【夫婦・カップル×同棲(3月)】入居してすぐに設備が故障!修理費の支払い義務はどこに?

吉田 章 設備故障時は必ず大家さんに連絡を

賃貸の設備が故障した場合、基本的に費用は貸主負担となります。しかし、借主が勝手に修理を依頼した場合、費用を負担してもらえない場合があります。水回りのトラブルなどは焦りますし、すぐ業者に連絡して修理を依頼したくなる気持ちもわかりますが、貸主としては自分の目で状況を確認してから修理が必要かどうか判断をしたいのです。設備が故障した際は、すみやかに大家さんへ連絡し、故障の確認や、修理時の立会いをしてもらいましょう。

まさか、入居したその夜に給水栓が壊れるとは…

さやかさん(26歳・女性)会社員
[満足度] 不満
引越し関連情報
単身×繁忙期
【引越しタイプ】単身・一人暮らし【引越し人数】大人2人【引越し時期】3月(繁忙期)【プラン】全部おまかせ【見積もり社数】3社【引越し料金】110,000円
転居後の住居について
【住居種別】戸建(賃貸)/中古【家賃】120,000円【地域】東京都渋谷区⇒東京都町田市
引越し&新生活のきっかけ

憧れの庭付き戸建賃貸で、同棲生活をスタート

彼の転勤がきっかけとなり、一緒に住むことになりました。二人とも土いじりが好きなので、庭付きの戸建て賃貸を探していたところ、最適の物件を見つけました。都心から少し離れていますが、交通の便もいいし、休日はのんびり過ごしたかったので即決。築20年の木造二階建ては、見た目はさすがに古いけど味があって、二人とも気に入っていました。

苦労した点&工夫ポイント

おまかせプランでスムーズに引越し

引越しは、二人とも仕事で忙しく荷造りなどに十分な時間が取れないため、引越し業者のおまかせプランで。当日は有給を取ったのですが、スタッフさんの手際が非常によく、手伝いは必要ありませんでした。また事前に荷造りはできなかったけれど、不要な物の整理をしておいたことで荷物の量も抑えられ、費用の節約にもなったと思います。さらに、一台のトラックで私と彼の部屋二カ所から荷物を積み込んで転居先に運ぶ立ち寄りプランを利用。別々のトラックで運ぶより断然お得でした。

私だけの引越しエピソード

入居したその夜に水道が壊れる!?

引越しは問題なく終わったのですが、入居した日の夜に台所の給水栓が壊れて水浸しになりました。慌てて水道の元栓を閉めたのですが、これでは何もできません。すぐにインターネットで即時対応の修理屋を探して、修理を依頼しました。水道管も含めてかなり古いということなので、新しいものに取り替えてもらったのですが、後日大家さんに修理費の請求をしたところ、勝手に修理したものは払えないと突っぱねられてしまったのです。

入居してすぐですから、どう考えてもこちらに非はないですし、水回りのように緊急性が高いものを、いちいち大家さんに伺いを立てねばならないなんて考えられません。今回は、管理会社が仲介に入ってくれたお陰で払ってもらえましたが、「そんなに古くなってたかしらねえ」なんて疑うようなことを言われてしまい、とても不愉快な思いをしました。

感想やアドバイス

賃貸の設備故障は、まず貸主に連絡を!

後で調べてみたのですが、賃貸の設備が故障した場合は、まず貸主に連絡しなくてはいけないようです。貸主が状態を確認した上で、どの程度の修理が必要なのか判断して修理を依頼するのが、一般的な流れとのことでした。確かに、ここも修理が必要、あそこも修理が必要と勝手に直されて、後でその費用を請求されるということも考えられるでしょう。でも水道の故障のように緊急性の高いものまでその手順を踏まねばならないなんて、ちょっと納得いかない部分もあります。結局、大切なのは貸主と借主の信頼関係なのかなと思います。ともかく、賃貸の設備が壊れた時は、まず貸主に連絡すること。これを覚えておいてほしいですね。

2013年12月27日掲載

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