※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2025年05月03日
満足度
見積もり金額
77,000円
引越し料金
82,000円
-5,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年04月23日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 北海道北見市 → 北海道北見市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | - | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 ペットを飼ったから |
||
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2025年05月03日
満足度
見積もり金額
50,000円
引越し料金
30,000円
20,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年04月27日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 北海道函館市 → 北海道函館市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | - | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 引っ越し業者によっては、見積もりした時点で契約を強要する所があり、怖い思いをしたのできちんと断ることが大切だと思います。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
初めての引っ越しでわからないことばかりでしたが、親切に対応していただき予算の範囲内で引っ越すことができました。引っ越し当日も荷物を丁寧に運んでいただき大変満足でした。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2025年05月03日
満足度
見積もり金額
250,000円
引越し料金
98,000円
152,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年04月23日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 静岡県富士宮市 → 山口県萩市 | ||
| 建物タイプ | その他アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 帰省 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
引越し料金が予定していた金額より安くて良かった。また、積込み及び荷下ろしの対応がとても良かった。次回あればまたお願いしようと思います。
![]() 60代以上
家族引越し |
投稿日:2025年04月28日
満足度
見積もり金額
115,000円
引越し料金
88,000円
27,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年04月27日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 滋賀県近江八幡市 → 京都府京都市左京区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
これまでほかの引っ越し業者として、ハート引越センターなどを利用したことはあったが、アート引越センターは初めてだった。予想よりも、大きな値引きがあってかなり安くなった。値段もそうだが、オンラインでの見積もり後可能だったことも、仕事が忙しく自宅訪問による見積もりが難しかった自分には便利だった。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2025年04月24日
満足度
見積もり金額
65,000円
引越し料金
55,000円
10,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年04月14日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 兵庫県加東市 → 兵庫県加西市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
アートを利用するのは初めてでしたが、見積もり時および引越し時の対応がとても良かったです。また利用したいと思います。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2025年04月24日
満足度
見積もり金額
144,000円
引越し料金
170,000円
-26,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年04月16日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 千葉県松戸市 → 大阪府高槻市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
料金が安いなかでも、丁寧な対応で関心しました。何度か引っ越しをしているが、一番良い対応でした。
悪かったことは思いあたりませんね。
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2025年04月23日
満足度
見積もり金額
150,000円
引越し料金
150,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年04月13日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 神奈川県平塚市 → 神奈川県伊勢原市 | ||
| 建物タイプ | アパート戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
引っ越し料金が1番安くて費用を抑えられたのは嬉しかった。スピードも早くて良かったがたまにスピード重視のためか雑に運搬されたものもあるのでそこが少し気になった。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2025年04月23日
満足度
見積もり金額
140,000円
引越し料金
57,000円
83,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | - | 作業開始時間帯 | - |
| 住所 | 千葉県千葉市花見川区 → 千葉県千葉市花見川区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
当初、大型家電の運搬も頼んだがリストに入っていないから運んでもらえず、電話したら対応してくれた。
![]() 60代以上
家族引越し |
投稿日:2025年04月22日
満足度
見積もり金額
170,000円
引越し料金
170,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年04月14日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 千葉県白井市 → 千葉県船橋市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
作業員の手際の良さや丁寧さ、力仕事を楽々こなす様子に軽く感動しました。次回もアート引越センターにしようと思いました。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2025年04月22日
満足度
見積もり金額
134,500円
引越し料金
132,000円
2,500円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年04月12日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 愛知県半田市 → 茨城県神栖市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 入れた物がわからなくなるので、出来るだけダンボールに詳細に記入した方が良いと思います。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
営業スタッフの方が見積もりの際にあまり時間をかけなかったので、当日、予算内に収まるかどうか少し心配でしたが、想定以上にサービスが良く、大小の植木のプランタ4個(見積時は3個)を手際よく梱包してくれ、追加の請求もなかった。
引越し先の作業員の方もプロ意識のある方で、すごく親切にして頂いた。
ハンガーにかかった服や靴の専用ケースへの梱包、その他大物の梱包もして頂き、大助かりでした。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2025年04月15日
満足度
見積もり金額
168,620円
引越し料金
168,620円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年04月03日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都板橋区 → 滋賀県彦根市 | ||
| 建物タイプ | 社宅アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
初めて業者に頼みました。やはりプロの仕事だと思いました。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2025年04月14日
満足度
見積もり金額
69,300円
引越し料金
69,300円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年03月07日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 愛知県名古屋市西区 → 愛知県名古屋市千種区 | ||
| 建物タイプ | その他マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 環境をよくするため |
||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・新居について ・その他 退去時に元々あったキズを自分のせいにされそうになりました。管理会社が代わったせいです。入居時に写真撮影は必須です。小さなキズも証拠を残してください。 |
||
・その他
みなさんシーズンだからと高い値を提示されました。決めきれず、過去に利用したこともありアートさんに
同じアートさんでも前回は外注さんが来られました。今回はアートさんのトラックが来てホッとしました。
ただ引っ越し後にすぐメールで新たに3割引きの案内が届き、がっかりです。
もしかしたら繁忙期とはいえ余裕があったのかもしれません。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2025年04月14日
満足度
見積もり金額
280,000円
引越し料金
280,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年04月08日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 宮城県仙台市青葉区 → 富山県富山市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・新居について ・転居手続き等について 家具の配置、前もってイメージし、業者に伝えると片付けがスムーズ マイナポータル利用でスムーズ |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
搬出スタッフは挨拶から作業非常に丁寧で、また手早い作業であったが、搬入は学生二人が全くだめだった。①まず挨拶がない、②部屋の保護するテープが足りなくなり作業中断し次の対応をしない(準備不足)③室内保護せず搬入開始した ④搬入時壁にぶつけていた ⑤家具に深い傷が入っていた ⑥リモコンが入っているにもかかわらず、空箱ゴミとして処理しようとしていた ⑦そのことを注意したら舌打ちし、態度が悪かった 等搬入時のスタッフは最悪であった
![]() 60代以上
家族引越し |
投稿日:2025年04月13日
満足度
見積もり金額
117,000円
引越し料金
117,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年04月11日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 北海道小樽市 → 北海道小樽市 | ||
| 建物タイプ | その他マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 自宅リフォーム完了 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
支払いについて、当日現金でと言われたが、クレジットなりアプリなりのキャッシュレス決済ができればできればありがたい
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2025年04月12日
満足度
見積もり金額
250,000円
引越し料金
200,000円
50,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2025年04月02日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 愛媛県大洲市 → 徳島県徳島市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 見積時期は早めになされた方が引越し日を押さえることができますので、仮の日程で早く見積をすることをお勧めします。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
引越し時期が変更になりましたが、ご対応いただいて助かりました。
特に営業所の方々のご対応が大変良かったです。
不要になったダンボールの処分もしていただきました。
また、機会がありましたら、使用されていただきます。
アート引越センターに決めた理由
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
アート引越センターの感想
初めて引越し業者を使ったが丁寧なのと対応がすごく良かった