※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2024年02月17日
満足度
見積もり金額
60,000円
引越し料金
44,000円
16,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年02月09日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都目黒区 → 東京都港区 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | - | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について ・引越し業者とのやりとりについて 燃えないゴミは、引っ越し前にその決められた曜日に出しきってから引っ越ししたほうがいいと思います。引っ越し業者は受付の担当の人と、実際に動いてくれる人が違いました。 |
||
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2023年12月24日
満足度
見積もり金額
38,000円
引越し料金
22,000円
16,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年12月16日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 千葉県浦安市 → 東京都江戸川区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
初めての引っ越しで梱包方法や当日この度はLIVE引越サービスのサービスを利用させていただき、本当に感謝しております。スタッフの皆さんは非常に丁寧で、私の引越しに関する不安や質問にも親切に対応してくださいました。特に、荷物の梱包や運搬の際の細やかな配慮が印象的でした。例えば、大切な家具一つ一つを丁寧に扱い、搬入・搬出の際には壁や床を傷つけないよう細心の注意を払っていたことに感謝しています。
また、引越しの日程や時間の調整にも柔軟に対応していただき、スムーズな引越しを実現できました。引越し先での荷解きや家具の配置もスピーディーで効率的であり、新しい生活を早く始めることができたのは大きな助けとなりました。
引越しは生活の大きな変化であり、多くのストレスが伴いますが、LIVE引越サービスの皆さんのおかげでそのストレスが大幅に軽減されました。今後も引越しの際はぜひLIVE引越サービスを利用したいと思いますし、周りの人にも自信を持っておすすめできるサービスです。本当にありがとうございました。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2023年12月03日
満足度
見積もり金額
36,000円
引越し料金
22,000円
14,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年11月25日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都目黒区 → 東京都港区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
料金の説明や保証の内容など、細かいところまで丁寧にご説明いただきました。不明点も快く受け答えくださり、非常に紳士的で好感が持てました。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2023年11月02日
満足度
見積もり金額
30,000円
引越し料金
30,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年10月25日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 千葉県八千代市 → 東京都中野区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
当日私が寝坊してしまい段ボールに詰めていない荷物があったのですが迅速にご対応いただきました。また、時間指定していませんでしたが早朝に来ていただけたので荷解きの時間が十分に確保できてよかったです。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2023年09月27日
満足度
見積もり金額
40,000円
引越し料金
35,000円
5,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年09月12日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 東京都江東区 → 東京都足立区 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・電話やメールの対応が良かったから
洗濯機取り付けに高さが必要となった時に、排水用のホース、ブロック等、色々と教えて頂き、助かりました。ら
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2023年09月06日
満足度
見積もり金額
25,000円
引越し料金
25,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年08月29日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都足立区 → 東京都足立区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 別居 |
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| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について ダンボールの下は組むのではなく、ガムテープで十字に止めなければいけないそうです |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
電話で伝えた内容と、作業員の方に伝わっていた情報に相違があり、引越し業者によっては作業してもらえないケースもあったと作業員の方に言われましたが、非常に丁寧に作業してもらえ満足です。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2023年09月03日
満足度
見積もり金額
44,000円
引越し料金
28,000円
16,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年08月26日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 埼玉県川口市 → 東京都品川区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 規定改定による社宅転居 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
良かった点はLIVE引越サービスの担当者の方は対応が良く、スムーズに手配などしてくれました。金額もキャンペーンなどを含めて安くしてもらえて、ネットもセットのプランで手続きの手間が省けました。
悪かった点は実際の引越し作業する会社はソシオ引越しセンターでこことの連携が悪く、メールアドレスは送信専用の一方通行、前日の連絡の携帯番号も折り返しはつながらず、朝一番の時間帯でしたが、1時間半の遅刻で、向こうからの連絡はなし、こちらからLIVE引越サービスの担当者へ休みの中つないでもらいやっと連絡がきました。無事引越しを終えることができたので良かったですが、当日の不安感が凄く残りおすすめはできないと思いました。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2023年09月03日
満足度
見積もり金額
24,200円
引越し料金
34,200円
-10,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年08月26日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 大阪府豊中市 → 大阪府大阪市中央区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
他の業者だと見積もりの時点で料金が高く、利用を検討もしなかったです。
電話で家具を伝えるだけで、見積もり料金を出してもらえたので、とても利便性を感じました。
初めて自分で引越し業者を選定し、実際に引越しをお願いしましたが、料金がとても安く、作業も迅速だったため大変満足です。
また機会があればぜひ利用したいです。
ありがとうございました。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2023年08月19日
満足度
見積もり金額
21,000円
引越し料金
46,000円
-25,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年08月11日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都板橋区 → 東京都墨田区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について ・引越し業者とのやりとりについて 転居先のライフライン手配 |
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・見積もりの連絡が早かったから
事前に伝えていた荷物が委託先だから知らない、伝わっていなく、トラックが小さい、乗り切らないと言われ、大量に荷物を置いていかれ、結果同日に急遽他を手配し引越。最低な対応でした。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2023年08月16日
満足度
見積もり金額
20,000円
引越し料金
20,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年08月08日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都足立区 → 東京都足立区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 ルームシェア開始のため |
||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について ・引越し業者とのやりとりについて 全てのものを口頭で伝えることは不可能。見積もり以外は一切運べない会社は控えた方がトラブルにならないと思われます。パックとして容量内なら多少の変動ありが望ましい。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
ライフライン、ネット回線などまで丁寧にご説明頂けて非常に安心いたしました。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2023年07月06日
満足度
見積もり金額
50,000円
引越し料金
50,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年06月21日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 大阪府泉大津市 → 大阪府大阪市西成区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 訪問見積無しでメールのやり取りだけで安心して引越できた。 |
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・電話やメールの対応が良かったから
梱包の過程で荷物が増えてトラックが大きくなった時の対応が良かった。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2023年06月05日
満足度
見積もり金額
30,000円
引越し料金
26,400円
3,600円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年05月28日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 大阪府高槻市 → 大阪府大阪市西淀川区 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
契約時に伺ってた内容と同じサービスが受けられたのでよかった。段ボールとガムテープの配布、衣類ボックスの貸出しはありがたい。洗濯機の取付けも慣れた様子でささっとやってくれました。料金も予算以下に抑えられたし満足です。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2023年04月30日
満足度
見積もり金額
24,200円
引越し料金
24,200円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年04月22日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 大阪府吹田市 → 大阪府大阪市都島区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
事細かく素人にも分かりやすく説明してくれて当日もトラブル無く終えることができた。
ただ、キャンペーン商品の推しが凄く若干引いてしまい引っ越しのことよりもそちらの話の方が長かったことが残念。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2023年04月18日
満足度
見積もり金額
70,000円
引越し料金
44,000円
26,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年04月17日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 大阪府大阪市城東区 → 大阪府岸和田市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
今回は4階からエレベーター無しで下ろしてもらい、2カ所下ろしで、最後は3階までエレベーター無しで運んでもらいました。
手際良く、思ったりよりスムーズに終われました。 ありがとうございます
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2023年04月05日
満足度
見積もり金額
72,500円
引越し料金
98,000円
-25,500円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年03月27日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 大阪府豊中市 → 大阪府泉北郡忠岡町 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
ネット契約で安くなるはずが、引っ越し先で工事する際事前図面が必要で、それが出来ない為割引が出来ず、また、それが分かった日が他の引っ越し業者に頼めない日だったので変えれなかった。当時の作業員はイレギュラーも快く対応してくれ、とても良かった。
割引可能な事前部分をしっかりして欲しかった。
LIVE引越サービスに決めた理由
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
LIVE引越サービスの感想
最終的に決めた引越し業者の担当してくれた方は、前に見積もりした引越し業者とのやりとりで納得がいかなかったところがあったのですが、話をしっかり聞いていただき、よい落としどころを調整して総合的によい引越しに導いてくれました。