※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2026年02月02日
満足度
見積もり金額
120,000円
引越し料金
100,000円
20,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | - | 作業開始時間帯 | - |
| 住所 | 千葉県千葉市花見川区 → 千葉県千葉市花見川区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2026年01月30日
満足度
見積もり金額
130,000円
引越し料金
95,000円
35,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2026年01月14日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 岐阜県多治見市 → 北海道室蘭市 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
単身での引越しで、荷物は多くなかったですが、割れモノが多く自らの引越しは厳しいところがありました。今回、引越し作業をお願いして全ての荷物が無事に新居へ運ばれて安心しました。ダンボールに収まらないサイズの荷物も、ダンボールを組み合わせて梱包する手伝いをしてくれました。またお願いしたいと思う仕事ぶりでした。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2026年01月23日
満足度
見積もり金額
55,000円
引越し料金
33,700円
21,300円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2026年01月14日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 兵庫県尼崎市 → 静岡県袋井市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
良かった点:料金が非常に安い、迅速・丁寧に梱包いただいた
悪かった点:引っ越し予定時間が当日頻繁に変更された(15:00~18:00→19:00→18:15)
![]() 60代以上
家族引越し |
投稿日:2026年01月13日
満足度
見積もり金額
51,400円
引越し料金
50,000円
1,400円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2026年01月12日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 神奈川県中郡大磯町 → 神奈川県中郡大磯町 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 離れと母屋の模様替え |
||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 引越し先の荷下ろし、配置については充分に事前準備をしておくと良いと思います。 |
||
・見積もりの連絡が早かったから
・その他
何度か利用し、馴染みがあったから。
見積に来た営業の方は、短時間、現場をざっと見ただけで、こちらの思い通りに作業してもらえるかどうか少し不安だったが、当日の作業の方は非常に良くて、こちらの思った通りの作業をしてもらえた。結果として、見積・作業ともよかった。(見積もり段階で少し不安があったため、こちらでの事前の準備を十分にしたことも、功を奏したと思われる。)
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2026年01月08日
満足度
見積もり金額
120,000円
引越し料金
80,000円
40,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年12月27日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 岡山県岡山市東区 → 岡山県瀬戸内市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | - | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 中古の家を購入したから |
||
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
エアコンや洗濯機を一緒に購入したおかげで引越し代金が安くなり、引越し当日に手に入ったのが良かった
作業は丁寧でスピーディーであり、満足している
唯一欠点を挙げるとすれば、12時到着予定で連絡なしに遅刻してきた事、エアコンの室外機を部屋まで持って上がってしまっていたことくらいです
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2026年01月05日
満足度
見積もり金額
55,000円
引越し料金
44,000円
11,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年12月28日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 神奈川県相模原市中央区 → 東京都八王子市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | - | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
・電話やメールの対応が良かったから
・その他
以前利用したことがあったから
忙しかったため電話見積もりで完結できる点がよかった。
初めは見積もり金額が高いと感じたが、その場で値下げしてくださり、納得のいく価格で引っ越しができた。
電話対応も当日の作業員の対応も非常に良く、利用して良かったと感じた。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2026年01月04日
満足度
見積もり金額
30,000円
引越し料金
25,000円
5,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年12月26日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 茨城県つくば市 → 茨城県つくば市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・新居について 賃貸仲介業者おすすめのWi-Fiには気を付けた方が良いです。SoftBank光をおすすめされ契約しましたが、大元のNTT回線が繋がってなかったため、年末年始はインターネットが使えませんでした。 |
||
・見積もりの連絡が早かったから
丁寧な対応に非常に感心いたしました。荷物運搬開始時間について、綿密に連絡をしていただき、当日は待機時間を最小限にすることができました。見積り取得時に連絡していなかった物品に関しても快く運搬を引き受けて下さいました。配送時の責任者の方が、作業員の危険や物品の破損がないよう、作業員に対して丁寧に指示を出しておりました。次回引っ越しの際も、是非お世話になりたいと思っております。
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2026年01月03日
満足度
見積もり金額
130,000円
引越し料金
83,584円
46,416円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年12月20日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都世田谷区 → 東京都中央区 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
いつも自分で引っ越しをしていたのですが、今回初めて引っ越し業者を利用してみました。
色々な業者さんが比べられて非常に便利でしたし、もっとも良い条件(価格、オプションなど)で引っ越しすることができてとても満足しています。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2025年12月30日
満足度
見積もり金額
75,000円
引越し料金
75,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年12月22日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 岡山県倉敷市 → 埼玉県さいたま市北区 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
適宜、状況を報告していただき次の予定を立てやすかった。
また、此方の困り事に対しても相談に乗って頂き助かりました。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2025年12月26日
満足度
見積もり金額
76,500円
引越し料金
56,500円
20,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年12月18日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 北海道札幌市東区 → 北海道札幌市東区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
・その他
不用品の事など色々アドバイスもらったので
金額だけではなく、付加価値の面を重要視していたので、とても安心してお願いできた。
引越し先でのアドバイスも色々もらえて、
こちらの要望にも快く対応してもらえてとても良かった。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2025年12月25日
満足度
見積もり金額
137,918円
引越し料金
88,272円
49,646円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年12月02日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 福島県耶麻郡猪苗代町 → 栃木県那須塩原市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 私はトラックの到着時間帯を作業時間帯と勘違いしていたので、積み込み終了の目安等も確認しておけばその後の動きがスムーズかと思います。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
親切丁寧な見積もりと丁寧かつスピーディーな作業で大満足でした。
全般においてきちんとした言葉遣いや態度・身なりに、会社の基本がしっかりされていると感じました。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2025年12月24日
満足度
見積もり金額
56,000円
引越し料金
56,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年12月19日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 岡山県岡山市南区 → 鳥取県日野郡日南町 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/荷ほどき | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
比較して見ると業者によりかなりの差がある事が分かった。
また直接現地確認する業者も多々有り、最安の業者が確認に訪問した業者で有った事から今回お願いする事に決めた。
![]() 60代以上
家族引越し |
投稿日:2025年12月23日
満足度
見積もり金額
230,000円
引越し料金
232,000円
-2,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年12月15日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 静岡県伊東市 → 宮城県仙台市青葉区 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・覚えていない・なんとなく | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
リーダーの統制によるチームワークが良く お願いしたスケジュール以内で終わって頂いた
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2025年12月16日
満足度
見積もり金額
110,000円
引越し料金
90,000円
20,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年12月07日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 埼玉県鴻巣市 → 埼玉県鴻巣市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・掃除について 掃除機は残しておくと、退去後の部屋が掃除できます |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
初めての利用でしたが、素早くかつ丁寧でした。
拭き掃除までしていただき助かりました。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2025年12月08日
満足度
見積もり金額
40,000円
引越し料金
30,000円
10,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年11月30日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 石川県金沢市 → 石川県金沢市 | ||
| 建物タイプ | その他その他 → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | - | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
30分ほどで引越しが完了しました。丁寧で早くてとても良かったです。
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|---|---|---|---|
一人暮らしの引っ越しだったのですが、男性スタッフ2人でとても力があり、重いマッサージチェアやベッドもきちんとスムーズに運んでくれました。作業も丁寧で安心して任せられました。コートなどのハンガーにかけるものの梱包用に、ハンガーがかけられるケースがあったのは便利でした。2回引っ越しをお願いしましたが、トラブルなく作業がスムーズでした。スタッフの方は真面目な方で、作業にテキパキと取り組んでくれたのが好印象でした。
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|---|---|---|---|
いわずと知れた業界ナンバーワンのアートさん。なによりも教育の行き届いた社員さんに充実のサービス。きちんとした敬語を使っているのがとても印象的でした。仕事もスピーディーかつ丁寧に、照明の取り外しから取り付けまでしていただきました。何よりアートの誇りをとても感じました。値段は少し田高めかと思いますが、それ相応の仕事はきちんとしてくださるので金額に関しては減点対象にはなりませんでした。気持ちよく引っ越しができたので、次回もお願いしたいと思いました。
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|---|---|---|---|
大型家具の梱包の仕方や運び出し方、家の壁や建具に対する配慮がとても素晴らしかったです。 どんなに大きな家具でも飛び出る場所無く布とテープにて丁寧にくるんで運んでくれました。 壁や建具もしっかりと厚手の布や緩衝材にて保護して傷を付けること無く物の出し入れをしてくれました。 2階へ上がる階段が折れ曲がっていて昇降が大変でしたが、大きなタンスやソファもチームワークですんなりと運びあげてくれました。 おかげで新築の一軒家に傷一つ付けること無く引越しをすることが出来て選んで良かったと思っています。
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|---|---|---|---|
見積もりに来て頂きました。とても人当たりの良い方で驚きました。「この荷物量なら弊社を利用するよりも、宅急便の方が安く済すみそうですよ」と教えて頂きました。私が無知すぎたのかもしれませんが、自社の利益にならないことを教えて頂けたので、ありがたく感じました。
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|---|---|---|---|
仕事の関係上引越しが多くて困っていますが、会社の割引がきいてお得に引っ越すことができました。 やはり、大手ということで、従業員の教育もされており、機敏な動きでてきぱきと仕事をしていました。 見積もりも、わかりやすく良かったです。 引越しに当日も、時間厳守で到着し、後片付けも簡単に終わり、引越しやさんてこんなにも便利なんだと改めて感心しました。 次回も、引越しをするときは、アート引越しセンターに頼もうと思っています。
アート引越センターに決めた理由
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
アート引越センターの感想
2回目の利用で安心感がありました。基本的なサービスは良く、当日こちらの資材が不足している状況でも柔軟に対応いただきました。
ただ連絡先がフリーダイヤルになっていて、折り返し待ちが何度か発生したり、追加の資材が欲しいときに連絡が付きづらかったことがありました。今回は訪問見積もりではなくオンライン見積もりにしたので、そのせいかもしれません。