引っ越したときの「心付け」や「差し入れ」の渡し方

引越しのときにお礼や差し入れは渡すべき？

「心付け」とは、作業などをしてくれた人に、正規の料金とは別にお礼として渡すお金、チップのことです。

引越し業者のスタッフとは、半日〜一日かけて一緒に作業をすることになります。一生懸命働いてくれたお礼をしたいと考える方もいらっしゃるかもしれませんが、個人的にお礼や差し入れは渡すべきなのでしょうか？

基本的には渡さなくてOK

引越しでも、作業員に対して心付けを渡す習慣があり、かつては一般的に行われていました。いまでは、引越しで心付けを渡す人はだいぶ少なくなりましたが、代わりに差し入れをする人がいます。約半数の人が引越しのときに、心付けか差し入れをしているようです。

しかし、心付けや差し入れは、強制ではないので、自分の意思で感謝を示したいと思ったときに渡すようにしましょう。心付けや差し入れがなかったからと作業を手抜きすることはありませんし、引越し業者によっては、心付けなどのお金を受け取らないよう作業員に指導していることもあります。

渡す場合の金額の目安

心付けは、そもそも感謝の気持ちを示すものなので、金額はいくらでも構いません。しかし、あまりにも安すぎると、子供のお駄賃のように感じられて、相手に不快な思いをさせてしまう可能性があります。逆に高すぎるのも、不審に思われてしまうでしょう。

心付けとして渡すお金は、硬貨ではなく紙幣が一般的です。引越し先が新築の一戸建てなど、特におめでたいときでもなければ、作業員ひとりあたり1,000円が妥当な金額です。多くても2,000円程度にとどめておくのがスマートです。現金ではなく、コンビニで使えるQUOカードやビール券といった商品券を渡してもいいでしょう。

差し入れは渡すものに注意

心付けは、ひとりあたり1,000円だとしても、作業員が4人もいる場合だと総額で4,000円になってしまいます。感謝の気持ちを伝えたいと思っても、決して安くはありません。そういう場合は、差し入れを渡してもいいでしょう。ただし、差し入れはよく考えないと迷惑になってしまうことがあります。

例えば、引越し業者の作業員のために昼食を用意しても、お弁当を持参している人もいるでしょうし、次の引越しの予定が控えていて時間がないかもしれません。差し入れとして渡すのなら、休憩のときに食べられるようなお菓子や飲み物などがいいでしょう。飲み物はなんでもいいのですが、作業で喉が渇くので、冷えたスポーツドリンクや水、お茶などがおすすめです。お菓子も個人個人が自分のタイミングで食べられるように、個別包装されたものを選びましょう。

引越し業者のスタッフにお礼や差し入れを渡すタイミング

お礼や差し入れを渡したいと準備をしても、いざその場面になるとタイミングや渡し方に迷ってしまいますよね。ここでは、差し入れを渡すタイミングについて解説します。

差し入れは作業後がベスト

差し入れは、引越し作業の邪魔にならないタイミングを見計らって、作業員のリーダーにまとめて渡しましょう。例えば、旧居での作業前の挨拶、搬出が終わったあと、新居で搬入が終わったあとなどです。作業中に差し入れをすると、邪魔になってしまうので避けてください。

飲み物などゴミが出るものを差し入れたときは、「飲み終わったあとは、ペットボトルをドアの横に置いておいてください」と伝えておくと親切です。

お礼は引越し作業が始まる前に

心付けとして引越し業者の作業員に渡すお金は、むき出しではなく、人数分のポチ袋にそれぞれ入れて渡します。

ポチ袋とは、お年玉を渡すときにお金を入れる小さな袋のことで、小額のお金を渡すときに使われます。ポチ袋に表書きは必要ありません。もし、ポチ袋に表書きをするなら、「御礼」や「寸志」と書きましょう。手伝いの作業員が加わって、予定よりも人数が増えることがあるので、ポチ袋は若干多めに用意しておくことをおすすめします。

心付けは、引越し作業が始まる前に作業員のリーダーが挨拶をしてくれるため、そのときに「今日はよろしくお願いいたします」と言って渡しましょう。そのあとは、ほかの作業員一人ひとりに心付けを手渡してください。代表の人にまとめて渡してもかまいませんが、できるだけひとりずつ挨拶をして、感謝の気持ちを伝えましょう。

引越し業者の方針などで断られてしまったときは、「あとで飲み物などを差し入れます」と言って心付けを下げて、あとから飲み物などの差し入れを渡します。

知っておきたい引越し業者に対するマナー

料金を支払って作業を依頼しているからといって、依頼する側も最低限のマナーを守らなければいけません。お互い気持ちよく引越しを終えるためにも、以下の5つのマナーを守るよう心がけましょう。

約束の時間には荷造りを終わらせておく

引越しの際、一番時間と労力がかかるのが荷造りです。一人暮らしの方など荷物が少ない場合は、数日で終えられることもありますが、家族の引越しの場合は数週間〜1ヶ月程度時間がかかると考えておいた方が良いでしょう。

引越し当日、スタッフが到着する時間までに荷造りが終わっていないと、作業がすぐに始められません。時間帯によっては、次の引越し予約が入っていることもありますから、時間が押してしまわないよう、荷造りは事前に終わらせておきましょう。

なかなか時間が取れず、当日までに終わらせられないという場合は、できるだけ早く引越し業者に連絡をしてください。空き状況によっては、荷造りからおまかせできるプランに変更できることもあります。

運びやすいように荷造りをする

大きな家具・家電、荷造りをしたダンボールなどは引越し業者のスタッフが運んでくれます。そのため、できるだけ運びやすいように荷物をまとめておくと良いでしょう。

荷造りをしている段階では、つい箱に荷物を詰め込み過ぎてしまうので注意が必要です。特に本や雑誌などは、ダンボールいっぱいに詰めてしまうと、重くて運ぶのが大変。ダンボールは、大人一人で運べる重さに調整しておきましょう。

また、ダンボールを自分で用意する場合は、強度を確認してください。スーパーやドラッグストアなどでもらえるダンボールは強度が弱くなってしまっている可能性があるため、重い荷物を入れるのには不向きです。

作業の邪魔にならないように注意する

荷物の搬出・搬入作業をしてくれるスタッフの邪魔にならないように気をつけましょう。荷造りが終わっているからといって、部屋の中をうろうろと歩き回ったり、通路をふさいだりしてしまうと、作業がスムーズに進みません。

特に、小さなお子さんやペットがいるご家庭は要注意。作業の邪魔になるだけでなく、怪我や事故が起きてしまうこともあります。

家具や家電の配置を決めておく

新居では、引越し業者のスタッフに、どの部屋にどの荷物を運び入れるか指示しなければいけません。家具や家電の配置を事前に決めておけば、スムーズに指示をすることができ、後から自分で移動する手間も省くことができます。

引越し当日は、新居の間取り図を手元に用意しておくと便利。業者のスタッフに、よりわかりやすく指示をすることができます。

コミュニケーションをしっかりとる

引越し当日は、少なくとも数時間、長い場合は丸一日、業者のスタッフと一緒に作業をすることになります。気持ちよく作業をしてもらえるよう、挨拶をする、横柄な態度を取らないなど、最低限のマナーはしっかり守るようにしましょう。

コミュニケーションを取らずに進めていると、こんなはずじゃなかったということにもなりかねません。何か要望を伝える時には、わかりやすく丁寧に伝えることを心がけてください。

信頼できる引越し業者の探し方

引越しをする際は、業者のスタッフが家に入って作業をすることになります。また、大切な荷物を運んでもらうのですから、信頼できる業者の依頼したいもの。安心しておまかせできる業者の探し方を解説します。

必ず相見積もりを取る

自分に合った業者を見つけるためには、必ず相見積もりを取るのがおすすめ。一つの業者だけでは比較対象がいないため、料金が適正かどうか、安心して任せられそうか、見極めることができません。業者探しはできるだけ早めにスタートして、3〜4社を比較した中から選ぶと良いでしょう。

相見積もりには、一括見積もりサイトがおすすめです。一度で複数の業者から見積もりを取ることができ、簡単に比較することができます。

料金だけでなくサービス内容もチェックする

できるだけ安く済ませたいと思うと、料金ばかりに目が行きがちです。しかし安いだけで選ぶのは危険。依頼したいと思っていたことが料金に含まれておらず、依頼主の負担が増えたり、結局追加料金を支払わなければいけなくなったりすることがあります。

業者を選ぶ際には、料金はもちろん、その料金でどんなサービスを受けることができるのかまでしっかりチェックしましょう。

スタッフの対応を見る

引越しの見積もり時には、スタッフと接する機会があります。また、家族の引越しの場合、スタッフが自宅を訪れる訪問見積もりを行います。

見積もり依頼から契約までの期間で、業者のスタッフは丁寧に対応してくれるかどうか、こちらの質問にきちんと答えてくれるかどうかなど、その対応をチェックしてみましょう。

口コミ評判を調べる

業者の本当の評価を知るためには、実際に利用した方の声を参考にするのが一番。身の回りの人に聞いたり、インターネット上の口コミ評判を参考にしてみてください。

料金やサービス内容に関することはもちろん、スタッフの対応や当日の作業に関する声も要チェック。その評価だけで業者を選ぶのは危険ですが、一社に絞りきれないという際の後押しになるでしょう。

あわせて覚えておこう！引越し挨拶に関する基礎知識

新生活を気持ちよくスタートさせるためには、近隣の方への挨拶が重要です。誰に挨拶すれば良いのか、何を伝えれば良いのかなど、基本的なマナーを確認しておきましょう。

誰に挨拶するべき？

一般的には、一戸建ての場合は両隣と向かいの3軒の計５軒、マンションやアパートの場合は両隣と上下階の計4軒に挨拶をします。大家さんや管理人さんがいるマンションやアパートなら、挨拶をしておけば何か困った時に声をかけやすくなるでしょう。

また、新居だけでなく、旧居でも挨拶をするのがおすすめ。引越しが決まったら、一戸建ての場合も集合住宅の場合も、両隣やお付き合いのあった近所の方には挨拶を済ませておきましょう。

挨拶のタイミングは？

引越し挨拶は、当日か翌日に行うのがベスト。遅くとも引越しから一週間以内には挨拶を済ませるのがマナーです。マンションやアパートの場合、引越し作業で迷惑をかけてしまうこともあります。もし余裕があれば、新居で荷物の搬入を始める前に挨拶をするというのも一つの手です。

挨拶の時間帯は、10時〜17時頃までです。朝早い時間帯や、夜遅い時間帯はマナー違反。最初から悪い印象を与えることにならないように、タイミングを見計らいましょう。

伝える内容は？

引越し挨拶で伝える内容は、主に以下の3つです。

• いつ、どこに引越してきたか
• 名前（家族構成）
• これからお世話になる旨

近隣の方とは、今後何かとお付き合いがあるかもしれません。良い印象を持ってもらえるように、あまり緊張せず、目を見てハキハキと挨拶をするようにしましょう。

挨拶品は必要？

挨拶品は、必ず渡さなければいけないものではありませんが、「今後、よろしくお願いします」という気持ちを込めて簡単なものを用意しておくのがおすすめです。あまり高価なものを渡しても負担になってしまうため、500円〜1,000円程度のものを選びましょう。

品物は、ラップ・ゴミ袋・洗剤などの日用品、お菓子などが喜ばれます。可能であれば、蝶結びの水引の熨斗紙をつけると、より丁寧な印象に。その際、表書きは「御挨拶」とし、下段に名前を書きます。