※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2025年09月02日
満足度
見積もり金額
102,800円
引越し料金
128,000円
-25,200円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年08月05日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 長野県長野市 → 長野県長野市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | - | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 新築 |
||
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2025年08月25日
満足度
見積もり金額
170,000円
引越し料金
120,000円
50,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年08月12日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 北海道釧路市 → 千葉県千葉市稲毛区 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
値引きはしてくれたが、日数がかなりかかった。また段ボールは再利用品だったが、底面が破れているものもあり、そこはもう少しきちんとしてほしいと思った。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2025年08月24日
満足度
見積もり金額
99,000円
引越し料金
99,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年08月15日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 石川県小松市 → 石川県小松市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | - | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 新築 |
||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 予定が決まり次第早めに予約をとったほうがいい。希望日に空いてるとは限らないので。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
引っ越し当日の作業が早く、片付けきれなかったところもフォローしてもらえた。
運び込む部屋の指定番号を段ボール上面だけで側面に書いて置かなかったら運び込む部屋が違ってたものが何個かあったので側面にも記入することをおすすめします。
あと解体しないベッドや衣装ケースなども養生テープを貼って部屋番号を書いておくといいと思います。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2025年08月18日
満足度
見積もり金額
61,000円
引越し料金
41,000円
20,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年08月09日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 新潟県南魚沼市 → 新潟県小千谷市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
最初に提示される値段は交渉可能な場合が多いので相見積もりしていることを正確に伝えましょう。
安くなります。
今回はアート引っ越しセンターさんにご依頼しました。
引っ越し作業開始前に近隣へ挨拶をするサービスを行っています。
地味なサービスですが他住居者さんへのヘイトが減らされると思えばありがたいことです。
ありがとうございました。
![]() 60代以上
家族引越し |
投稿日:2025年08月18日
満足度
見積もり金額
84,000円
引越し料金
61,000円
23,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年08月10日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 広島県広島市中区 → 広島県広島市西区 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について ・引越し業者とのやりとりについて ・その他 引越し業者の口車に乗らないように。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
引っ越し費用は安かったが新居にて湿気防止のマットを進められ「一枚3千円」と言うのでお願いしたら
枚数が多かったらしく別料金で3万8千円追加料金が発生し結局高くついてしまった・・・。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2025年08月18日
満足度
見積もり金額
38,000円
引越し料金
25,000円
13,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年08月09日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 秋田県由利本荘市 → 秋田県由利本荘市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 住み替え |
||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・転居手続き等について ・その他 必ず2社以上で相見積もりする事 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
若い女性がリーダーだったけど、力持ちでびっくりした。テキパキ作業してくれてよかった。
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2025年08月13日
満足度
見積もり金額
76,000円
引越し料金
80,000円
-4,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年08月01日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 埼玉県川越市 → 埼玉県川越市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・その他
見積もり依頼をした直後から電話が鳴り止まず大変だったが、たまたま電話を取り、その時の対応が良かったため
初めて引越し業者を利用しましたが、手際の良さに感動しました。スピードも早く、壁にぶつけることなどもなく安全に行えていました。
冷蔵庫下のマットを購入したため金額は上がりました。他にも色々とお勧めしてくれます。
![]() 60代以上
家族引越し |
投稿日:2025年08月13日
満足度
見積もり金額
250,000円
引越し料金
170,000円
80,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年06月08日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 秋田県秋田市 → 埼玉県川口市 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/ほかの場所に立ち寄り/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
従業員教育が行き届いていて、どのスタッフも清潔感に溢れキビキビとした対応で好感が持てた。一軒家からマンションへの引越しだったが、階段周りやエントランス、エレベーター、床などの養生も完璧。家電や家具の梱包・開梱も丁寧で、搬出・搬入もプロならではの手際の良さだった。食器専用運搬箱や衣類用ダンボールなど利用者の身になって準備してくれるアイテムにも助けられ、大満足の引越しとなった。
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2025年08月12日
満足度
見積もり金額
30,000円
引越し料金
30,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年08月01日 | 作業開始時間帯 | その他(午後7時以降) |
| 住所 | 東京都新宿区 → 東京都新宿区 | ||
| 建物タイプ | その他その他 → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 移転 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
こちらのサイトを利用して登録、お願いしましたが当日15時で予約の予定が、19時半になっても業者が来ずに大幅に引越しが遅れました。電話対応も何の保証もないの一点張りで結局その後来ましたが、対応に不満が残りました。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2025年08月10日
満足度
見積もり金額
80,000円
引越し料金
66,702円
13,298円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年08月02日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都あきる野市 → 東京都葛飾区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 引越し先に荷物が来る前に、部屋を掃除したり、壁紙に傷がないかどうかをチェックする事をオススメします |
||
・その他
オンライン見積もりができたのがアートのみだったから
オンライン見積もりでスムーズに見積もりでき、見積もり金額も希望の金額に近いところまで下げて頂けた。また、荷解きの終わったダンボールの回収もしてくれるとの事で、便利だと感じた。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2025年08月09日
満足度
見積もり金額
109,990円
引越し料金
114,490円
-4,500円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年07月31日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 茨城県那珂市 → 埼玉県和光市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 初めての引越ならお任せパックが良いと思う。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
2回目の利用で、前回もとても良かったので、今回もお願いした。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2025年08月08日
満足度
見積もり金額
105,000円
引越し料金
105,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年07月31日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 大阪府箕面市 → 千葉県市原市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について 不用品は持ち歩か無い事 |
||
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
大阪から千葉への引越だったが、大阪も千葉も積込み、荷卸し共に早く丁寧であった。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2025年08月08日
満足度
見積もり金額
110,000円
引越し料金
110,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年07月31日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都中野区 → 青森県八戸市 | ||
| 建物タイプ | その他アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
全体的に良かった。
搬入日が仕方ない事情があったとはいえ、当日連絡で1時間遅れたのだけが。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2025年08月07日
満足度
見積もり金額
154,715円
引越し料金
154,715円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年07月28日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 岩手県盛岡市 → 神奈川県茅ヶ崎市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・その他
何度か使用しているから。
何度か使用している引越し業者様でした。
見積もり時・荷物引き取り時。荷物搬入時のご担当者が、丁寧で迅速な対応でした。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2025年08月07日
満足度
見積もり金額
77,000円
引越し料金
66,000円
11,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年07月30日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 奈良県天理市 → 神奈川県横浜市栄区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 見積もりは複数社から取り、価格交渉をした方が良いです。遠方への引越しは大手の業者の方が安く融通が効きます。スタッフの方が作業しやすいように荷物を一箇所に集めておくなどしておくとスムーズです。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
暑い中に迅速丁寧に作業してもらえました。
スタッフの方々の対応も非の打ち所がなく素晴らしかったです。
![]() |
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|---|---|---|---|
さすがプロって感じです。 他のシツコイ営業さんのよぅな決めてくれるまで帰りませんなんて事は全くなく分かりやすく丁寧な説明でとても紳士的でした 作業もとても丁寧で早くさすがプロって感じでした 何度も引越ししてますがアートさんが一番よかったです(*^^*)
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|---|---|---|---|
これまで何度も引っ越しをして、いろんな業者を使ってきましたが、その中でもかなり好印象です。見積もり、引っ越し当日、引っ越し後と、教育が行き届いているのか、とても丁寧で対応がよかったです。本当にありがとうございました。転勤族なので、また利用させてもらいます。
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|---|---|---|---|
会社の転勤で急な急に引っ越すことになって利用しました。 若いお兄さんでしたが一生懸命敬語を使って対応してくれていました。全般的にアートさんの印象は良かったです。
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|---|---|---|---|
色んな口コミを見て引っ越し作業について期待はしていませんでした。でも、運ぶ時に電子レンジがへこんでしまったのもすぐに修理対応してもらえましたし、思っていたよりかは良かったですよ。
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|---|---|---|---|
作業は効率良く、なおかつ丁寧でした。 壁にクッションガードの様な物を付けてくれたり、段ボールへのコンポ作業も手伝って貰えてうれしかったです。
アート引越センターに決めた理由
・(他社と比較して)価格が安かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
・その他
トレーニングをした社員の方がしっかりと作業してくれるから
アート引越センターの感想
見積もりに来た際にはとても親切で丁寧な対応でした。他社とも数社比較しましたが、安価であること、またトレーニングをした社員が実施するとのことで決めました。しかし決めた後の、担当の方の対応がひどすぎました。連絡を入れても折り返しの電話がない、対応が雑、連絡をしなかったのはこちらのせいなど、引っ越しの契約をとったのちの態度がひどすぎました。本社にもクレームを入れて折り返し電話を要求しましたが、その担当は無視。再度確認を入れて、担当の方の謝罪もなかったので担当を変えました。見積もりの営業担当、チーフ職であるにもかかわらず最悪な対応でした。
時間があれば他社に変更していました。
引掛し作業自体は安心して任せられました。