引越のプロロの口コミ・評判
4.9pt- 受付対応
- 作業員対応
- 訪問時対応
- 作業の早さ
- サービス
※年間総合満足度は2025年11月1日～2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
 50代
家族引越し |
投稿日：2021年02月15日
満足度
 3.4pt
見積もり金額
59,000円
引越し料金
59,000円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年02月05日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 東京都千代田区 → 東京都千代田区 | ||
| 建物タイプ | マンション（賃貸）マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 目の前に１４階建てのマンションが完成して日当たりが悪化したため |
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| これから引越しされる方へのアドバイス | ・転居手続き等について 一度決めた引越し日を変更しました。お約束で変更日をコミュニケするのを漏らしました。それが日曜日だった為焦りました。電気ガス水道インターネット等転入転出手続きしたかどうかは一覧表を作って管理するべきです |
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20代
家族引越し |
投稿日：2021年01月17日
満足度
3.4pt
見積もり金額
65,000円
引越し料金
65,000円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年01月09日 | 作業開始時間帯 | 午後（午後12時-午後4時） |
| 住所 | 東京都世田谷区 → 神奈川県川崎市麻生区 | ||
| 建物タイプ | マンション（賃貸）マンション → | ||
| 間取り | 2DK → 不明 | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
引越のプロロに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
引越のプロロの感想
以前の引越しの際にも利用した業者だったので、前データを参照しつつ対応を進めてくださったのでスムーズに申し込みができました。
引越し当日も担当者の方の作業スピードが早く、予定よりも早く搬入まで終えることができたので助かりました。
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30代
家族引越し |
投稿日：2021年01月04日
満足度
 4.0pt
見積もり金額
40,000円
引越し料金
40,000円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年12月25日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 神奈川県川崎市宮前区 → 神奈川県川崎市高津区 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → アパート（新築）/ | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について ・掃除について 掃除は思いの外、時間がかかるので余裕を持った方がいいです！ |
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引越のプロロに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）
引越のプロロの感想
当日に準備したい旨やダンボールの量など融通を利かせてくださり、また当日のスタッフの方も丁寧に対応してくれました。
料金よりもとてもいい対応でした。
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40代
家族引越し |
投稿日：2020年12月26日
満足度
4.6pt
見積もり金額
80,000円
引越し料金
80,000円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年12月16日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 神奈川県川崎市中原区 → 神奈川県川崎市中原区 | ||
| 建物タイプ | マンション（賃貸）マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 11社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について ・不用品、ゴミ処理について ・引越し業者とのやりとりについて ・その他 荷造りは自身で行い、荷物だけの運搬にすると安価になります。また、引っ越しの際は、不用品回収して頂ける業者をお勧めします。 |
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引越のプロロに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
引越のプロロの感想
作業に来て頂いた方々が、非常に丁寧で気配りが出来る方々だったので、良かったです。高齢に凄く優しくご配慮を頂けました。
 30代
単身引越し |
投稿日：2020年12月05日
満足度
4.6pt
見積もり金額
30,000円
引越し料金
33,000円
-3,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年11月27日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 東京都品川区 → 神奈川県鎌倉市 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → アパート/ | ||
| 間取り | 1K → 1LDK | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・覚えていない・なんとなく | ||
引越のプロロに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
引越のプロロの感想
かなり親身に話を聞いてくれた。他の場所を経由したいという相談にも乗ってくれて、色んなパターンで聞いてしまったが、丁寧に親身に対応して頂き、とてもありがたかった。値段も、見積もりした中で一番安く、また、セールス電話を頂くようなこともなく、対応・値段共にとても満足しました。また次の引越しの際もお世話になりたいです。
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30代
家族引越し |
投稿日：2020年12月03日
満足度
4.2pt
見積もり金額
115,000円
引越し料金
115,000円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年11月27日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 東京都新宿区 → 東京都渋谷区 | ||
| 建物タイプ | マンション（分譲）マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について 段ボール回収サービスはありません |
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引越のプロロに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
引越のプロロの感想
2LDKから3LDKに、家族三人での引っ越しです。当日トラックの配車先の連絡が社内で行き届いておらず、あまりよろしくないスタートでしたが作業自体は非常にクイックで安心感がありました。合計四時間で終わり大変満足です。段ボール回収のサービスはありませんのでご注意ください。
 60代以上
単身引越し |
投稿日：2020年11月26日
満足度
4.6pt
見積もり金額
33,000円
引越し料金
33,000円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年11月14日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 東京都葛飾区 → 東京都葛飾区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て（分譲）アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
引越のプロロに決めた理由
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
引越のプロロの感想
色々変更などありましたがとても丁寧に対応して貰えました
価格以上に安心感が大切だと思います
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40代
単身引越し |
投稿日：2020年11月23日
満足度
3.6pt
見積もり金額
66,000円
引越し料金
66,000円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年11月16日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 北海道札幌市中央区 → 神奈川県横浜市青葉区 | ||
| 建物タイプ | マンション（賃貸）マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
引越のプロロに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
引越のプロロの感想
契約を取るまでのオペレーター、現地作業員は非常に対応が良かったが、契約後問い合わせ時のオペレーターの親切心はあまり感じられなかった。
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50代
単身引越し |
投稿日：2020年10月31日
満足度
4.8pt
見積もり金額
70,000円
引越し料金
70,000円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年09月30日 | 作業開始時間帯 | 午後（午後12時-午後4時） |
| 住所 | 東京都港区 → 東京都港区 | ||
| 建物タイプ | マンション（賃貸）マンション → マンション/ | ||
| 間取り | 不明 → 1LDK | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 サイトから数社選んで見積もり依頼をしたつもりが、全社になっていて対応が大変でした。 |
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引越のプロロに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
引越のプロロの感想
初めて利用しましたが訪問での見積もなくこちらが申請した内容で見積をいただげした。料金も安く当日の作業も迅速で非常に満足しています。作業員の方もみなさん親切で安心してお任せできました。またの機会にはぜひ利用させていただきます。
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40代
家族引越し |
投稿日：2020年10月17日
満足度
4.4pt
見積もり金額
55,000円
引越し料金
79,800円
-24,800円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年08月10日 | 作業開始時間帯 | 午後（午後12時-午後4時） |
| 住所 | 神奈川県大和市 → 神奈川県大和市 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
引越のプロロに決めた理由
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
引越のプロロの感想
業者にお願いした引越しは今回初めてで、一度に見積り出来る当サイトで複数社で相見積もりしましたが、同じような時間で一気に電話が来て正直何処の業者がいつ来る事になったか把握出来ていなかったところ、一番最初に訪問見積りに来て、担当の方が非常に感じが良かったプロロさんで決めました。
当日までの連絡関係はこちらから連絡しないと連絡が来ないので、会社の管理体制はちょっと微妙な印象を受けました。
当日は配慮頂きながら作業時間も早く、担当の方々も非常にフレンドリーで好印象で、次に引っ越しする際に同じ方にお願い出来るならまたお願いしたいと思ってます。
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20代
単身引越し |
投稿日：2020年10月03日
満足度
3.4pt
見積もり金額
35,000円
引越し料金
30,000円
5,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年09月30日 | 作業開始時間帯 | 夜（午後4時-午後7時） |
| 住所 | 東京都江戸川区 → 東京都新宿区 | ||
| 建物タイプ | マンション（賃貸）マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
引越のプロロに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）
引越のプロロの感想
電話対応時、短いやりとりで荷物を把握するために、細かくご質問いただき、引越すときのイメージがわきやすかったです。はきはきしていて、こちらの質問に対しても明快に答えていただき助かりました。
引越し当日は、とても素早く荷物を把握して迅速に移動していただけました。また、傷などもなく、丁寧に運んでいただきました。
ただ、荷物がまだ残っている状態で、出発してしまわれたり、業者さんの工具セットなどが置きっぱなしになっていたりしました。また、サービスの洗濯機取り付けが行われておらず、悲しくなりました。
ただ、お忙しいなか、とても早くご対応いただいたので、感謝しております。
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20代
単身引越し |
投稿日：2020年10月03日
満足度
3.8pt
見積もり金額
22,000円
引越し料金
45,000円
-23,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年09月16日 | 作業開始時間帯 | 午後（午後12時-午後4時） |
| 住所 | 東京都港区 → 東京都文京区 | ||
| 建物タイプ | マンション（賃貸）マンション → マンション/ | ||
| 間取り | ワンルーム → 不明 | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・覚えていない・なんとなく | ||
引越のプロロに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
引越のプロロの感想
料金説明や電話での見積もりをしてくださった方はとても丁寧で、分かりやすかったです。
当日来てくださったスタッフの方は、仕事は早くスムーズだったのですが、少し言葉や態度が乱暴で、こちらは1人で対応していたので怖かったです。
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40代
家族引越し |
投稿日：2020年09月28日
満足度
 5.0pt
見積もり金額
35,000円
引越し料金
35,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年09月22日 | 作業開始時間帯 | 午後（午後12時-午後4時） |
| 住所 | 神奈川県川崎市川崎区 → 神奈川県川崎市川崎区 | ||
| 建物タイプ | マンション（賃貸）マンション → マンション/ | ||
| 間取り | ワンルーム → 2LDK | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/ほかの場所に立ち寄り/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
引越のプロロに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
引越のプロロの感想
2名の作業員対応で一人は外国の方でした。
2人とも丁寧な対応をしていただき頻繁に引越をするわけではないがまた同じ業者でお願いしたいと感じた。
帰り際には「ありがとうございました」と…こっちのセリフなのに。
料金もリサイクル込みで安価でした。
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50代
単身引越し |
投稿日：2020年09月24日
満足度
4.6pt
見積もり金額
66,000円
引越し料金
66,000円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年09月16日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 神奈川県横浜市神奈川区 → 北海道石狩市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て（分譲）アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
引越のプロロに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）
引越のプロロの感想
最初から最後までとても丁寧に対応してもらい大満足です。分からないことをメールで質問するとすぐに電話で説明してくれて、見積もりが携帯のメールで受け取れなかった時も言うとすぐ自宅のパソコン宛に見積りを送り直してくれました。段ボール、ガムテープ、布団袋も事前に配達していただき、引っ越しもとからの荷物の搬出、引っ越し先への搬入とも感じのよい職員さんが2人来て手早く丁寧に作業してくれました。時間も全て約束通りにきてくれて本当にプロロさんにお願いしてよかったです。また機会がありましたらお願いしたいと思います。
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20代
単身引越し |
投稿日：2020年09月19日
満足度
4.6pt
見積もり金額
55,000円
引越し料金
55,000円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年09月11日 | 作業開始時間帯 | 午後（午後12時-午後4時） |
| 住所 | 東京都練馬区 → 埼玉県秩父郡横瀬町 | ||
| 建物タイプ | 戸建て（分譲）マンション → | ||
| 間取り | 1K → 不明 | 見積もり比較社数 | 11社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について ・転居手続き等について 光熱費解約の手続きは早めに連絡したほうが良いです。オートロックの場合、ガスの解約について、訪問の必要がありオートロックを開けて欲しいと言われました。近々、そのためだけに引越前のマンションに行ってきます |
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引越のプロロに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
引越のプロロの感想
電話の対応が丁寧で印象よかったです。
希望の金額の範囲を提示したところ、その範囲内で見積もって頂けました。
また、当日の作業員の方の対応も良く、引越し先の荷物の置く場所も指定したところに置いて下さり、様々臨機応変に対応して頂けました。
1回の入力で最大12社に一括見積もり！
引越し業者と直接相談・交渉することで、一番安い引越し業者が見つかる！
「Smyb引越し手続き」は、電気・ガス・水道などの手続きが一括でできる！
引越し手続きをまとめてカンタンに！
1回の入力で最大12社に一括見積もり！
引越し業者と直接相談・交渉することで、
一番安い引越し業者が見つかる！
「Smyb引越し手続き」は、電気・ガス・水道などの手続きが一括でできる！
引越し手続きをまとめてカンタンに！
- ご利用環境｜
- プライバシーポリシー｜
- 利用規約｜
- 運営会社｜
- 参加引越し業者様募集｜
- パートナー募集｜
- 広告掲載募集
引越のプロロに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
引越のプロロの感想
お見積りが安かったのでしょうがないのですが、養生は少なめ、冷蔵庫は道路に直置き、タバコ休憩ありでした。金髪さんがリーダーでしたが接客は中の下。
ネット評判もあまり良くないのですが、引越し先が近いこともあり冷蔵庫、別途、テーブル等大物以外は自身で運んでいたので特にトラブルはありませんでした。