※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2026年09月03日
満足度
見積もり金額
40,000円
引越し料金
27,500円
12,500円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2026年08月26日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都北区 → 神奈川県横浜市南区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | - | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2026年06月16日
満足度
見積もり金額
60,000円
引越し料金
30,000円
30,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2026年05月20日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 兵庫県西宮市 → 兵庫県西宮市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 11社 |
| 依頼作業 | - | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
4社見積りを取り最終の決め手は料金でした。
梱包用のダンボールは配達候補日から置き配達でお願いすることが出来ましたが、引越し日が迫っていたため、日にち指定ができれば嬉しかったです。
その他、電話で問合せした際もスタッフ対応がよく安心して引越しを迎えることができました。
当日の引越し業者の方の作業スピードも非常に素早く、予定時間よりも早く完了したので、その後荷解きの時間が増えて助かりました。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2026年02月26日
満足度
見積もり金額
35,000円
引越し料金
35,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2026年02月18日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都品川区 → 埼玉県ふじみ野市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
低料金ですが養生梱包運搬としっかりしていて安心して引越し出来ました。見積もり連絡も早く満足です
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2026年02月24日
満足度
見積もり金額
15,000円
引越し料金
15,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2026年02月18日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都府中市 → 東京都府中市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について はじめにどの物を持ってゆくのか処分品はないのかな再確認はなかった。プランにはなかったが あったらこちらから言う空気感はなかった。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
直近で2回引っ越しをする事があり引っ越しのスタッフは2人が基本だと思っていたので3人目の女性がいた事に驚いた事と、こうした女性がいる事で女性ならではの気配りや預けられる物もあり女性の利用者も安心できるだろうなと感じました。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2025年09月09日
満足度
見積もり金額
27,500円
引越し料金
27,500円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年09月01日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都多摩市 → 東京都三鷹市 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | - | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
クレジットカードを利用しましたが登録の不備があったようで何度も電話がかかってきました。こちらは必要な情報を伝えているのにも関わらず同じ情報を何度も聞いてきた上に聞き方が雑だったことが気になりました。しかし初めての引越しで相場がわからない中で他社さんより安かったのもあり、引越しスピードも早かったのも含めて満足しています。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2025年08月06日
満足度
見積もり金額
75,800円
引越し料金
70,000円
5,800円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年07月30日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都港区 → 東京都港区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
オフィス移転でお願いしました。
引っ越し当日は作業員方々が、迅速かつ丁寧に作業してくださいました。
料金も安く、大変満足しております。お暑い中、本当にありがとうございました。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2025年07月07日
満足度
見積もり金額
430,000円
引越し料金
430,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年06月28日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都港区 → 東京都港区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/荷ほどき/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について どこまでを当人がしなくてはいけないのか事前に確認すると良い |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
ベテラン営業部長さんがでてきてくれて安心できました。また何度もやり取りを通して当日に困ることもなかったです。梱包などは下請けだったようですが、ベテランさんがきてくださり、時間通りに終わらせてくれました。LIVEにして本当に良かったです。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2025年07月01日
満足度
見積もり金額
25,000円
引越し料金
22,000円
3,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年05月29日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 東京都江戸川区 → 東京都墨田区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
荷物が当初より増えてしまい、丁寧に梱包いただき助かりました。また作業も速く、あっという間に引越しが終わりました。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2025年06月28日
満足度
見積もり金額
35,000円
引越し料金
36,100円
-1,100円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年06月20日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 神奈川県横浜市青葉区 → 千葉県柏市 | ||
| 建物タイプ | その他マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
初めての依頼先で、正直心配でしたが、的確、スピーディー、親切など、期待値を超えるサービスを提供してくれました。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2025年06月05日
満足度
見積もり金額
30,000円
引越し料金
30,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年05月28日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都荒川区 → 東京都中央区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
初めて利用した引っ越し会社さんでしたが、とても満足しています。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2025年05月18日
満足度
見積もり金額
37,500円
引越し料金
37,500円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年04月19日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都港区 → 東京都杉並区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
料金を抑えていただきありがとうございました。
ダンボールもサービスしていただきました。
洗濯機も取り付けていただきました。
本当にありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2025年04月09日
満足度
見積もり金額
36,000円
引越し料金
35,000円
1,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年04月07日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都港区 → 東京都大田区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 11社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・電話やメールの対応が良かったから
受付の対応がよく、
引越し業者さんの対応もうよかった
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2025年03月27日
満足度
見積もり金額
55,000円
引越し料金
55,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年03月19日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 神奈川県相模原市中央区 → 千葉県松戸市 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
何件か見積もりを出していただきましたが料金も明確でわかりやすく説明をしていただき対応も良かったのでお願いしました。引越し当日は16〜19時の予定でしたが、当日朝雪が降ったこともあり道路の渋滞等で19時過ぎのスタートとなり新居には21時30分過ぎの到着でしたがテキパキと作業をしていただきとても良かったと思います。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2025年03月18日
満足度
見積もり金額
62,000円
引越し料金
62,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年03月10日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 千葉県四街道市 → 千葉県四街道市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/ほかの場所に立ち寄り/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
電話応対が親切でとても良かったです。
当日、2か所に引っ越しをお願いしたところ、別の場所に届いてしまった荷物がありましたが指示不足も否めなったので仕方ないと思います。
当日もベテランの方が作業をして下さったので、スムーズに終わりました。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2024年12月23日
満足度
見積もり金額
110,000円
引越し料金
100,000円
10,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年12月13日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 神奈川県川崎市幸区 → 神奈川県川崎市幸区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 11社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 家族の引っ越し |
||
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
迅速丁寧でした
![]() |
|||
|---|---|---|---|
良い点 ・価格が安い ・洗濯機設置、照明取付を無料でやってくれた 気になった点 ・予定枠の時間帯に来ず一時間遅れだった ・自己紹介もなく荷物見せて下さいで入ってきた ・助手の人はろくに顔も見せず作業に徹していた ・作業前に現地出発を促されたので作業内容、最後のチェックが出来なかった ・退去の部屋に置いていったバック(荷物入)が戻ってみてみたら明らかに放り投げたみたく端に放置されていた 作業員の方は感じは悪くないが丁寧でもない、効率重視な印象の接客でした。助手っぽい方に至っては何一つ話しかけられませんでしたし、ほぼ声しか聞いてません。 二度と利用しないというほど酷いことはないが、やはりお値段なりという感じでした。 最低限荷物や家に傷つけずに移動させてくれるならいいって方は安いのでおすすめです。
![]() |
|||
|---|---|---|---|
恐らく担当者の差もあるのでしょうが、私はものすごく良かったです。 夫婦のみ、都内での引っ越しでした。 まず見積もりの方が非常に慣れており、様々なアドバイスをくれ、お安く設定してくださいました。作業員の方もテキパキしており、荷積み、荷降ろしそれぞれ30分以内でした。梱包できなかった細々とした大きなのもその場で段ボールに詰めたり、見積もりになかったものも問題なく乗せてくださいました(その分他に申告していた大きなものを捨てたりしていたのですが)。 他社大手も利用したり見積もったりしましたが、異常に高く値下げ交渉してきたり(だったら最初からその価格を提示してほしい)、今回のところが一番良かったです。 見積もりの人、作業員によって差が出るのかと思いますが、それは他社も同じで、むしろ大手のほうが大卒の現場を知らない営業マンがきたりして、実際の引っ越しの場でのトラブルが多いそうです。 また引っ越しの際はこちらを利用したいです。
![]() |
|||
|---|---|---|---|
二回頼んでいます。 一度は30分遅刻して来ましたが謝らず、、ですが速い!!作業員二人で1時間もせず四人分の荷物を運んでくれました!と、凄く丁寧です。 ですが、30分の遅刻を私は許さず本社に電話してサービスして下さいとお話したら鼻で笑われたのでこちらも強気でお話しさせて頂きましたら三千円近くサービスして頂きました。 二度目は遅刻せず、少し早めに来てまたも従業員二人で1時間もせず運びこんでくれました!丁寧な梱包、対応で満足です! 手作りDIYの家具も背面がないのでもしかしたらトラック走行中壊れてしまうかもしれませんとお伝えを受けて承諾しましたが、壊れることなく丁寧に運び出してくれました。 とにかく速い、丁寧です。 積み切りのリーズナブルのお値段で何故こんな低評価なのな謎です。 (積み切りは今はしていないかもしれませんが)
![]() |
|||
|---|---|---|---|
一人暮らしから実家に戻る転居でしたが、 当日作業員2名来ましたが、一人はアルバイトなのか 不慣れな方でしたが、もう一人の方は ベテランの方の様で、スムーズに対応してくれました。 値段も他の業者より安かったので良かったです
LIVE引越サービスに決めた理由
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
LIVE引越サービスの感想
初めて引越し業者を利用して不安でしたが、見積もりや手続きを行っていただいた社員の方、当日の作業員の方がとても良くしてくれたので、利用してよかったなと思いました。ですが、一点気になったのは、当日の作業員の方は2名と伺ってましたが当日は1名の方しかおらず、説明もなかったので、おそらく引越しの手続きをする会社と当日の運輸会社の連携がうまくとれていないのか?とか少し疑問に思いました。