※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2025年05月23日
満足度
見積もり金額
35,000円
引越し料金
33,656円
1,344円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年05月20日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都大田区 → 神奈川県横浜市金沢区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2025年05月14日
満足度
見積もり金額
88,946円
引越し料金
88,946円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年05月01日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 北海道札幌市清田区 → 北海道札幌市清田区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | - | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 住宅購入のため |
||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について ・掃除について ・転居手続き等について 転居先にはなるべく不用品を持って行かないように、ゴミの処理を進めましょう。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・その他
過去に4回以上使っていて安心感があったから。また、直近の引越しもアートだったから。
過去に4回以上使っていて安心感があった。また、直前の引越しもアートだったから頼みやすかった。更に、最安値だと思っていた他の業者と同じ金額水準まで下げて、人数も多かったので作業スピードも早いと感じたから。JAF割引や利用回数割引もあり、優遇措置も豊富だった。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2025年05月13日
満足度
見積もり金額
33,000円
引越し料金
33,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年05月03日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 宮城県仙台市若林区 → 宮城県仙台市若林区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
始めてだったがスタッフ対応も良く
仕事も早かった
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2025年05月11日
満足度
見積もり金額
220,000円
引越し料金
210,000円
10,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年04月26日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 福島県福島市 → 福島県福島市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
メールでのやり取り、見積もり訪問、引っ越し当日の対応、すべてよかったです。
ネットで検索するのには、普段、仕事で電話対応が難しいからなのに、サイトで一括見積したとたんに、電話をしてくる業者(しかも何度も)には辟易しました。仕事中という事情を知らないとはいえ、メールで返信をお願いしているのに、またメールしても何の返信も来ないところもありました。
一括見積といっても、結局、見積もりまで取れたのは2社だけでした。
結果的には、とても良い業者さんに引っ越しをお願いできたので、よかったです。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2025年05月09日
満足度
見積もり金額
220,000円
引越し料金
220,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年05月02日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 兵庫県西宮市 → 東京都世田谷区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・新居について キズつけ |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
丁寧にしてくださっていたと思いますが、帰られた後にクロスのキズがありました。
当日は双方バタバタしており確認できなかったため、最後の点検がもっと丁寧だと助かります。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2025年05月08日
満足度
見積もり金額
77,000円
引越し料金
77,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年05月02日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 石川県金沢市 → 宮城県多賀城市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 現地確認やカメラでの確認もなく、申込みがアンケートのみだったため、不安感もあったが、料金の変更もなく終了したので安心した |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
雨の中トラックがスタックするトラブルがあったものの、一生懸命対応して頂いた
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2025年05月08日
満足度
見積もり金額
75,000円
引越し料金
67,037円
7,963円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年04月30日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 大阪府豊中市 → 大阪府吹田市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・その他
以前も利用したことがあったから
朝一番からスムーズに作業していただきました。リーダーの方がとても頼もしく、後輩に指導しながらされてました。荷物は多めだったかと思いますが丁寧につむこみしていただき、荷物を下ろす時もとてもスムーズでした。ありがとうございました。
![]() 20代
家族引越し |
投稿日:2025年05月05日
満足度
見積もり金額
130,000円
引越し料金
130,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年04月26日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 和歌山県和歌山市 → 大阪府大阪市阿倍野区 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
現場の皆さんはすごく頑張ってくれてよかった。
見積もり等の営業がしつこく契約を取ろうとする姿勢に若干引いてしまう。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2025年05月05日
満足度
見積もり金額
95,000円
引越し料金
72,500円
22,500円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年04月27日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 茨城県つくば市 → 群馬県高崎市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
搬出のチームと搬入のチームが別だったのですが、どちらも教育がしっかりされていてサービスが良かったです。
しかし、細やかな気配りについては多少差が出ました。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2025年05月05日
満足度
見積もり金額
45,000円
引越し料金
33,000円
12,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年04月24日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 宮城県大崎市 → 宮城県大崎市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
男性1名、女性2名の対応で不安でしたが、迅速、丁寧な対応をして頂きました。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2025年05月05日
満足度
見積もり金額
68,000円
引越し料金
80,000円
-12,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年04月18日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 長崎県長崎市 → 長崎県長崎市 | ||
| 建物タイプ | 社宅アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | - | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
引っ越し当日は、対応も希望も聞いて頂いて、スムーズに荷積みが済んだのですが、引っ越し先に荷物おろし終わった後に、気付くと、重い物が上に上げられていて降ろしきれず、家電もクローゼットの物もボックスに入ったままで大変困った。最後まで、きちんと対応して欲しい。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2025年05月04日
満足度
見積もり金額
110,000円
引越し料金
110,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年04月26日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都練馬区 → 長野県飯田市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
引っ越しのに関するお見積りや引っ越し荷物の搬出及び搬入の対応が親切でスピーディーでした
![]() 60代以上
家族引越し |
投稿日:2025年05月03日
満足度
見積もり金額
115,000円
引越し料金
115,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年04月29日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 岐阜県美濃加茂市 → 岐阜県美濃加茂市 | ||
| 建物タイプ | アパート戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
引っ越し料金も一番まともでしたし、引っ越し時の説明もしっかりしていました。
引っ越し当日の作業も丁寧でしたし、気持ちのいいものでした。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2025年05月03日
満足度
見積もり金額
50,000円
引越し料金
30,000円
20,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年04月27日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 北海道函館市 → 北海道函館市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | - | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 引っ越し業者によっては、見積もりした時点で契約を強要する所があり、怖い思いをしたのできちんと断ることが大切だと思います。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
初めての引っ越しでわからないことばかりでしたが、親切に対応していただき予算の範囲内で引っ越すことができました。引っ越し当日も荷物を丁寧に運んでいただき大変満足でした。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2025年05月03日
満足度
見積もり金額
250,000円
引越し料金
98,000円
152,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年04月23日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 静岡県富士宮市 → 山口県萩市 | ||
| 建物タイプ | その他アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 帰省 |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
引越し料金が予定していた金額より安くて良かった。また、積込み及び荷下ろしの対応がとても良かった。次回あればまたお願いしようと思います。
アート引越センターに決めた理由
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
アート引越センターの感想
実際の家まで来て見積もりをちゃんと出してくれた。
他社の見積もりから値引きしてくれた。
時間の変更もフレキシブルに対応してくれた。