【メルセデスベンツ／S550（走行1万km×1社単独査定）】査定担当者の人柄に惹かれ1社だけに交渉。売却額・対応ともに大満足の結果に

ベンツで畑には行けません

一度はベンツに乗りたいと念願の車を手に入れましたが、定年後の趣味で始めた畑仕事でトランクに農作業用の器具を積むのにはベンツでは狭く、また車が汚れてベンツが気の毒でした。そこで泣く泣く車を替えることにしました。

交渉は1社で

今回、ネットからの一括査定で売却をお願いすることにしました。依頼直後に複数の業者さんから電話が入り、少なくとも3社からの相見積もりで買取り業者さんを決めようと思い、それぞれ打ち合わせ日時を決めました。そして最初に電話の入った業者さんに車を査定してもらい話をしている間に、この営業さんの人柄が気に入って交渉結果がどうなれこの人に賭けてみようという気になりました。「あなたに任せるから私の売却希望価格にどれだけ近づけれるか上司と交渉して欲しい」と彼を信じて交渉を進めてもらいました。

結果、彼の努力もあり、納得できる価格でその日に売却できました。アポを取っていた業者さんには直ちにキャンセルをお願いしました。他の業者さんでもっと高値で売れたかもしれないですが今回のディールには満足しています。

査定士さんを味方に付けよう

車買取り価格は、車を見に来てくれる査定士さんが単独で決めれるものではありません。車の個体情報や車の状態を写真などで詳細に本社に伝え、相場を聞いて売主と交渉となるのですが、売主はできるだけ高く売りたいという思い、買い手は利益を確保するために安く買いたいというのが売買の根底にあります。この交渉の間に入って売買をまとめるのが査定士さんだと思います。

そして「この査定士さんを味方にして、売り手の希望価格に近づけてもらうよう本社（または上司）と交渉してもらうことが重要だ」と話している間に思いました。つまり査定士さんを信用し、そして信頼して交渉に当たってもらう、それゆえ、相見積もりは取らないと言いました。結局、この査定士さんには売り手の気持ちもわかってもらい、何度も上司と掛け合ってくれてこちらの希望価格に近づける努力をしていただきました。

売買は相互信頼という人間関係で成り立つ

車の買取りに対しては、まったく見識のない人と短時間で交渉することになり、難しく緊張するものです。でも短時間でも相手の性格を知り、気持ちを汲み取ることは可能です。

売買は双方が気持ち良く、フェアに交渉するのが理想です。そのためには何といっても人間を知り、信用することが重要ではないでしょうか。今回の車売却は気持ちよく終えることができました。手放した車も次のオーナーさんに大切に渡ると思います。