引越のプロロの口コミ・評判

【年間総合満足度】全2件
4.9pt
  • 受付対応
  • 作業員対応
  • 訪問時対応
  • 作業の早さ
  • サービス
【得意な引越しタイプ】

※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。

単身
60代以上 
単身引越し
投稿日:2024年12月27日
満足度4.0pt4.0pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:4
  • |作業の早さ:4
  • |サービス:4
見積もり金額 60,000円
引越し料金 60,000円
引越し時期 2024年12月18日 作業開始時間帯 午後(午後12時-午後4時)
住所 神奈川県川崎市川崎区 → 兵庫県神戸市北区
建物タイプ 戸建て(分譲)マンション →
間取り - 見積もり比較社数 9社
依頼作業 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/不用品の処分
今回の引越し理由 ・その他
単身赴任終了
これから引越しされる方へのアドバイス ・梱包について
・不用品、ゴミ処理について
・掃除について
今回は自分でやったので問題無かったが、梱包やゴミ処理などについては事前に確認して方が良い。

引越のプロロに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

引越のプロロの感想

事前の確認メールや荷出し、受取り時の対応が良かった。料金が安かったので不安だったが、全く問題無かった。機会があれば次回も利用したい。

単身
50代 
単身引越し
投稿日:2024年12月23日
満足度5.0pt5.0pt
  • 受付対応:5
  • |作業員対応:5
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:5
見積もり金額 130,000円
引越し料金 130,000円
引越し時期 2024年12月14日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 北海道虻田郡倶知安町 → 東京都渋谷区
建物タイプ マンション(賃貸)アパート →
間取り - 見積もり比較社数 5社
依頼作業 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置
今回の引越し理由 ・転勤

引越のプロロに決めた理由

・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

引越のプロロの感想

次回引っ越すこと際はまたプロロに頼みます

単身
20代 
単身引越し
投稿日:2024年11月01日
満足度5.0pt5.0pt
  • 受付対応:5
  • |作業員対応:5
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:5
見積もり金額 85,000円
引越し料金 71,500円
13,500円
引越し時期 2024年10月24日 作業開始時間帯 午後(午後12時-午後4時)
住所 山形県米沢市 → 千葉県柏市
建物タイプ 戸建て(分譲)アパート →
間取り - 見積もり比較社数 8社
依頼作業 家具の梱包/搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・転職、退職
これから引越しされる方へのアドバイス ・梱包について
わたしはダンボールの下側をガムテープではなく卍の形で組み立ててしまったのですが、それをやってしまうと強度が下がり、危ないそうです!上下ガムテープで止めることをお勧めします!

引越のプロロに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから

引越のプロロの感想

自分で手配した引越しは初めてでしたが、迅速かつ丁寧で安心してお任せできました。
スタッフの方が明るく親しみやすくとても良かったです!

単身
20代 
単身引越し
投稿日:2024年10月30日
満足度5.0pt5.0pt
  • 受付対応:5
  • |作業員対応:5
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:5
見積もり金額 66,000円
引越し料金 66,000円
引越し時期 2024年10月25日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 北海道小樽市 → 神奈川県座間市
建物タイプ アパート戸建て →
間取り - 見積もり比較社数 6社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・進学、就職

引越のプロロに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから

引越のプロロの感想

初めての長距離の引っ越しでしたけれども、業者さんからお電話下さって、他社と金額を比べて荷物に合わせた金額を提示してくれましたし、このぐらいだと良いなと思った通りの金額でした。
引越し荷物も、布団やコート類、家具パソコンなどなど包装はしてくださると説明してくれたので、大きな物は自分で何もかもしなくて良いのでとても安心でした。
荷物を撮りに来るのも、到着も事前に連絡があり、時間通りで迅速丁寧でしたので、また引越しがあればこの会社に頼みたいと思います。

単身
30代 
単身引越し
投稿日:2024年10月27日
満足度4.2pt4.2pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:4
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:4
見積もり金額 50,000円
引越し料金 45,000円
5,000円
引越し時期 2024年10月15日 作業開始時間帯 -
住所 福島県福島市 → 東京都江戸川区
建物タイプ マンション(賃貸)戸建て →
間取り - 見積もり比較社数 8社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・転職、退職

引越のプロロに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

引越のプロロの感想

何件か連絡しましたが、こちらが圧倒的に安かったし、電話の対応も優しかったです。
当日の引越し作業の方も、とてもテキパキと運んでくれて、すぐに完了しました。
個数なども合ってるか確認をしっかりしていただいたので、安心して引越しをお願いすることができました。

単身
40代 
単身引越し
投稿日:2024年10月13日
満足度4.0pt4.0pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:4
  • |作業の早さ:4
  • |サービス:4
見積もり金額 150,000円
引越し料金 150,000円
引越し時期 2024年10月10日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 北海道利尻郡利尻町 → 北海道苫小牧市
建物タイプ アパート戸建て →
間取り - 見積もり比較社数 5社
依頼作業 -
今回の引越し理由 ・転職、退職

引越のプロロに決めた理由

・見積もりの連絡が早かったから

引越のプロロの感想

植木鉢の受け皿わ破損して届きましたが、賠償が無かった事がとても残念でした。

単身
20代 
単身引越し
投稿日:2024年09月09日
満足度5.0pt5.0pt
  • 受付対応:5
  • |作業員対応:5
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:5
見積もり金額 130,000円
引越し料金 90,000円
40,000円
引越し時期 2024年09月01日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 東京都大田区 → 北海道札幌市中央区
建物タイプ アパートアパート →
間取り - 見積もり比較社数 6社
依頼作業 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分
今回の引越し理由 ・転勤

引越のプロロに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから

引越のプロロの感想

引越のプロロを利用して、本当に満足しています。スタッフの対応が非常に丁寧で、作業も迅速かつ効率的でした。荷物の取り扱いも慎重で、安心して任せることができました。また、料金も適正で、コストパフォーマンスも良好です。ストレスなく引越しが完了し、快適に新生活をスタートできたことに感謝しています。

単身
60代以上 
単身引越し
投稿日:2024年06月25日
満足度4.0pt4.0pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:4
  • |作業の早さ:4
  • |サービス:4
見積もり金額 132,000円
引越し料金 132,000円
引越し時期 2024年06月17日 作業開始時間帯 午後(午後12時-午後4時)
住所 千葉県柏市 → 北海道登別市
建物タイプ 戸建て(分譲)マンション →
間取り - 見積もり比較社数 5社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・覚えていない・なんとなく
これから引越しされる方へのアドバイス ・梱包について
割れ物はしっかりと緩衝材で包んでダンボールに入れた方が良いと思いました。

引越のプロロに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)

引越のプロロの感想

動画での見積もりだったが、最初の業者の見積もりより相当安かったのです。電話でのやりとりも丁寧な言葉遣いでした。
引越し当日はテキパキと作業をしてくれ、大きな荷物も上手く玄関から出してくれました。
引越し先では、相当の雨が降っていたのにしっかりと搬入していただき、ありがたく思いました。

単身
50代 
単身引越し
投稿日:2024年06月05日
満足度4.8pt4.8pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:5
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:5
見積もり金額 137,500円
引越し料金 137,500円
引越し時期 2024年05月27日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 北海道登別市 → 東京都杉並区
建物タイプ アパートアパート →
間取り - 見積もり比較社数 5社
依頼作業 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/荷物の保管
今回の引越し理由 ・転勤

引越のプロロに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから

引越のプロロの感想

私にとっては不慣れな引っ越しで、当初いっていた引っ越し荷物より少し増えてしまいましたが、いやな顔一つせず、笑顔で対応いただけ、素早く引っ越しを完了していただけてとても助かりました。ありがとうございます。

単身
30代 
単身引越し
投稿日:2024年05月22日
満足度4.0pt4.0pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:4
  • |作業の早さ:4
  • |サービス:4
見積もり金額 400,400円
引越し料金 400,400円
引越し時期 2024年05月14日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 北海道千歳市 → 埼玉県久喜市
建物タイプ 戸建て(賃貸)マンション →
間取り - 見積もり比較社数 5社
依頼作業 -
今回の引越し理由 ・転勤
これから引越しされる方へのアドバイス ・不用品、ゴミ処理について
粗大ごみ等は自治体によって異なると思いますが処理するのに時間がかかる場合があるため、早めに動いたほうがいいと思いました。

引越のプロロに決めた理由

・電話やメールの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)

引越のプロロの感想

引越の見積もりから当日まで、訪問は時間が取れないため電話での見積り等こちらの色々な要望に応えていただきました。
作業も素早く、丁寧な印象でした。ぜひ同僚にも勧めたいです。

単身
40代 
単身引越し
投稿日:2024年03月23日
満足度2.6pt2.6pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:2
  • |訪問時対応:2
  • |作業の早さ:3
  • |サービス:2
見積もり金額 220,000円
引越し料金 220,000円
引越し時期 2024年03月15日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 茨城県守谷市 → 北海道虻田郡倶知安町
建物タイプ 戸建て(賃貸)アパート →
間取り - 見積もり比較社数 4社
依頼作業 荷物の梱包/搬出/輸送/搬入/ほかの場所に立ち寄り/不用品の処分
今回の引越し理由 ・転職、退職

引越のプロロに決めた理由

・その他
他業者からは搬入地の輸送ルートがなく、プロロしか対応してくれなかったため。

引越のプロロの感想

全体的に対応問題あり。最初のLINEなどのやり取りは良かっただけに残念と言わざる負えないと感じました。見積もり時は写真付きで家具の種類も双方認識合わせをして納得。しかし。見積書に数点の家具記載漏れ、結果トラックが小さいので来たため搬入できるかギリギリまで分からず。
荷受け当日は、作業員2名がクロックスを履いた状態で作業開始、トラックから家財道具と一緒に作業員も落下しトラックから転げ落ちた。終始顧客である私がこの業者大丈夫かな?(荷物の心配と作業員の心配をするはめになった。)と心配していた。安全配慮含めて問題ありすぎかとおもいます。働いてる作業員や営業が良い悪いではなく、会社の体質の問題なのかなと思いました。個人的にもう使いたく無いというのが正直な感想。

単身
20代 
単身引越し
投稿日:2024年02月28日
満足度4.8pt4.8pt
  • 受付対応:5
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:5
見積もり金額 88,000円
引越し料金 88,000円
引越し時期 2024年02月20日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 北海道網走市 → 埼玉県川口市
建物タイプ 戸建て(分譲)アパート →
間取り - 見積もり比較社数 4社
依頼作業 -
今回の引越し理由 ・進学、就職
これから引越しされる方へのアドバイス ・不用品、ゴミ処理について
アパートの契約会社との連絡

引越のプロロに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)

引越のプロロの感想

初めての引越しでしたが、値段が安くなる提案や、どのぐらいダンボールが必要かなど親身になって相談にのっていただけました。

単身
50代 
単身引越し
投稿日:2024年02月07日
満足度4.2pt4.2pt
  • 受付対応:5
  • |作業員対応:3
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:4
  • |サービス:4
見積もり金額 115,500円
引越し料金 115,500円
引越し時期 2024年01月29日 作業開始時間帯 午後(午後12時-午後4時)
住所 北海道札幌市東区 → 東京都京都市下京区
建物タイプ マンション(賃貸)マンション →
間取り - 見積もり比較社数 6社
依頼作業 搬出/輸送/搬入/ほかの場所に立ち寄り
今回の引越し理由 ・転職、退職

引越のプロロに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから

引越のプロロの感想

あまり聞いたことのない会社だったのですが、他の有名どころの引越し業者と対応や内容に何ら変わりが無く、選んでよかったと思いました。金額提示時の説明や日程の説明も納得できる内容のものでした。始めの提示金額がどの会社よりも安く、「後で金額が変わらないだろうか?」と心配もありましたが、最後まで変更も無く済んだので良かったです。

家族
40代 
家族引越し
投稿日:2023年12月23日
満足度4.2pt4.2pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:4
  • |作業の早さ:4
  • |サービス:5
見積もり金額 330,000円
引越し料金 350,000円
-20,000円
引越し時期 2023年11月22日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 神奈川県横浜市港南区 → 北海道帯広市
建物タイプ アパート戸建て →
間取り - 見積もり比較社数 5社
依頼作業 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置
今回の引越し理由 ・家族構成の変更
これから引越しされる方へのアドバイス ・引越し業者とのやりとりについて
担当者以外は把握してないことが多いですし、注意事項や契約書はすべてオンラインですので、しっかりご自身で管理・把握したほうが良いです。

引越のプロロに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)

引越のプロロの感想

初めて利用した引っ越し業者でしたが、見積もり、面談、支払いがすべてオンラインで完結でした。多少の不安はありましたが結果的には問題なく、無事に引っ越せました。
ただ、電話連絡を何回かしましたが違う支店に繋がってしまったりして、毎回ややこしかったです。

単身
50代 
単身引越し
投稿日:2023年12月10日
満足度5.0pt5.0pt
  • 受付対応:5
  • |作業員対応:5
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:5
見積もり金額 20,000円
引越し料金 20,000円
引越し時期 2023年12月01日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 北海道江別市 → 北海道恵庭市
建物タイプ その他アパート →
間取り - 見積もり比較社数 11社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・その他
ケアハウス 入居のため

引越のプロロに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

引越のプロロの感想

引っ越しネットで一括見積もりで金額を比較検討できて良かった。自分で引っ越し業者を調べて一軒一軒電話をするのは大変だから。
決めた業者さんは見積もり時から引っ越し終了まで迅速丁寧な対応で引っ越し当日もスムーズに作業してくれた。PayPayで支払いができて便利だった。
また次回も引っ越しがあれば引っ越しネットで見積もりの比較検討して決めたいと思った。

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