずチップをお渡ししたほどです。
『まだ乗りますけど他に運ぶものはないですか？』とか親身になってもらいました。
その日6件目というのに疲れ知らずで本当に頭が下がります。
また機会があればハートさんにお願いしたいと思いました。
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60代以上
単身引越し |
投稿日：2025年10月07日
満足度
4.8pt
見積もり金額
99,000円
引越し料金
93,500円
5,500円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年09月29日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 北海道空知郡奈井江町 → 神奈川県横須賀市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て（分譲）アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
ハート引越センターの感想
引っ越しの要件を吟味し、最安になるプランを提示してくれたこと。（荷物の到着日がいつでもいいと伝えると、最安のプランを提示してくれた）また、思った以上に現場作業が丁寧だったことで大満足でした。
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20代
単身引越し |
投稿日：2025年10月04日
満足度
4.2pt
見積もり金額
63,000円
引越し料金
33,000円
30,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年09月25日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 長野県茅野市 → 長野県上田市 | ||
| 建物タイプ | その他マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
ハート引越センターの感想
初めての引越しで、色々な業者の方から見積もりをしていただいたが、どれも割と高い見積もり金額だった。個人でトラックをレンタルして引越ししようか相談したところ、ハート引越しさんだけが3万円代まで値引きをしてくれた。また近いうちに引越しをする予定なので同じ業者を利用しようと思えた。
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30代
家族引越し |
投稿日：2025年10月03日
満足度
4.6pt
見積もり金額
77,000円
引越し料金
77,000円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年09月20日 | 作業開始時間帯 | 夜（午後4時-午後7時） |
| 住所 | 青森県青森市 → 青森県青森市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て（分譲）アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
ハート引越センターの感想
初めて利用する引越し業者でしたが、料金が他社より安かった上、当日の作業も迅速かつ心配りが行き届いていて、非常に満足でした。引越し業者を決めるのに悩んでいる人が周りにいれば、ハートさんを紹介したいと思います。
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60代以上
単身引越し |
投稿日：2025年10月03日
満足度
4.2pt
見積もり金額
55,000円
引越し料金
55,000円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年09月23日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 茨城県つくば市 → 福井県福井市 | ||
| 建物タイプ | マンション（賃貸）マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
ハート引越センターの感想
素早くテキパキと作業を進めてくれ、予定よりも早く作業を終えてくれました。特に悪いと感じた点はありません。
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30代
単身引越し |
投稿日：2025年09月30日
満足度
4.4pt
見積もり金額
198,000円
引越し料金
130,000円
68,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年08月21日 | 作業開始時間帯 | 午後（午後12時-午後4時） |
| 住所 | 千葉県安房郡鋸南町 → 神奈川県中郡大磯町 | ||
| 建物タイプ | 戸建て（分譲）戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 同居人の転職・母の介護の為 |
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| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて ・その他 今回はエアコンの件のみ遺憾でした。 こちらも確認したつもりでしたが、実際に音声を録っておくべきだったと後悔しました。 |
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ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・その他
こちらの希望に対応してくださったので。
ハート引越センターの感想
ただ１点を除いて問題なく、全体的に非常に良い対応で満足しております。
作業員の方も大変な中でも感じよく素早く対応してくださり、心から感謝しております。
ただ、結果として１点だけ非常に遺憾・不満な事がありました。
引越し宅からエアコンを１台取り外し、引っ越し先に持って行き、
引っ越し先の付いてるエアコンを取り外し＆持ってきたエアコンの取り付けをお願いしたのですが、
(引越しのセット割引で安くなるとの事だったので)
なんと引越し先でそんな話は聞いていないと言われ(取り付けのみと聞いているとの事)、
なんと４万近く＋で料金が発生してしまい、非常に遺憾でした。
じゃあ、取り付けは無しでいいので、その分の金額を返してほしいと伝えたら、
セット割の金額だから、明細書のエアコンの取り付け金額より安くなると言われ(結果半額くらいしか返ってこない)、
ある意味選択の余地なく、取り付け料金がかかってしまいました。
それ以外が非常に満足しており、現場の方の対応や仕事にとても好感を持っただけに、
最後のエアコンの件は心より遺憾で残念でした。
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30代
家族引越し |
投稿日：2025年09月29日
満足度
4.2pt
見積もり金額
100,000円
引越し料金
100,000円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年08月28日 | 作業開始時間帯 | 午後（午後12時-午後4時） |
| 住所 | 千葉県市川市 → 京都府宇治市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て（分譲）アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | - | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
ハート引越センターの感想
値下げしてくれて当初の予算より大幅に安く済んだ。電話応対もしっかりしており不安なく進めることができた。当日の運搬では丁寧に梱包してくださり安心してお願いできた。
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40代
単身引越し |
投稿日：2025年09月26日
満足度
5.0pt
見積もり金額
35,000円
引越し料金
28,600円
6,400円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年09月18日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 岐阜県各務原市 → 愛知県安城市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
ハート引越センターの感想
他の業者さんより見積もりまでスピーディーだったのが良かったです。
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20代
家族引越し |
投稿日：2025年09月21日
満足度
4.2pt
見積もり金額
150,000円
引越し料金
88,000円
62,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年09月08日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 神奈川県横浜市港北区 → 神奈川県横浜市鶴見区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て（分譲）アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 11社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 新居購入のため |
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| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について まだ、使うかなとかではなく、思い切ってどんどんモノを減らしておくことをおすすめします。 |
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ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
ハート引越センターの感想
引っ越しはスムーズに行えたので、大変満足しています。あえて悪い点を挙げるとすれば、他者と比較してダンボールのサイズが小さいないので、箱数が多くなることでしょうか。しかし、最初に置いていってもらった箱数にぴったり収まったので、特に問題はなかったです。
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60代以上
家族引越し |
投稿日：2025年09月18日
満足度
4.0pt
見積もり金額
187,000円
引越し料金
187,000円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年09月11日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 新潟県柏崎市 → 茨城県猿島郡境町 | ||
| 建物タイプ | 戸建て（分譲）戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 特に無し |
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ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）
ハート引越センターの感想
初めてなので分からない事に色々アドバイス貰い、特に荷物の量が多いので心配していましたが、余裕あるトラックのサイズで安心して任せられました。
ただ洋服ケースと壊れものテープを事前に貰えなく、それまでの洋服保管で大変な面がありましたし、壊れものテープは荷造りの時点あれば箱に貼れるので、事前に頂ければなお良かったです。
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60代以上
単身引越し |
投稿日：2025年09月15日
満足度
 3.8pt
見積もり金額
88,000円
引越し料金
88,000円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年08月23日 | 作業開始時間帯 | 午後（午後12時-午後4時） |
| 住所 | 大阪府枚方市 → 北海道札幌市中央区 | ||
| 建物タイプ | マンション（賃貸）戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
ハート引越センターに決めた理由
・見積もりの連絡が早かったから
ハート引越センターの感想
梱包内容、搬出作業の対応が良かったと思いました
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|---|---|---|---|
ハート引越センターの感想
引越業者を頼むのは3回目で、1度目はあまり有名ではない引越業者、2回目は某大手の引越業者を頼みました。どの業者も2度目の利用は考えられず、今回他の業者で何箇所か見積もりを依頼し、ハートさんに決めました。 営業の方も、決して押し売りせずこちらの要望に最大限寄り添おうとしてくださりました。費用も頑張ってくださり、対応が丁寧であったのも決め手でした。いくら費用が安くても大切な家財を運んでもらう為なので、対応が悪ければ不安なので…。 他の方からはコールセンター？の対応が悪いとのコメントが目立ちますが、私の場合は丁寧に対応してもらえたように思います。 現場の作業員さんも2名で来られ、とても溌剌とされており接遇や対応がもよかったです。テキパキと作業を効率よくこなされ、組み立て家具が多く申し訳ない気持ちで見守っていましたが、手際よく作業されており見ていて気持ちよかったです。安心してお任せできました。 他の方のコメントを読んで、あまりの差にビックリしました。私の場合は当たりだったのかな？周りで引越す予定の方がいれば、是非お勧めしたい業者さんです。
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|---|---|---|---|
ハート引越センターの感想
先日四国〜名古屋方面への引っ越し依頼をさせて頂きました。ハートさんは主人が知り合いに教えて貰った業者さんで、初めて聞いた引っ越し屋さんでしたが、料金、作業、スタッフの皆さんに満足でした。私は何度も引っ越しをしていますが、大手よりもどこよりも梱包の丁寧さに驚きました。 我が家のワンコまで可愛がってくれ、いつも吠えるワンコが大人しくしておりました。 口コミだけが宣伝ですので、、と仰っていたのですが口コミを書こうと思える納得のサービスでした。又、機会があれば利用したいと思います。フリー便で頼みましたので時間指定は出来ませんでしたが、たまたま朝の10時過ぎで丁度良い時間でした^_^ ありがとうございました。
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|---|---|---|---|
ハート引越センターの感想
始めて引っ越し業者にお願いしました。３社くらいに見積もりをお願いしてサービスの内容はほぼ変わらなかったので安さでハートさんに決めました。 2LDK→戸建て、作業員6名でスムーズにテキパキこなしていただいて引っ越し作業は満足です。また、新居に傷がつかないようしっかり丁寧に保護するのに時間をかけながら、でも運搬は早いので感動しました。特にリーダーさんの指示が的確で作業員をまとめていました。当日の作業員によって引っ越し業者は、当たり外れがあるような気がします。予想以上に満足で作業員さん分の昼飯代を差し上げてしまいました！ フリーダイヤルのオペレーターさんの対応と段ボール回収が少し遅かったので星４つにしました。 当日の作業員によって評価はわかれそうですね。
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|---|---|---|---|
ハート引越センターの感想
引っ越し前日にやり取りをした広島のセンターの事を除けば、見積もりの受付から引っ越し完了まで、とても丁寧で好印象でした。新築のアパートへの引っ越しで気掛かりでしたが、丁寧な作業のお陰で建物も荷物の破損も無かったです。又、スタッフの方が気さくな方ばかりなことと、仕事が早い。引っ越し先の家具の位置を決めてなかったので適当に端へ固めて置いて欲しい旨を伝えたところ、後からの移動や取り出しがしやすいようお気遣いいただきました。責任者とスタッフの方の連携もよくとれていました。 次にお願いする可能性は80%。段ボールの引き取りで又広島のセンターとやり取りがあるようなので、そちらの対応によります。電話応対する気がない方に又当たったら二度と頼みません。
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|---|---|---|---|
ハート引越センターの感想
2016年に引越しをしましたが、見積もりする方も作業員の方も丁寧親切でとても良かったです！特に作業員の方は元気でいい感じの方でした。あと、引越し先のアパートに数カ所傷があったのを教えてくれて、アパートを紹介してくれた先に言っておいたほうがいいですよって教えてくれました。 1年以上たった今日ダンボールを回収してくれた作業員の方もすごく親切でした。また引越しするときはハート引越しセンターに頼みたいです。
1回の入力で最大12社に一括見積もり！
引越し業者と直接相談・交渉することで、一番安い引越し業者が見つかる！
「Smyb引越し手続き」は、電気・ガス・水道などの手続きが一括でできる！
引越し手続きをまとめてカンタンに！
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- ご利用環境｜
- プライバシーポリシー｜
- 利用規約｜
- 運営会社｜
- 参加引越し業者様募集｜
- パートナー募集｜
- 広告掲載募集
ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・その他
下見が不可の状況だったため、建材のおおよそのサイズを伝えて、費用を算出してもらえたから。
ハート引越センターの感想
建材の引き取り先の会社が非協力的で、何度か日程調整をすることになっても、毎回空き状況を確認してくれて、また当日になって、引き取り先の場所が事前に聞いていたところと違うと言われ、慌てて変更をお願いしても、快く応じてくれ、ドライバーさんや他のスタッフの方も臨機応変に対応してくれたことで、とてもスムーズに建材を移動させることができました。こちらにお願いして本当によかったと思っています。