※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2022年02月25日
満足度
見積もり金額
55,000円
引越し料金
65,000円
-10,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年02月03日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 神奈川県相模原市中央区 → 群馬県高崎市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2022年02月20日
満足度
見積もり金額
40,000円
引越し料金
40,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年02月12日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 東京都台東区 → 千葉県八千代市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
金額は安いと感じた。粗大ごみの回収が助かった。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2021年11月13日
満足度
見積もり金額
20,000円
引越し料金
20,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年10月22日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 神奈川県相模原市南区 → 神奈川県相模原市南区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
自宅内の一階から二階への組み立て家具の搬入
どの会社にも断られるorボッタくり料金を提示されたが
コチラの会社は引き受けてくれた。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2021年10月29日
満足度
見積もり金額
44,500円
引越し料金
44,500円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年10月19日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 茨城県神栖市 → 千葉県市川市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
メールや電話対応、当日の作業、各種インフラ業者への紹介からアフター対応まですべて満足しました。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2021年09月14日
満足度
見積もり金額
35,000円
引越し料金
35,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年09月11日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 千葉県印西市 → 千葉県印西市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → 戸建て(新築)/ | ||
| 間取り | 2DK → 4LDK | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
・その他
大型のものだけや項目にないもの、もし階段の運搬で通れなかった場合の見積もり、柔軟な対処等、コロナで対面見積もりをしないと大体の値段もわからないという業者の中、大体の値段やかかってもこのくらいと具体的な
大型の物のみの近場への引っ越しで安くすませたかったため、沢山の業者から電話がある中、コロナで会いたくないのに、見積もりは大体でも見ないとわからないといわれ、リモートも引っ越し準備で部屋がぐちゃぐちゃなため、人に見られたくないし、時間もなかった。この業者のみ大体の概算と最大にかかるとしたらの値段を教えてくれて、大型物だけでなく、乗せれる分だけ他のものも運んでくれて、心配だったベッドも階段から運べない場合の対応と値段を教えてくれた。そのため、忙しい中、会わずに見積もりでき、安く、他にも柔軟に対応してくれて、電話の対応から始まり、最後までこの業者にして良かったと思った。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2021年09月10日
満足度
見積もり金額
48,000円
引越し料金
48,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年09月02日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 神奈川県横浜市中区 → 千葉県成田市 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → マンション/ | ||
| 間取り | 不明 → 2K | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について ・不用品、ゴミ処理について 梱包は段ボールに詰める。いる物といらない物を区別しておく。捨てる物は早めに捨てておく。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
家に来てもらっての見積は無料って言うけど、予算にあわず帰ってもらうのはわるい気がします。電話の見積相談だけでは不十分だと思います。その分、しっかり準備しなければと思いました。言い訳になりますが仕事をしながらの準備だったので。今回、自分の準備不足で少し時間がかかりました。作業員は自分に気づかいしてもらい、普通に作業してくれました。助かりました。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2021年09月03日
満足度
見積もり金額
25,000円
引越し料金
25,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年08月31日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 千葉県市川市 → 東京都練馬区 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → アパート/ | ||
| 間取り | 3LDK → 1K | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
当日は天候も悪く、また転居先は階段の4階のため荷上げが大変だったと思いますが、作業していただき丁寧で安心してお任せできました
ありがとうございました
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2021年07月17日
満足度
見積もり金額
30,000円
引越し料金
30,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年07月09日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 茨城県日立市 → 茨城県日立市 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・電話やメールの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
テキパキと作業を進めていただけたのでスムーズに引っ越しを完了することができました。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2021年07月08日
満足度
見積もり金額
32,000円
引越し料金
28,000円
4,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年06月30日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 千葉県流山市 → 千葉県我孫子市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・電話やメールの対応が良かったから
毎回頼んでいる業者さんなので安心でした。間違いないです。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2021年07月07日
満足度
見積もり金額
55,000円
引越し料金
55,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年06月28日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 東京都文京区 → 東京都北区 | ||
| 建物タイプ | その他マンション → 戸建て/ | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 11社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について 粗大ゴミの申込が一杯で処分が1月以上先になってしまう。(文京区、コロナの影響あり)見通しが甘かった。 |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
第二便での引越し、暑い日でマスク着用の為、作業員の方は幾分お疲れのようでしたが、当日こちらのお願いにも対応していただいて、追加料金もなく無事に越せました。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2021年07月06日
満足度
見積もり金額
43,000円
引越し料金
36,800円
6,200円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年06月28日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 千葉県市川市 → 千葉県市川市 | ||
| 建物タイプ | アパート戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 11社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・掃除について 散らかったままが嫌な人は、引っ越し元と引っ越し先をきちんと片付けていただくように確認すべきだと思います。 |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
電話対応が良いのと、価格的にこの業者に決めました。
作業はとても早く、大事な物は毛布にくるんでいただいたので、有り難かったです。
引っ越し元に、使ったガムテープの芯などが散らかっていたので、それを片付けていただくとなお良かったですね。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2021年05月06日
満足度
見積もり金額
40,000円
引越し料金
40,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年04月27日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 千葉県船橋市 → 神奈川県横浜市金沢区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 11社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について ・不用品、ゴミ処理について ・引越し業者とのやりとりについて ・転居手続き等について とにかく時間に余裕を持つ事。一人暮らしなら、引越前後一週間位みるのが良いと思います。 |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
まずは電話対応が良かったです。見積もりの値段をすぐに言う点、値引き交渉に即応する点、言葉遣いがはっきりしている点、作業は無駄なく迅速だった点、良いところばかりでした。悪かった点は思い当たりません。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2021年05月05日
満足度
見積もり金額
55,000円
引越し料金
55,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年04月30日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 千葉県千葉市稲毛区 → 千葉県千葉市花見川区 | ||
| 建物タイプ | その他戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 両親の引っ越し |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・その他
最安値の業者とは日程が合わず、次に安かったこちらの業者を利用しました。
愛想があまり良くなかったです。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2021年04月16日
満足度
見積もり金額
88,000円
引越し料金
88,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年04月01日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 千葉県市川市 → 神奈川県横浜市瀬谷区 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 11社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について ゴミ袋を食器類の緩衝材として丸めてダンボールの中に入れておくと、袋を買いに行く手間が省けて引越し後のごみ捨てが少し楽になります。 |
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・見積もりの連絡が早かったから
初めての引越しでしたが、疑問に対して分かりやすく説明をいただけました。
また、引越し当日も担当の方が引越しのあれこれなど楽しくお話してくださって、不安が安心に変わりました。
作業も速く、細かい所までしてくださったのでとても良かったです。
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2021年04月09日
満足度
見積もり金額
78,000円
引越し料金
70,000円
8,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年04月06日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 埼玉県川口市 → 埼玉県川口市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について 不用品やゴミを回収してくださる業者さんもいるようなので、相談してみるのもアリかと思います。 |
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・電話やメールの対応が良かったから
はじめての引越しのため、勝手が分からずにいましたが、お電話で対応くださった方も当日ご訪問くださった方も皆さんとても親切でした。
作業もスムーズでしたし、言葉遣い等も含めて不満はありませんでした。
こちらの業者さんにお願いして良かったです。
アクティブ感動引越センター (東京支店)に決めた理由
・(他社と比較して)価格が安かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
アクティブ感動引越センター (東京支店)の感想
最初の電話対応した方が感じが良かった。後日依頼の談話をかけた際、その方がお休みで不在で別の方になってしまった。応対は最初の方の方が
よかった。金額が上がったのはトラックを大きくしたためと説明を受け、納得はしている。
当日の作業員はどちらもよかったが、特に若い方が礼儀正しく一生懸命で好感を持てた。
次回も同じ業者に依頼すると思う。