引越のプロロの口コミ・評判
4.9pt- 受付対応
- 作業員対応
- 訪問時対応
- 作業の早さ
- サービス
※年間総合満足度は2025年11月1日～2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
 40代
家族引越し |
投稿日：2021年06月07日
満足度
 4.8pt
見積もり金額
80,000円
引越し料金
80,000円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年05月30日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 東京都中野区 → 東京都江戸川区 | ||
| 建物タイプ | マンション（賃貸）マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 あろうことか日経平均を空売りしてしまい資金繰りが絶望的状況に陥ったため。 |
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 30代
単身引越し |
投稿日：2021年06月02日
満足度
4.2pt
見積もり金額
33,000円
引越し料金
30,000円
3,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年05月17日 | 作業開始時間帯 | 午後（午後12時-午後4時） |
| 住所 | 北海道札幌市北区 → 北海道札幌市北区 | ||
| 建物タイプ | マンション（賃貸）アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 11社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
引越のプロロに決めた理由
・電話やメールの対応が良かったから
引越のプロロの感想
メール対応、電話対応
とても親身に対応して頂き安心して当日を迎えることが出来ました。最初に対応してくださった女性は、新人さんのようで言葉に詰まることもありましたが、懸命さが伝わりこちらにお願いしようと思いました。2回目以降に対応してくださった男性は、とてもフレンドリーで不安なことも経験談を交え教えて下さいました。
当日の対応
前のお客さんが早く終わったから都合が良ければ〜と連絡を貰い、3時間くらい前からのスタートとなり、ＮＯと言えないタイプの人には非常に辛い電話でした。スタッフさんは慣れた様子で重い荷物もとてもスムーズに運んで設置までしてくださり、助かりました。
しかし、３名バラバラの服装で今時マスクもせずに雑談しながら作業していたので、やはり大手とは違うかな。という印象を受けました。
総合
引越し前後に部屋や家具の傷の確認を依頼されますが、1つ1つ事細かにチェックする空気でも無いし、養生もしてくれてたので大丈夫だろうとサインをしました。
が、実際は冷蔵庫やソファなど、傷がかなりついてしまった物があり、傷の確認は空気に流されずしっかりした方が良いなと学びました。
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30代
家族引越し |
投稿日：2021年06月02日
満足度
 3.8pt
見積もり金額
120,000円
引越し料金
45,000円
75,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年05月30日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 北海道札幌市白石区 → 北海道札幌市東区 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → | ||
| 間取り | 2K → 不明 | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について 地域の資源リサイクルを利用してごみの処分費を抑えることもできます。 |
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引越のプロロに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
引越のプロロの感想
見積り担当者が明るく元気で良かった。無駄と思える過剰な宣伝やサービスをしていない点が好感だった。
 20代
単身引越し |
投稿日：2021年06月02日
満足度
4.2pt
見積もり金額
165,000円
引越し料金
165,000円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年05月28日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 神奈川県横浜市栄区 → 北海道苫前郡苫前町 | ||
| 建物タイプ | アパート戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
引越のプロロに決めた理由
・電話やメールの対応が良かったから
・その他
北海道に対応している業者だったから。
引越のプロロの感想
1週間前に引越しが決まり、どの業者も対応が難しいと聞いていたところ、電話で話を聞いて下さり急な引越しに対応していただいたので助かりました。
近々での対応なので多少割高でもやってくれるところを探していたので、唯一対応して貰えるのがプロロでした、北海道が本社であるらしく、他の業者では行けないところでも対応して貰えたのはありがたかったです。
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60代以上
家族引越し |
投稿日：2021年04月22日
満足度
4.0pt
見積もり金額
88,000円
引越し料金
88,000円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年04月14日 | 作業開始時間帯 | 午後（午後12時-午後4時） |
| 住所 | 北海道札幌市北区 → 北海道札幌市北区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て（分譲）戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
引越のプロロに決めた理由
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
引越のプロロの感想
迅速な対応で良かった
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50代
単身引越し |
投稿日：2021年04月10日
満足度
3.8pt
見積もり金額
130,000円
引越し料金
130,000円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年04月01日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 東京都江東区 → 北海道札幌市手稲区 | ||
| 建物タイプ | その他マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/ほかの場所に立ち寄り | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
引越のプロロに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
引越のプロロの感想
ネット申し込み後、すぐに電話が来たので高くなければここに依頼しようと考えていた。
安いからしょうがないのかもしれませんが、到着時の荷物がホコリや汚れが多く付いていたので、そうなるのであれば全ての荷物を簡易的でも良いので梱包してほしかった。
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40代
単身引越し |
投稿日：2021年03月24日
満足度
3.6pt
見積もり金額
65,000円
引越し料金
55,000円
10,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月10日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 北海道白老郡白老町 → 北海道苫小牧市 | ||
| 建物タイプ | マンション（賃貸）戸建て → マンション/ | ||
| 間取り | 不明 → 2LDK | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について ハンガーラックにそのまま洋服をかけて持って行ってもらうはずが、クローゼットが空だと思い込み、持って行ってもらうのを忘れた。 |
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引越のプロロに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
引越のプロロの感想
3月が引越し繁忙期で、見積もり金額が繁忙期料金がプラスされていない(すべての引越し業者)
電話の問い合わせで初めてちゃんとした金額が分かるので、二度手間になった。
システム上そうなってますと言われても、客側からすると不便でしょうがない。
毎年繁忙期はあるはずなのに、システムが改良されないことが疑問で不満。
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30代
家族引越し |
投稿日：2021年03月23日
満足度
4.6pt
見積もり金額
67,100円
引越し料金
67,100円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月14日 | 作業開始時間帯 | 夜（午後4時-午後7時） |
| 住所 | 北海道士別市 → 北海道士別市 | ||
| 建物タイプ | その他アパート → 戸建て/ | ||
| 間取り | 2LDK → 不明 | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
引越のプロロに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
引越のプロロの感想
料金説明にて税抜価格だったため少し困惑した程度で特別問題はなかった。当日のスタッフさんの対応も良く満足行く引っ越しであった。
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40代
単身引越し |
投稿日：2021年03月15日
満足度
4.6pt
見積もり金額
99,000円
引越し料金
99,000円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月07日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 北海道余市郡余市町 → 千葉県浦安市 | ||
| 建物タイプ | マンション（分譲）アパート → マンション/ | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 子供の下宿先からの引き上げ |
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| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について 現地で捨てれるものは、捨てた方が良いです。 |
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引越のプロロに決めた理由
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・その他
直ぐに電話くれて、大体の金額を教えてくれたから。
引越のプロロの感想
初めは宅配のみで対応しようと考えましたが、自転車の輸送費だけで4万近くかかり、スノボー、テレビ、モニターなど大きい物もあり分解も面倒だったので引っ越し屋さんに依頼しました。
ハンガーボックスもあり、衣服もそのまま。箱詰めしなくても良かったので、楽でした。
最後にプロロは、PayPayで払えて便利。
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30代
家族引越し |
投稿日：2021年03月14日
満足度
 5.0pt
見積もり金額
120,000円
引越し料金
120,000円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月01日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 東京都世田谷区 → 東京都調布市 | ||
| 建物タイプ | マンション（分譲）マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
引越のプロロに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
引越のプロロの感想
私があまり引っ越し業者さんの名前を知らないこともあり、プロロさんは初めて聞いた業者さんでした。新築マンションを購入したばかりなので、引っ越しにあまりお金はかけられない状況でした。コールセンターの電話の方の対応が非常によく、3件見積もりをお願いしていましたが、一番最初にきたプロロさんの営業の方が不安に思うところを質問すると、きちんと全部説明してくれ、金額的にも納得したので利用しました。当日、荷物の出し入れがとても早く、合わせて2時間ほどで終了しました。とても早く作業してくださったので助かりました。
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20代
単身引越し |
投稿日：2021年03月05日
満足度
4.2pt
見積もり金額
80,000円
引越し料金
55,000円
25,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年02月20日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 千葉県流山市 → 神奈川県横浜市都筑区 | ||
| 建物タイプ | マンション（賃貸）マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 11社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
引越のプロロに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
引越のプロロの感想
電話対応がとても良かった。
初めて比較サイトを使用して、たくさん電話がかかってきて安くしたりオプション等兼ねてずるずる引き込もうとするが、プロロの担当してくださった女性はとても話しやすく、勧誘もなくただ安い金額を提示してくれた。
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30代
家族引越し |
投稿日：2021年02月23日
満足度
3.6pt
見積もり金額
330,000円
引越し料金
335,000円
-5,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年02月10日 | 作業開始時間帯 | 午後（午後12時-午後4時） |
| 住所 | 埼玉県鶴ヶ島市 → 北海道利尻郡利尻富士町 | ||
| 建物タイプ | 戸建て（分譲）その他 → | ||
| 間取り | 3LDK → 不明 | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
引越のプロロに決めた理由
・その他
対応してくれる業者がプロロだけだったから
引越のプロロの感想
いい意味でも悪い意味でもラフな感じでした。口コミを見て不安に思っていましたが、営業のかた、訪問の方皆さんよくしていただきました。ただ、天候が悪く、日程が変更になった際の連絡に不安を感じました。それ以外は問題なかったです。
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20代
単身引越し |
投稿日：2021年02月22日
満足度
 2.6pt
見積もり金額
60,000円
引越し料金
60,000円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年02月13日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 北海道札幌市南区 → 北海道帯広市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
引越のプロロに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
引越のプロロの感想
TV、食器棚破損。保証も当初言っていた、代替えの物を用意するというのも、保証が効かなくなるので用意できないとのことで、結果金額もこちらが損をする形となりました。残念です。
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20代
単身引越し |
投稿日：2021年02月19日
満足度
5.0pt
見積もり金額
33,000円
引越し料金
33,000円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年02月12日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 北海道函館市 → 北海道札幌市白石区 | ||
| 建物タイプ | マンション（賃貸）マンション → マンション/ | ||
| 間取り | 不明 → 1LDK | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
引越のプロロに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
引越のプロロの感想
照明の取り付けや、引越しの荷物でないものも運んでくれてとても助かりました。
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50代
単身引越し |
投稿日：2021年02月19日
満足度
3.0pt
見積もり金額
20,000円
引越し料金
20,000円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年02月11日 | 作業開始時間帯 | 夜（午後4時-午後7時） |
| 住所 | 東京都足立区 → 東京都葛飾区 | ||
| 建物タイプ | マンション（賃貸）マンション → マンション/ | ||
| 間取り | 不明 → 1K | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
引越のプロロに決めた理由
・オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）
引越のプロロの感想
引越し料金が安いので非常に助かりました。
1回の入力で最大12社に一括見積もり！
引越し業者と直接相談・交渉することで、一番安い引越し業者が見つかる！
「Smyb引越し手続き」は、電気・ガス・水道などの手続きが一括でできる！
引越し手続きをまとめてカンタンに！
1回の入力で最大12社に一括見積もり！
引越し業者と直接相談・交渉することで、
一番安い引越し業者が見つかる！
「Smyb引越し手続き」は、電気・ガス・水道などの手続きが一括でできる！
引越し手続きをまとめてカンタンに！
- ご利用環境｜
- プライバシーポリシー｜
- 利用規約｜
- 運営会社｜
- 参加引越し業者様募集｜
- パートナー募集｜
- 広告掲載募集
引越のプロロに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・その他
電話営業の女性の声の迫力に負けたから。
引越のプロロの感想
プロロさんのことは初めて知ったのですが、料金は勿論のこと、作業員の方も大変優秀でした。次回もお願いしたいです。