※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2024年12月23日
満足度
見積もり金額
25,000円
引越し料金
25,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年12月15日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都目黒区 → 東京都杉並区 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2024年10月24日
満足度
見積もり金額
38,000円
引越し料金
38,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年10月14日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 埼玉県さいたま市西区 → 埼玉県さいたま市南区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 通勤のため |
||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 実は最初別の業者へ依頼していたのですが荷物の増減を連絡したら15000円高くなりました。挙句の果てに段ボール代は(まだ届いてないのに)払えと脅される始末。詐欺会社もあるので注意を。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
電話の担当者も作業員の方もとても親切で気持ちの良い対応をしてくださいました。
安いのに洗濯機やベッドの組み立て設置までしていただけて大変満足です。
もしまた引っ越すことがあればこちらの業者にぜひお願いしたいです。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2024年10月03日
満足度
見積もり金額
40,000円
引越し料金
40,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年09月29日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都足立区 → 神奈川県横浜市鶴見区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 11社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について 単身引越しの段ボール回収もしてくれたらうれしい |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
作業は素早く満足します。照明を取り付けをサービスをやってくれまして感謝します。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2024年09月13日
満足度
見積もり金額
19,000円
引越し料金
24,000円
-5,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年09月03日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 千葉県船橋市 → 東京都大田区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | - | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・新居について ・掃除について エレベーターがある、無いや、玄関の広さなど把握しておくと、荷物搬入時にスムーズだと思います。 また、荷物を入れる前に新居のお掃除や手入れはしておくと楽です。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
久々の引越し、またちょっと複雑な事情の引越しだったため、引越し当日、作業の方を待たせてしまうことがあり、申し訳なかったと思います。
荷物を積んだ後、自分は電車で引越し先に向かったのですが、電車の遅延でトラックが先に着いてしまったり…と大変申し訳ない気持ちばかりでした。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2024年09月05日
満足度
見積もり金額
18,800円
引越し料金
19,800円
-1,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年08月28日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都武蔵野市 → 神奈川県川崎市麻生区 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | - | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
オプションに加入することで予算よりもだいぶお安くしていただきました。しかし、うち1点分のオプション割引が適用になっていないことが当日判明し、スピーディに頑張ってくれた配送員さんを困らせたくなかったため、差額はそのままお支払いしました。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2024年08月29日
満足度
見積もり金額
25,000円
引越し料金
36,500円
-11,500円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年08月21日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 神奈川県川崎市川崎区 → 神奈川県横浜市旭区 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
他社よりお安く、ダンボールも無料で大小合わせて20頂けました。前日に急遽洗濯機とベットの処分をお願いしましたが快く対応して頂き当日2人の方で10分ほどで作業が終わりとても早く対応も素晴らしかったです。高く取れないシーリングライトももとっていただけて絨毯も処分してくださいました。また利用したいと初めて思った引越し業者でした。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2024年08月04日
満足度
見積もり金額
45,000円
引越し料金
55,000円
-10,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年07月25日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 千葉県我孫子市 → 千葉県松戸市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | - | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
4回引っ越し業者を利用した方がありますが、リブ引っ越しセンターさんは最悪でした、今回は処分品が多かったため、引っ越しと一緒に家電処分ができる場所にするためにリブ引っ越しセンターさんにしました。
電話対応も最低で、担当に伝えておきますと事務の方が言った事も伝わっておらず
当日の引っ越しはグダグダになってしまいました。料金も追加料金取られて納得できず、リブ引っ越しセンターさんに電話しましたが、また電話します。と言われて折り返し無しです。
リブ引っ越しセンターさんの口コミに書いたら消されましたので、こちらにも記載させてもらいます。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2024年07月23日
満足度
見積もり金額
44,000円
引越し料金
44,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年07月13日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 埼玉県川口市 → 神奈川県横浜市泉区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
当日に色々と想定できていなかった事が発生しましたが、丁寧に臨機応変に対応を頂き、とても感謝しています。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2024年06月24日
満足度
見積もり金額
36,000円
引越し料金
36,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年06月19日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 千葉県市原市 → 千葉県市原市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について ・転居手続き等について 不用品、ゴミについては期日が決まっているので引っ越しの日までに前もって処分しておく必要があります。新旧の電気、ガス水道の手続きもしっかりやらないと後で困ります。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
荷物の上げ下ろしにはもっと時間がかかると思っていましたが、非常にスピーディーに作業して頂きました。冷蔵庫、洗濯機の設置もしっかりやって頂き感謝です。
大変満足な対応でしたので、また引っ越す時が有れば今回の業者に依頼したいと思います。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2024年06月05日
満足度
見積もり金額
20,000円
引越し料金
20,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年05月29日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都江東区 → 東京都江東区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 11社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 単身赴任をしていたが、物件が非常に使いにくい間取り、日当たりが悪い等の理由 |
||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 料金提示がスムーズな方が助かります。業者によっては色々聞かれて時間を要し、結果値段が高い事があった。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・その他
過去に利用した業社だったから
・良い面
見積り提示等(値引き条件含め)わかりやすかった。
日程の相談等も最後まできちんと対応して頂いた。
引越し当日も丁寧に対応して頂いた。
・悪い面
段ボールの配送日程をきいていなかったが、突然送られてきた。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2024年06月04日
満足度
見積もり金額
20,000円
引越し料金
20,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年06月28日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 埼玉県吉川市 → 東京都板橋区 | ||
| 建物タイプ | 社宅アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
初めて利用しましたが荷物を全部は運んでくれませんでした。電話で見積もりは簡単ですが当日に齟齬があり満足はしませんでした。安いなりに欠点がありもう利用はしないと決めました。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2024年05月11日
満足度
見積もり金額
33,000円
引越し料金
33,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年05月01日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 大阪府箕面市 → 大阪府堺市堺区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 当然のことなのかもしれないのですが、電話でのみ見積をする際は、相当細かく荷物のことを聞かれます。その時申請したものしか運んでもらえないとあるので、言い忘れたものがないかとても不安でした。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
一括見積を出して、大手は高めのオンライン見積もりや訪問見積もりが絶対だったのに比べて、地域密着型の業者さんは、最初のメールで見積金額を記載してくれていて、すぐに比較することができて良かった。
引越し日が近々だったので、その日のうちに具体的に話を進められた2社くらいしか実際には話を聞いていないので、後日もっとお得なプランを提案していただけた業者もあったが、最初からそのような提案をしていただけたらそちらにしていたかもしれないので、そこは残念だった。
結果的には、一番重要視したのが日程と時間だったので、希望を聞いていただけて良かった。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2024年04月21日
満足度
見積もり金額
77,000円
引越し料金
77,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年03月13日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都文京区 → 神奈川県藤沢市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 11社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 悪質業者は紹介しない方が良いと思います。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
見積もりにはなかったけど、テレビを運んでくれないか依頼したら、運んでくれるというので依頼した。ところが当日、テレビを積み忘れてしまったため、後日無料で再配送してくれると言ったのに、実際に再配送を依頼したら別料金で有料と言われた。まるで詐欺のような会社で、依頼して失敗したと後悔してる。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2024年04月02日
満足度
見積もり金額
197,000円
引越し料金
202,000円
-5,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年03月25日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 大阪府摂津市 → 東京都足立区 | ||
| 建物タイプ | 社宅マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
初めて1人での引っ越しだったので少し不安がありましたが、電話での対応や引越し時の対応がとても良かったです。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2024年03月02日
満足度
見積もり金額
42,000円
引越し料金
40,000円
2,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年02月23日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都目黒区 → 神奈川県横浜市都筑区 | ||
| 建物タイプ | その他マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
引っ越し運搬のほかにも、粗大ゴミの運搬まで手伝って頂きました。
大変スピーディで確実な作業で助かりました。
ありがとうございました。
LIVE引越サービスに決めた理由
・見積もりの連絡が早かったから
LIVE引越サービスの感想
2トン車で段ボール6個が残り全部積めませんでした。運ぶスピード優先という印象で、引っ越しに責任を持つという感覚はない会社とのはんだんです。洗濯機のセッティングや段ボールの無料回収など付きものだと思いますが、最初からメニューにないのが残念です。引っ越し先ですぐ待機してほしいなどの要求が強く、女性一人の引っ越しにはとてもお薦めできません。スピードは早いですが頼む方も慣れているならとてもいいと思います。