アーク引越センターの口コミ・評判
4.4pt- 受付対応
- 作業員対応
- 訪問時対応
- 作業の早さ
- サービス
※年間総合満足度は2025年11月1日～2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
 40代
単身引越し |
投稿日：2026年09月06日
満足度
 4.6pt
見積もり金額
110,000円
引越し料金
66,000円
44,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2026年08月27日 | 作業開始時間帯 | 午後（午後12時-午後4時） |
| 住所 | 神奈川県横浜市旭区 → 神奈川県横浜市金沢区 | ||
| 建物タイプ | マンション（分譲）マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | - | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
 40代
家族引越し |
投稿日：2026年08月17日
満足度
4.0pt
見積もり金額
145,000円
引越し料金
145,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2026年08月05日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 茨城県常総市 → 茨城県守谷市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て（分譲）戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 早い業者のほうがいい |
||
アーク引越センターに決めた理由
・見積もりの連絡が早かったから
アーク引越センターの感想
特に問題なく、早かった。。別のピアノ業者が引っ越し先の床にピアノの皿の跡がついていたのは残念。子供がいるので今後傷はつくので気にしないことにした。
 40代
単身引越し |
投稿日：2026年08月10日
満足度
4.2pt
見積もり金額
110,000円
引越し料金
110,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2026年07月31日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 福島県南相馬市 → 東京都足立区 | ||
| 建物タイプ | マンション（分譲）アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
アーク引越センターに決めた理由
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
アーク引越センターの感想
福島から東京と長距離であったが荷出しと荷入れのスタッフが同じなのが良かった。
訪問見積もりは丁寧だったが、気を使いすぎている気もした。
ダンボールを事前に送付いただいたが、クッション材も同送して欲しかった。
こちらの希望する時間帯に作業頂け、総じて満足のいくものであった。
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40代
家族引越し |
投稿日：2026年08月04日
満足度
 3.4pt
見積もり金額
39,600円
引越し料金
39,600円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2026年07月29日 | 作業開始時間帯 | 夜（午後4時-午後7時） |
| 住所 | 愛知県名古屋市港区 → 愛知県名古屋市港区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て（分譲）アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 戸建て購入 |
||
アーク引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・その他
地元の企業だから
アーク引越センターの感想
地元の企業の引っ越し業者で良かった。
15時過ぎから始まって20時頃に終了
最後の方、雑になってた部分が見受けられ少し
残念。
だか大変な仕事だと理解してますので
仕方ないと割り切っている。
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30代
単身引越し |
投稿日：2026年08月02日
満足度
3.6pt
見積もり金額
100,000円
引越し料金
97,000円
3,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2026年07月29日 | 作業開始時間帯 | 午後（午後12時-午後4時） |
| 住所 | 三重県津市 → 愛知県尾張旭市 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | - | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
アーク引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
アーク引越センターの感想
料金は比較的安く安心して任せられた。
メールの対応がなく不便ではあったがそのほかは問題なし。
丁寧にしてもらえたので良かった
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50代
家族引越し |
投稿日：2026年07月01日
満足度
4.8pt
見積もり金額
28,940円
引越し料金
28,940円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2026年06月23日 | 作業開始時間帯 | 夜（午後4時-午後7時） |
| 住所 | 三重県桑名市 → 三重県桑名市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て（分譲）アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・覚えていない・なんとなく | ||
アーク引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
アーク引越センターの感想
ベテラン2人とバイト1人での作業となったが、手際良く、皆さんとても丁寧で、人当たりも良かった。
ただ、本部との連携が上手くいってないらしく、本部から、前の現場が早く終わったので、30分早めて欲しいと言われ、了承したが、作業員がきたのは、はじめの時間どうりだった。
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50代
単身引越し |
投稿日：2026年06月16日
満足度
3.4pt
見積もり金額
94,600円
引越し料金
94,600円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2026年06月08日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 宮城県仙台市泉区 → 宮城県仙台市青葉区 | ||
| 建物タイプ | マンション（分譲）マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 住宅購入 |
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アーク引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
アーク引越センターの感想
前回も同じ引越し会社を利用
前回とは人数も違うのでスピードは遅くて仕方ないのかな？と思いました。
細部まで気遣いを頂き、当方が至らない点も沙汰なくこなして頂けて感謝です。
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30代
家族引越し |
投稿日：2026年06月02日
満足度
4.8pt
見積もり金額
44,000円
引越し料金
22,000円
22,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2026年05月25日 | 作業開始時間帯 | 午後（午後12時-午後4時） |
| 住所 | 愛知県一宮市 → 愛知県清須市 | ||
| 建物タイプ | その他アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | - | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 見積もりから引っ越し日まで日程が開く時は契約内容の確認は何度かした方がいいかもしれません |
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アーク引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
アーク引越センターの感想
自分で運びにくい物だけ運んで貰いたくてお願いしました。見積もりも安くて早く助かりました。当日も丁寧に作業してくださり、家具を置く際床が傷つきにくくなるようアドバイスもしていただき参考になりました。情報が伝わっていない事もありましたが安いし当日対応していただけたので気になりませんでした。
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60代以上
家族引越し |
投稿日：2026年05月30日
満足度
4.4pt
見積もり金額
209,000円
引越し料金
213,500円
-4,500円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2026年05月25日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 静岡県藤枝市 → 神奈川県藤沢市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 不用品などの回収してもらえればなおいいかな |
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アーク引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
アーク引越センターの感想
色々と狭い中収めて頂いたのに感謝しています
組み立てもスムーズに対応して頂いた
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50代
単身引越し |
投稿日：2026年05月07日
満足度
4.0pt
見積もり金額
66,000円
引越し料金
66,000円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2026年04月24日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 大阪府大阪市北区 → 大阪府豊中市 | ||
| 建物タイプ | マンション（賃貸）マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/不用品の処分/ペットの輸送 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について 業者によっては、電化製品以外も対応してくれるところもあるので、不用品を処分するときは確認をしたほうが良い |
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アーク引越センターに決めた理由
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
アーク引越センターの感想
料金については明快な説明でわかりやすく、作業も迅速、丁寧にやって頂けました。
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60代以上
単身引越し |
投稿日：2026年04月21日
満足度
3.2pt
見積もり金額
46,200円
引越し料金
38,500円
7,700円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2026年04月13日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 福井県福井市 → 福井県福井市 | ||
| 建物タイプ | アパート戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 家の建て替えのため |
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| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 最初の金額提は、とても高めに設定される。特に、引越しシーズンは、桁違いの金額を提示されて、割引が大きいように錯覚することなく、希望する金額をきちんと伝えることが大事。 |
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アーク引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
アーク引越センターの感想
希望する金額で契約できた。荷物が少なかったが、丁寧に扱ってくれた。
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20代
単身引越し |
投稿日：2026年04月18日
満足度
4.0pt
見積もり金額
180,000円
引越し料金
120,000円
60,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2026年03月27日 | 作業開始時間帯 | 午後（午後12時-午後4時） |
| 住所 | 大阪府大阪市中央区 → 大阪府泉佐野市 | ||
| 建物タイプ | マンション（賃貸）マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
アーク引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
アーク引越センターの感想
初めて引っ越し業者さんを使わせていただいたが、とても丁寧に値段交渉もさせていただきとても良かったです。当日も丁寧にスマートに作業していただき、安心して引っ越しすることができました。
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50代
家族引越し |
投稿日：2026年04月14日
満足度
4.8pt
見積もり金額
134,000円
引越し料金
134,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2026年03月30日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 愛知県名古屋市熱田区 → 愛知県名古屋市中村区 | ||
| 建物タイプ | マンション（分譲）マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・覚えていない・なんとなく | ||
アーク引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
アーク引越センターの感想
お引越し料金について 上司の方と相談をして お安くしていただけました
引っ越し当日は8時 開始予定 で 私の感覚からすると 8時ちょうどからスタートするものかと思っていましたので、 8時より少し 早く始まり 若干 慌てました
お引越し作業 自体は 丁寧で、 家具の配置 も考慮していただき 説明も丁寧でした 気になった点は外国人 で作業をされる方がやはり日本人の作業の細やかさはないと感じました
冷蔵庫とピアノの下に 透明マットを 引いていただきましたが その2箇所の マット 代金で 約1万4000円 当日お支払いし 金額が かなり高いのではと 疑問に感じました
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60代以上
単身引越し |
投稿日：2026年04月11日
満足度
4.6pt
見積もり金額
275,000円
引越し料金
275,000円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2026年03月30日 | 作業開始時間帯 | 夜（午後4時-午後7時） |
| 住所 | 宮城県仙台市太白区 → 東京都清瀬市 | ||
| 建物タイプ | マンション（賃貸）マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について ・不用品、ゴミ処理について ・掃除について 面倒でも段ボールは大目に準備して中身をまとめる。不用品処分は自分で処分するより安い場合もあるので相談してみる。荷物を1部屋に集め、その他の部屋を事前に掃除。 |
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アーク引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
アーク引越センターの感想
費用について不必要なやり取りなく条件を確認してすぐ合意できた。繁忙期ということもあり、引っ越し当日は連絡より2，3時間遅れたが、こちらもある程度織り込んでいるもののハラハラするところもあった。養生はほとんどなかったので心配したが、作業員の方が丁寧に運んでいただけたので問題なかったのは単身で荷物が少なかったからであろう。ただ、家族の引っ越しの場合、奥様の評価は低くなるかもしれない。大手の手厚いサービスは期待しない方がよい。
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40代
単身引越し |
投稿日：2026年04月09日
満足度
 5.0pt
見積もり金額
145,000円
引越し料金
97,500円
47,500円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2026年04月01日 | 作業開始時間帯 | 午後（午後12時-午後4時） |
| 住所 | 東京都世田谷区 → 東京都世田谷区 | ||
| 建物タイプ | マンション（賃貸）マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 同棲解消 |
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アーク引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）
アーク引越センターの感想
4月1日に、どうしても引っ越しをしたく、期間的にも高額なのは覚悟しておりました。
荷物もそこまで多くは無いのですが、初めて訪問見積をしてもらい、
また、大型家具を立ち寄りと言う形で他に移動させていのもあり、今回は大手さんを主に検討しておりました。
結果、金額もかなり頑張っていただき担当の方の対応も良かったので「アーク」様でお願いいたしました。
かなり業者によって金額にバッファはあるのですが、他のオプションを勧められることも多いのでそこは先に聞いて必要ないと
伝えてました。
悪かった点は特にありません。
時間指定はしていなかったのですが結果かなり早い時間に引っ越しをすることが出来て大変満足しております。
当日のスタッフの方も対応が良かったので、安心して引っ越しすることが結果できました。
中小様の場合は、即決で決めて下さいなど言われることもあったので、ちょっと困惑しました。
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|---|---|---|---|
アーク引越センターの感想
営業さんが底抜けに明るい方で、気分よく見積もりしていただきました。値段も、もうちょっと値引けるだろうな〜と思いつつ、まあまあ安い方だと思ったのでまあいいかと思って即決させていただきました。即決値引きだから今日決めろ！的な感じではなく、他と比較してください的なスタンスだったのですが、どの会社もトラックが空いてない時期だったこともあり。 保障のこととか、少し説明不足な部分もありましたが… 段ボールサービスも十分なだけいただけましたし、段ボールの柄がネコだのペンギンだの動物だったので子供が喜んでました。 養生もしっかりして作業していただいて、トラブル無く引越しを終えられて満足です。 あと、期間限定のキャンペーンだったようですが、蛇口につける浄水器を1年分、サンプルでタダでいただけてラッキーでした。
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|---|---|---|---|
アーク引越センターの感想
１．早く来てくれて安く見積もったがあまりに簡単に見積もっていった成果追加料金発生。依頼側もきちんと言わなかったことに少し反省です。 ２．運んだものをリーダーはしっかりしているのに他の方がどんどんものを置いていきどこに何があるのかわからなくなっていた。 ３．エアコン業者に文句あります。買ってまだ２年のエアコン１台は傷が２か所もついていたこと。もう１台は汚い手のあとがあったこと。運んできた段ボールを別の箱の間に突っ込んで知らんふりで帰る一言言ってくれたらよかったと思いました。 ４次回は利用したくないです。
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|---|---|---|---|
アーク引越センターの感想
大物家電・家具のみの運搬でお願いしました。赤帽みたいな一部セルフサービスがあるような所と比べるとそりゃぁ高いのは当たり前w 3人いらっしゃいましたが挨拶もハキハキ丁寧で、スピーディでした。冷蔵庫や洗濯機も蓋やドアが開かないように、床やドア枠も手際よく養生してくれました。 引っ越し先のマンションの前の道は狭く、車が通りにくいのですが、他の車の通行も考えて駐車なさっていました。これから住む私たちにとっても有難い対応でした。 搬入後も作業内容をしっかり説明してからの署名だったので安心です。何よりお3人の手際の良さとちょっとした気遣いが好印象でした。 作業終了後は代表者以外の方はいつのまにか撤収していてお礼を言いそびれたくらいスピーディでしたw 2人がけソファ、3ドア冷蔵庫、8kg洗濯機で約4万5千円くらい。妥当なお値段と丁寧な作業でした、満足です。
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|---|---|---|---|
アーク引越センターの感想
この繁忙期に単身引越でお願いしました。当初、訪問見積を頼んでいたのですが、当日の朝、約束の時間の1時間前に、担当が体調不良でキャンセルのため電話見積にさせてほしいと連絡がありました。一瞬、その時点でマイナス感があったのですが、料金に関しては勉強するとのこと。他社でも訪問見積や通常見積もお願いしている旨伝えて待ってもらいました。でも、結局、他社は基本的にこんな繁忙期に単身をするのは…と言った感じでやる気もなく態度が悪く、料金も膨大なものを出されたりしたので、アークさんにお願いしたいと思い電話したら快く受けてくれました。当日の事前説明も丁寧で、かつ、スタッフはとても感じが良く、本当に手際良く、2時間で済ませていただきました。ただ、開梱時に目の前でちょっと破損させられたものがありましたが、まぁ補修出来るレベルだったので良しとしました。終了時も上司への終了電話で伝えることも出来、かつ、事後アンケートもあり、会社として信頼感がありました。また頼むならアークさんにしたいと思っています。
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|---|---|---|---|
アーク引越センターの感想
配達員さんはとてもスピーディで感じも良く大変お世話になりました。 営業の方がとても残念で、1人は聞き間違えと勘違いが多く、もう1人はとにかく感じがわるく大変がっかりしました。配達員さんがこんなに頑張ってくださる中、営業の方のせいで台無しにされるのは残念です。
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- ご利用環境｜
- プライバシーポリシー｜
- 利用規約｜
- 運営会社｜
- 参加引越し業者様募集｜
- パートナー募集｜
- 広告掲載募集
アーク引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
アーク引越センターの感想
作業員2人のうち1人(日本人)はとても仕事が早く対応も良かったがもう1人はろくに日本語も話せない外国人で良くなかった。