ハート引越センターの口コミ・評判
4.3pt- 受付対応
- 作業員対応
- 訪問時対応
- 作業の早さ
- サービス
※年間総合満足度は2025年11月1日～2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
 50代
単身引越し |
投稿日：2025年04月10日
満足度
 4.4pt
見積もり金額
385,000円
引越し料金
385,000円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年04月02日 | 作業開始時間帯 | 午後（午後12時-午後4時） |
| 住所 | 神奈川県横浜市港南区 → 三重県津市 | ||
| 建物タイプ | 社宅アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
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20代
単身引越し |
投稿日：2025年04月02日
満足度
4.0pt
見積もり金額
134,000円
引越し料金
134,000円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年03月24日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 大阪府大阪市東淀川区 → 東京都練馬区 | ||
| 建物タイプ | マンション（賃貸）アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について ・不用品、ゴミ処理について 引っ越し業者さんに頼むと、ダンボール、布団袋、ハンガーケース。全て料金に含まれており、ほんとうに便利でした。また、不用品回収にしても、見積もりも色々ととりましたが、会社によって全く違います。 |
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ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）
ハート引越センターの感想
息子の就職のために利用させてもらいました。大阪→東京への引っ越しでした。
安く済ませるために、時間指定なしでお願いし、搬出は16-18の間とのことでしたが、時間ができたとのことで11時ごろに来てくださり、手際もよく、とても感じがよかったです。
ただ、東京への搬入は、17-20時との連絡でしたが、来てくださったのは22時。なかなか、連絡もつかず冷や冷やしましたし、周りのご迷惑にならないかとそればかり気になりました。
来て頂くと手際もよく、1時間かからず引っ越しとおわりました。
また利用させて頂こうとは思いますが、その時は時間指定でさせてもらおうと思います。
この時期の引っ越し、不用品引き取りの中では、他とは比べられないくらいのお値段の安さでした。
 50代
単身引越し |
投稿日：2025年03月31日
満足度
4.6pt
見積もり金額
115,500円
引越し料金
115,500円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年03月08日 | 作業開始時間帯 | その他（午後7時以降） |
| 住所 | 香川県観音寺市 → 神奈川県厚木市 | ||
| 建物タイプ | マンション（賃貸）アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | - | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 ボランティア活動の場を広げ、新たな思い、新たな場所での生活を楽しむ為 |
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| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 1社だけで決定するよりも、せめて2社で比較検討することをお勧めします。 |
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ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
ハート引越センターの感想
繁忙期の引越しになりガソリン代も高騰していて心配でしたが、良心的な価格でお願いできて満足しています。雪の影響もあり夜19時以降の遅い時間帯になってしまいましたが、作業員の方も一生懸命その日のうちに作業を終えてくださり本当にお疲れ様でした。食器棚の地震対策もアドバイスいただき、感謝しています。
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50代
単身引越し |
投稿日：2025年03月30日
満足度
 3.2pt
見積もり金額
120,000円
引越し料金
120,000円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年03月21日 | 作業開始時間帯 | 夜（午後4時-午後7時） |
| 住所 | 千葉県松戸市 → 東京都江戸川区 | ||
| 建物タイプ | マンション（賃貸）アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
ハート引越センターに決めた理由
・その他
初動が早かった
ハート引越センターの感想
初動は早かったか、繁忙期でもあり、時間がフリーしか選択出来ず2日間に亘っての引越となった。
ネットで日時指定しても意味無いですね。
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20代
単身引越し |
投稿日：2025年03月30日
満足度
 5.0pt
見積もり金額
250,000円
引越し料金
220,000円
30,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年03月28日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 長野県松本市 → 宮城県仙台市青葉区 | ||
| 建物タイプ | その他マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・新居について コンセントの位置は確認しておいた方がいいと思いました。コンセントの位置で生活スペースが決まってくると思うので、注意して見るといいと思います。 |
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ハート引越センターに決めた理由
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
ハート引越センターの感想
初めて引越し業者さんにお願いしましたが、こんなに楽に引越しができることに驚きました。対応も丁寧でよかったです。
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50代
単身引越し |
投稿日：2025年03月19日
満足度
3.8pt
見積もり金額
66,000円
引越し料金
66,000円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年03月02日 | 作業開始時間帯 | 夜（午後4時-午後7時） |
| 住所 | 北海道中川郡幕別町 → 北海道旭川市 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
ハート引越センターの感想
荷物搬出のとき、約束の時間（１２：００－１５：００）から大幅に遅れて、１６：３０に到着した。サポートに何度も連絡したが、具体的な返答もなく、最初は日時を勘違いしたかと思った。現場に到着した人は、ひたすら恐縮して作業も迅速で丁寧であった。遅くなることは営業には連絡していたとのことなので、連携の改善を要望します。それ以外は、問題ありません。
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60代以上
単身引越し |
投稿日：2025年03月19日
満足度
4.4pt
見積もり金額
60,500円
引越し料金
60,500円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年03月10日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 神奈川県川崎市幸区 → 新潟県三条市 | ||
| 建物タイプ | マンション（分譲）マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について ・掃除について 引っ越し元は賃貸で壁紙汚れ張替で出費増大、引っ越し先では壁紙の傷、汚れにご注意下さい。引っ越し前の粗大ごみの処理は早めに、特に中途半端に長い金属類の処分は思った以上に費用がかかります。 |
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ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）
ハート引越センターの感想
今回で５回目の引っ越しですが、年々業者側の対応力が向上し質の高い作業を頂いております。
今回の業者は見積最安でしたが、ベテラン作業員がテキパキとこなし、全く問題もなく、臨機応変な対応もとても良かったです。
悪かった点は特になく、ひとつ気になった点は冷蔵庫の運び出しの際に声掛けがなかったことですが、問題ではなく感じ方だけです。
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60代以上
単身引越し |
投稿日：2025年03月19日
満足度
4.2pt
見積もり金額
110,000円
引越し料金
110,000円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年03月09日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 愛知県名古屋市東区 → 新潟県上越市 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 子どもの進学 |
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ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）
ハート引越センターの感想
まず最初の電話対応で、この会社良さそうだなという印象を持ちました。
次に、見積もりで来られた方の物腰が柔らかく、丁寧な説明にも好印象でした。
搬出当日の作業員については、テキパキと作業されていたのですが、少し強めの口調に圧倒された感じがありました。
搬入当日の作業員については、その日6件目の作業にもかかわらず、丁寧かつテキパキと作業されて助かりました。
また機会があれば、利用したいと思います。
 40代
家族引越し |
投稿日：2025年03月17日
満足度
4.4pt
見積もり金額
350,000円
引越し料金
300,000円
50,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年03月01日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 千葉県木更津市 → 千葉県八千代市 | ||
| 建物タイプ | 社宅戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
ハート引越センターの感想
引っ越しピークシーズンであったため、数社見積もるも金額差無し。営業の方の雰囲気と対応スピードでハート引越センターに決めました。2014年問題も含め、安価化が難しい中、前日の夜に荷をﾄﾗｯｸに積んで置き、次の日の朝、荷物を受け取る人と、引っ越し前の家に残り、荷物を継続積みする人と、家族の役割を分担するという非常に貴重な案を頂き、採用。
引っ越し当日もかなりの人数をかけてくれ、短時間でﾄﾗｯｸ積込みを完了させてくれ、対応が素晴らしかったです。
お勧めです！！
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20代
単身引越し |
投稿日：2025年03月14日
満足度
3.4pt
見積もり金額
66,000円
引越し料金
66,000円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年03月02日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 滋賀県草津市 → 静岡県静岡市清水区 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 特にない |
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ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
ハート引越センターの感想
宅配便のような引越で、荷物を取りに来て2日後に新居に届く！と言うタイプの引っ越し屋さんで最初はびっくりしましたが、その分安く済み助かりました。
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50代
単身引越し |
投稿日：2025年03月08日
満足度
 2.8pt
見積もり金額
77,000円
引越し料金
77,000円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年03月02日 | 作業開始時間帯 | 夜（午後4時-午後7時） |
| 住所 | 愛知県名古屋市緑区 → 埼玉県ふじみ野市 | ||
| 建物タイプ | アパート戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
ハート引越センターの感想
初めての引越でした。
電話での確認が凄く長く感じて、少し面倒にかんじました。
引き取りは迅速でかなり良かったのですが、
荷着に関しては1個届かず、どこにあるのかが分からない為、後日のお届けと言われました。
あまり、誠意を感じず、繁忙期だからしょうがないぐらいの感じでした。
段ボールの引き取りも2カ月後と…
先に言って欲しかったですね。
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50代
単身引越し |
投稿日：2025年03月07日
満足度
3.4pt
見積もり金額
100,000円
引越し料金
55,000円
45,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年02月17日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 岡山県岡山市北区 → 大分県玖珠郡玖珠町 | ||
| 建物タイプ | その他アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
ハート引越センターの感想
引越作業が複数の部屋にまたがっていたためすべての作業を確認できておらず、引越先の作業中に業者の方から引越元作業の杜撰さを指摘いただきがっかりした。
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50代
単身引越し |
投稿日：2025年03月05日
満足度
4.8pt
見積もり金額
76,000円
引越し料金
76,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年02月26日 | 作業開始時間帯 | 午後（午後12時-午後4時） |
| 住所 | 新潟県新潟市中央区 → 新潟県北蒲原郡聖籠町 | ||
| 建物タイプ | 戸建て（分譲）マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 新築 |
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| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について ・引越し業者とのやりとりについて 想像以上にゴミが多く、処理に時間がかかりました。また、段ボールは余裕を持って多めにもらっておいた方がいいですね。 |
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ハート引越センターに決めた理由
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・その他
多忙で電話に出れないので、見積り概算をメールで各社に請求しました。ハートさんが一番早くメール返信来ました。他社はしつこく電話してきたり概算もわからないとの回答だったのでハートさんに決めました。
ハート引越センターの感想
一括見積りの対応が一番早く、こちらの要求通りメールで回答してくれたので忙しい身としては大変助かりました。見積りに来た営業さんはとても丁寧で感じの良い人でした。当日の作業も非常にスピーディーで臨機応変に動いてくれました。エアコン２台の移設もスムースで委託の業者さんもいい仕事っぷりでした。何から何まで良かったですね～。ありがとうございました！ハート引越センターさん、自信を持っておすすめします。
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60代以上
単身引越し |
投稿日：2025年03月03日
満足度
4.0pt
見積もり金額
40,000円
引越し料金
40,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年02月21日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 愛知県名古屋市天白区 → 愛知県豊橋市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/荷物の保管 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
ハート引越センターの感想
単身赴任（家具付きアパートから家具付きアパートへ）で荷物も少なかったせいもあるが、素早くやってくれました。
荷物の引き取りは時間通り、翌日の荷物の到着は予定時間より少し遅れました。
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20代
単身引越し |
投稿日：2025年03月03日
満足度
4.8pt
見積もり金額
69,300円
引越し料金
69,300円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年02月23日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 佐賀県佐賀市 → 鹿児島県姶良市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て（分譲）アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
ハート引越センターの感想
初めての業者でしたが、とても親切丁寧で良かったです。
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|---|---|---|---|
ハート引越センターの感想
初めてハート引越センターを利用しましたが、素晴らしいです！ 正直オペレーターとのやり取りはなかなか固定の担当者とお話できないのでギリギリまでとても不安でしたが、時間の調整や料金面でもかなり配慮してくれました。 何よりも当日の引越し作業の方が素晴らしいです。傷をつけないようかなり丁寧に運んでくれただけでなく、迅速であっという間なのに笑顔で、暑い中質問をすれば丁寧に答えてくれました。 またハート引越センターを利用します！
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|---|---|---|---|
ハート引越センターの感想
何社か見積もりを取りましたが最初からハートさんにお願いしようと決めてました。 二十年近く前に関西でもお世話になりカッコいい仕事ぶりだったからです。 今回も見積もり額も一番安かったです。 そして時間も場所も越えて今回も素晴らしかったです。 見積もりの営業マンさんも、ピッタリの箱数70枚を届けて下さり驚きました。 当日は、繰り返しの雷雨の中いやな顔一つせず作業、隙のない設置まで感謝感激でした。 次の引っ越しは、何社も見積もりに来てもらう必要なしです。
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|---|---|---|---|
ハート引越センターの感想
広島センター管轄！素晴らしい！ これまでアート、アリさん、赤帽、ヤマト引越と数々の引越業者のお世話になってきましたが、飛び抜けて作業スピード、対応が良かったです。 何より、作業員の方がテキパキ！ 期待以上の仕事をして下さいました！ 領収書の対応も完璧。 悪い口コミもありますが、広島センター管轄はきっといい仕事して下さいます。 ハート引越センターさんのお陰で、新居での生活を気持ちよくスタートさせることができました。本当にありがとうございました。
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|---|---|---|---|
ハート引越センターの感想
見積もりの方も事情聞いてくれて話しやすく何処の業者よりも迅速、安くしてくれました。こちらの気持ちを考えてくれる対応に感謝。担当の荷物運びの方も事情聞いてくれて、最後まで優しく神対応！仕事も丁寧なのに早く、頭の回転も速い！ 引越し業者さんで、あんなに機転の利く方が居るなんて驚きと感謝しかありません！絶対またハートさんを頼みます！明るく笑って話してくれて、不安も吹き飛びました。本当に有難うございました！ヾ(*´▽｀*)ﾉ
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|---|---|---|---|
ハート引越センターの感想
今まで数回引っ越ししてますが、長距離から近距離までほとんどハート引っ越しに頼んでます。 若いですがスタッフは礼儀正しく、てきぱきと作業して、ちゃんと依頼者の私達に確認をとりながら、してくれました。安くても内容はしっかりとした、すばらしい引っ越しやさんですよ❗
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- ご利用環境｜
- プライバシーポリシー｜
- 利用規約｜
- 運営会社｜
- 参加引越し業者様募集｜
- パートナー募集｜
- 広告掲載募集
ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
ハート引越センターの感想
仕事柄、数多く転勤を繰り返しています。2024年問題もあり、年々引っ越し費用は右肩上がりです。
そのような状況ですが、業者さんを決める上で1番大事なのは、引っ越しをする側の立場になって考えていただける業者さんだと思います。
その点、今回、私が利用した引っ越し業者さんは、複数社の見積もりで最も安い業者さんに依頼しましたが、何よりも1番良かったのは、親身になって、いろいろ引っ越しに対しての提案をしていただいたり、こちら側の要望を尊重してくれる業者さんだったからです。
今回の業者さんは、とても仕事も丁寧であり、気持ちよく引っ越し良くすることができました。