※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2025年02月14日
満足度
見積もり金額
150,000円
引越し料金
70,839円
79,161円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年02月03日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 大阪府高槻市 → 東京都江東区 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
![]() 20代
家族引越し |
投稿日:2025年02月13日
満足度
見積もり金額
60,000円
引越し料金
62,000円
-2,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年02月20日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 埼玉県坂戸市 → 埼玉県鶴ヶ島市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
非常に丁寧な対応でありがたかった。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2025年02月11日
満足度
見積もり金額
96,830円
引越し料金
75,900円
20,930円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年01月23日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 大阪府八尾市 → 神奈川県川崎市宮前区 | ||
| 建物タイプ | アパート戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/荷物の保管 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・その他
実績のある大手
荷物を出した時に来ていただいた方の対応はとても良かったです。
ただ、段ボールなどが有料なのは少し驚きました。
引っ越し先に来られた方の対応が少しぞんざいな感じでした。(ベッドの組み立てを頼みましたが面倒くさそうでした)
段ボール回収のサービス、荷物を出し入れするときの荷物の運び方など少し乱暴で家を傷つけないか心配でした。
同時に娘の荷物を頼んでいたサカイ引越センターはとても親切で気遣いもあり見ていて気持ちよかったです。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2025年02月09日
満足度
見積もり金額
40,000円
引越し料金
40,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年01月31日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 栃木県宇都宮市 → 栃木県宇都宮市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(賃貸)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
安心と信頼のある大手の引越し会社が1番安かったので、良かった。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2025年02月08日
満足度
見積もり金額
78,000円
引越し料金
78,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年01月30日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 新潟県新潟市中央区 → 埼玉県さいたま市桜区 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
電話・インターネットでの簡易見積で、金額や条件がほぼ同程度の引越し業者が3社あったため、それぞれ時間をずらして実際に訪問見積もりをしていただきました。一番安い金額を提示した業者は、その場で決めないと駄目とのことで、足元を見られているようでお断りしました。今回利用を決めた業者は、料金が一番安いわけではありませんでしたが、ダンボール無料や梱包の対応などで、サービス内容が良かったため決めました。実際の引越し作業もさすが大手の業者だけあって、とても丁寧でプロの仕事だと感動しました。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2025年02月07日
満足度
見積もり金額
115,000円
引越し料金
140,000円
-25,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年01月30日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 東京都墨田区 → 兵庫県神戸市中央区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・その他
希望日での引越しが可能だった
荷造りが間に合わなかったが
オプションとはいえ臨機応変に当日対応頂けた。
![]() 60代以上
家族引越し |
投稿日:2025年02月05日
満足度
見積もり金額
146,000円
引越し料金
146,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年01月27日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 栃木県栃木市 → 東京都中野区 | ||
| 建物タイプ | その他アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 何を一番重視して引っ越すのかを考え、値段だけで決めない方が良いです。 |
||
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
アート作品の取り扱いの仕方
美術品の移動が量的に多かったので、この扱いが業者決定の要素に。実は他社は8万円台であったが、あえて一番高い同社にした。この選択は正解でした。
![]() 60代以上
家族引越し |
投稿日:2025年02月02日
満足度
見積もり金額
309,320円
引越し料金
309,320円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年01月12日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 大阪府大阪市東住吉区 → 東京都小平市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
・その他
過去利用あり
よく利用しているので安心感がある。引っ越しに関する要望なども聞いて頂き、かかった時間も予定の通りであった。
今回は家具の破損が発生したが、すぐに対応して頂き助かった。
次回も利用したと考えている。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2025年02月02日
満足度
見積もり金額
110,000円
引越し料金
100,000円
10,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年01月22日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 茨城県牛久市 → 東京都荒川区 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
引っ越しの作業が早かった..営業マンは一度 見積もりだした後は連絡事項が遅かった
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2025年02月01日
満足度
見積もり金額
55,000円
引越し料金
36,000円
19,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年12月17日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 神奈川県大和市 → 神奈川県大和市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・掃除について ・引越し業者とのやりとりについて 訪問見積もり、訪問見積もり以外の選択肢があるとよい |
||
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
それなりでしたが、要望の対応はして頂いた。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2025年01月30日
満足度
見積もり金額
50,000円
引越し料金
50,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年11月29日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 京都府宮津市 → 京都府京都市南区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/荷物の保管 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
スタッフさんの対応が良かったわ。家財の扱い方は丁寧だし、洋服専用のバンガー箱も貸してくれてよかった。引越し当日の作業のスピードは早いし、自分で運ぶつもりだったものまで手伝ってくれた。とても良いサービスだ。
![]() 60代以上
家族引越し |
投稿日:2025年01月28日
満足度
見積もり金額
113,628円
引越し料金
113,628円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年01月20日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 静岡県浜松市中央区 → 静岡県浜松市中央区 | ||
| 建物タイプ | その他戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 荷扱い |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
しっかりとした企業らしくシステムに従っての諸手配は、迅速で良かった。引越の当日も若いスタッフの
きびきびとした作業で好感が持てたが、残念ながら、荷扱いが荒く、段ボールにダメージが出ているものも
あった。クレームするほどではないが、もう少し丁寧に扱ってほしかった。
![]() 20代
家族引越し |
投稿日:2025年01月25日
満足度
見積もり金額
100,000円
引越し料金
95,000円
5,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年01月24日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 神奈川県藤沢市 → 静岡県浜松市中央区 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
リーダーの人が若い作業員の人達へのあたりや
話し方が高圧的だった為、印象がよくなかった。
それ以外は良かった。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2025年01月24日
満足度
見積もり金額
150,000円
引越し料金
88,000円
62,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年01月16日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 京都府綾部市 → 東京都大田区 | ||
| 建物タイプ | その他アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | - | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
初めての引越しでしたが、安心して選べて引っ越してまきました。
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2025年01月17日
満足度
見積もり金額
100,000円
引越し料金
43,202円
56,798円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年01月09日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 東京都板橋区 → 東京都板橋区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
・電話やメールの対応が良かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
トータル良かったですが、
当日の到着が遅れたのと、作業スピードも遅かったです。
ですが、丁寧な対応で非常に好感が持てました
アート引越センターに決めた理由
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
アート引越センターの感想
見積もり時…言葉遣いやマナーはとても良かった。急いでいるのか、こちらの話を遮って自分の言いたいことを話す点はやや不快に感じた。
搬出時…3名で来ていただき、対応も非常に良くて大満足だった。
搬入時…搬出時よりはややお疲れのスタッフのようで、雑な面は目立った。
折り込み済みではあるが、観葉植物の葉が異常に折れていたのと、皿が一枚割れていたことを除けば、概ね満足な引っ越しだった。