引越し業者が作業中何をすればいい?いるべき場所や注意点も紹介
引越し業者が作業中、どこで何をするべきか、また引越し業者が作業中に気をつけるべきことについてご紹介します。
引越しの当日、引越し業者が作業しているときは荷造りなども完了し、特にやることもなく自分はどうしていればいいかわからないという方も多いのではないでしょうか?そこで今回は引越し業者が作業中、どこで何をするべきか、また引越し業者が作業中に気をつけるべきことについてもご紹介します。
目次
引越し業者が作業中はどこにいればいい?
ではまず引越し業者が作業している間、依頼者はどこにいれば業者の邪魔にならずにすむか見ていきましょう。
引越し作業員のそばに待機
具体的な場所を確認する前に、まず大前提として「作業員のそばにいる」ことが大切です。引越し作業中は依頼者の指示を仰がなければいけないことが多いため、近くにいてもらわなければ作業が滞ってしまいます。例えばタンスなどの大型家具はあとから位置を変えることが大変なので、作業員としては一度で場所を決めたいと考えます。
もちろん必要な場合は移動させることもできますが、ダンボールなどを運び込んだあとに大きな家具・家電を動かすのは想像以上に大変です。また作業時間も余計にかかってしまうため、なるべくその家具・家電を運び込むタイミングで設置できるよう、引越し作業員の質問に答えられる位置に待機しておきましょう。
待機場所はキッチンがおすすめ
では具体的にどんな場所にいればいいかというと、キッチンで待機するのがおすすめです。なぜキッチンなのか順番に説明すると、まず旧居での引越し作業はダンボールなどの小さい荷物から運び出し、最後に大型の家具・家電を運び出します。
特に冷蔵庫はどんなタイプの住居でもある程度設置場所がほぼ決まっているため旧居では最後に運び出し、新居では最初に下ろして設置を行うことが多くなっています。このことから、冷蔵庫が置いてあるキッチンは引越し作業の邪魔になりにくい場所の1つと言えるでしょう。そのほかの場所としては、トイレやお風呂場、ベランダなども挙げられますが、そんな場所にいるとお互いに気まずくなってしまうのであまりおすすめはできません。
引越し作業中は何をしていればいい?
では次に、引越し業者が作業中依頼者が何をすればいいかについて見ていきましょう。
引越し作業を見守っていると安心
引越し業者が作業している時間は、その作業を見守っているのがおすすめです。引越し業者の作業員も人間ですので、依頼者がいないと家具の梱包を省略したり、荷物の扱いが雑になったりと作業の手を抜く人も多少は存在します。
しかし、依頼者が作業を見ていると手を抜くことができないため、もしほかにやらなければいけないことがないのであれば作業員の様子をチェックしましょう。ただしあまりずっと見続けられると作業員も気まずくなってしまうので、適度に観察することが大切です。
ときどき積み込み作業も見に行こう
もし時間に余裕があれば部屋を出て荷物の積み下ろし作業を確認するのもおすすめです。積み下ろし作業も依頼者の目の届かない場所で行われているため、部屋での作業以上に手を抜きやすい場所になっています。そのため、時々積み下ろし作業を確認することで「この人の作業は手が抜けない」と作業員に思わせましょう。
暇つぶしになるものを準備
時々作業を見守ったり、作業員に指示をしたりする時間以外は暇を持て余す可能性があるため、あらかじめ時間をつぶすためのものを用意しましょう。作業員の方が忙しそうに働いても、スマホで映画を見たり、読書をしたりと好きなことをしていて構いません。
荷物や家具の確認作業
新居に到着してからは、荷物や家具の確認作業を行うのもおすすめです。通常引越しには保険がかけられており、荷物を破損したり、部屋にキズをつけるとその分を補償してもらうことができます。
しかし、この破損や傷を本当に作業者がつけたと証明するにはなるべく早くキズや破損を発見する必要があるため、新居に荷物を運ぶ段階でひとつずつ確認を行いましょう。またこのときに荷物の紛失なども起こりやすいため、事前に荷物のリストを作成しておき、新居に運び込む段階で荷物が確実に届いているかを確認するのもいいでしょう。
作業後の場所を掃除
複数の部屋から荷物を運び出す必要がある場合は、どこか1室の荷物がすべて運び出せたあと、早めに掃除を開始するのもOKです。家全体の荷物を運び出したあとに掃除するよりも時間の短縮となり、不動産会社に部屋を渡すまでの時間も短くできるでしょう。
またこのときキッチンを離れることになるため、作業員に「〇〇の部屋で掃除していますので、何かあったら声をかけてください」と伝えておくことが大切です。
引越し業者が作業中に気をつけること
次に引越し業者が作業をしている最中にやってはいけないことや、注意した方がいいことについてご紹介します。
基本的に外出はNG
先ほども紹介したように、引越し作業員は家具や家電の位置を決めるなど作業中に依頼者へ確認することが多くあります。そのため「ちょっとコンビニへ」など気軽に外出されてしまうと作業が滞る可能性もあります。作業には時間がかかりますが極力外出はせず、もし外出の必要が出た場合は必ず作業員へ「〇〇へ行ってきます、〇分くらいで戻ります」と声をかけてから外出しましょう。
子供やペットが邪魔しないようフォローする
作業員や荷物の積み下ろし作業に興味を持ってしまったり、ペットであれば逆に作業員に攻撃してしまったりと、子供やペットは作業の邪魔になってしまう可能性があります。子供は事前におもちゃなどを用意して相手をし、ペットの場合は飼い主が抱っこするか、すぐに対応できるよう近くにいてあげましょう。
また子供やペットは作業員におびえてしまうこともあるため、話をしてあげたり抱っこして落ち着かせるなど、子供やペットへのフォローも忘れないようにしてください。
引越し業者に差し入れはすべき?
引越し業者に荷物の積み下ろし作業をお願いしているときに、もうひとつ気になるのが「差し入れはした方がいいのか」ということです。しかしこれは結果から言えば必要ありません。引越し業者もお金をもらって仕事をしていますので、もし差し入れがなかったとしてもしっかりと作業は行ってくれるでしょう。
ただし絶対に渡してはいけないということでもないため、コミュニケーションの一環や感謝の気持ちを伝えたいのであれば差し入れを渡すこともできます。こちらは個人の判断で行ってください。
もし渡すならペットボトルの飲み物がおすすめ
もし差し入れを渡したいのであればペットボトルの飲み物など、持ち運びに便利で好きなタイミングで飲み食いができるものがおすすめです。夏場であれば冷たいもの、冬場であれば温かいものなど、季節に合わせて差し入れれば相手にも喜んでもらえるでしょう。
業者に気を使い過ぎず作業を見守ろう
今回は引越し業者が作業中依頼者がどこで何をすればいいかについてご紹介しました。作業員の方が忙しく働いている中で申し訳なく感じるかもしれませんが、基本的には作業を見守りながらゆっくりと過ごして問題ありません。事前に暇つぶしできるものを用意しておきましょう。
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2021年3月11日掲載
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株式会社ウェブクルーが運営する引越し関連サイトの営業担当者。引越しに関する造詣の深さを活かし、営業担当として活躍中。
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