アーク引越センターの口コミ・評判

【年間総合満足度】全69件
4.4pt
  • 受付対応
  • 作業員対応
  • 訪問時対応
  • 作業の早さ
  • サービス
【得意な引越しタイプ】

※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。

家族
60代以上 
家族引越し
投稿日:2025年05月16日
満足度4.8pt4.8pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:5
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:5
見積もり金額 69,300円
引越し料金 69,300円
引越し時期 2025年05月15日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 山形県天童市 → 山形県天童市
建物タイプ 戸建て(賃貸)戸建て →
間取り - 見積もり比較社数 4社
依頼作業 搬出/輸送/搬入/家具の配置
今回の引越し理由 ・賃貸契約の終了・更新

アーク引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから

アーク引越センターの感想

担当者が2人で最初は心配していたが、実際にはてきぱきと作業をこなしており、予想よりも早く作業が終わり助かった。

家族
60代以上 
家族引越し
投稿日:2025年05月15日
満足度3.4pt3.4pt
  • 受付対応:3
  • |作業員対応:3
  • |訪問時対応:4
  • |作業の早さ:4
  • |サービス:3
見積もり金額 108,000円
引越し料金 108,000円
引越し時期 2025年05月09日 作業開始時間帯 午後(午後12時-午後4時)
住所 東京都武蔵野市 → 東京都武蔵野市
建物タイプ マンション(賃貸)戸建て →
間取り - 見積もり比較社数 11社
依頼作業 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/荷ほどき
今回の引越し理由 ・その他
住まい解体後、新築建設の為
これから引越しされる方へのアドバイス ・その他
他社との比較は、大切だと思います。

アーク引越センターに決めた理由

・その他
見積もり提示後、他の業者との相見積が取りずらかった。

アーク引越センターの感想

家財の取り扱いは、丁寧かつ迅速な対応していただけました。

家族
20代 
家族引越し
投稿日:2025年05月07日
満足度2.0pt2.0pt
  • 受付対応:2
  • |作業員対応:2
  • |訪問時対応:2
  • |作業の早さ:2
  • |サービス:2
見積もり金額 100,000円
引越し料金 100,000円
引越し時期 2025年04月30日 作業開始時間帯 午後(午後12時-午後4時)
住所 愛知県知立市 → 愛知県豊田市
建物タイプ 戸建て(分譲)マンション →
間取り - 見積もり比較社数 8社
依頼作業 家具の梱包/搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・賃貸契約の終了・更新

アーク引越センターに決めた理由

・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

アーク引越センターの感想

当日の作業者がアルバイトを採用していないというところに魅力を感じて、依頼をさせていただいた。当日は前作業の都合で1時間遅刻されたところがまず良くなかった。また作業員の中に明らかに素人がいて、ようじの貼っていない通路を通ったりされた。時間もかかり、終わりの時間が21時近かった。当日の荷解きを諦めざるを得なかった。

家族
50代 
家族引越し
投稿日:2025年05月04日
満足度4.4pt4.4pt
  • 受付対応:5
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:4
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:4
見積もり金額 235,400円
引越し料金 235,400円
引越し時期 2025年05月03日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 大阪府大阪市阿倍野区 → 大阪府堺市西区
建物タイプ その他マンション →
間取り - 見積もり比較社数 6社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・その他
リフォーム

アーク引越センターに決めた理由

・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから

アーク引越センターの感想

あまり経験が無いので基準が無く、よくわからないがまぁこんなもんかと思います。良いと言う意味ではテキパキとしていた。
荷物を出す時家に上がって、玄関で靴を履く時に地べたにそのまま降りるので、靴下が汚れるはず。それを繰り返すので汚いとは思ったが、こんなもんかと言うのはそう言う事です。

単身
60代以上 
単身引越し
投稿日:2025年05月03日
満足度4.0pt4.0pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:4
  • |作業の早さ:4
  • |サービス:4
見積もり金額 50,000円
引越し料金 50,000円
引越し時期 2025年04月23日 作業開始時間帯 午後(午後12時-午後4時)
住所 三重県四日市市 → 愛知県名古屋市千種区
建物タイプ 戸建て(分譲)アパート →
間取り - 見積もり比較社数 5社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・転職、退職

アーク引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

アーク引越センターの感想

開始時刻等の事前電話連絡がこまめにあったのは良かった。また、日ごとの割引率がカレンダー上で示されて言うたのは良かった。

単身
30代 
単身引越し
投稿日:2025年04月19日
満足度3.4pt3.4pt
  • 受付対応:3
  • |作業員対応:3
  • |訪問時対応:3
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:3
見積もり金額 115,000円
引越し料金 74,800円
40,200円
引越し時期 2025年04月10日 作業開始時間帯 午後(午後12時-午後4時)
住所 千葉県千葉市花見川区 → 千葉県市川市
建物タイプ マンション(賃貸)アパート →
間取り - 見積もり比較社数 10社
依頼作業 -
今回の引越し理由 ・賃貸契約の終了・更新

アーク引越センターに決めた理由

・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・その他
口コミが悪くなかったから

アーク引越センターの感想

とてもスピーディーにやっていただき満足でしたが、帰られた後に養生テープを剥がした時にトイレのドアの塗装が一本線に剥がれているのが見つかりました。絶対テープを剥がす時に気付いているはずなのに何も報告なしに帰って行ったのはマイナスイメージでしかないです。

単身
20代 
単身引越し
投稿日:2025年04月09日
満足度4.8pt4.8pt
  • 受付対応:5
  • |作業員対応:5
  • |訪問時対応:4
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:5
見積もり金額 90,000円
引越し料金 40,000円
50,000円
引越し時期 2025年04月02日 作業開始時間帯 夜(午後4時-午後7時)
住所 愛知県常滑市 → 愛知県名古屋市南区
建物タイプ アパート戸建て →
間取り - 見積もり比較社数 7社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・転職、退職

アーク引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

アーク引越センターの感想

引っ越し業者の比較サイトを利用して本当に良かったです。複数の業者からすぐに見積もりが届き、料金やサービス内容を簡単に比較できたことで、自分に合った業者をスムーズに選ぶことができました。実際の引っ越しも丁寧かつ迅速で、安心して任せられました。初めての引っ越しで不安もありましたが、このサイトのおかげでスムーズに進み、とても助かりました。抽選にもぜひ当たりますように!

単身
20代 
単身引越し
投稿日:2025年04月02日
満足度4.2pt4.2pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:4
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:4
見積もり金額 198,000円
引越し料金 198,000円
引越し時期 2025年03月19日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 石川県金沢市 → 大阪府吹田市
建物タイプ マンション(賃貸)アパート →
間取り - 見積もり比較社数 6社
依頼作業 家具の梱包/搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・進学、就職

アーク引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

アーク引越センターの感想

初めての引越しでしたが、ものの破損も無くスピーディーに対応して頂きました。

単身
30代 
単身引越し
投稿日:2025年03月24日
満足度4.0pt4.0pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:4
  • |作業の早さ:4
  • |サービス:4
見積もり金額 147,000円
引越し料金 147,000円
引越し時期 2025年03月16日 作業開始時間帯 午後(午後12時-午後4時)
住所 千葉県鎌ケ谷市 → 茨城県土浦市
建物タイプ マンション(賃貸)アパート →
間取り - 見積もり比較社数 7社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・転勤

アーク引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから

アーク引越センターの感想

初めての引っ越しでしてが丁寧に対応していただきました。
時間の幅があるため準備が困難であったので明確に示して頂けたらもっと良い

単身
40代 
単身引越し
投稿日:2025年03月05日
満足度5.0pt5.0pt
  • 受付対応:5
  • |作業員対応:5
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:5
見積もり金額 55,000円
引越し料金 55,000円
引越し時期 2025年02月05日 作業開始時間帯 午後(午後12時-午後4時)
住所 福井県勝山市 → 福井県福井市
建物タイプ マンション(賃貸)アパート →
間取り - 見積もり比較社数 4社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・転勤

アーク引越センターに決めた理由

・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

アーク引越センターの感想

大雪のなか、迅速丁寧に対応いだきましたた

家族
60代以上 
家族引越し
投稿日:2025年02月23日
満足度4.4pt4.4pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:4
  • |サービス:5
見積もり金額 143,000円
引越し料金 148,000円
-5,000円
引越し時期 2025年02月16日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 岐阜県岐阜市 → 岐阜県養老郡養老町
建物タイプ 戸建て(分譲)マンション →
間取り - 見積もり比較社数 6社
依頼作業 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分
今回の引越し理由 ・賃貸契約の終了・更新

アーク引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

アーク引越センターの感想

挨拶や応対など、良く指導が行き届いている気がしました。ペットに関するグッズなども丁寧かつ慎重に解体・復元いただき感謝しています。引っ越しの機会があれば同じ業者・作業員の方に依頼したいです。ありがとうございました。

単身
40代 
単身引越し
投稿日:2025年02月19日
満足度4.4pt4.4pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:4
見積もり金額 110,000円
引越し料金 115,000円
-5,000円
引越し時期 2025年01月25日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 茨城県つくば市 → 茨城県牛久市
建物タイプ 戸建て(分譲)マンション →
間取り - 見積もり比較社数 4社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・その他
賃貸アパートから持ち家に引っ越した

アーク引越センターに決めた理由

・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

アーク引越センターの感想

非常にスムーズでした。変なコメントもありませんでした(前回引っ越したときは、荷物が多すぎると何度も言われました)。私の持ち物は丁寧に扱われ、外国人だからといって騒ぎ立てられることもありませんでした。

単身
40代 
単身引越し
投稿日:2025年02月14日
満足度4.8pt4.8pt
  • 受付対応:5
  • |作業員対応:5
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:4
  • |サービス:5
見積もり金額 36,300円
引越し料金 36,300円
引越し時期 2025年02月03日 作業開始時間帯 夜(午後4時-午後7時)
住所 愛知県小牧市 → 愛知県春日井市
建物タイプ マンション(賃貸)アパート →
間取り - 見積もり比較社数 10社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・賃貸契約の終了・更新
これから引越しされる方へのアドバイス ・その他
見積もりは複数社からしっかりとること

アーク引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

アーク引越センターの感想

営業の方は見積もりが早く、説明もわかりやすかったです。あと、他社さんだとよくあるのが、他社の悪口を言う。これが一切なかったのが良かった。
作業者の方は養生など、とても丁寧にしてくださいましたし、荷物や家具の配置などの確認も都度ありました。最後に、家具の位置など変更したいところはないか等の確認もあり全体的にとても丁寧だなという印象でした。

家族
40代 
家族引越し
投稿日:2025年02月12日
満足度4.4pt4.4pt
  • 受付対応:5
  • |作業員対応:5
  • |訪問時対応:4
  • |作業の早さ:4
  • |サービス:4
見積もり金額 88,000円
引越し料金 88,000円
引越し時期 2025年02月04日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 東京都目黒区 → 東京都目黒区
建物タイプ 戸建て(賃貸)マンション →
間取り - 見積もり比較社数 4社
依頼作業 -
今回の引越し理由 ・覚えていない・なんとなく
これから引越しされる方へのアドバイス ・新居について
近くだったら、電気は引越しの少し前に開通させてちゃんと使えるか確認した方が良かったなと思いました。事前に申し込みしていたが開通していなくてバタバタしてしまいました。

アーク引越センターに決めた理由

・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
年末の問い合わせにレスポンスが早かった

アーク引越センターの感想

久しぶりの引越しでしたが営業の方が細かく要望を聞いてくれたので、安心してお任せできました。値段もなるべく安くなるように頑張っていただけたかなと思います。当日の作業の方も梱包が間に合わなかったものも臨機応変に対応していただき、テキパキと作業してもらえました。唯一、引越し後のダンボール処理の案内などが全くなかったのでその辺りの説明があると良かったかなと思いました。

単身
50代 
単身引越し
投稿日:2025年02月10日
満足度5.0pt5.0pt
  • 受付対応:5
  • |作業員対応:5
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:5
見積もり金額 44,000円
引越し料金 55,000円
-11,000円
引越し時期 2025年02月02日 作業開始時間帯 午後(午後12時-午後4時)
住所 宮城県白石市 → 宮城県柴田郡大河原町
建物タイプ アパートアパート →
間取り - 見積もり比較社数 5社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・家族構成の変更

アーク引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから

アーク引越センターの感想

事前説明、見積もり内容、実作業すべて満足しました

単身
投稿日:2020年6月16日
満足度3.0pt3.0pt
引用元:みん評(https://minhyo.jp/)

アーク引越センターの感想

営業マンの対応も丁寧で素晴らしければ、当日の作業員さんも丁寧な対応で満足でした。 聞けば営業マンは中途の新人だと言う。それなのに私共お客の為に親身になって考えて下さり、値段はどこよりも下げてくれた。 この営業マンの良い所、それは無理に強気で契約をさせようとせず、「お客様の立場になって考えてくれる所」でした。 我々依頼人は、料金設定から業者選び、とにかく相手の出方を見ます。 この方が他と違った所は、同業他社も素晴らしいし、習う所はある、しかし当社も負けません。誠実に頑張らせて下さい。と他社の悪口は決して言わず、客の為に動いてくれてる姿を見せてくれた事だ。 そこを理解して頂けてる方だと思います。 当日もスムーズに事が運び、満足でした。
単身
投稿日:2020年6月16日
満足度5.0pt5.0pt
引用元:みん評(https://minhyo.jp/)

アーク引越センターの感想

距離も近いため、もともと洗濯機と冷蔵庫の大物だけで小物は自分達でと考えていましたが、実際には見積りしてもらうと、家のものほぼ運んでも一万五千円アップ位でできると言うのでお願いしました!どこの見積りよりも安かったです。 安い分時間は指定できず、15時から18時までの間と二日前に連絡が入りました。当日は15時ぴったりにスタートでトラックに積めるからと当初の荷物よりもたくさん運んでいただきてとても助かりました。快く運んでくれて、仕事は丁寧だし、また次もお願いしたいと思えるとてもいい引っ越しが出来ました!引っ越し屋さん尊敬します。仙台のアークさんおすすめです!
単身
投稿日:2020年6月16日
満足度5.0pt5.0pt
引用元:みん評(https://minhyo.jp/)

アーク引越センターの感想

すごい良い引越業者さんだと思いました。母親の引越しの手伝いに行き、変な業者に騙されるのではと心配しておりましたが、こんなに良い引越し業者さんが居るのだなと感動しました。作業が丁寧で、電気の傘についたホコリを拭ってくれたり、引越し業者には関係ないようなトラブルに関しても親切にアドバイスをくれました。荷物を運ぶだけではなく、その後の客の暮らしも思いやってくれる行動をたくさんしてくれたと思いました。自分自身が引越しの際に頼んだ業者は運んだ荷物を置いて帰るだけだったので、アーク引越の方の親切さやこの料金であそこまで真心こもった徹底したサービスをしてもらえたのは感動しました。引越しが終わった後も本当に良い業者さんだったねと話していました。素晴らしいサービスを提供して戴けてラッキーだったと思います。
単身
投稿日:2020年6月16日
満足度4.0pt4.0pt
引用元:みん評(https://minhyo.jp/)

アーク引越センターの感想

初めての引っ越しで訪問見積りも1社だけアーク引っ越しセンターで決めてしまいました。あちこち見積りを比較してる暇もなかったので。結果良かったのか悪いのか比較できませんが訪問見積りの方(女性)が来てくれてお値引きも2万ほど下げて頂きました。当日の作業員も2名来られて家に到着する前に事前連絡がありました。作業も丁寧なおかつ素早く行ってもらい搬入も素晴らしく丁寧。ここで作業員の方のお名前を書きたいくらいです。ありがとうございました。また機会がございました御社様をぜひ使わせてもらいます。
単身
投稿日:2020年6月16日
満足度3.0pt3.0pt
引用元:みん評(https://minhyo.jp/)

アーク引越センターの感想

見積り段階で営業担当者の対応が良かったためお願いしました。当日の作業中も特に気になる点はなかったです。 ただ一点言わせてもらうなら、新居にひと通り運び終わった直後、運搬担当者が帰り際に“破損等、何も問題なければこちらにサインをお願いします”と言ってきたこと。運び終わったばかりで確認はこれからなのにそれはないだろうと思いました。 案の定、後日洋服ダンスに不具合が。ネジのしめ忘れが判明しました。しかしサインをした後のことなので文句も言えず…。 あの時、時間をかけてでもしっかりチェックしてサインすれば良かったのでしょうが、そんな空気じゃなかったです。 料金については満足してます♪
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