※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2020年08月03日
満足度
見積もり金額
100,000円
引越し料金
100,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年07月17日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都世田谷区 → 東京都世田谷区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 子供の成長のため |
||
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2020年03月07日
満足度
見積もり金額
38,000円
引越し料金
18,000円
20,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年02月28日 | 作業開始時間帯 | - |
| 住所 | 東京都世田谷区 → 東京都江東区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → アパート/ | ||
| 間取り | 2K → 2DK | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
電話・メール対応はやや強引、レスポンス遅いなどありましたが、当日は迅速で丁寧な対応でしたので満足しております。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2019年06月13日
満足度
見積もり金額
8,000円
引越し料金
18,500円
-10,500円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2019年06月17日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都北区 → 埼玉県越谷市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)その他 → マンション/ | ||
| 間取り | 不明 → 2K | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 陽が5月中旬まであたらない部屋が狭過ぎるユニットバス家の右斜め前の一階に住んでる1人暮らしの耳の遠いおじちゃんのほぼ毎日朝03:00からのラジオの騒音で03:00に起こされて朝まで寝れない |
||
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
・その他
インターネット回線を調べてくれたり安い電気会社を紹介してくれたり割引してくれました
・受付時の対応
電話対応は良かったですしネット回線も調べてくれて対応してくれましたし電気会社も紹介してくれました
・訪問時の対応
非常に良い対応でした
・作業員の対応
絶対おすすめです
・サービス内容
絶対おすすめです
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2019年04月24日
満足度
見積もり金額
19,800円
引越し料金
31,200円
-11,400円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2019年04月20日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 東京都渋谷区 → 東京都渋谷区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・その他
価格
・受付時の対応
丁寧でしたが、小さすぎるトラックを提案されたので、安全を見て一回り大きいトラックを指定しました。結果、それでも積みきらなかったです。
・訪問時の対応
とても丁寧な方でした。
・サービス内容
荷物が積みきれず、タクシー2往復と手で運びました。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2019年03月24日
満足度
見積もり金額
36,000円
引越し料金
30,240円
5,760円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2019年03月12日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都渋谷区 → 東京都港区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 息子の結婚転居のため |
||
・見積もりの連絡が早かったから
・その他
圧倒的に低価格でした。対応も良心的な印象を持ちました。
・受付時の対応
明るくスピーディな受け答えが好印象でした。作り声で丁寧な対応より好ましく感じます。
・訪問時の対応
メールや電話で進捗状況の連絡があり安心しました。
・作業員の対応
安心感がありました。
・作業スピード
とにかく素早い対応でした。
・サービス内容
非常にお安く引っ越しができ大満足です。業者の誠意を感じ、こちらも思い切り断捨離ができました。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2019年03月24日
満足度
見積もり金額
70,000円
引越し料金
58,320円
11,680円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2019年03月16日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都豊島区 → 東京都豊島区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → マンション/ | ||
| 間取り | 1K → 1LDK | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・その他
とにかく対応が良く、一番料金が安かったから。
・受付時の対応
丁寧で迅速な対応でした。
・作業スピード
さらに、丁寧であり、何も壊れることもなかったです。
・サービス内容
新居での配置も的確な位置に置いてもらえたので、その後の後片付けが楽にでき、すぐに普通の生活がおくれるようになりました。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2019年03月05日
満足度
見積もり金額
52,000円
引越し料金
48,600円
3,400円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2019年02月28日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 埼玉県朝霞市 → 東京都八王子市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → マンション/ | ||
| 間取り | 1K → 1K | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
・受付時の対応
引っ越しまでの日数がないなか、早急に見積もりや手配をしてもらいスムーズに引っ越しができました。電話対応も非常にスムーズかつ丁寧で迅速に対応していただき何不自由なく引っ越しができました。次も頼みたいと思います。
・訪問時の対応
時間のない中、日程や時間を合わせていただき大変助かりました。
・作業員の対応
とても丁寧且つ迅速に動いていただき時間のない中助かりました。
・作業スピード
一瞬で終わりました。とても助かりました。
・サービス内容
最初から最後までとても丁寧で、引っ越し後のアフターサービスもとても丁寧でまた利用したいと思いました。
![]() 10代
単身引越し |
投稿日:2018年03月13日
満足度
見積もり金額
17,000円
引越し料金
17,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2018年02月08日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都練馬区 → 東京都練馬区 | ||
| 建物タイプ | 賃貸マンション → マンション/ | ||
| 間取り | ワンルーム → 2K | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について 組み立て用の家具は分解しなくてもそのままでも運んでもらえる。ベッドや食器棚など、組み立て式の家具が多かったのですが、事前に相談したところ、そのままでも運んでいただけるそうで、万が一配送時に、作業員の方が分解が必要と判断したら、その場で分解し、引っ越し先で組み立てまでしてくださるとのこと。女性一人の引っ越しだったのでとても助かり増しhた。 後、洗濯機は運んでくださっても、設置だけで配管は別料金の所もあるようです。事前に確認をした方が良いと思います。 |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
通常予定の時間より遅い到着だと、こちらの予定もくるってしまいますが、実際は予定の時間より少し早く、事前に具体的な時間を連絡してくださったのでとてもよかったです。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2017年12月21日
満足度
見積もり金額
-円
引越し料金
8,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2017年12月13日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 東京都江東区 → 東京都江東区 | ||
| 建物タイプ | 賃貸その他 → その他/ | ||
| 間取り | 1DK → 1DK | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 子供の独立 |
||
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
丁寧でした
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2017年12月10日
満足度
見積もり金額
14,000円
引越し料金
14,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2017年12月01日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都荒川区 → 東京都世田谷区 | ||
| 建物タイプ | 賃貸マンション → マンション/ | ||
| 間取り | 1K → 2DK | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 ルームシェア |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
レビューが良かった
安くてはやい。作業がはやくてきびきびしていて見ていて気分が良かった
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2017年10月23日
満足度
見積もり金額
20,000円
引越し料金
14,800円
5,200円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2017年10月21日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 埼玉県東松山市 → 埼玉県新座市 | ||
| 建物タイプ | 賃貸アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・環境のいいところに引越し | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について 早めに計画的にゴミを捨てること |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
とても安かった。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2017年09月09日
満足度
見積もり金額
24,000円
引越し料金
20,000円
4,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2017年09月04日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 千葉県柏市 → 千葉県柏市 | ||
| 建物タイプ | 賃貸マンション → アパート/ | ||
| 間取り | 1K → 1LDK | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・環境のいいところに引越し | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
現場に派遣されてくるスタッフは、きちんと親身になって対応してくれる。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2017年08月12日
満足度
見積もり金額
18,000円
引越し料金
21,600円
-3,600円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2017年08月01日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 千葉県習志野市 → 千葉県船橋市 | ||
| 建物タイプ | 賃貸アパート → | ||
| 間取り | 1K → 1K | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
当日、作業が早くすんなり引っ越しできた。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2017年08月05日
満足度
見積もり金額
32,000円
引越し料金
32,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2017年07月28日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都江東区 → 東京都江東区 | ||
| 建物タイプ | 購入(持ち家)マンション → マンション/ | ||
| 間取り | 3LDK → 3LDK | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家購入、建替え、リフォーム | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・転居手続き等について 電話やインターネットの手続きは、3週間前から始めたい |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
丁寧な対応をしてくださった方がいた
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2017年06月08日
満足度
見積もり金額
12,000円
引越し料金
32,000円
-20,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2017年05月28日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 神奈川県横浜市神奈川区 → 神奈川県相模原市南区 | ||
| 建物タイプ | 賃貸アパート → マンション/ | ||
| 間取り | 不明 → 1DK | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 実家から独立 |
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| これから引越しされる方へのアドバイス | ・新居について ・引越し業者とのやりとりについて ・その他 一見よさげな物事にこそ、あら捜しをする位のつもりでかかる方が、かえって面倒ごとが減るかもしれません。 |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
価格が安い。特に提携先プロバイダ代理店でインターネット回線開通する前提で格安と言ってよい価格を提示された。
LIVE引越サービスに決めた理由
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
LIVE引越サービスの感想
良かった点、まだ残っていた梱包作業をサポート頂いた点。悪かった点、エアコンの一部を運搬中に破損、すぐ申し出てくれなかった(取れるようになっていた部分が取れたと思った、とのことですが、破片は明らかに割れた形をしています)。当日中にエアコン設置ができず、破損部分の発注となったが、以降1週間経っても連絡無し、進捗報告が欲しかった。また、作業終わりに養生テープの回収漏れあり。