アート引越センターの口コミ・評判

【年間総合満足度】全202件
4.2pt
  • 受付対応
  • 作業員対応
  • 訪問時対応
  • 作業の早さ
  • サービス
【得意な引越しタイプ】

※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。

単身
60代以上 
単身引越し
投稿日:2024年02月13日
満足度5.0pt5.0pt
  • 受付対応:5
  • |作業員対応:5
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:5
見積もり金額 44,000円
引越し料金 44,000円
引越し時期 2024年02月04日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 東京都府中市 → 埼玉県深谷市
建物タイプ 戸建て(分譲)戸建て →
間取り - 見積もり比較社数 7社
依頼作業 搬出/輸送/搬入/家具の配置
今回の引越し理由 ・その他
仏壇の移動

アート引越センターに決めた理由

・見積もりの連絡が早かったから

アート引越センターの感想

素早い見積もり対応と当日の手際がよかった。

家族
50代 
家族引越し
投稿日:2024年02月13日
満足度4.8pt4.8pt
  • 受付対応:5
  • |作業員対応:5
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:4
  • |サービス:5
見積もり金額 138,000円
引越し料金 125,000円
13,000円
引越し時期 2024年02月03日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 大阪府大阪市東住吉区 → 大阪府大阪市東住吉区
建物タイプ マンション(分譲)戸建て →
間取り - 見積もり比較社数 6社
依頼作業 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分
今回の引越し理由 ・その他
マンション購入
これから引越しされる方へのアドバイス ・引越し業者とのやりとりについて
すごく電話がかかってきますので、面倒と言えば面倒です

アート引越センターに決めた理由

・電話やメールの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)

アート引越センターの感想

長時間の引越しになりましたが、終始丁寧な対応で感心しました。頼みにくい要望も全部叶えてくれ、非常に助かりました。全体的に申し分がなかったです。

単身
50代 
単身引越し
投稿日:2024年02月13日
満足度4.2pt4.2pt
  • 受付対応:5
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:4
  • |作業の早さ:4
  • |サービス:4
見積もり金額 44,000円
引越し料金 44,000円
引越し時期 2024年02月02日 作業開始時間帯 午後(午後12時-午後4時)
住所 東京都世田谷区 → 東京都杉並区
建物タイプ マンション(賃貸)マンション →
間取り - 見積もり比較社数 12社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・覚えていない・なんとなく

アート引越センターに決めた理由

・その他
安心出来る業者だから

アート引越センターの感想

いろいろ引越業者を利用してきたが、一番良かった。最初にもらうダンボール等とても充実してた。

家族
50代 
家族引越し
投稿日:2024年02月11日
満足度4.4pt4.4pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:5
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:4
  • |サービス:4
見積もり金額 156,000円
引越し料金 156,000円
引越し時期 2024年02月02日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 大阪府吹田市 → 栃木県足利市
建物タイプ 戸建て(分譲)マンション →
間取り - 見積もり比較社数 3社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・転勤

アート引越センターに決めた理由

・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

アート引越センターの感想

持ち込み時間が道路事情により遅れましたが、丁寧な対応でした。

単身
40代 
単身引越し
投稿日:2024年02月10日
満足度5.0pt5.0pt
  • 受付対応:5
  • |作業員対応:5
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:5
見積もり金額 98,000円
引越し料金 98,000円
引越し時期 2024年02月01日 作業開始時間帯 午後(午後12時-午後4時)
住所 宮城県仙台市泉区 → 神奈川県平塚市
建物タイプ マンション(分譲)戸建て →
間取り - 見積もり比較社数 5社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・家族構成の変更

アート引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから

アート引越センターの感想

とても丁寧な梱包でした。
到着時間も3日前、当日と2回連絡をくださり安心でした。
荷物がぶつからないよう注意しながらもスピーディーに搬出搬入してくださいました。
何よりも他社よりも半額近く安くなり大変助かりました。

家族
20代 
家族引越し
投稿日:2024年02月09日
満足度4.0pt4.0pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:4
  • |作業の早さ:4
  • |サービス:4
見積もり金額 50,000円
引越し料金 50,000円
引越し時期 2024年01月30日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 高知県香美市 → 高知県高知市
建物タイプ 社宅マンション →
間取り - 見積もり比較社数 3社
依頼作業 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置
今回の引越し理由 ・転勤

アート引越センターに決めた理由

・見積もりの連絡が早かったから

アート引越センターの感想

次回引っ越しする際にはまたよろしくお願いします。

単身
30代 
単身引越し
投稿日:2024年02月09日
満足度4.0pt4.0pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:4
  • |作業の早さ:4
  • |サービス:4
見積もり金額 30,000円
引越し料金 30,000円
引越し時期 2024年01月31日 作業開始時間帯 午後(午後12時-午後4時)
住所 鳥取県米子市 → 鳥取県米子市
建物タイプ アパートアパート →
間取り - 見積もり比較社数 3社
依頼作業 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置
今回の引越し理由 ・家族構成の変更
これから引越しされる方へのアドバイス ・掃除について
・その他
ハウスクリーニングが入ってなくて、掃除をしなおしました。もっと詰めておくべきでした。

アート引越センターに決めた理由

・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

アート引越センターの感想

分かりやすくて、すぐにアパートにも案内してくださり、気持ちよく決めることができました。

家族
40代 
家族引越し
投稿日:2024年02月07日
満足度3.2pt3.2pt
  • 受付対応:3
  • |作業員対応:3
  • |訪問時対応:4
  • |作業の早さ:2
  • |サービス:4
見積もり金額 110,000円
引越し料金 130,000円
-20,000円
引越し時期 2024年01月26日 作業開始時間帯 夜(午後4時-午後7時)
住所 東京都世田谷区 → 東京都大田区
建物タイプ 戸建て(分譲)アパート →
間取り - 見積もり比較社数 6社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・賃貸契約の終了・更新

アート引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから

アート引越センターの感想

クレーンの搬入があり、電線が近く時間がたくさんかかったが丁寧に対応してもらえて無事に全て搬入してもらえました。時間がかかりすぎたのが大変でした。

単身
50代 
単身引越し
投稿日:2024年02月07日
満足度4.0pt4.0pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:4
  • |作業の早さ:4
  • |サービス:4
見積もり金額 100,000円
引越し料金 66,000円
34,000円
引越し時期 2024年01月16日 作業開始時間帯 午後(午後12時-午後4時)
住所 東京都豊島区 → 東京都豊島区
建物タイプ アパートマンション →
間取り - 見積もり比較社数 12社
依頼作業 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置
今回の引越し理由 ・その他
台所排水の不備

アート引越センターに決めた理由

・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

アート引越センターの感想

丁寧で 早かったです。家財梱包等も、しっかりとされていました。現地到着してに入れ時も丁寧でしたし、確認しながら家具等を置いてくれたことが好感持てました。

単身
50代 
単身引越し
投稿日:2024年02月07日
満足度4.6pt4.6pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:5
  • |訪問時対応:4
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:5
見積もり金額 39,800円
引越し料金 33,000円
6,800円
引越し時期 2024年01月30日 作業開始時間帯 午後(午後12時-午後4時)
住所 神奈川県横浜市青葉区 → 東京都練馬区
建物タイプ マンション(賃貸)アパート →
間取り - 見積もり比較社数 12社
依頼作業 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/ほかの場所に立ち寄り
今回の引越し理由 ・転勤
これから引越しされる方へのアドバイス ・その他
引越しにあたりwifi業者を切り替えることにしたのですが、ルーターの返却キットが送られてくるまでに1週間ほどかかり、引越し日当日になりあわてました。ターネット関連は早めに手配をしておくのがお勧めです。

アート引越センターに決めた理由

・見積もりの連絡が早かったから

アート引越センターの感想

作業スタッフさん2名の対応で非常に丁寧、迅速で驚くほど早く、搬出も搬入も短時間で済みました。
おかげさまで引越し先での開梱作業の時間も思っていた以上に取れたためとてもスムーズに引越しができました。
見積もりの際も値段交渉させてもらいましたが、その場で上長の方と連絡検討しすぐに回答してくれたのも決め手になりました。
引越し業者さんを決めたあとにも各社から次々と連絡が入り、少々、困りました。見積り一括依頼の際にいくらかでも依頼先数を絞れるとありがたいと思いました。
とはいえ、全体的に満足度は高く、お願いしてよかったと思っています。

単身
40代 
単身引越し
投稿日:2024年02月05日
満足度3.4pt3.4pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:4
  • |作業の早さ:2
  • |サービス:3
見積もり金額 90,000円
引越し料金 98,780円
-8,780円
引越し時期 2024年01月24日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 栃木県宇都宮市 → 兵庫県神戸市中央区
建物タイプ マンション(分譲)マンション →
間取り - 見積もり比較社数 4社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・転勤

アート引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから

アート引越センターの感想

価格を格安にしてくださっているので、アルバイトさんと社員さんの体制で対応せざるを得ず、多少時間はかかっていましたが
礼儀正しく丁寧に対応しようとする姿勢はありましたので好感が持てました。

単身
50代 
単身引越し
投稿日:2024年02月04日
満足度5.0pt5.0pt
  • 受付対応:5
  • |作業員対応:5
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:5
見積もり金額 84,700円
引越し料金 84,700円
引越し時期 2024年01月30日 作業開始時間帯 夜(午後4時-午後7時)
住所 宮城県仙台市青葉区 → 神奈川県相模原市緑区
建物タイプ アパートマンション →
間取り - 見積もり比較社数 5社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・転勤

アート引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから

アート引越センターの感想

宮城県から神奈川県へ遠方への引越でいろいろ不安でしたが、電話で受付担当の方が不安要素を一つ一つ解決してくれたので安心してお願いできました。

家族
50代 
家族引越し
投稿日:2024年02月04日
満足度3.4pt3.4pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:3
  • |作業の早さ:3
  • |サービス:3
見積もり金額 124,600円
引越し料金 93,900円
30,700円
引越し時期 2024年01月30日 作業開始時間帯 その他(午後7時以降)
住所 大阪府枚方市 → 神奈川県川崎市川崎区
建物タイプ マンション(賃貸)マンション →
間取り - 見積もり比較社数 5社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・転職、退職
これから引越しされる方へのアドバイス ・梱包について
・引越し業者とのやりとりについて
梱包時に各段ボールに何が入っているかを、しっかりメモをすることと、引っ越し業者とのやり取りを細かく、密にした方が良いと思います。

アート引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから

アート引越センターの感想

今回利用した業者はアート引越センターです。この業者に対する信頼感は今回の引越でなくなりました。その事情は下記に書きます。
今回は大阪の枚方市から神奈川県へ1月30日搬出と1月31日搬入と依頼しました。荷物を搬出するまでの対応は良かったが、翌日搬入する時、いろいろ対応があまりよくなかったです。
まず、荷物の中1点を無くされました。これについては現在調査進捗報告を待っている状態です。
次に、本来予定した31日の搬入時間である15:00~17:00から大分遅れて18:30からの搬入になってしまいました。その遅れが直前の14時半ぐらいに知らせてきて、なぜ遅れたかの原因も知らせてもらわなかったです。
最後に、搬入するスタッフからの言動はまずかったです。遅れてきたことの謝罪もなかった上、荷物の運びの手伝いを私と私の家族に頼んできたことに違和感を感じました。
以上のように、今回の引越しはあり得ない状況に遭遇したので、今後引っ越し業者の選定をする場合はより慎重に選定していきたいと考えています。

単身
60代以上 
単身引越し
投稿日:2024年02月03日
満足度5.0pt5.0pt
  • 受付対応:5
  • |作業員対応:5
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:5
見積もり金額 120,000円
引越し料金 44,000円
76,000円
引越し時期 2024年02月01日 作業開始時間帯 夜(午後4時-午後7時)
住所 三重県伊勢市 → 茨城県神栖市
建物タイプ アパートマンション →
間取り - 見積もり比較社数 3社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・転職、退職

アート引越センターに決めた理由

・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)

アート引越センターの感想

荷物を出してから、転居先までの期間が有り一時預かりが無料で会った事
作業が迅速で有った。

単身
60代以上 
単身引越し
投稿日:2024年02月03日
満足度5.0pt5.0pt
  • 受付対応:5
  • |作業員対応:5
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:5
見積もり金額 55,000円
引越し料金 55,000円
引越し時期 2024年01月24日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 山口県山口市 → 山口県山口市
建物タイプ その他戸建て →
間取り - 見積もり比較社数 4社
依頼作業 家具の梱包/搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・その他
母体の移転のため

アート引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)

アート引越センターの感想

引越金額を値下げしてもらえたので予算内で収まり、たいへん助かりました。当日は大雪が降ったのですが、てきぱきと作業され、予定より早く終了しました。

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