※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2024年04月30日
満足度
見積もり金額
169,000円
引越し料金
165,000円
4,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年04月21日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 千葉県千葉市花見川区 → 茨城県神栖市 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/荷ほどき/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2024年04月30日
満足度
見積もり金額
98,000円
引越し料金
98,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年04月19日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 大阪府大阪市西区 → 神奈川県横浜市緑区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
数社見積依頼しましたが、アートさんが最も対応が良かったです。また引っ越しの際はこちらのサイトを利用させてもらいます。
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2024年04月29日
満足度
見積もり金額
122,100円
引越し料金
132,600円
-10,500円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年04月17日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 宮城県岩沼市 → 宮城県岩沼市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | - | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
営業の方の説明が丁寧だった。
一番はじめに提示していただいた見積金額が他社と比べて大幅に安かったので驚いた。価格の相談をし、希望の金額に近付けるよう少し安くしていただけた。
引っ越し当日の作業員の方々も優しく、手際よく作業していただいた。引っ越し当日、雑巾を用意してほしいと言われていたので用意し、汚れている家具は拭いてもらうようお願いしたが、あまり拭いていただけず、そのまま搬入していたのが少し残念だった。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2024年04月28日
満足度
見積もり金額
260,000円
引越し料金
90,000円
170,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年04月17日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 北海道札幌市豊平区 → 宮城県仙台市青葉区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
想像していた料金よりも安く済んで良かった。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2024年04月22日
満足度
見積もり金額
70,000円
引越し料金
60,000円
10,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年04月11日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 福岡県北九州市八幡西区 → 福岡県筑紫野市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
対応がよかった、親切で丁寧な作業でした。
手際もよくかつ短時間での作業で動きもはやく安心できました。次回の引っ越しもこのようにしていただきたいと思います。
段ボールの回収もしていただけるようなのでいいと思います。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2024年04月21日
満足度
見積もり金額
150,000円
引越し料金
150,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年04月12日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 神奈川県綾瀬市 → 愛知県春日井市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
初めて引っ越し業者を利用しての引っ越しでしたが、見積り時に訪問で分かりやすく説明していただき、日程の要望に細かく対応していただき助かりました。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2024年04月20日
満足度
見積もり金額
300,000円
引越し料金
300,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年04月11日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 東京都板橋区 → 北海道札幌市中央区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
手際よく、運び出しも早かった。丁寧だった。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2024年04月20日
満足度
見積もり金額
138,600円
引越し料金
138,600円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年03月18日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 福島県郡山市 → 青森県八戸市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
梱包なども丁寧に行っていただきました
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2024年04月20日
満足度
見積もり金額
105,000円
引越し料金
85,000円
20,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年04月11日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都足立区 → 東京都足立区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 マンション売却したので |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
オンライン見積もり時の対応が良かった。
8時過ぎにいらっしゃり、12時頃には全て終わり、素早く丁寧にやって下さいました
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2024年04月18日
満足度
見積もり金額
98,000円
引越し料金
93,500円
4,500円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年04月10日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 愛知県豊橋市 → 愛知県田原市 | ||
| 建物タイプ | その他アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 新築の家が完成したので |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
こちらの引っ越しの希望日に合わしてくれて、引っ越しの荷物・家具等、量が当日まで不明確でも対応してくれた。エアコンの付け替えも細かくこちらの希望を聞いてくれて、当日エアコンの付け替えの業者も丁寧で親切な所を手配していただけた。見積金額もすぐに希望の金額に検討してくれてこちらとしても即決することができた。当日予定通りの時間に遅れることなく来てくれた。正直作業員の方は最初不愛想ではあったが、仕事は丁寧でこちらの希望通り荷物を運んでくれた。最後は笑顔で新築の家をほめてくれたので気分が良くなりました。家に傷がつかないよう注意してくれたので大変助かりました。段ボールの後日回収等丁寧に説明してくれました。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2024年04月17日
満足度
見積もり金額
270,000円
引越し料金
180,000円
90,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年04月13日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 大阪府大東市 → 島根県松江市 | ||
| 建物タイプ | 社宅マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | - | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
準備までは順調でしたが、搬入での連絡がなくこちらから確認が必要であった
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2024年04月17日
満足度
見積もり金額
330,000円
引越し料金
330,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年03月28日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 大阪府大阪市平野区 → 大分県別府市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
非常に作業が丁寧で且つ素早く感動しました。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2024年04月15日
満足度
見積もり金額
429,000円
引越し料金
429,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年04月06日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 東京都府中市 → 埼玉県児玉郡上里町 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 新居購入 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・その他
配送の都合を押し付けてこなかったから
引取の作業員は丁寧に行って頂いたが、取付ネジ等の紛失があった
施主が無くしたのではというやり取りがあった為あまり気分は良くなかった
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2024年04月15日
満足度
見積もり金額
160,000円
引越し料金
77,000円
83,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年04月09日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 埼玉県越谷市 → 埼玉県桶川市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 11社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
当日は豪雨で業者の方がびしょ濡れで対応頂き、感謝しています。
![]() 60代以上
家族引越し |
投稿日:2024年04月14日
満足度
見積もり金額
310,000円
引越し料金
260,000円
50,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年04月11日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 広島県東広島市 → 広島県竹原市 | ||
| 建物タイプ | その他戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/ほかの場所に立ち寄り | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 新築して引越した。 |
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・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
娘の引越と私達の引越を1度にやるときの連携と娘のマンションの引越の対応が悪すぎた。
いろんな理由を言って、持って行ってほしい物も運んでくれない、まして親との一連の引越なのに3万円の請求がされる有り様でチグハグでクレームを言ってもチームが違うのでと言われて、私達の所の対応は良かったのに娘の所の対応はものすごく駄目でした。
連携を良くして欲しかった。
アート引越センターに決めた理由
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
アート引越センターの感想
初めて使う引越業者でした。
3社に見積もり依頼をしましたが、
最初の2社はすぐに見積もりを出してもらえませんでした。
3社目のアート引越センターは見積もりを即座に出してくれたので、ここに決めました。
説明の仕方など対応もよく満足しています。
今回の引越費用は会社持ちの為3社の相見積が必要でしたが、
1社目のアークは見積もりをもらいませんでした。
2社目のサカイは後日見積もりを貰えました。
お願いごと。
それぞれの業者には今現状での見積もりを各社に出して欲しかったです。
業者側で手配等の抑えが効かないのはわかりますが、その場合見積もり期限設けるなどの処置をすれば良いのかと思います。
こちらもなるべく待たせないように、見積業者の依頼間隔をあけずに調整しているのですから、なんとかして欲しいです。