アーク引越センターの口コミ・評判

【年間総合満足度】全69件
4.4pt
  • 受付対応
  • 作業員対応
  • 訪問時対応
  • 作業の早さ
  • サービス
【得意な引越しタイプ】

※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。

家族
60代以上 
家族引越し
投稿日:2023年12月14日
満足度5.0pt5.0pt
  • 受付対応:5
  • |作業員対応:5
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:5
見積もり金額 138,600円
引越し料金 138,600円
引越し時期 2023年12月13日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 愛知県名古屋市南区 → 岐阜県本巣市
建物タイプ 戸建て(分譲)マンション →
間取り - 見積もり比較社数 6社
依頼作業 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置
今回の引越し理由 ・家族構成の変更

アーク引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)

アーク引越センターの感想

重い荷物も嫌がらず指定の場所まで設置してくれた。

家族
50代 
家族引越し
投稿日:2023年12月13日
満足度2.8pt2.8pt
  • 受付対応:3
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:2
  • |作業の早さ:3
  • |サービス:2
見積もり金額 180,000円
引越し料金 60,000円
120,000円
引越し時期 2023年12月05日 作業開始時間帯 夜(午後4時-午後7時)
住所 埼玉県富士見市 → 東京都練馬区
建物タイプ 戸建て(分譲)戸建て →
間取り - 見積もり比較社数 8社
依頼作業 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/不用品の処分
今回の引越し理由 ・その他
自宅購入

アーク引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから

アーク引越センターの感想

引越し当日の説明時にポケットに両手を入れて全部屋の確認と説明をされた。

家族
40代 
家族引越し
投稿日:2023年12月03日
満足度3.4pt3.4pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:3
  • |作業の早さ:3
  • |サービス:3
見積もり金額 200,000円
引越し料金 110,000円
90,000円
引越し時期 2023年11月22日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 福島県いわき市 → 福島県いわき市
建物タイプ 戸建て(分譲)戸建て →
間取り - 見積もり比較社数 7社
依頼作業 搬出/輸送/搬入/不用品の処分
今回の引越し理由 ・その他
新築

アーク引越センターに決めた理由

・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

アーク引越センターの感想

他の引越し業者も訪問見積もりを予定していましたが、何度も同じやりとりをするのに疲れてしまったため、最初に来ていただいたアークさんに決めました。もっと安くできたかもしれませんが、それよりも時間の方を優先しました。

単身
40代 
単身引越し
投稿日:2023年11月29日
満足度4.6pt4.6pt
  • 受付対応:5
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:4
見積もり金額 30,800円
引越し料金 30,800円
引越し時期 2023年11月20日 作業開始時間帯 夜(午後4時-午後7時)
住所 愛知県名古屋市中川区 → 愛知県名古屋市中川区
建物タイプ その他マンション →
間取り - 見積もり比較社数 6社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・賃貸契約の終了・更新
これから引越しされる方へのアドバイス ・梱包について
・引越し業者とのやりとりについて
・転居手続き等について
・その他
傷を付けたくない家具などは事前に業者と話し合って対策することをお勧めします。

アーク引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから

アーク引越センターの感想

会社が地元で安心感がありました。またフリー便なので連絡いただいてからの引っ越しで、手間がかかりますが時間の融通さえつけば安かったので良かったです。手際も愛想も良く、またお願いしたいと思いました。

単身
40代 
単身引越し
投稿日:2023年11月16日
満足度5.0pt5.0pt
  • 受付対応:5
  • |作業員対応:5
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:5
見積もり金額 160,000円
引越し料金 132,000円
28,000円
引越し時期 2023年11月16日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 宮城県大崎市 → 宮城県柴田郡川崎町
建物タイプ アパートアパート →
間取り - 見積もり比較社数 6社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・結婚、同棲

アーク引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

アーク引越センターの感想

皆さん感じが良くて、テキパキとこなしていただきました。
茶箪笥の引き出しが壊れていて、ボンドでくっつけていただきました。細かな気配りをさり気なくしていただき助かりました。
数年後にまた引っ越しの予定がありますが、そのときもアークさんにお願いします。ありがとうございました。
悪かった点はありませんでした。

単身
60代以上 
単身引越し
投稿日:2023年11月09日
満足度5.0pt5.0pt
  • 受付対応:5
  • |作業員対応:5
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:5
見積もり金額 49,500円
引越し料金 58,300円
-8,800円
引越し時期 2023年10月18日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 三重県伊賀市 → 愛知県岡崎市
建物タイプ その他戸建て →
間取り - 見積もり比較社数 4社
依頼作業 搬出/輸送/搬入/家具の配置
今回の引越し理由 ・その他
実家から自宅への家財道具の移動
これから引越しされる方へのアドバイス ・新居について
・その他
転居先の下見をできれば行ってもらいたい。

アーク引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)

アーク引越センターの感想

二階からタンスを降ろす場所と方法を、下見、見積もりの時に現場経験を生かして見つけてくれて、実際に実行できてホットした。引っ越し先でも同じように行ってくれて、大変良かった。

単身
20代 
単身引越し
投稿日:2023年11月07日
満足度4.4pt4.4pt
  • 受付対応:5
  • |作業員対応:5
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:3
  • |サービス:4
見積もり金額 25,000円
引越し料金 38,500円
-13,500円
引越し時期 2023年10月29日 作業開始時間帯 午後(午後12時-午後4時)
住所 神奈川県川崎市中原区 → 神奈川県横浜市金沢区
建物タイプ 戸建て(分譲)マンション →
間取り - 見積もり比較社数 12社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・賃貸契約の終了・更新

アーク引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから

アーク引越センターの感想

見積もりの際に融通を利かせてくれたので助かった。

家族
50代 
家族引越し
投稿日:2023年10月28日
満足度5.0pt5.0pt
  • 受付対応:5
  • |作業員対応:5
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:5
見積もり金額 180,000円
引越し料金 150,000円
30,000円
引越し時期 2023年10月21日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 茨城県つくば市 → 茨城県つくば市
建物タイプ マンション(分譲)その他 →
間取り - 見積もり比較社数 5社
依頼作業 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/不用品の処分
今回の引越し理由 ・賃貸契約の終了・更新

アーク引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

アーク引越センターの感想

見積もりにきた営業マンの対応もとても親切でしたが、当日の作業スタッフの皆さんの対応がとても良かったです。作業も想定以上に早く終わりました。

家族
50代 
家族引越し
投稿日:2023年10月16日
満足度4.6pt4.6pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:5
見積もり金額 99,000円
引越し料金 99,000円
引越し時期 2023年10月08日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 神奈川県川崎市高津区 → 神奈川県川崎市高津区
建物タイプ 戸建て(分譲)その他 →
間取り - 見積もり比較社数 11社
依頼作業 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置
今回の引越し理由 ・賃貸契約の終了・更新

アーク引越センターに決めた理由

・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

アーク引越センターの感想

見積りの時の担当者の 引っ越しの熱意に負けて契約しました。
結果的に頼んでよかったです。

家族
20代 
家族引越し
投稿日:2023年10月15日
満足度5.0pt5.0pt
  • 受付対応:5
  • |作業員対応:5
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:5
見積もり金額 100,000円
引越し料金 85,000円
15,000円
引越し時期 2023年10月08日 作業開始時間帯 午後(午後12時-午後4時)
住所 愛知県名古屋市中川区 → 愛知県名古屋市中川区
建物タイプ 戸建て(分譲)マンション →
間取り - 見積もり比較社数 7社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・賃貸契約の終了・更新

アーク引越センターに決めた理由

・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

アーク引越センターの感想

養生を丁寧にしてくれて
新居に傷1つつけることなく
雨での作業でしたが、
素早くしていただきました。
作業がとにかく早かったです。
大きな音が立つこともなく
危なっかしいことも1つもなく
安心して見ていれました。

家族
20代 
家族引越し
投稿日:2023年10月10日
満足度4.0pt4.0pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:4
  • |作業の早さ:4
  • |サービス:4
見積もり金額 39,600円
引越し料金 39,600円
引越し時期 - 作業開始時間帯 -
住所 東京都府中市 → 東京都八王子市
建物タイプ アパートアパート →
間取り - 見積もり比較社数 9社
依頼作業 搬出/輸送/搬入/家具の配置
今回の引越し理由 ・結婚、同棲

アーク引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから

アーク引越センターの感想

希望金額よりかなり値下げをしてくれたのでよかったです。

単身
20代 
単身引越し
投稿日:2023年10月08日
満足度4.8pt4.8pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:5
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:5
見積もり金額 68,000円
引越し料金 49,500円
18,500円
引越し時期 2023年10月02日 作業開始時間帯 午後(午後12時-午後4時)
住所 神奈川県平塚市 → 東京都世田谷区
建物タイプ マンション(賃貸)マンション →
間取り - 見積もり比較社数 11社
依頼作業 荷物の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/荷物の保管
今回の引越し理由 ・転勤

アーク引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)

アーク引越センターの感想

初めての引越しでしたが、訪問見積もりの際に丁寧に教えていただき、思ったよりも多くなるものだからとダンボールと多めにいただけました。当日の業者の方もスピーディかつ丁寧で、とても助かりました。ありがとうございました。

家族
20代 
家族引越し
投稿日:2023年10月07日
満足度3.6pt3.6pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:2
  • |作業の早さ:4
  • |サービス:4
見積もり金額 33,000円
引越し料金 29,000円
4,000円
引越し時期 2023年09月30日 作業開始時間帯 午後(午後12時-午後4時)
住所 宮城県多賀城市 → 宮城県仙台市泉区
建物タイプ 戸建て(分譲)アパート →
間取り - 見積もり比較社数 6社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・賃貸契約の終了・更新

アーク引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから

アーク引越センターの感想

良かった点はスピーディーで丁寧な対応だった

単身
50代 
単身引越し
投稿日:2023年10月03日
満足度4.6pt4.6pt
  • 受付対応:5
  • |作業員対応:5
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:4
  • |サービス:4
見積もり金額 33,000円
引越し料金 29,700円
3,300円
引越し時期 2023年09月25日 作業開始時間帯 午後(午後12時-午後4時)
住所 大阪府大阪市東淀川区 → 大阪府大阪市東淀川区
建物タイプ マンション(賃貸)マンション →
間取り - 見積もり比較社数 11社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・その他
設備不良の為
これから引越しされる方へのアドバイス ・その他
搬入時に部屋外の地ベタに置いて欲しくなかったです。外から部屋内に汚れ、泥など持ち込むことになるので搬入時に気をつけて欲しいです。

アーク引越センターに決めた理由

・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

アーク引越センターの感想

営業の方や作業員さんの挨拶や対応が感じよくすごくよかったです。
他社で窓口対応が悪いところがあり、比較にならないくらいよかったです。
あと別社で見積もりを取った時に、もう少し安いところもありましたが、アークさんは対応がよかったので決めました。
資材も少し多めに頂いたり、サービスもとてもよかったです。
残念だったのは、引越し運搬時に部屋外の地ベタに荷物を置かれたことです。

家族
30代 
家族引越し
投稿日:2023年09月28日
満足度4.2pt4.2pt
  • 受付対応:5
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:4
  • |作業の早さ:4
  • |サービス:4
見積もり金額 95,000円
引越し料金 79,000円
16,000円
引越し時期 2023年09月15日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 福井県福井市 → 福井県福井市
建物タイプ マンション(分譲)マンション →
間取り - 見積もり比較社数 4社
依頼作業 家具の梱包/搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・その他
自分の持家を持ちたかったから

アーク引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
・その他
アークは自社の良い点をアピールしてたから。アーク以外は他社の良くないところを話してた。

アーク引越センターの感想

初めて引越業者に依頼したが、電話対応や引越当日の作業の早さなど良かった。金額面でも安くできるよう相談したが、希望金額にできたのも良かった。

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