アート引越センターの口コミ・評判
4.2pt- 受付対応
- 作業員対応
- 訪問時対応
- 作業の早さ
- サービス
※年間総合満足度は2025年11月1日～2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
 50代
家族引越し |
投稿日：2026年07月29日
満足度
 2.6pt
見積もり金額
270,000円
引越し料金
180,000円
90,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2026年07月21日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 石川県金沢市 → 石川県金沢市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て（賃貸）戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 強引な家賃の値上げのため住み替え |
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| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について ・引越し業者とのやりとりについて ・その他 細かい契約は紙などに残した方が良い |
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40代
家族引越し |
投稿日：2026年07月24日
満足度
 5.0pt
見積もり金額
56,000円
引越し料金
80,000円
-24,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2026年07月15日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 栃木県日光市 → 栃木県日光市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て（分譲）戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 新築で家を建てた為 |
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| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 エアコンの取り付けは場所によって追加料金が結構かかります。業者さんによく確認してから決めた方が良いです。 |
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アート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
アート引越センターの感想
電化製品と大型荷物の引越しを主にお願いしましたが場所などの提案していただいたり頼もしかったです。
 40代
単身引越し |
投稿日：2026年07月22日
満足度
5.0pt
見積もり金額
324,000円
引越し料金
132,000円
192,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2026年07月15日 | 作業開始時間帯 | 午後（午後12時-午後4時） |
| 住所 | 福岡県福岡市南区 → 山梨県富士吉田市 | ||
| 建物タイプ | マンション（賃貸）アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・転居手続き等について 少し忘れ気味な、転出届をお近くの市役所で手続きを行うこと。 |
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アート引越センターに決めた理由
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
アート引越センターの感想
転勤する機会が2年おきくらいにあり、以前アート引っ越しセンターの対応が良かったため、今回も利用させていただきました。引っ越し当日から、引っ越し到着までスムーズな対応とスタッフのスピーディーな動きがおススメです。
また、引っ越しする際は、アート引越センターを利用したいと思っています。
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40代
家族引越し |
投稿日：2026年07月18日
満足度
 4.0pt
見積もり金額
95,000円
引越し料金
65,000円
30,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2026年07月10日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 東京都杉並区 → 神奈川県相模原市緑区 | ||
| 建物タイプ | その他アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 新居に移転のため。 |
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アート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
アート引越センターの感想
見積もりも早く、料金も素早く対応していただけました。
引越し当日も素早くうごいていただけて、たすかりました。
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40代
単身引越し |
投稿日：2026年07月18日
満足度
 3.8pt
見積もり金額
100,000円
引越し料金
100,000円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2026年06月10日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 福岡県北九州市小倉北区 → 東京都中野区 | ||
| 建物タイプ | マンション（賃貸）マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/ほかの場所に立ち寄り/荷物の保管 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 当日のトラブルなどは曖昧にせずに営業担当の方に連絡しておいた方が良いです |
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アート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
・オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）
・その他
過去にも利用したことがあったから
アート引越センターの感想
トラブルがあったものの、それをリカバーする対応の良さがありました
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60代以上
家族引越し |
投稿日：2026年07月11日
満足度
4.6pt
見積もり金額
112,000円
引越し料金
112,000円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2026年06月25日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 北海道名寄市 → 北海道名寄市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 段ボールを開梱作業をする順に内容物を書いた面をそろえて置いてもらわないと、先に開けたいものが奥や下になってたり、内容物を確認するのにほかの箱を移動させたりしなくてはならず大変。 |
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アート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
アート引越センターの感想
言葉遣いや対応がよく教育されているようで感じがよく、やりやすかった。また、説明もていねいだった。少し人手が足りてないようだった部分もあったが、遠方なのでしかたない（最後の最後で、できればもう少し、梱包しづらいものの梱包を作業員さんにお任せできれば助かったと思う）。
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60代以上
単身引越し |
投稿日：2026年07月08日
満足度
5.0pt
見積もり金額
98,000円
引越し料金
98,000円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2026年06月29日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 宮城県仙台市青葉区 → 青森県青森市 | ||
| 建物タイプ | マンション（分譲）戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
アート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
・その他
担当者の熱意と対応の早さ
アート引越センターの感想
搬入、搬出共に、作業員の方々の感じが良く、作業時間も非常に早かった。
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50代
家族引越し |
投稿日：2026年07月06日
満足度
4.6pt
見積もり金額
360,000円
引越し料金
310,000円
50,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2026年06月25日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 東京都大田区 → 大分県大分市 | ||
| 建物タイプ | マンション（賃貸）マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | - | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 Uターン |
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アート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
アート引越センターの感想
荷物が非常に多かったが、効率的に、かつ丁寧に作業を行ってくれて良かった。搬出も搬入もリーダーの方がしっかり指示して、素晴らしい作業を行ってくれた。
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50代
家族引越し |
投稿日：2026年07月06日
満足度
3.0pt
見積もり金額
130,000円
引越し料金
130,000円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2026年06月26日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 東京都江戸川区 → 東京都葛飾区 | ||
| 建物タイプ | マンション（分譲）マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
アート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）
アート引越センターの感想
引越日前日と当日2回に分けて荷出しを行ったが、初日はかなりトラックの余裕があるにも関わらず段ボールだけ搬出し終了。翌日のトラックに家具を乗せたが、案の定積みきれずにもう1台トラックを手配する段取りになった。前日の担当者と翌日の担当者間の連携がないことも問題であるし、会社としての指示にも大きな問題があった。
上記のせいで引越の時間も予定を大幅に超過。そのためか当日の作業員の作業もかなりおざなりになっており、家財や段ボールにも破損などが発生した。
アート引越センターという大手の信頼感で発注したが、効率化や担当の細分化のために現場は混乱しており、同社への発注自体を強く後悔する結果となった。
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50代
単身引越し |
投稿日：2026年07月05日
満足度
3.4pt
見積もり金額
220,000円
引越し料金
200,900円
19,100円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2026年06月26日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 東京都荒川区 → 東京都荒川区 | ||
| 建物タイプ | マンション（賃貸）マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
アート引越センターに決めた理由
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）
アート引越センターの感想
対応は全体的に良かったが、搬入先での箱の積み方が良くなかった（すぐ使うであろうものが一番奥の一番下に積まれてしまい取り出すのに苦労した）。
予定よりかなり時間が押してしまったようだが柔軟に対応してもらえた。
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30代
単身引越し |
投稿日：2026年07月04日
満足度
4.0pt
見積もり金額
251,644円
引越し料金
251,644円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2026年06月22日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 岩手県北上市 → 兵庫県尼崎市 | ||
| 建物タイプ | マンション（賃貸）マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
アート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
アート引越センターの感想
引越しで見積もりをしていただき、自分に合ったプランでお得に引越しができました。引越し業者の梱包作業や運送、電話対応も素早く実施していただきました。今後引越しする機会があったら是非また利用したいと思います。
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60代以上
単身引越し |
投稿日：2026年07月03日
満足度
4.0pt
見積もり金額
150,000円
引越し料金
150,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2026年06月29日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 神奈川県川崎市宮前区 → 兵庫県尼崎市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 時間フリーを選択したので仕方ないが、遅い時間帯だったので敷地内住民の車の出入りで移動等が困難時間がかかった。 |
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アート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
アート引越センターの感想
挨拶、必要事項の説明、作業中無駄が少なかった
 50代
単身引越し |
投稿日：2026年07月03日
満足度
5.0pt
見積もり金額
145,000円
引越し料金
145,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2026年06月24日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 滋賀県彦根市 → 滋賀県彦根市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 体調（腰、膝）が悪化し、3階まで階段の昇降が困難になった為 |
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アート引越センターに決めた理由
・その他
福祉のケアワーカーが1番安値のところを選択
アート引越センターの感想
丁寧に素早く、また礼儀や対応、話やすさもありました。
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50代
家族引越し |
投稿日：2026年07月02日
満足度
3.6pt
見積もり金額
280,000円
引越し料金
280,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2026年06月06日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 埼玉県上尾市 → 埼玉県桶川市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て（分譲）戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・覚えていない・なんとなく | ||
アート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
アート引越センターの感想
最初の印象は良かったのだが、サービス等は期待したほど良くなかった。引っ越し自体は普通。
|
50代
単身引越し |
投稿日：2026年07月02日
満足度
4.0pt
見積もり金額
50,000円
引越し料金
50,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2026年06月24日 | 作業開始時間帯 | 午後（午後12時-午後4時） |
| 住所 | 兵庫県神戸市東灘区 → 兵庫県尼崎市 | ||
| 建物タイプ | マンション（賃貸）マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 11社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
アート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
アート引越センターの感想
時間帯をフリーにしていたため
開始時間が直前になるまで
はっきりと分からなかったので
その点は苦労しました
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|---|---|---|---|
アート引越センターの感想
見積もりのお兄さん、あちらの都合が良い条件だったらどんどん割引できるのでって提案してくれて、特に時間も日程も余裕があったので任せると言ったら、マジか？ってぐらい安くてひいた(笑) 当日に3名の作業員が来たけど、皆感じ良くて、あの値段でって逆に申し訳なかった。 繁忙期に再度引っ越しがあったので見積もり依頼したら既に希望日が埋まってるのでごめんなさいとすぐに連絡があり誠意を感じました！！ 某○○マークさんは希望日埋まってるのに黙ってとりあえず見積もりに来ようとする不誠実対応。その点指摘しても、じゃーキャンセルでいいですか？？の一点張り。謝り方も教育できてない会社なので見習ってほしいわ。
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|---|---|---|---|
アート引越センターの感想
アート引っ越しセンターさんは電話の対応もヨシ、金額もヨシ、スタッフさんの対応もとても素晴らしく、拭き掃除までやってくれました。 他社で子供が引っ越しをした時の対応とは全然違います。 アート引っ越しセンターさんにして良かったです。
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|---|---|---|---|
アート引越センターの感想
家族4人での引越しで娘のピアノをどうしようかと迷っていました。ピアノ専門の引越し業者を検討して見積もりを出してもらいましたが、アート引越しセンターのオプションにピアノの引越しがある事を知り、他の荷物と一緒にした方が料金も安くなり引越し当日に全て済ませられるのでお願いしました。 ピアノ専門の梱包マットを付けて非常に丁寧に慎重に運んでくださり、安心して任せられました。新居に移動した後には専門のスタッフの人が調律をしてくれて、すぐにピアノを弾ける状態にしてくれます。 スタッフの人の対応も良く、他の荷物も丁寧に手際よく運んでくれるので、非常に満足しています。
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|---|---|---|---|
アート引越センターの感想
現場に来たスタッフさんには感謝です。 手際良く一生懸命です。 しかし、引越し先に行って苦労している様です、 新居は大型物をクレーンで搬入する話でしたが現場に来たスタッフの方はクレーンの手配されている時間も知らないようです。 一生懸命働いて頂いているのに連絡が周知されていなく残念です。 見積もりの際に引越し先が狭いので確認して頂く様お願いしたのですが…。 引越し先は近く徒歩数分です。 営業さんの見積もりが甘いかな と感じました。 今、現場のスタッフさんが対応して頂いてクレーン無しで家具類を運んでくれたそうです。 現場が頑張っているので報・連・相の周知徹底と現場の後方支援を今一度検討して下さい。 ※サービスセンターに連絡して担当から連絡させます。との事でしたが45分たっても連絡は来ません。 営業さんも忙しいと思いますが連絡出来ないのなら代理でも連絡は下さい。
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|---|---|---|---|
アート引越センターの感想
現場の引っ越し担当の方たちは引っ越し元でも引っ越し先でもとてもよかったのですが、 営業担当の方…安くしてくれたし対応は丁寧なのはよかったのですが、引っ越し元のアパート→義理実家でベッドのみ積み込み→引っ越し先とお願いしていたのにもかかわらず、段ボールが義理実家に届きました。 ややこしいお願いをしたから仕方ないなと思い段ボールは自分で取りに行き、担当の方にはメールもいれたうえ、念のため電話もし外出していたので電話に出た女性の方に引っ越し当日は間違えないようにお願いしました。 担当者さんから折り返しの電話で謝罪され、アパートには9時くらい、実家には12時を目安につきますと連絡をいただいたのに、引っ越し当日、なかなか来ないので嫌な予感はしていたのですが、案の定、先に実家に行っていて義理母から驚いたと連絡がきました。 こっちの引っ越しが済んだら一緒に義理実家に行くはずだったので困りました。 シューズボックスもお願いしたのになくて、段ボールにつめこまれていました。 心配性なのでメールをいれたうえ電話までして念押ししたのに…。 うわべだけの丁重な対応でとても残念でした。
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- ご利用環境｜
- プライバシーポリシー｜
- 利用規約｜
- 運営会社｜
- 参加引越し業者様募集｜
- パートナー募集｜
- 広告掲載募集
アート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）
アート引越センターの感想
引っ越しと同時にエアコンの処分と新規工事をお願いしたが、電話、引っ越し、エアコン工事、営業で全く情報共有ができていなかった。
また、トラックが一杯になると、荷物が残っていたも終了となり、結局自分たちで20往復程してして運ぶ羽目に。
営業の全部任せてもらえればと言う言葉を信じて任せたのが間違いだった。