※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2025年12月08日
満足度
見積もり金額
36,000円
引越し料金
33,000円
3,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年11月30日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 長野県長野市 → 長野県上田市 | ||
| 建物タイプ | その他アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2025年12月03日
満足度
見積もり金額
77,000円
引越し料金
55,066円
21,934円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年11月28日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 北海道浦河郡浦河町 → 北海道浦河郡浦河町 | ||
| 建物タイプ | その他その他 → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 家賃高騰により |
||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 相見積もりをした方が引っ越し代金を値引きできると実感しました。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
作業に関してとれも丁寧で皆さん感じもよく好感がもてました。
また機会がありましたらお願いしたい業者さんでした。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2025年12月01日
満足度
見積もり金額
117,000円
引越し料金
117,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年11月19日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 長崎県長崎市 → 長崎県島原市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 主人と死別したため |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
色々といたらない準備や狭さがありましたが的確に対応してもらえて良かったです。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2025年11月30日
満足度
見積もり金額
70,000円
引越し料金
50,600円
19,400円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年11月29日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都世田谷区 → 東京都台東区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | - | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
電子レンジの配線やテレビの設置などスムーズにやってくださりありがたかったです。退去、搬入どちらも1時間以内に終わりスムーズでした。4人のスタッフで手早くやってくださったからだと思います。また一緒に依頼した洗濯機設置担当の方も色々細かく説明してくださりありがたかったです。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2025年11月30日
満足度
見積もり金額
74,000円
引越し料金
66,000円
8,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年11月19日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 千葉県浦安市 → 大阪府大阪市北区 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
見積もり対応、電話・メールでの連絡対応、引っ越し時の対応ともに良かったと思います。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2025年11月29日
満足度
見積もり金額
120,000円
引越し料金
79,000円
41,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年11月21日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 神奈川県横浜市瀬谷区 → 神奈川県大和市 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
大手で高いと思いましたが、値下げに応じて頂いて、
見積もり対応のスタッフ、引越しスタッフも対応がよく、
利用して良かったと思います。
アフターサービスも充実していて、安心して任せられました。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2025年11月29日
満足度
見積もり金額
130,000円
引越し料金
130,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年11月21日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 神奈川県横浜市磯子区 → 神奈川県横浜市港南区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 子供の独立で家族が減ったため |
||
・その他
オンライン見積もりをしてくれて対応がよかった
良い点もあり悪い点もあったが概ねよかった
ただ、予定していたよりも引っ越しには時間がかかった
![]() 60代以上
家族引越し |
投稿日:2025年11月26日
満足度
見積もり金額
410,000円
引越し料金
330,000円
80,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年11月20日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 東京都国分寺市 → 東京都北区 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/家具の配置/荷物の保管 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
梱包のスピードや正確な対応に感心しました。特に、一次預かりが発生した事で梱包作業が煩雑になったが、的確に対応してくれて良かった。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2025年11月24日
満足度
見積もり金額
22,000円
引越し料金
22,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年12月19日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 愛知県知立市 → 愛知県西尾市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・覚えていない・なんとなく | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 引越し予定日ついて、かなり早くから引越し作業者を検討して、余裕を持って引越し日を決める事。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
引越し日当日の事務方の電話対応は感心しなかったが、作業をしてくれた方達は、大変丁寧で良い作業をしてくれた。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2025年11月14日
満足度
見積もり金額
62,500円
引越し料金
62,500円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年11月08日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 茨城県笠間市 → 青森県弘前市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について ・引越し業者とのやりとりについて 連絡先には公私において使用していた会社携帯(合法的使用です)の番号を登録していた。引越し当日はその携帯を返却していたため引越し業者との連絡に支障が出た。連絡先は当日連絡できる番号を登録すべし |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
ある程度、段取りが明確であった点。
前日等に事前連絡がある点。
引越し先での搬入経路に対する傷の有無確認とその後の養生がしっかりしていた点。
靴下が使い捨てである点とそれをしっかり伝えてくれた点。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2025年11月13日
満足度
見積もり金額
258,000円
引越し料金
258,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年11月04日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 千葉県市原市 → 千葉県八街市 | ||
| 建物タイプ | その他アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
今回の引っ越しではアート引越センターを利用しましたが積載量の大きいトラックであれば荷物が載った気がします。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2025年11月11日
満足度
見積もり金額
80,000円
引越し料金
55,602円
24,398円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年11月03日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 千葉県松戸市 → 東京都渋谷区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
アート引越センターさんを利用したが、当日担当していただいた方も営業さんも感じが良く、作業自体も満足するものだった。他社の見積もりに対しても、最大手ながら近づけてくれた。とても良心的であった。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2025年11月10日
満足度
見積もり金額
400,000円
引越し料金
350,000円
50,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年11月01日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 埼玉県川越市 → 福岡県福岡市南区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
言葉使いも丁寧で、作業に関しても迅速に対応頂けました。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2025年11月08日
満足度
見積もり金額
45,000円
引越し料金
45,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年10月31日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都大田区 → 奈良県北葛城郡広陵町 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について ・引越し業者とのやりとりについて ベッドの解体と組立について、よく打合せしておいた方が良いと思う。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
引越し料金については納得。
荷物引き取り時の対応はあまり良くなかったが、引越し先への搬入対応は良かった。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2025年11月08日
満足度
見積もり金額
223,000円
引越し料金
223,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年10月17日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 千葉県君津市 → 千葉県君津市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/荷ほどき | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 戸建購入 |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
綺麗にてきぱきと素早くこなし、気配りも良かったです
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|---|---|---|---|
大手業者だけあって資材が充実しているので、特に洋服や靴、食器などの梱包と開梱がとても楽でした。搬出、搬入ともに時間を正確に守っていただけたので全てが予定通りに進みました。無駄のない動きでチームワークも良く、教育が行き届いていると感じました。エレベーターや居室内のフローリングの養生も完璧で安心してお任せできます。引越し後に不要になったたくさんのダンボールの無料回収も嬉しいサービスで、正に至れり尽くせりでした。
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|---|---|---|---|
1人暮しのため、引っ越しの荷造りが少し間に合っていなかったのですが、嫌な顔ひとつせず、梱包もさっとやって下さいました。新居に向かってからも、天井のライトを変えたいと言ったところ、ライトの取り外し、取り付けまでして下さいました。おそらく、引っ越し業者さんの作業内容には含まれていない作業なのでは?と思いましたが、話しているうちに気づいたらやって下さっている程、気さくにやって頂きました。1人暮しで自分1人では出来なかったので、とても助かりました。
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|---|---|---|---|
一人での引越しが初めてで、見積もりの際、予算を聞かれ、「10万くらい」と答えたら、当日、追加費用含め十数万支払いました。後日、周囲に、普通の単身の引越しに、そんなにかからないと言われ、自分の甘さに反省しました。次に引っ越すときは、もっとよく調べて、言い値にならないようにしたいと思っています。
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|---|---|---|---|
現場で働くスタッフの対応は良いが、本社ならびに支社(浦和)の担当の対応が悪い。荷物量の確認や、梱包用の段ボールの搬入、搬出の時間がアバウト過ぎてかなり振り回される。また、本社と支社の連携もなっていないようだ。電話での対応が逐一遅く、問題解決に対する対応に誠意が見えない。 頑張っている現場のスタッフのためにも内勤の方々の対応をぜひとも改善して頂きたい。
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|---|---|---|---|
1キロほどの引越しでしたが、職場がアートと契約していることもあり、アートにも見積もりきてもらった。 三社中最後の見積もりでしたが、すごく紳士的で安く済ませてくれた。 作業も丁寧だし、さすがです。信頼してお任せします( ・∇・)
アート引越センターに決めた理由
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
アート引越センターの感想
見積もりにいらした方の、見積もり金額提示の際の采配がお見事でした。豊富なご経験の賜物でしょうか、手間取るでもなく、歯切れよく、カッコよくすら感じられました。