※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2020年03月14日
満足度
見積もり金額
82,500円
引越し料金
82,500円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年03月02日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 静岡県静岡市駿河区 → 東京都墨田区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → マンション/ | ||
| 間取り | 1K → 1K | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について ・引越し業者とのやりとりについて ・転居手続き等について 不用品処分、電気水道ガスインターネットの手続き、住民票の移動、郵便の転送届など時間がかかると思うので早めに取り掛かるのが大切だと思います。 |
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![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2020年03月07日
満足度
見積もり金額
130,000円
引越し料金
99,000円
31,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | - | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 埼玉県草加市 → 北海道札幌市中央区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて より安くなる日程などをよく聞いた方がいいと思います。 |
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・電話やメールの対応が良かったから
とにかく引っ越し料金が一番安かったことにつきます。100000円をきったのがここだけでした。見積もりの電話での対応も診察でわかりやすかったです。当日の作業のスピードも速かったです。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2020年02月25日
満足度
見積もり金額
30,000円
引越し料金
30,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2019年11月01日 | 作業開始時間帯 | - |
| 住所 | 三重県津市 → 三重県松阪市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → アパート/ | ||
| 間取り | 不明 → 2LDK | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・電話やメールの対応が良かったから
訪問見積もりでなく、電話で見積もりを迅速に出してもらえた点が良かった。積込みも積み下ろしもとてもスピーディで、また機会があれば利用したいと思います。
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2020年02月24日
満足度
見積もり金額
70,000円
引越し料金
27,500円
42,500円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年02月02日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 千葉県千葉市中央区 → 千葉県千葉市稲毛区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → 戸建て(新築)/ | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
営業担当の方の物腰が柔らかく接しやすかった。サービスの説明も端的でわかりやすく、質問した内容にも的確に答えていただいた。作業の方は二枚とも若くてさわやかな印象を受けた。追加依頼にも快く対応いただけたと思う。
![]() 60代以上
家族引越し |
投稿日:2020年02月19日
満足度
見積もり金額
150,000円
引越し料金
150,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2019年11月25日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 愛媛県新居浜市 → 高知県高岡郡日高村 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)戸建て → 戸建て/ | ||
| 間取り | 不明 → 3LDK | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
廃棄物変更など、柔軟に対応いただき助かりました。ありがとうございました!
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2020年02月02日
満足度
見積もり金額
43,000円
引越し料金
33,000円
10,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年01月29日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 鳥取県米子市 → 島根県飯石郡飯南町 | ||
| 建物タイプ | 社宅アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 2社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・電話やメールの対応が良かったから
見積の連絡が非常に丁寧でスムーズでした。また、金額もよくある最初に多めの金額を提示して値下げしていく方法ではなく、最初から低めの金額を提示してもらえたため、真摯でした。
引っ越し当日の対応については、搬入場所の変更などもスピーディーに対応いただき、大変親切でした。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2020年02月02日
満足度
見積もり金額
152,600円
引越し料金
152,600円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年01月22日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 宮城県本吉郡南三陸町 → 神奈川県横浜市旭区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → マンション/ | ||
| 間取り | 2LDK → 3K | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
・その他
積み下ろしのスタッフが3人だったので。
こちらで荷造りを全部する約束だったけど、段ボールが足りず残っていた。しかし嫌な顔一つ見せないで淡々と対応していただいた。積み下ろしのリーダーがそれぞれにテキパキしていて、他のスタッフに指示を出していたので安心できた。それぞれに駐車スペースがなかったが、カラーコーンで交通事故防止の喚起をしていた。団地の5階が引越し先で階段が狭いために3人掛けソファーが上げること出来なかったが、会社に問合せをしてくれて迅速に金額を提示してくれた。それぞれに作業前の養生をして休憩もしないで作業して感心しました。
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2020年01月28日
満足度
見積もり金額
24,500円
引越し料金
24,500円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年01月19日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 宮城県仙台市太白区 → 宮城県仙台市太白区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → 戸建て(新築)/ | ||
| 間取り | 1LDK → 4LDK | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・その他
一番安かったから
見積もりのスタッフさんは挨拶や説明がとても丁寧で好感が持てました。新築への引越しであるため、経験の浅いスタッフは来ませんので安心してください、と説明していただけました。お値段も見積もりをとった中でほぼ半額と一番お安かったのですが、丁寧に行ってもらえるかどうか不安だったのでこの説明はありがたかったです。
引越しの当日は若いスタッフさんが数人で来られました。手際が良くて作業は早かったです。運ぶ家電や家具の埃などをキレイにしたりといったサービスはありませんでしたが、やはり値段を安くしたかったので気になりませんでした。
素早い作業、最低限のサービスだがきちんと運んで貰えれば良い、という方向けの引越し業者さんだと思います。全部やってもらいたい方、細かいところまで気になる方などは値段相応の業者に任せた方が良いのかなと思います。
我が家の場合は距離も短く大物家具家電のみの運搬をしてもらいたかったのでちょうど良かったです!満足でした!
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2020年01月13日
満足度
見積もり金額
66,000円
引越し料金
66,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年01月06日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 京都府京都市中京区 → 山形県南陽市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・その他
価格の提案があったから。
引っ越しの日に少し早い時間に来ていただいたので、余裕が出来て、別の用事が出来たこと。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2020年01月02日
満足度
見積もり金額
154,000円
引越し料金
183,000円
-29,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2019年12月27日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 宮城県登米市 → 福井県越前市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/荷物の保管 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 営業さんとのやりとりがスムーズにいかない場合は、何か問題が起こるかもしれないので用心した方がよい。 |
||
・その他
荷物の一時保管をしてくれたから
年末年始にもかかわらず、荷物の一時保管も引き受けてくれた点は助かった。しかも途中で引っ越し荷物配送先が2か所となり、その変更にも対応してもらった。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2019年12月10日
満足度
見積もり金額
35,000円
引越し料金
35,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2019年11月19日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 兵庫県神戸市須磨区 → 滋賀県大津市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → 戸建て/ | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 引っ越しではない |
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・電話やメールの対応が良かったから
マッサージチェアの移送をお願いしたのですが、運び出しの際に手の部分を取らないと運べないのであらかじめ取っておいたら、設置の際は業者の方がつけてくださった。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2019年11月06日
満足度
見積もり金額
143,000円
引越し料金
132,000円
11,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2019年10月28日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 北海道北見市 → 北海道札幌市南区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)戸建て → マンション/ | ||
| 間取り | 不明 → 3LDK | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/ほかの場所に立ち寄り | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
見積もり時の説明も親切であり、引っ越し時の作業は迅速でスタッフの方々も明るく安心して任せられた。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2019年10月13日
満足度
見積もり金額
26,000円
引越し料金
19,800円
6,200円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2019年10月11日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 愛知県豊田市 → 愛知県豊田市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・電話やメールの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
非常に運ぶのが早く、すぐに終わったこと。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2019年10月05日
満足度
見積もり金額
97,200円
引越し料金
97,200円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2019年09月29日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 岐阜県多治見市 → 静岡県静岡市葵区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)戸建て → | ||
| 間取り | 3DK → 不明 | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について ・不用品、ゴミ処理について 段ボールに何を梱包したかを詳細に記入した方がよい点(荷ほどきする時に欲しいものがすぐに見つかるように) |
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・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
希望どおりの日付で引っ越しができたこと
家具等を丁寧に扱ってくれたこと
![]() 20代
家族引越し |
投稿日:2019年10月04日
満足度
見積もり金額
40,500円
引越し料金
40,500円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2019年09月20日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 宮城県仙台市宮城野区 → 宮城県仙台市宮城野区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → マンション/ | ||
| 間取り | 2LDK → 2LDK | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
・その他
値段も安く、女の子や新人バイトを使わないと言われたから。
私語もなくとてもスピーディに対応してもらい引っ越し早く終わった。
ハート引越センターに決めた理由
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
・その他
安くて搬出と搬入の間が早かったから。
ハート引越センターの感想
引越し時期が繁忙期ということもあり、どの業者さんも費用が高く、困っておりました。他業者さんが、そのまた他業者さんの見積料金を聞いて元の見積料金から値引きする中で、ハートさんは初めの見積料金自体が他業者さんより圧倒的に安かったため、即決定させていただきました。
サービスの説明についてはあまりしていただけず、自分の方から連絡する必要があったのですが、電話対応はとてもよく、そしてサービスについても料金、ダンボール無料、家具が増えてもトラックにスペースがあれば追加料金なし、引越し先搬入まで1日しか待たなくて良いなど、満足できるものでした。
無料の段ボールが他業者さんより多く、また追加も無料でもらえるので荷物が多い方も助かると思います。自分は20枚いただきましたが、15枚くらいで足りました、
皆さんにお勧めしたいです。