引越のプロロの口コミ・評判

【年間総合満足度】全2件
4.9pt
  • 受付対応
  • 作業員対応
  • 訪問時対応
  • 作業の早さ
  • サービス
【得意な引越しタイプ】

※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。

家族
40代 
家族引越し
投稿日:2016年07月30日
満足度5.0pt5.0pt
  • 受付対応:5
  • |作業員対応:5
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:5
見積もり金額 135,000円
引越し料金 135,000円
引越し時期 2016年07月22日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 東京都豊島区 → 長野県上伊那郡飯島町
建物タイプ 賃貸戸建て → マンション/
間取り 5K以上 → 4LDK 見積もり比較社数 6社
依頼作業 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/荷ほどき/不用品の処分/エアコンの着脱・設置
今回の引越し理由 ・環境のいいところに引越し
これから引越しされる方へのアドバイス ・梱包について
引越しにおいて重視する点を明確にしておく。荷物の搬出入、移送時の破損は自分の梱包不備と認識するべし。

引越のプロロに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

引越のプロロの感想

掲示板の書き込み等で評判が良くなかったが実際は迅速丁寧で大変良かった。

家族
20代 
家族引越し
投稿日:2016年07月19日
満足度3.2pt3.2pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:0
  • |作業の早さ:4
  • |サービス:4
見積もり金額 50,000円
引越し料金 21,600円
28,400円
引越し時期 2016年07月10日 作業開始時間帯 午後(午後12時-午後4時)
住所 北海道札幌市豊平区 → 北海道札幌市東区
建物タイプ 購入(持ち家)マンション → 戸建て(新築)/
間取り 1LDK → 3LDK 見積もり比較社数 6社
依頼作業 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置
今回の引越し理由 ・家購入、建替え、リフォーム
これから引越しされる方へのアドバイス ・梱包について
早くに詰めすぎると使いたかったものがどこにあるかわからなくなる。 夫婦でどちらが何を詰めるか決めて、詰めた人が開梱しないと開梱してしまった後になにがどこにあるかわからなくなる。

引越のプロロに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)

引越のプロロの感想

前日に当日は何時に訪問するかをしっかり伝えてくれた。

家族
30代 
家族引越し
投稿日:2016年07月04日
満足度4.2pt4.2pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:5
  • |訪問時対応:3
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:4
見積もり金額 75,600円
引越し料金 75,600円
引越し時期 2016年06月26日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 東京都葛飾区 → 東京都葛飾区
建物タイプ 賃貸マンション → アパート/
間取り 1K → 2K 見積もり比較社数 7社
依頼作業 荷物の梱包/搬出/輸送/搬入/荷ほどき/不用品の処分
今回の引越し理由 ・家族と同居・子供が生まれた
これから引越しされる方へのアドバイス ・引越し業者とのやりとりについて
他社の悪口を言う業者さんがいたりして混乱します。後電話の数がものすごいのでまとめてみつもりは大変かもしれません。

引越のプロロに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

引越のプロロの感想

ものが多すぎるお部屋なので荷作からお願いしたのですが、迅速にご対応頂きました。

単身
20代 
単身引越し
投稿日:2016年07月03日
満足度4.0pt4.0pt
  • 受付対応:5
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:4
  • |作業の早さ:4
  • |サービス:3
見積もり金額 100,000円
引越し料金 90,000円
10,000円
引越し時期 2016年06月28日 作業開始時間帯 午後(午後12時-午後4時)
住所 東京都品川区 → 福岡県福岡市早良区
建物タイプ 賃貸アパート → マンション/
間取り 1K → 1K 見積もり比較社数 7社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・転職、転勤、退職

引越のプロロに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから

引越のプロロの感想

値引き交渉や業者の選び方のアドバイスをしてくれた。

家族
30代 
家族引越し
投稿日:2016年06月13日
満足度4.8pt4.8pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:5
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:5
見積もり金額 70,000円
引越し料金 54,000円
16,000円
引越し時期 2016年06月03日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 東京都中央区 → 東京都杉並区
建物タイプ 賃貸マンション → 戸建て/
間取り 2LDK → 2LDK 見積もり比較社数 5社
依頼作業 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置
今回の引越し理由 ・賃貸契約の終了・更新
これから引越しされる方へのアドバイス ・新居について
バルサンなどのゴキブリ対策は、鍵の受け取りをしたら引っ越し前に済ませるほうが○。 引っ越し当日はドアや窓を開けっ放しにするので、虫の苦手な人は先に対応しておくと気が楽。

引越のプロロに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

引越のプロロの感想

他社に比べて価格が安い。最初の見積もりだったので、この値段を基準に他社がもっと安い価格を提示した場合教えてほしいと言われたので、実際連絡すると値引きしてもらえた。

時間の遅れがないなど、対応がしっかりしている。
引っ越し元、引っ越し先ともに、傷もつかずに対応してもらった。

家族
40代 
家族引越し
投稿日:2016年06月06日
満足度4.6pt4.6pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:5
見積もり金額 30,000円
引越し料金 30,000円
引越し時期 2016年06月04日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 東京都江戸川区 → 東京都江戸川区
建物タイプ -アパート → マンション
間取り 2DK → 3LDK 見積もり比較社数 5社
依頼作業 搬出/輸送/搬入/家具の配置/エアコンの着脱・設置
今回の引越し理由 ・その他
気分転換

引越のプロロに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから

引越のプロロの感想

若い作業のお兄さん達の接客がとても心地よかったです

家族
50代 
家族引越し
投稿日:2016年06月03日
満足度3.4pt3.4pt
  • 受付対応:3
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:4
  • |作業の早さ:3
  • |サービス:3
見積もり金額 65,000円
引越し料金 72,000円
-7,000円
引越し時期 2016年05月31日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 北海道岩見沢市 → 北海道札幌市手稲区
建物タイプ 賃貸戸建て → マンション/
間取り 4LDK → 3LDK 見積もり比較社数 8社
依頼作業 搬出/輸送/搬入/家具の配置
今回の引越し理由 ・家の売却
これから引越しされる方へのアドバイス ・梱包について
・新居について
・引越し業者とのやりとりについて
箱に何が入っているか細かく書いておくと後で楽です。どこに何を置く決めておいて、 どこに何を運んでもらうかね決めておくとかたづけが楽です。 たくさんの業者に見積もりを出してもらった方がいいです。 以前、1社のみに頼んだ時は、あんまりいい対応じゃなかったです。

引越のプロロに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
粗大ゴミの処分費用が安かった

引越のプロロの感想

作業員のみなさんがとても感じが良く気持ちよく引越ができた。
トラブルの処理も仲介してくれて、助かった。
見積もり時よりは料金が上がったが、それでも安かったと思う。

家族
40代 
家族引越し
投稿日:2016年05月30日
満足度5.0pt5.0pt
  • 受付対応:5
  • |作業員対応:5
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:5
見積もり金額 -円
引越し料金 -円
引越し時期 2016年05月22日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 東京都品川区 → 東京都品川区
建物タイプ 賃貸マンション → マンション/
間取り 1LDK → 2LDK 見積もり比較社数 6社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・家族と同居・子供が生まれた
これから引越しされる方へのアドバイス ・梱包について
早めにスタートした方がよいと思います

引越のプロロに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)

引越のプロロの感想

引越当日のスタッフの方々の対応が素晴らしかった。臨機応変に対応して頂き非常に感謝しております

家族
- 
家族引越し
投稿日:2016年05月20日
満足度4.4pt4.4pt
  • 受付対応:5
  • |作業員対応:5
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:4
  • |サービス:3
見積もり金額 -円
引越し料金 49,800円
引越し時期 - 作業開始時間帯 -
住所 -
建物タイプ -
間取り - 見積もり比較社数 -社
依頼作業 -

引越のプロロの感想

私は、引越しをする際に特別なサービスを求めず、とにかく安く引越しを済ませたいと考えておりました。その際に今回利用したプロロのみ次のような提案がありました。日付に指定が無ければ、同じ日にその近辺に引越しをする方がいるので、その便と一緒に引越しをすれば大幅に安くできるという提案でした。引越しを慣れをしている方であれば、この方法をご存知の方が多いかもしれませんが、引越業者から提案するという事は多くないと思います。その中でプロロはその提案をして頂き、非常に安く引越しをする事が出来ました。その点が今回の利用した引越業者の良い点だと考えております。

家族
50代 
家族引越し
投稿日:2016年05月05日
満足度4.0pt4.0pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:4
  • |作業の早さ:4
  • |サービス:4
見積もり金額 -円
引越し料金 -円
引越し時期 2016年04月26日 作業開始時間帯 夜(午後4時-午後7時)
住所 東京都日野市 → 東京都中野区
建物タイプ 賃貸マンション →
間取り 3DK → 2LDK 見積もり比較社数 7社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・就職
これから引越しされる方へのアドバイス ・梱包について
荷物の整理が大変

引越のプロロに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

引越のプロロの感想

ちゃんと客のニーズを満たしてくれる。

家族
60代以上 
家族引越し
投稿日:2016年04月24日
満足度5.0pt5.0pt
  • 受付対応:5
  • |作業員対応:5
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:5
見積もり金額 54,000円
引越し料金 54,000円
引越し時期 2016年04月19日 作業開始時間帯 夜(午後4時-午後7時)
住所 東京都中央区 → 東京都港区
建物タイプ 賃貸マンション →
間取り 1LDK → 不明 見積もり比較社数 4社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・環境のいいところに引越し

引越のプロロに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)

引越のプロロの感想

信頼性、丁寧

家族
50代 
家族引越し
投稿日:2016年04月13日
満足度4.2pt4.2pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:4
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:4
見積もり金額 60,000円
引越し料金 60,000円
引越し時期 2016年04月10日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 北海道札幌市豊平区 → 北海道札幌市豊平区
建物タイプ 賃貸戸建て →
間取り - 見積もり比較社数 7社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・家の売却

引越のプロロに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

引越のプロロの感想

非常に作業が早かった

家族
40代 
家族引越し
投稿日:2016年03月30日
満足度4.2pt4.2pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:4
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:4
見積もり金額 54,000円
引越し料金 54,000円
引越し時期 2016年03月17日 作業開始時間帯 午後(午後12時-午後4時)
住所 東京都港区 → 東京都港区
建物タイプ 賃貸マンション → アパート/
間取り 1DK → 1DK 見積もり比較社数 4社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・環境のいいところに引越し
これから引越しされる方へのアドバイス ・引越し業者とのやりとりについて
複数見積はやった方が良い。

引越のプロロに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

引越のプロロの感想

過剰なサービスがなく、シンプルで低価格で良かった。

家族
30代 
家族引越し
投稿日:2016年02月02日
満足度4.0pt4.0pt
  • 受付対応:5
  • |作業員対応:5
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:1
  • |サービス:4
見積もり金額 100,000円
引越し料金 86,400円
13,600円
引越し時期 2016年01月25日 作業開始時間帯 その他(午後7時以降)
住所 佐賀県佐賀市 → 大阪府大阪市平野区
建物タイプ 賃貸アパート → マンション/
間取り 2DK → 不明 見積もり比較社数 4社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・結婚、同棲

引越のプロロに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから

引越のプロロの感想

営業の方や配送担当の方はこちらの立場や気持ちに寄り添ってくれ、とてもきもちよく引越しすることができました。

家族
50代 
家族引越し
投稿日:2016年01月05日
満足度5.0pt5.0pt
  • 受付対応:5
  • |作業員対応:5
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:5
見積もり金額 91,000円
引越し料金 81,000円
10,000円
引越し時期 2015年12月26日 作業開始時間帯 午後(午後12時-午後4時)
住所 東京都板橋区 → 東京都板橋区
建物タイプ 賃貸マンション → マンション/
間取り 3DK → 3DK 見積もり比較社数 10社
依頼作業 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置
今回の引越し理由 ・環境のいいところに引越し
これから引越しされる方へのアドバイス ・引越し業者とのやりとりについて
一度に何社も連絡が入るので、大変です。 大手は料金が高すぎるところもあるので気をつけましょう。

引越のプロロに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)

引越のプロロの感想

当日のスタッフさんの対応はとても良かった。
家具などの処分にも快く対応して頂いた。

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