【単身×就職(3月)】敷金返還で大家とトラブル!6年住んだら経年劣化は仕方ないはず!

吉田 章 敷金トラブルを避けるためには正しい知識と契約の確認が必要です

近年、敷金返還を巡るトラブルが増加傾向にあると言われています。国土交通省が「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」という、敷金返還に関する指針を出していますので、返還額に納得ができない場合は確認してみるといいでしょう。基本的には、通常の使用で発生する破損や汚れに関する原状回復費用は貸主が負担することとされています。ただし、このガイドラインには法的な拘束力はありません。賃貸借契約書に、原状回復に関する事項がある場合は、そちらが優先されるのが一般的なので、契約をする時点でしっかりと契約書の内容を確認しておくことが大切です。

まさかの敷金返還トラブル。原状回復費用については知っておくべき

須藤イッキさん(25歳/男性)
[満足度] やや不満
引越し関連情報
単身×繁忙期
【引越しタイプ】単身・一人暮らし【引越し人数】大人1人【引越し時期】3月(繁忙期)【プラン】単身用【見積もり社数】3社【引越し料金】52,000円
転居後の住居について
【住居種別】マンション(賃貸)/中古【家賃】70,000円【地域】愛知県名古屋市⇒東京都狛江市
引越し&新生活のきっかけ

就職で上京、7年住んだ部屋から引越し

就職先が都内の企業に決まったことで、上京することになった。大学、大学院の7年間を過ごした部屋と別れるのは名残惜しいが、新生活への期待も大きく、引越し先を探すのも楽しかった。

都内は家賃が高いだろうと覚悟していたが、ぜいたくを言わなければそこそこリーズナブルな物件もあると分かった。社会人なのでワンルームは卒業。最寄駅まで徒歩十分の1LDKに決めた。

苦労した点&工夫ポイント

敷金が返ってこないのはあり得ない!すぐに不服申し立て

ここまでは順調だったのだが、退去時に問題が発生した。全然敷金が返ってこなかったのだ。自分は煙草も吸わず、退去前にきちんと掃除もしていた。しかも7年も住んでいるので、ほぼ全額戻ってくるだろうと思っていたのに。

退去時の立会いは、不動産会社の担当者が来て30分程度で終わった。敷金については、後日口座に振り込まれるとのこと。よろしくお願いしますと言って立会いは穏やかに終わった。そして原状回復費用の見積もりが来てびっくり、クリーニング代、クロスの張替えなどで、敷金返還はゼロだというのだ。すぐに不動産会社に連絡をして理由を聞いたら、雨漏りでできた壁と天井のシミが問題と言う。いったんはそういうものかと引き下がったが、やはり納得ができずすぐにもう一度連絡をし、正しいか調べるから待ってもらうように交渉した。

調べてみると、やはり故意でつけたものでなければ、自分が原状回復費用を負担する責任はないということになっていた。国土交通省が出しているガイドラインまで見て、確認したのだ。自分のほうが正しいということが分かったので、また不動産会社に連絡をして、クリーニング代や、雨漏りのシミはこちらで負担する必要がないことを追求した。不動産会社は雨漏りが起きた時に知らせてくれたかどうかなど、ぐずぐずと言っていたが、実際には壁の内部のことだったので、自分に原因がわかるわけがないこと、シミができてきていることは昔、不動産会社に言っていたことを伝えると、しぶしぶ納得してくれた。

最終的にはほぼ全額が戻ってくることになったが、非常に気分が悪い出来事だった。

私だけの引越しエピソード

敷金のトラブルは相当あり調べればたくさん出てくる

今回、不動産会社に問い合わせをしたおかげで、敷金についてネットで調べた。そうすると、想像以上にトラブルが多いのがわかった。自分の場合よりも悪質な事件がたくさんあり、裁判にもなっていることがあるらしい。それだけ、ずさんな会社が多いと言うことなのか、知識がないことをいいことに自分たちを食い物にしているのか。7年間もお世話になって、何の問題もなく住んでいた家だけに割り切れない気持ちになった。

感想やアドバイス

敷金についての基礎知識は知っておいた方がいいと思う

不動産会社が、わざと返す敷金の金額を減らそうとしたのか、深く考えずに原状回復費用の請求をしたのかはわからないが、言われるがままになっていたら10万円以上の損をしていたことになる。こういったトラブルを避けるためには、敷金返還についてある程度の知識を持ったうえで、退去時立会いに臨むことも重要だと思う。

お世話になった部屋なのだから、きれいにしてお返しすることは当たり前だが、必要以上の金額を負担しなくてもいいことは知っておいた方がいいだろう。

2013年8月15日掲載

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