※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2026年04月11日
満足度
見積もり金額
44,330円
引越し料金
44,330円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2026年04月01日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都東久留米市 → 青森県青森市 | ||
| 建物タイプ | 社宅戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2026年04月09日
満足度
見積もり金額
299,870円
引越し料金
302,200円
-2,330円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2026年03月31日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 島根県江津市 → 広島県広島市西区 | ||
| 建物タイプ | 社宅アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
繁忙期にもかかわらず、荷受けと荷下ろしの開始時間、終了時間とも正確だった。
到着時刻前に電話があり、作業員の動きもテキパキしていて、大型家電の梱包作業も丁寧だった。また引越先のダンボール回収も電話してすぐに日程調整いただき、スムーズに引越する事ができて利用して非常に良かった。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2026年04月09日
満足度
見積もり金額
100,000円
引越し料金
100,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2026年03月05日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 新潟県 → 新潟県見附市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
近隣住民に細かく声掛けして頂きましたが、少々やりすぎ感が。過去にクレームがあった結果なのかもしれませんが。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2026年04月09日
満足度
見積もり金額
93,000円
引越し料金
93,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2026年04月06日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 長崎県長崎市 → 福岡県久留米市 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
先には4社ほど見積りいただきました。4月上旬ということもあり、金額も高く、また、時間指定にも制限や、追加料金などありました。最後に見積りをいただいたのですが、日時については割と安くなる日程を提示いただきました。提示金額も最初から一番安かったです。以前利用したこともあり、割引していただきました。また、時間につても追加料金なく、可能な範囲で都合つけていただきました。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2026年04月09日
満足度
見積もり金額
219,000円
引越し料金
219,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2026年04月01日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 愛知県知多郡美浜町 → 三重県津市 | ||
| 建物タイプ | 社宅戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/荷物の保管 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
搬出日の予定時間が数回変更になりスケジュールが立てづらかったが、それ以外はスピーディーで良かった。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2026年04月05日
満足度
見積もり金額
274,300円
引越し料金
274,300円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2026年03月27日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 和歌山県日高郡美浜町 → 京都府舞鶴市 | ||
| 建物タイプ | 社宅その他 → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
何も問題なく、希望の時間帯で作業してくれたので助かりました
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2026年04月05日
満足度
見積もり金額
168,245円
引越し料金
168,245円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2026年03月26日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 秋田県秋田市 → 宮城県富谷市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 法人契約かの事前確認が欲しかった |
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・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
良かった点:引越先での荷積みが迅速かつ丁寧であった。
悪かった点:訪問日時が二転三転して困惑した。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2026年04月04日
満足度
見積もり金額
337,812円
引越し料金
337,812円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2026年03月11日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 秋田県秋田市 → 神奈川県横浜市港南区 | ||
| 建物タイプ | アパート戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて できるならば早めの見積もりをおすすめします。また、自分で引っ越しを検討されるより、やはりプロにお任せした方が何かと助かると思います。 |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
近所や家屋への配慮が行き届いていて、引っ越しする側として安心しました。荷出しも荷入れ作業も手早く、特に荷出しの際は、自分の移動も控えていたので時間に慌てず助かりました。梱包や家具の分解、設置とお任せでき、娘と2人の引っ越しだったため負担が少なく済みました。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2026年04月04日
満足度
見積もり金額
52,800円
引越し料金
50,620円
2,180円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2026年03月29日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 大阪府堺市北区 → 愛知県名古屋市北区 | ||
| 建物タイプ | アパート戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
荷出しの担当者が、時間を勘違いしていたと嘘を言い、遅れたのを誤魔化そうとした点は、悪かった。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2026年04月02日
満足度
見積もり金額
94,600円
引越し料金
94,600円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2026年03月30日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 岡山県倉敷市 → 大阪府大阪市生野区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/荷物の保管 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
今回,娘の就職に伴う引越しを単身引越しパックでお願いしました。
普通のトラック1台での引越しより随分安くできたので良かったです。
次女の引越しが1年後にあるので、その時にもお願いしたいです。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2026年04月02日
満足度
見積もり金額
270,000円
引越し料金
270,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2026年03月26日 | 作業開始時間帯 | その他(午後7時以降) |
| 住所 | 福岡県福岡市博多区 → 香川県高松市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・その他
転勤の話が出たのが3月入ってからのため、転勤や引っ越し先が決まったのは3月中旬頃でした。唯一3月中に空きがあったため。
県外引っ越しのため荷物の搬出日と搬入日が別日でした。
繁忙期は分かりますが3日前に詳細時間連絡するとあったのに引っ越し先では前日、当日(17時ごろ)に連絡しても詳細の時間は分からない、現場スタッフから連絡はいるのを待ってほしいとのこと。結局電話があったのは到着21:40の10分前でした。
ある程度の目安くらいは教えてほしかった。
結局ホテルのチェックアウトの10時過ぎから21時まで何もない部屋で、テレワークで仕事しながら待ち続けることになった。
現地スタッフが到着してからはこのスピードで作業してもこの時間になるだ、と大変さは伝わってきましたが、それでも対応には納得いかないところはありました。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2026年03月25日
満足度
見積もり金額
67,000円
引越し料金
58,000円
9,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2026年03月05日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 愛知県名古屋市天白区 → 愛知県名古屋市昭和区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | - | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 類似した名前の会社名が多くわかりにくいので注意。 |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
・その他
こちらの仕事状況を考えて連絡してきてくれた。
若い女の子で大丈夫かなぁと思ったのは最初だけで素晴らしい対応でした。
若いからと心配した私が無礼だと反省するくらい良かったです。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2026年03月24日
満足度
見積もり金額
132,440円
引越し料金
132,440円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2026年03月17日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 兵庫県三田市 → 宮崎県宮崎市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について できれば、引越しの際にでた不用品の引き取りサービス等があると良いと思います。 |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
料金については、会社持ち出会ったので、そこまで気にしてはいませんでしたが、繁忙期であったこともあり単身の引っ越しとしては結構高かったと思います。
作業自体は、手際がよく、荷物も少なかったので、搬出、搬入ともに1時間以内で作業して戴き非常に助かりました。
![]() 60代以上
家族引越し |
投稿日:2026年03月23日
満足度
見積もり金額
151,745円
引越し料金
151,745円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2026年03月12日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 大阪府大阪市福島区 → 大阪府大阪市此花区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/ほかの場所に立ち寄り | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 自宅のリフォーム工事に伴う引越し |
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・見積もりの連絡が早かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
自宅のリフォーム工事に伴う30年ぶりの引越しで、荷物は大変多かったです。訪問見積での説明やその後の電話相談の対応も良かったし、当日の説明や作業員の対応もスムーズでトラブルもなく終了しました。リフォーム終了後の引越しもまたお願いしたいと思います。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2026年03月22日
満足度
見積もり金額
420,000円
引越し料金
420,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2026年03月19日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 青森県八戸市 → 北海道千歳市 | ||
| 建物タイプ | 社宅アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | - | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
2回目の利用ですが、スムーズに作業してくれました。
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|---|---|---|---|
引っ越し業者の方であっても、知らない男性が家の中に入ってくるのは嫌に感じていたのですが、アート引っ越しセンターであれば女性スタッフのみのサービスがあると聞いて迷うことなくこの業者に決めました。 女性スタッフのみの引っ越しは男性スタッフと比べて力もないし時間がかかるのかなと思っていたのですがそんなこともなく、とてもスムーズに引っ越しが進みました。しかも、仕事がとても丁寧で「この荷物どこに置きましょうか」や「疲れてませんか」などの気遣いの言葉もあってとても好印象でした。料金もお手頃でしたし、次回引っ越しをする時があればまた利用したいです。
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|---|---|---|---|
初めての引越しでした。まだお金もない時だったのでとりあえず安いところばかり探していました。唯一友達からの紹介で見積もりをしたところが、アート引越しセンターでした。それまではローカルのこじんまりとしたところばかりで、安さが売りだったのでサービスはイマイチでした。しかし、アート引越しセンターは値段は普通ですが、エコ楽ボックスや衣装掛けや靴ケース等も無料で任せっきりでOKというのが多く本当に助かりました。また仕事も驚くほど早く、ベテランの男性お2人があっという間に搬入搬送を行ってくれ、とてもスムーズに終わりました。また頼みたいと思うくらいです。
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|---|---|---|---|
私が今まで利用した引っ越し業者は、見積りの時は他社の見積り料金を聞いてきて、その料金より安く見積りして受注し、いざ引っ越しが終わると、見積りより料金が高くなることが多くて不満がありましたが、アート引っ越しセンターは見積り料金と実際に支払った料金が同じで信頼できました。 引っ越し料金はめっちゃ安くはなかったですが、見積りの時に嘘偽りなく誠実な対応をとってくれ、更にサービスでトイレのウォッシュレットを付けてくれ、気持ちよく引っ越しができ、大満足です。
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|---|---|---|---|
引越したのは2月でした。見積もりをいくつか取りましたが、金額に大差がなく、内容で選んだ結果、アート引越しセンターを利用することにしました。段ボールなどのゴミがあまり出なくてエコだと言うのが一番の決め手になりました。引っ越し後に大量の段ボールがあると、捨てるのが結構大変なので。 作業はすごくてきぱきとしていて、若い方ばかりでなく40代くらいの監督的な立場の方もいらっしゃり、安心してお任せできました。 搬入も壁に傷がつかないようにするシートのようなものにも触れないように、一人が見ながらの搬入で安心でした。 食器や靴などは専用ケースに入れて運んでくれたので段ボールも大量には出ず、通常の資源ごみとして出せる量で済みました。アート引越しセンターに頼んでよかったです。
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|---|---|---|---|
私たちが引越しをするときまだ子供が2歳でした。 小さいので大変になることは予測していました。 引越し自体は私たちが荷物を運ぶのではなく引越し屋さんにお願いしていたのでむしろ子供の世話の方が大変でした。 でも事前に打ち合わせしたときに、お子さんがいるのでその時はドラえもんのトラックが多かったのでそちらの車を手配しておきますねなどと配慮してもらって子供も喜んでいました。 引越し当日も午後からで3人で来ていたはずが夕方には数人増えてテキパキ行動してくれました。 引越す前のおうちの掃除や新しいお家の電気を付けてもらうなど、お願いすると快くやってくれした。
アート引越センターに決めた理由
・(他社と比較して)価格が安かったから
アート引越センターの感想
急な住所変更に対応してくれたほか、積み出しも極めて手際良く、梱包の済んでいなかったものもえっという間に梱包して運んでくれた。ただ、購入したダンボールが若干強度不足な感じがした。