車の出張査定って家に来て何をするの？

ディーラーの下取りしか利用したことがありません。今回、初めて車買取専門店を利用しようと考えているのですが、出張査定ではどんなことをするのでしょうか？また時間はどのくらいかかりますか？

初心者Aさん（36歳・男性）自営業　千葉県在住　の愛車情報トヨタ／エスティマアエラス Sパッケージ【年式】2006年（平成18年）【走行距離】58,000km【エリア】千葉県【カラー】パールホワイト

車買取業者からの回答

車体だけでなく書類やオプションも確認。1時間程度のお時間をいただきます

株式会社カーチス　千葉店
副店長　大槻青輝さん

査定実務に要する時間は20分から30分です。その後、お伺いした査定士がお客様のお車の査定結果を本社に報告し、買取価格を算出いたします。査定結果についてのご説明を含めますと、合計1時間ほどお時間を頂戴しております。
具体的な査定作業は次のようなものです。まずは車検証の情報を確認させていただき、続いて内装・外装の状態、修復歴の有無、エンジンを始めとした機関系の動作、電装品の動作などをチェックさせていただきます。また、オプション品の有無等も確認いたします。
買取価格は毎日変動するものですので、正確な買取価格は、お引き取り時期を確認させていただいた上で、ご提示させていただきます。

回答日：2013.07.10

査定に20分、契約の相談に20分、合計1時間程度が目安

株式会社カーセブンディベロプメント　多摩ニュータウン店
高松康弘さん

お時間は40分から1時間程度と考えていただければいいと思います。お車の査定に20分程度、金額算出と買取価格のお打ち合わせに20分程度というのがその内訳です。
査定では、まず「車検証」「整備手帳」を拝見します。その後、シートやパネルの汚れ、キズなど、車内の状態を確認させていただきます。このとき、走行距離も確認します。続いて外装のキズやヘコミなどをチェックしたあと、機構の確認を行います。車のエンジンをかけ、エンジン音や各ペダルの踏込み、シフトを入れたときのショック等をチェックしていきます。
また弊社では、買い取らせていただいたお車を、カーセブングループの中で販売することが多いので、そのお車が別のお客様に買っていただけるかという視点で査定をさせていただいています。

回答日：2013.05.23

査定には30分程度。お客様との対話でお車のいいところを引き出します

株式会社オートスピリット　買取事業部
浅田優太さん

お車の査定に約30分、その後の契約等のお打ち合わせを合わせて、アポイントの際には1時間のお時間をいただいております。
査定時には、修復歴の有無やお客様のお車のセールスポイントとなるナビなどのオプションなどを重点的にチェックさせていただきます。修復歴に関しては「ピラー」「インサイドパネル」「クロスメンバー」「トランクフロアー」などを確認。オプションに関しては、どんなに小さな部品でも見落としがないよう、査定マンには厳しく指導しております。お客様へのヒアリングも必ず行いますので、お車のアピールポイントがある場合は、遠慮なさらずにおっしゃってください。お車のいいところをしっかりと引き出すのも、査定マンの仕事なのです。

回答日：2013.05.23