※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2024年07月08日
満足度
見積もり金額
44,000円
引越し料金
48,400円
-4,400円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年06月30日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 愛知県東海市 → 愛知県東海市 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2024年07月04日
満足度
見積もり金額
80,000円
引越し料金
49,500円
30,500円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年06月26日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 富山県富山市 → 富山県富山市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・その他
値下げの提示が一番早かったから(金額はどこも同じでした)
サイト上では3万〜4万くらいと出ていたが、実際見積もりしてみると倍以上の値段で、あの時間は何だったんだろうと思った。今回3社に見積もりして、それぞれ最初の見積もりは違ったが、最終的に3社とも示し合わせたかのように同じ金額になった。引っ越し作業では、積み残しもあった。確認時にこっちもちゃん見ていなかったので何とも言えないが。他は特に不満点はないです。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2024年07月03日
満足度
見積もり金額
71,500円
引越し料金
68,200円
3,300円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年06月24日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 富山県高岡市 → 富山県高岡市 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)その他 → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について ・引越し業者とのやりとりについて 段ボールの重さは、均等な方が作業者が助かるかもしれません。不明点は、業者の方に色々相談してみてください。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
他に安い業者もありました。見積内容が納得いったので、理由を説明し料金対応も頂いたのでお願いしました。営業の方は現場作業もやられている方のようで、色々詳しく教えて頂けました。エアコンの撤去、据付もやって頂けましたし、当日のスタッフの方も、丁寧に迅速に対応頂けました。久しぶりの引っ越しだったので、いい業者に頼めて本当によかったと思います。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2024年07月02日
満足度
見積もり金額
110,000円
引越し料金
89,000円
21,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年06月24日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 福井県福井市 → 広島県広島市佐伯区 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について ・引越し業者とのやりとりについて ・打合せ時に、引っ越し時の内容をよく確認する。訪問時の事前連絡など、 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・その他
個人的には、業者はどこでもいいが会社より3社見積もりを取るように言われれおり、一番安価な業者になった。
初めてアーク引越センターを利用したが、あまりよくないと感じました。
営業マン、フロントは、まずまずだったが、引き取り、荷受け時にくる担当者が、到着前の連絡がなく突然訪問されてたのが、
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2024年06月28日
満足度
見積もり金額
140,000円
引越し料金
140,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年06月11日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 福島県福島市 → 千葉県船橋市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について まだ使えるかもなどと考えず不要だと思ったら処分して、身軽にした方が新居での整理がし易いです。 |
||
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・その他
以前利用時に好印象を持ったから
二度目のりようでしたが、全てにおいて迅速丁寧でした。
使用済み段ボールの回収が有料だった事だけマイナスです。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2024年06月23日
満足度
見積もり金額
66,000円
引越し料金
66,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年06月18日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 愛知県名古屋市瑞穂区 → 愛知県名古屋市瑞穂区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 見積りと最終的に支払う金額が違う事があるので、最初の見積り伝票は最後までとっておく事。 |
||
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
正直、引越しスタッフがこれほど良いとは思いませんでした。
雨の天候にもかかわらず、テキパキとした仕事ぶり。スタッフ同士の受け答えのやりとりの声のトーンもよく、お互いの役割を理解している感じでした。
チームリーダーの指示が良いのだと思います。さりげなく仕事を指導して教えている感じも好印象でした。
良い人材に選ばれる、良い人材を雇用できる会社なのだと思いました。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2024年06月22日
満足度
見積もり金額
90,000円
引越し料金
80,000円
10,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年06月15日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 三重県津市 → 愛知県名古屋市名東区 | ||
| 建物タイプ | その他アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
見積の依頼電話もいち早く、こちらのオーダーにもしっかりと対応してくれました。現場での作業も2人来てくれましたが、息もピッタリでとてもスムーズ、三重での搬出→名古屋での搬入と半日で済み、凄く良かったです。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2024年06月19日
満足度
見積もり金額
150,000円
引越し料金
110,000円
40,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年05月20日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 神奈川県川崎市川崎区 → 神奈川県川崎市宮前区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
見積もりは直接じゃないと伝えられないという事で訪問見積もりになり、最初に提示された金額は想像以上の金額だったが、こちらの希望に近いところまで金額を下げてくれて助かった。ダンボールがリサイクル品になる、ここは当然納得。新居に汚れを持ち込まないために家具の汚れを拭き取ります(常識という感じに)、と言っていたので雑巾を用意していたのですが、当日何も言われず、結局拭き取る事もされていなく、ごみやほこりが付いたままでした、荷物が多かったのでそんな余裕は無かったのかなと。あと旧居の壁と家具に割と大きめの傷がついていたのはショックでした。この後も引っ越しが入っていると言っていたので急いでいたんだなあ、安くした分サービスが下がったんだね~と家族と話していました。ただ、エレベーター無しの高層階まで一生懸命に運んでくれたので、とても助かりました、その点は本当に感謝しています。
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2024年06月10日
満足度
見積もり金額
60,000円
引越し料金
55,000円
5,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年06月02日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 千葉県柏市 → 千葉県柏市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
業者が決まった後は家の前になんの連絡もなく段ボールだけが置いてあったり、振込書もギリギリでポストに入れられてたりと不安要素はあったが作業員さんは非常に感じもよく安心できた。
![]() 20代
家族引越し |
投稿日:2024年06月02日
満足度
見積もり金額
70,000円
引越し料金
70,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年05月24日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 愛知県名古屋市名東区 → 愛知県尾張旭市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
最初に提示してもらった見積もり金額は想定していたよりかなり高かったけど、営業の人が頑張ってくれて、納得のいく金額まで値下げしてもらいました。
また、引越し時の建物の養生や家具などの梱包がとても丁寧でした。
運搬もスピーディーでチームワークも良かったです。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2024年06月02日
満足度
見積もり金額
46,200円
引越し料金
46,200円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年05月26日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 静岡県静岡市葵区 → 静岡県静岡市葵区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・その他
以前も利用したことがあるため。
同じ引越業者を2回目の利用でしたが、ダンボール箱の回収サービスが無くなっており非常に残念でした。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2024年05月22日
満足度
見積もり金額
55,000円
引越し料金
55,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年05月11日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 富山県高岡市 → 富山県富山市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
チームワークよく手分けして搬出等をしていた。転居先で搬入する前にすでにある傷の確認をして傷の写真を撮影するお手伝いもしてくれた。
![]() 60代以上
家族引越し |
投稿日:2024年05月14日
満足度
見積もり金額
198,000円
引越し料金
154,000円
44,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年05月11日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 埼玉県北本市 → 埼玉県鴻巣市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 広い土地への憧れで、理想の物件が見つかったから |
||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について 梱包作業が思ったより時間が掛かったのと、梱包に必要な箱数も多かったです。 |
||
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
訪問された営業の方の対応が良く、こちらの問いかけにも、丁寧に説明してくれました、この事が決め手となりました。
また、当日の作業スタッフの対応もスピーディで非の付けどころがなかったです。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2024年05月07日
満足度
見積もり金額
89,100円
引越し料金
89,100円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年04月18日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 静岡県静岡市葵区 → 静岡県静岡市葵区 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 自宅を建てた |
||
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
4人のチームで荷物を運んでくれましたが連携が取れていて作業も早く圧倒されました。自宅は階段やロフトなど運びにくい作りですが「大丈夫です」と言ってくださり安心してお任せできました。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2024年05月05日
満足度
見積もり金額
90,000円
引越し料金
90,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年05月03日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 宮城県仙台市太白区 → 宮城県仙台市太白区 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | - | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
12〜13年前に一度利用させていただいています その時よりはるかに作業員の対応や態度が良くなっていました
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|---|---|---|---|
アークさんは、今回二度目の利用です。 営業の方は、低姿勢で感じがよかったです。他社とは違い、無理矢理見積りにサインをさせようともしないし、悪口も言わなかったです。また、融通もきくし、こちらのお願いも快く引き受けてくれました。 次回の引っ越しは、アークさん一本で決めます♪ 私の周りもアークさんに頼んでいました。
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|---|---|---|---|
ネットの見積もりサービスにて紹介を受け利用しました。当日はあいにくの雨模様で、前の現場からスケジュールが押してしまった・・と恐縮しながらいらしたのですが、いざ作業開始となると大変テキパキとした仕事っぷり・かつ丁寧であり驚かされました。
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|---|---|---|---|
近場での引越しでした。 お安くしていただいた上、当日言ってたトラックより大きめので来ていただき、 積めるだけでと言う、最初の話以上にテキパキ作業をしていただきました。営業の方もいい感じの方でしたし、ぜひ、引越しの際は言ってあげてください。 私は決してアークの回し者ではありませんよ。
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|---|---|---|---|
私が頼んだ時は対応もよく迅速で大満足だったのですが、1ヶ月半後に母が頼んだ時は態度も悪く全然駄目だったそうです。 営業所が違うのでそれも関係あったかもしれませんが、同じ会社でこんなにも違うんだと驚きました。 ちなみに私は多摩の方で、母は横浜の方の営業所でした。
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|---|---|---|---|
営業の方の対応も良く、特に安くして、と頼んだ訳でもないのに、見積もりは会社に帰って上司に相談し出来る限り安くするとの事でした。 翌日見積もりのFAXを見てビックリ!他社の見積もりの半分以下の料金でした。 営業マンの方には本当感謝ですが、少し安くし過ぎでは…
アーク引越センターに決めた理由
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
アーク引越センターの感想
見積り検索したら一斉に連絡が来て戸惑いました。たまたま出た電話がアーク引越センターさんで流れで決まった感じです。
¥44000の先払いの時に飲み物でも飲んで頂こうと¥45000渡しました。が、引っ越し中に冷蔵庫の下にひくプラバンみたいなのを
進められ追加¥4400支払い。自分で決めたのですが結構掛かってしまった…
後に別の引越し業者より連絡が有り、うちならば¥20000台で行けたことを聞かされ次回は競売を真剣にやろうと思いました。