アーク引越センターの口コミ・評判
4.4pt- 受付対応
- 作業員対応
- 訪問時対応
- 作業の早さ
- サービス
※年間総合満足度は2025年11月1日～2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
 50代
単身引越し |
投稿日：2025年01月28日
満足度
 4.8pt
見積もり金額
50,000円
引越し料金
29,000円
21,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年01月05日 | 作業開始時間帯 | 夜（午後4時-午後7時） |
| 住所 | 宮城県仙台市泉区 → 宮城県仙台市泉区 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
 20代
家族引越し |
投稿日：2025年01月22日
満足度
4.8pt
見積もり金額
150,000円
引越し料金
77,000円
73,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年01月10日 | 作業開始時間帯 | 午後（午後12時-午後4時） |
| 住所 | 宮城県仙台市宮城野区 → 千葉県船橋市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
アーク引越センターに決めた理由
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
営業の方がすごく親身に話を聞いてくれた
アーク引越センターの感想
見積もりに来てくれた営業の方がすごく頑張ってくれたのでとても助かりました。
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60代以上
単身引越し |
投稿日：2025年01月21日
満足度
 5.0pt
見積もり金額
35,000円
引越し料金
38,500円
-3,500円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年01月19日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 大阪府豊能郡豊能町 → 大阪府茨木市 | ||
| 建物タイプ | マンション（賃貸）戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
アーク引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
アーク引越センターの感想
当日は見積もり書に沿ってどれを運ぶか確認して、配び出し時にホコリはらったり、不明な事はその都度聞いて下さりとても丁寧でした。
ダンボールが昔(37年前)と比べて小さめだったので、全部入るか心配でしたが何とか収まりました。
 40代
単身引越し |
投稿日：2025年01月16日
満足度
4.4pt
見積もり金額
41,700円
引越し料金
55,000円
-13,300円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年01月08日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 神奈川県川崎市高津区 → 神奈川県川崎市宮前区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て（分譲）マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 親の面倒を見るため、実家に行かなければいけなくなったから。 |
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アーク引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
アーク引越センターの感想
見積もりに来た営業の方の対応が素晴らしく、人柄でアーク引っ越しセンターにお願いしたと言ってもいいです。見積もりに関しても安く、時間も最速の9時からという事でお願いしました。また当日、引っ越し先で棚を2階まで引っ張って上げなければ上がらないという事態にも、追加料金も安く、その場で対応していただき感謝しています。作業時間も非常に早く、あっという間に終わったという印象です。作業員の方の対応の良さ、荷物の扱い、非常に満足しています。
今回の引っ越しに関しまして、色々とお世話になりありがとうございました。
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40代
単身引越し |
投稿日：2025年01月15日
満足度
4.8pt
見積もり金額
66,000円
引越し料金
66,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年12月27日 | 作業開始時間帯 | 午後（午後12時-午後4時） |
| 住所 | 福井県福井市 → 東京都杉並区 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/荷物の保管/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
アーク引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）
アーク引越センターの感想
前回の引っ越しもアークさんを利用させていただきました。
急な日時変更やこちらの要望も全て対応していただき非常に満足です。営業さん作業員さんどの方も愛想が良く作業も迅速丁寧でした。
是非また利用したいと思います。
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50代
家族引越し |
投稿日：2025年01月03日
満足度
4.6pt
見積もり金額
50,000円
引越し料金
50,000円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年12月26日 | 作業開始時間帯 | 午後（午後12時-午後4時） |
| 住所 | 大阪府大阪市東住吉区 → 大阪府大阪市東住吉区 | ||
| 建物タイプ | マンション（賃貸）戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
アーク引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
アーク引越センターの感想
丁寧で速く作業していただきありがたいです
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30代
家族引越し |
投稿日：2024年12月29日
満足度
 2.2pt
見積もり金額
161,000円
引越し料金
161,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年12月21日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 静岡県浜松市浜名区 → 静岡県浜松市浜名区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て（分譲）マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 子供が生まれるため |
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| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて ・その他 金額が全てでは無い |
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アーク引越センターに決めた理由
・その他
何となく
アーク引越センターの感想
何となくで決めてしまったのが失敗だった。
ここにあるもの全て運んでくださいとお願いしたが、これはどうします？と聞き返されたため、自分で運んだ。
対応は少し疑問に思った。
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60代以上
家族引越し |
投稿日：2024年12月03日
満足度
4.6pt
見積もり金額
153,000円
引越し料金
110,000円
43,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年11月28日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 静岡県掛川市 → 静岡県掛川市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て（分譲）アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 持ち家購入に伴い、賃貸アパートから持ち家への引越し |
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アーク引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
アーク引越センターの感想
営業マンの対応も良く、見積金額の提示も早く手際が良かった。
引越しも荷物の扱いや搬出、搬入とも非常に早かった。よく訓練、教育されている印象を持った。
悪かった所は、無かった。
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30代
家族引越し |
投稿日：2024年12月01日
満足度
4.6pt
見積もり金額
38,500円
引越し料金
38,500円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年11月25日 | 作業開始時間帯 | その他（午後7時以降） |
| 住所 | 東京都世田谷区 → 東京都三鷹市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て（賃貸）マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
アーク引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
アーク引越センターの感想
3-4社見積もりした中で安かったので決めたのですが、電話応対、見積もり訪問、作業内容皆様親切な対応と感じました。
悪かった点としては、予定時間が14時-17時だったのですが、作業員の到着が遅れて20時からの作業になってしまった点です。
ただ、人員も増やして作業にあたってもらったのと、遅れた理由もしようがないところもあったので私としては不満は感じなかったです。
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60代以上
家族引越し |
投稿日：2024年11月13日
満足度
 3.8pt
見積もり金額
77,000円
引越し料金
77,000円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年11月08日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 静岡県静岡市葵区 → 静岡県静岡市葵区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て（分譲）マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 平屋の一戸建てに住みたくなったため |
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アーク引越センターに決めた理由
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
アーク引越センターの感想
これまで何回か引っ越ししているが、今回の業者は、某大手引っ越し業者と異なり、引っ越し当日に追加料金を請求されるようなこともなく、また不要な物品の押し売りのような行為もなく、気持ちよく引っ越しが出来ました。
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40代
家族引越し |
投稿日：2024年11月02日
満足度
5.0pt
見積もり金額
170,000円
引越し料金
160,000円
10,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年11月01日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 奈良県北葛城郡広陵町 → 奈良県北葛城郡広陵町 | ||
| 建物タイプ | 戸建て（分譲）アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
アーク引越センターに決めた理由
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
アーク引越センターの感想
営業の方含めて全て対応が良かった
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40代
単身引越し |
投稿日：2024年11月02日
満足度
5.0pt
見積もり金額
59,400円
引越し料金
59,400円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年10月27日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 岐阜県中津川市 → 岐阜県中津川市 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
アーク引越センターに決めた理由
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
アーク引越センターの感想
当日見積もり時より荷物が増えてしまいましたが、嫌な顔をせず対応してもらえました。
丁寧な対応でとても良かったです。
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30代
家族引越し |
投稿日：2024年10月23日
満足度
4.2pt
見積もり金額
40,000円
引越し料金
33,000円
7,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年10月23日 | 作業開始時間帯 | 午後（午後12時-午後4時） |
| 住所 | 福島県南相馬市 → 福島県南相馬市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て（分譲）アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | - | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
アーク引越センターに決めた理由
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
アーク引越センターの感想
良いところ
営業マンも対応がよく、すぐに来て査定してもらったこと、料金の内容の説明、サービス等があり満足した。
少し残念な点
最初の業者で決めたが即決を求められたので個人的にはもう一社の見積も欲しかったが値段相応と考えアークに決めました。
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60代以上
単身引越し |
投稿日：2024年10月18日
満足度
3.6pt
見積もり金額
88,000円
引越し料金
88,000円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年10月10日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 愛知県名古屋市瑞穂区 → 愛知県名古屋市天白区 | ||
| 建物タイプ | マンション（分譲）マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
アーク引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
アーク引越センターの感想
以前引っ越しをした時と同じ業者でした、以前も今回も複数の業者に見積もりを取りましたが値段で決めました。
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50代
単身引越し |
投稿日：2024年10月15日
満足度
4.0pt
見積もり金額
37,000円
引越し料金
37,000円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年10月04日 | 作業開始時間帯 | 午後（午後12時-午後4時） |
| 住所 | 大阪府堺市西区 → 大阪府堺市南区 | ||
| 建物タイプ | その他その他 → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 11社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 冷蔵冷凍庫の中身について |
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アーク引越センターに決めた理由
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
アーク引越センターの感想
家電を購入すると引っ越し代が安く出来ると案内され、購入予定があり事前に調べた金額と似かよっていたため冷蔵庫とクーラーをお願いしたところ、引越当日に手違いで届かないというトラブルがありました。
見積もりに来られた方の人柄を見て他の業者から正式に見積もりをとるのもやめましたし、作業員はとてもいい方だっただけに惜しかったですね。
引越荷物が新居へ届いてから冷蔵庫が届かないと聞いたので、慌ててクロネコヤマトに冷凍冷蔵便の集荷手配を頼んで後日届けてもらうよう手配したので食品がムダになることはなく、5000円返金いただいたので、かかった送料代より多かったのでよかったですが、荷物を出す前に聞いていたらバタバタせずに済んだのではないかと思いますし、結果的にクロネコヤマトに荷物を預けることが可能だったのでよかったですが、状況によってムリな場合もあるかもと思うと、今後は何らかの対策をしてもらいたいと思います。
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|---|---|---|---|
アーク引越センターの感想
初めての引越しの時に荷物が多い見積もりでしたが１人で来てくださり嫌な顔もせずテキパキ運んでくださりとても丁寧で感動したので次も利用しました。2回目は運びづらい部屋からまた丁寧に運んでくれました。社員らしいリーダーの方はすごく良かったのですが、アルバイトらしい方は面倒そうな顔を隠さず「ここがエレベーターだったらいいのに」と言っていて申し訳ない気持ちになりました。でもリーダーの方が親切だったので3回目も利用しました。とても丁寧で気配りが素晴らしく、接客業の鏡と思い感動しました。3回とも都内です。次回もま引越しの際は利用したいと思います。
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|---|---|---|---|
アーク引越センターの感想
体調が悪く、ぐったりしていたところ、ものすごく親身になって対応してくれました。荷造りも正直半分ほどしかできていなかったのですが、とても手際よく作業すすめてくれて、本当に感謝の気持ちでいっぱいです！ 他の引越会社では結構きつい言い方をされた経験があり、びくびくしていましたが、アーク引越センターさんの作業員の方は物腰も低く、丁寧に接客をしてくれて、とても気持ちの良い引越となりました。また機会があればぜひともアークさんにお願いしたいと思います
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|---|---|---|---|
アーク引越センターの感想
あまり大きな会社でなさそうなことと、見積もりのときに値引きもしてもらったことで、当日は大丈夫か少しドキドキしていました。ですが結論から言うと、以前大手の他社で引っ越ししたときより格段によかったです。 まず安くしたかったので時間も指定無しでお願いしたのですが、ほぼ当初聞いていた通りの時間に来てくださり作業開始されました。荷を積み終えて引っ越し先への到着が夜７時頃になってしまったのですが、そのためか応援スタッフも来てくれてスピードアップして終えてくれました。スタッフ同士の連携もよく、最終的に５人いたスタッフ皆がさわやかで感じが良かったです。もちろん荷物に傷がつくようなこともありませんでした。
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|---|---|---|---|
アーク引越センターの感想
私がこの引越し業者を選んで良かったと思う点は、細かいところまで気配りをしていただけたことです。 作業を始める前に、「お客様が履かれる靴はどれですか？」「上着はどれを着て行かれますか？」と聞かれ、私たちが身に着けるものが作業で汚れないように避けてくれたことに感動しました。 引っ越し業者の評価というと、作業の素早さや対応の良さ、丁寧さなどに目が行きがちだと思いますが、自分たちの荷物を大切に扱ってくれていることが分かってその気持ちに関心しました。 このようなちょっとした事でも気持ちが良くなるものです。
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|---|---|---|---|
アーク引越センターの感想
アート引越センターで引越をお願いしようとしていたのですが、引越料金にちょっと納得がいかずにいたところ、営業マンの方が上司と掛け合ってくれて引越料金を安くしてくれましたので嬉しく利用させて頂きました。料金を下げてもらったからと言って、雑な引越作業ではなかったですし、夏場にも関わらずやる気持って、引越作業をしてもらえました。また、引越を終えてからの部屋を綺麗にちゃんと掃除してもらいましたので、改めて選んで良かったなと感じています。
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- 参加引越し業者様募集｜
- パートナー募集｜
- 広告掲載募集
アーク引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
アーク引越センターの感想
訪問時の対応もよく、沢山アイデアを出してくれました。作業の方にもアドバイスや提案をいただきとても助かりました。