車買取業者ごとに査定額が異なる「本当の理由」とは

ガイド：矢部亨

車の査定額は、基本的には車種や年式、走行距離などの条件によって算出されます。査定士は資格を所有した「車買取のプロ」ですから、1台の車を複数の買取業者が査定した場合、それぞれの査定額が大きく変わることはないはず。それなのに、実際の査定の現場で買取業者ごとの査定額が異なるのはなぜなのでしょうか。実は、査定額は、車買取業者ごとに持つ「販路」「管理コスト」「抱えている顧客層」などによって変わってくるのです。だからこそ、一括査定を依頼して複数の車買取業者の査定額を比較・検討することが大切です。

複数の車買取業者による査定を受けるとよくわかりますが、査定後に提示される額は買取業者ごとに異なるもの。その理由は、各社が査定額を算出する方法がそれぞれ異なっているというよりも、車買取業者の「販売ルート」が大きく関係しています。ほかにも、「抱えている顧客」や「取扱いが得意な車種」など、さまざまな事情によって査定額に差が生じているのです。

どの車買取業者でも査定時の「評価」はほぼ同じ

車を査定するとき、車買取業者の査定士はおもに以下の項目を確認し、査定額に反映させています。

・車種、グレード
・年式
・走行距離
・ボディカラー
・外装のキズやへこみ、足回りやエンジンなどの状態

これらの項目を複数の査定士が査定する場合、多少の差異はあるでしょうが、どの査定士が見てもほぼ同程度の「評価」となります。

しかし、車の評価をもとに算出される「査定額」は買取業者ごとに異なるケースがほとんどです。以前、「ズバット車買取比較」が行ったアンケート調査によると、「複数の車買取業者に査定を依頼したところ、平均13万円以上もの査定額差が生じた」というデータが出ているほど。実際には数万円～数十万円もの差が生まれているのです。

それでは、いったい何が査定額の差につながるのでしょうか。実は、それぞれの車買取業者が持っている独自の「販路」が、査定額を決定するための重要な位置を占めています。そのほか、「オークションを通さずに直接買取り・販売できる買取業者であるか」「取り扱いが得意な車種であるか」など、業者ごとの特徴も査定額差を生じさせる要因となっています。

高額査定のカギは車買取業者の「販路」と「管理コスト」

車買取業者は、一般の人から買い取った車をすぐに店頭で販売することはほとんどありません。通常は、中古車販売業者だけが参加できるオートオークションに出品して売却し、代わりにオートオークションで車を仕入れて、店頭で販売しています。

一方で、オートオークションだけでなく他の販路を持つ車買取業者は、独自の販売ルートを強みとしているため、より高い査定額を提示することもできます。

例えば、買い取った車をそのまま販売できるルートを持っている車買取業者なら、オートオークションを通さずに車を売却できます。その場合、オートオークションにかかる経費をはじめ、車の保管や維持にかかる管理コストの削減が可能に。つまり、他の業者よりも多少高く買い取っても利益が得られるのです。

また、車買取業者が顧客から「こういう条件の車が欲しい」と相談を受けているケースもあります。その場合、リクエストにあった車であれば買い取ってすぐに売ることができるので、こちらも管理コストの削減につながり、高い査定額を提示できます。

そのほかにも、「軽自動車を専門に扱う買取業者」「輸入車を中心に扱う買取業者」「海外への輸出ルートを持った買取業者」など、さまざまな販路を持つ車買取業者が存在します。このような強みを持つ買取業者は、需要に応じて独自のルートで車を販売することができるため、カットした管理コストを査定額に上乗せし、高く買い取ってくれる傾向があります。

ただし、車買取業者ごとにそれぞれ異なる事情を事前に知ることはできません。だからこそ、複数の車買取業者に査定を依頼し、どのくらい査定額に差が出るのかを確認した上で売却先を決められる「一括査定サービス」の利用をおすすめします。「ズバット車買取比較」では、複数の車買取業者に査定を依頼することができ、「サイト利用者の7割が5万円以上の査定額差を体験した（※）」というアンケート結果も出ているほど。この機会に利用してみてはいかがでしょうか。

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※ウェブクルーリサーチ「車の乗り替え・売却に関する実態調査」より　2014年1月28日～2014年2月4日実施　回答数：980