※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2023年08月02日
満足度
見積もり金額
140,000円
引越し料金
120,000円
20,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年07月30日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 福島県郡山市 → 新潟県新潟市西区 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
![]() 60代以上
家族引越し |
投稿日:2023年07月13日
満足度
見積もり金額
230,000円
引越し料金
198,000円
32,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年07月11日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 静岡県浜松市中区 → 静岡県袋井市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 家の都合 |
||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について 必ず相見積もりを取るのが良いと思う |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
作業者の教育がしっかりしていると思いました。実際に丁寧で早かったです。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2023年07月09日
満足度
見積もり金額
334,400円
引越し料金
339,900円
-5,500円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年06月30日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 神奈川県横浜市保土ケ谷区 → 神奈川県茅ヶ崎市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 マンションから一軒家への引っ越し |
||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 引っ越し料金だけではなく、その他エアコン取付等がある方は業者が来た際にはきちんと金額を確認したほうが良い。引越しの際の購入取り付けはなるべくやめて、ヤマダ電機等、金額が明朗会計のお店で購入取り付けをお |
||
・その他
以前利用して、作業も丁寧ですし、お値段もそんなに高くないと知っていた。3回目の利用です
アークさんの対応は良かった。電気を外し、引っ越し先でつけてくれたのが助かりました。作業も早くて丁寧。ただ、下請けさんのエアコン取付業社の料金がかなり不透明で、領収書ももらえなかったのが残念。自社でというのは難しいのでしょうが、ここのところの料金がもっと透明性が有れば、知人の引越しの際にもおすすめすると思います。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2023年07月08日
満足度
見積もり金額
70,000円
引越し料金
70,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年07月03日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 石川県金沢市 → 石川県白山市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
テキパキと 要領よく頑張ってくれました
初めて引越し屋さんを利用させてもらいましたが
とても良かったです
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2023年07月08日
満足度
見積もり金額
115,500円
引越し料金
115,500円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年06月29日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 福井県福井市 → 京都府京都市東山区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
希望金額にも相談に乗ってくれたが、何よりも引っ越しは頻繁にするものではないので、アドバイスや梱包の仕方などが良かった
また、当日の交通事情により
かなり遅延したが文句も言わず一生懸命していただいたのは
感謝します
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2023年07月02日
満足度
見積もり金額
280,000円
引越し料金
240,000円
40,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年06月25日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 千葉県千葉市美浜区 → 東京都目黒区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
オプションでクレーン作業やエアコンの着脱を付けましたが、引越し業者とそれらの業者の連携が悪かったのか、引越し荷物の搬入完了後に時間が経ってからの作業となってしまった点はやや不満。それ以外は非常に満足のいくサービスでした。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2023年06月24日
満足度
見積もり金額
75,000円
引越し料金
51,000円
24,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年06月10日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 愛知県名古屋市緑区 → 愛知県名古屋市緑区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
最初の電話の対応も親切・丁寧にしてもらいました。営業マンの見積もりの時も、丁寧に説明してもらったので助かりました。
引越の時も家財をしっかり養生してもらい、引越先の家でも廊下・ドア付近に養生をやってもらって、安心して引越作業を見ることができました。
次の機会も同じ引越業者にするつもりです。
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2023年06月23日
満足度
見積もり金額
59,000円
引越し料金
59,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年06月13日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 三重県鈴鹿市 → 三重県鈴鹿市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
相場よりも大幅に値引きしていただいたこと。
当日の作業もスムーズで、傷などつかなかったこと。
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2023年06月23日
満足度
見積もり金額
66,000円
引越し料金
60,500円
5,500円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年06月18日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 福島県郡山市 → 福島県郡山市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・その他
ネームバリューが通っており、以前も利用したことがあるため
引っ越しを自分達で行うことも考えましたがプロにお願いすることで迅速かつ安全に荷物を移動することができました。
感謝です。ありがとうございます。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2023年06月09日
満足度
見積もり金額
143,000円
引越し料金
99,000円
44,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年05月31日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 千葉県船橋市 → 千葉県船橋市 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 マンション購入 |
||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 シューズボックスを取り扱っている業者に頼むとラクです。 |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
以前引越しをお願いしたサカイはシューズボックスがあったのに、アークはなかったのが残念でした。それ以外は満足です。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2023年06月09日
満足度
見積もり金額
95,000円
引越し料金
95,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年05月31日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都西東京市 → 東京都東村山市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
良かった点:当日の作業スタッフの対応が非常に良かった
![]() 20代
家族引越し |
投稿日:2023年06月07日
満足度
見積もり金額
54,000円
引越し料金
49,000円
5,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年05月30日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 埼玉県越谷市 → 埼玉県越谷市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
訪問見積もりの時点で、営業の方の対応が100点満点で、2社目の見積もりの方が来た時点で、アークにしようと思いました。突然の荷物変更にも柔軟に対応していただけたのに合わせて、金額もかなりお安くしてくださいました。引越し当日の、業者の方も重い荷物の運搬と暑さの中大変だったと思うのですが、終始ニコニコして対応して下さり、こちらもとてもいい気分で引越しを終えることができました。作業自体も素早く丁寧で、予定よりもスムーズに引越しが済みました。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2023年06月04日
満足度
見積もり金額
105,000円
引越し料金
90,000円
15,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年05月24日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 埼玉県志木市 → 埼玉県上尾市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて メールだけのやり取りでは、当日トラブルの原因になりかねないので、直接業者と会って決めた方が良いと思います。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
当初、フリー便の予定でしたが、営業の方がその場で上司と電話交渉してくれて、追加料金無しで、午前便に変更してくれたので即決しました。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2023年05月31日
満足度
見積もり金額
100,000円
引越し料金
55,000円
45,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年05月23日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 宮城県仙台市宮城野区 → 宮城県仙台市泉区 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/ペットの輸送 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 見積もりは複数とると本当に安くなります |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
手際よく荷運びをしていただきあっという間に作業が終わり驚きました。
ただ一つ、二人で来て頂いたのですが先輩から後輩への指示がところどころで棘のある厳しい感じに私には聞こえたのでもう少し和気藹々と仕事してもらえると良いかなと思いました
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2023年05月30日
満足度
見積もり金額
87,000円
引越し料金
90,000円
-3,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年05月26日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 宮城県仙台市青葉区 → 宮城県仙台市青葉区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・覚えていない・なんとなく | ||
・その他
なんとなく
見積もり時の説明も丁寧で、ダンボール箱の追加にも迅速に対応してくれました。
引越しの作業者も親切で感じがよく、仕事も早かったです。
アーク引越センターに決めた理由
・電話やメールの対応が良かったから
アーク引越センターの感想
作業スタッフさんの対応は爽やかでテキパキしていて、大変良かったが、かたや、荷物の梱包、キズをつけない配慮が少し足りなかったようだ。