※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 60代以上
家族引越し |
投稿日:2025年09月25日
満足度
見積もり金額
150,000円
引越し料金
136,000円
14,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年09月15日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 神奈川県横浜市金沢区 → 神奈川県横浜市金沢区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 戸建よりマンションに住み替え |
||
![]() 60代以上
家族引越し |
投稿日:2025年09月25日
満足度
見積もり金額
280,000円
引越し料金
249,000円
31,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年09月22日 | 作業開始時間帯 | その他(午後7時以降) |
| 住所 | 岐阜県岐阜市 → 石川県鹿島郡中能登町 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(賃貸)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
初めて引っ越し業者にお願いしました。金額も安くなる様に検討して頂き良かったです。残念な点は、当日、前の人の引っ越しに時間がかかり、私どもの引っ越し開始作業がなかり遅れました。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2025年09月24日
満足度
見積もり金額
250,000円
引越し料金
200,000円
50,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年09月13日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 千葉県市川市 → 福岡県北九州市門司区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・その他
業者によっては有機ELテレビは破損、故障時が保証外と言われたのに対しアート様は補償対象だった
見積りの連絡が早かったのと、その後のやり取りが密にできたこと、有機ELテレビの運搬に対しても丁寧かつ専用の梱包材を持っていることが素直にありがたかった。
また、金額に対しても、納得いく価格だった。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2025年09月23日
満足度
見積もり金額
27,000円
引越し料金
27,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年09月12日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 静岡県富士市 → 静岡県富士市 | ||
| 建物タイプ | アパート戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/ほかの場所に立ち寄り | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 複数の場所から家具を回収する場合は事前にしっかり伝えておくと、当日の作業がスムーズになります。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
「今回初めての引越しで利用しました。料金もとても安く、2件またいで家具を回収しアパートへ搬送していただきました。家の前の道路が狭くトラックが入れない状況でしたが、丁寧に対応していただき、見積り通りの金額で安心できました。スタッフの方の作業もスムーズで、次回もお願いしたいと思える内容でした。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2025年09月20日
満足度
見積もり金額
350,000円
引越し料金
300,000円
50,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年09月12日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都品川区 → 東京都品川区 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について 梱包を自分たちで行う場合は言わずもがな時間がかかるので余裕をもった計画を練ったほうが良いです |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
初回の見積もりは最も高い金額でしたが他社の見積もり金額を伝えたところそれ以上の見積もりを提示してもらえた。また引っ越しプランについても1日ではなく2日に分けて実施することを提案していただき余裕をもって引っ越しを行えたことも非常に良かった。当日来ていただいたスタッフの仕事ぶりも非常に素晴らしく次回も利用したいと感じた
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2025年09月18日
満足度
見積もり金額
84,150円
引越し料金
84,150円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年09月10日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 福井県坂井市 → 神奈川県横浜市青葉区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・その他
前回の引っ越しでこの引っ越し業者を利用しました
彼らのウェブサイトは使いやすく、引っ越しの見積もりも本当に簡単に取れました。見積もりを受け取った後、引っ越し荷物リストに多くの変更があったのですが、とても柔軟に対応してくれました。私は外国人であり日本語がかなり限られているにもかかわらず、電話やメールでの対応が非常に迅速で親切でした。唯一の不満点は、引取当日に作業員が40分遅れたことです。ただし、これは前の予約が予定より長引いたためだと理解しています。作業員の方々は非常に効率的に働き、礼儀正しく親切でした。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2025年09月14日
満足度
見積もり金額
318,170円
引越し料金
318,170円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年09月13日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 山口県周南市 → 山口県周南市 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 分譲マンション購入にともなう転居 |
||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について 廃棄する大型家具の扱い |
||
・その他
作業人数の割り当てが多かったから
大型家具の移動が多いため、価格が安くても、少人数の対応では不安であったが、見積の段階で正直に価格が上がるが人数を多く配置すると説明してもらった。
![]() 60代以上
家族引越し |
投稿日:2025年09月13日
満足度
見積もり金額
179,355円
引越し料金
179,355円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年09月08日 | 作業開始時間帯 | - |
| 住所 | 東京都文京区 → 東京都中央区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 11社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について ・転居手続き等について 新居に来てみて不用だと気づくことも多いのでゴミは早めに処分。ネットが繋がらないと1日でも不便なのでできれば先にセットしておく。食器は開梱が面倒なので今回利用したような専用の梱包材はおすすめ。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
・その他
食器梱包システムが便利
家具の梱包や運搬が丁寧で素早い。搬入時のダンボールの整理も的確で開梱の際にもとてもやりやすかった。
全体的にプロフェッショナルの仕事と感じた。
必要な連絡などがLINEからできるのも便利。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2025年09月13日
満足度
見積もり金額
165,000円
引越し料金
140,000円
25,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年09月19日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 島根県松江市 → 広島県尾道市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
不明点について、そのつど、何回か確認したので、わりとスムーズにできました。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2025年09月12日
満足度
見積もり金額
55,000円
引越し料金
55,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年09月08日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 鳥取県鳥取市 → 鳥取県鳥取市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 住み替え |
||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・転居手続き等について ネットプロバイダー業者などの住所変更で偽サイトなどに注意が必要だと感じた。 |
||
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
引っ越し料金の内容説明が分かりやすかった。余計な営業活動もなく、対応が簡潔だった。
事前・当日の作業ややり取りもスムーズだった。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2025年09月07日
満足度
見積もり金額
69,300円
引越し料金
69,300円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年08月28日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 静岡県静岡市清水区 → 滋賀県草津市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
10年ぶりの数回目の単身赴任の引越。
引越企業の進化にも驚きです。
最大手は対応が中小とは大きく異なり、サービスが非常に優れていることを改めて認識した次第です。
次回(単身赴任終了時)も最大手の今回担当企業に依頼予定です。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2025年09月05日
満足度
見積もり金額
80,000円
引越し料金
75,000円
5,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年08月25日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 愛知県東海市 → 山梨県北杜市 | ||
| 建物タイプ | アパート戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
身だしなみ、時間、挨拶、梱包、運搬、皆、問題無し。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2025年09月03日
満足度
見積もり金額
49,800円
引越し料金
49,800円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年07月23日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都渋谷区 → 東京都港区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
物は少なかったものの、スピーディで、タワーマンション対応もされていて良かった。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2025年09月03日
満足度
見積もり金額
69,000円
引越し料金
45,000円
24,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年08月22日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 福島県南相馬市 → 福島県いわき市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
実際に家に見積もりに来て頂き、他の業者だと◯◯円だったと伝えると値引きして頂けました。
引越し当日も丁寧に全員の自己紹介から始まり、
かなり早く作業を終えて頂きました。
値引きしていただいた時に
今即決するなら安くしますと言われ、
考える時間がなかったので
もしかしたらもっと安い業者があったかもと思ってしまいます。
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2025年09月02日
満足度
見積もり金額
253,729円
引越し料金
253,729円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年08月25日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 広島県三次市 → 長野県長野市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について 引越し当日までにどこまでの梱包を自分の方でやっておく必要があるのかを事前に確認しておくのが良いと思います。 |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
作業が丁寧で迅速に対応していただけたので、満足しています。
引越し作業を安心してお任せすることができたので、次回の引っ越しも同じアートさんでお願いしたいと感じました。
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|---|---|---|---|
初めての急な引越しでアートさんにお願いしましたが、担当の人の当たりが良かったのかあっと言う間に終わりました。沢山あった本の段ボールを3つ重ねで三階まで駆け上がる姿勢に脱帽です。見てです気持ちが良かったです。次回も絶対にアートさんで同じスタッフでお願いします
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|---|---|---|---|
とにかく仕事が早かったです。3人体制で行なってくれましたが、そのうちの一人がリーダーらしく、てきぱきと支持をだしていてそれに対応する人の動きも良くて見ていて気持ちよかったです。荷物を運ぶ他に、照明の取り付けも頼んだら嫌な顔ひとつせずにやってくれました。アート引越センターに頼んでよかったです。
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|---|---|---|---|
作業はとても丁寧で、重い家具でも隅々まで注意を払って運んでくださいました。 チーフは20代の若い男性でしたが、責任感を持って、自分より年上の作業員うをきちんと指導しながら最後まで気を抜かずやり遂げてくださいました。また、とてもフレンドリーで、多少の雑談なども交わしながら、引越しを無事終えることができました。
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|---|---|---|---|
引越しの際にアート引越センターに頼みました!びっくりしたのはスタッフの人達と手際の良さです。冷蔵庫などの重い荷物もササッと運んでくれ私はぼぅっと見てるだけ笑)手間取る事もなく頼んでよかったと思います。スタッフの人達も愛想よく感じがよかったですよ。
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|---|---|---|---|
仕事がとても丁寧だったとおもいます。リーダー格の方がしっかりしていて、チームがまとまっていたのがみていて気持ちよかったです。新居で靴下を取り替えてくれました。
アート引越センターに決めた理由
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
アート引越センターの感想
初めての引越しで、戸建からマンションの引越しの為、荷物がたくさんあり、家具など運び出すのも大変でしたが、大切な箪笥などはテキパキと梱包養生してくれて、希望の部屋にきっちらりと収めてくれました。