ハート引越センターの口コミ・評判
4.3pt- 受付対応
- 作業員対応
- 訪問時対応
- 作業の早さ
- サービス
※年間総合満足度は2025年11月1日～2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
 50代
単身引越し |
投稿日：2020年08月08日
満足度
 5.0pt
見積もり金額
66,000円
引越し料金
48,000円
18,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年07月31日 | 作業開始時間帯 | 夜（午後4時-午後7時） |
| 住所 | 千葉県浦安市 → 大阪府堺市北区 | ||
| 建物タイプ | マンション（賃貸）マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について ・その他 不用品があるなら早めに処分すること、掃除できるとこはできるだけ綺麗にしておくと後々気持ち良く対応できます。 |
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 30代
単身引越し |
投稿日：2020年08月06日
満足度
 4.0pt
見積もり金額
39,500円
引越し料金
21,000円
18,500円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年07月29日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 埼玉県富士見市 → 埼玉県富士見市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
ハート引越センターの感想
どの業者もそうだが、メールに記載してあった金額と見積りをとった金額に差異がありすぎて驚愕した。
メールの金額は何の金額なのか聞くと家具1つ運んだ時などの最低料金とのこと。
運ぶ家具も入力していたし、誇大な表現に非常に不愉快に感じた。
 20代
家族引越し |
投稿日：2020年08月02日
満足度
 3.6pt
見積もり金額
49,800円
引越し料金
45,000円
4,800円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年07月15日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 奈良県天理市 → 奈良県磯城郡川西町 | ||
| 建物タイプ | 戸建て（分譲）アパート → | ||
| 間取り | 2LDK → 不明 | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 値段は交渉によってだいぶ下がるので、即決してもらえたらいくらでやります！と言われても先に比較をしたほうがいいです。即決しなくても、その値段（もしくはもっと安い値段）で作業してもらえます。 |
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ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・その他
女性の営業で安心感があった
ハート引越センターの感想
会社自体がアットホームな感じが伝わってきて、やりとりも営業されている感があまりなく安心感がありました。初回の連絡は1番遅かったですが、ごり押し営業などなくゆっくりお話が聞けました。
引越し当日は2名の作業員の方がこられました。
ベッド搬入時にマットレスに汗をぼとぼとこぼされていたのが気になりました…暑い日だったので仕方ないですが…
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40代
家族引越し |
投稿日：2020年08月01日
満足度
3.8pt
見積もり金額
160,000円
引越し料金
100,000円
60,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年07月24日 | 作業開始時間帯 | 午後（午後12時-午後4時） |
| 住所 | 東京都中央区 → 東京都港区 | ||
| 建物タイプ | マンション（賃貸）マンション → マンション/ | ||
| 間取り | 2LDK → 1LDK | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
ハート引越センターの感想
金額重視で交渉。当初の金額より、消費税含めて、60000円ほど値下げを了承していただいた。
おかげさまで、予算内に収まりました。
当日の作業員の方も、職人さんという雰囲気で、決して愛想がいいというわけでは無かったが、
スピード感があり、全体的には満足しています。
不用品（ベットやソファーなど）回収も当初の見積り金額内に収めていただき、感謝しています。
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40代
家族引越し |
投稿日：2020年07月25日
満足度
4.0pt
見積もり金額
286,000円
引越し料金
286,000円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年07月20日 | 作業開始時間帯 | 午後（午後12時-午後4時） |
| 住所 | 東京都港区 → 徳島県徳島市 | ||
| 建物タイプ | 社宅マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）
ハート引越センターの感想
梱包については、各社バラツキがありましたが、ハートさんは比較的梱包の内容がはっきり見えて（１人の箱数が決まっている、会社によっては、各場所で１人と言われたりするので、梱包数にばらつきが感じられた）、女性の対応もよかったです。ハンガーの制限もないので、クローゼットが大きめなので助かりました。当日も時間通りにやっていただけました。
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50代
単身引越し |
投稿日：2020年07月23日
満足度
4.6pt
見積もり金額
190,000円
引越し料金
190,000円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年07月15日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 東京都練馬区 → 徳島県板野郡上板町 | ||
| 建物タイプ | その他マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 両親が高齢になったため |
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ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
ハート引越センターの感想
何度か引越をしましたが、今回の引越ではご迷惑をおかけしたかと思いますが、嫌な顔もしないで色々な対応をして下さり本当に助かりました。友人で引越を考える人がいたら勧めたいと思います。
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30代
単身引越し |
投稿日：2020年07月23日
満足度
5.0pt
見積もり金額
55,000円
引越し料金
55,000円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年07月13日 | 作業開始時間帯 | 午後（午後12時-午後4時） |
| 住所 | 岐阜県土岐市 → 埼玉県越谷市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
ハート引越センターの感想
引越し業者の利用は初めてでしたがまず利用した会社さんは何より安い。噂には聞いていましたが自分の引っ越しでいうと他業者の半額くらいになりました。
その分何かよくない点もあるのかなぁとあまり期待もしていませんでしたが、実際来てみると親切、丁寧、作業も迅速にきっちりこなしてくださいました！とても感謝していますし、今後も引っ越しをする際は同じ業者さんにお願いしたいです。
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50代
家族引越し |
投稿日：2020年07月07日
満足度
5.0pt
見積もり金額
12,000円
引越し料金
15,000円
-3,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年06月27日 | 作業開始時間帯 | 午後（午後12時-午後4時） |
| 住所 | 山口県下関市 → 山口県下関市 | ||
| 建物タイプ | アパート戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
ハート引越センターの感想
近くへの引っ越しだったので、なかなか安いところがなくて、とても安くしていただき、また対応もよく気持ちよくお願いできました。
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50代
家族引越し |
投稿日：2020年06月28日
満足度
4.4pt
見積もり金額
105,000円
引越し料金
85,000円
20,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年06月24日 | 作業開始時間帯 | 午後（午後12時-午後4時） |
| 住所 | 福島県喜多方市 → 熊本県球磨郡五木村 | ||
| 建物タイプ | 戸建て（賃貸）戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/荷物の保管 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について 出せる日に合わせて、予測して出しておくのが良いと思います。使えそうなものはジモティーに出すといいですね、お金になるかもしれません！ |
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ハート引越センターに決めた理由
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
ハート引越センターの感想
細かいものは、ほぼ段ボールに詰めてありましたが、カラーボックスやテーブル、すべての小物家具をその場で梱包して運び入れてもらいここまでデリケートにするんだなと、感心しました。
受け取りの方々の感じも良く、安心して荷物を任せられる感じがしました。
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20代
家族引越し |
投稿日：2020年06月26日
満足度
3.2pt
見積もり金額
26,000円
引越し料金
20,000円
6,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年06月18日 | 作業開始時間帯 | 夜（午後4時-午後7時） |
| 住所 | 滋賀県彦根市 → 滋賀県彦根市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → マンション/ | ||
| 間取り | 不明 → 2LDK | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 住んでいた家の老朽化 |
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| これから引越しされる方へのアドバイス | ・新居について 引っ越し先の状況等を伝えた上で、この場合の予算額を提示してもらったほうが良い |
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ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
ハート引越センターの感想
引っ越し先でのエアコン取り付けを依頼していましたが、別途工賃の案内がなく、取り外しの時点で、40000円の別途費用が発生すると言われました。見積もりの段階で、階数を把握されているはずなので、その点の料金の概算が出ていれば、まだ検討の余地がありましたが、残念でした。
当日の作業員の方は、元気がよく、対応も良く感じました。作業員同士の会話が少し荒っぽい印象を受けました。
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30代
単身引越し |
投稿日：2020年06月23日
満足度
5.0pt
見積もり金額
76,000円
引越し料金
55,000円
21,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年06月15日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 東京都荒川区 → 神奈川県川崎市麻生区 | ||
| 建物タイプ | マンション（分譲）アパート → マンション/ | ||
| 間取り | 1K → 3LDK | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
ハート引越センターに決めた理由
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
ハート引越センターの感想
担当の方の対応が非常に丁寧で引っ越し元の立地なども考慮していただき、作業員やトラックの増加など臨機応変に対応していただいたのでスムーズにすすめることができました。
また当日の作業員の方々も暑い中しっかりマスクをされ無駄話をする事もなくテキパキと作業をしていただいたのでとても早く終える事ができました。
自分でしまえきれなかった物もその場で段ボールで即座に対応していただいたりと作業効率の良さに感動しました。
緊張していた引っ越しでしたが全て迅速に行っていただいたので良い印象ばかりで、悪い印象は全くありませんでした。
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30代
家族引越し |
投稿日：2020年06月23日
満足度
5.0pt
見積もり金額
250,000円
引越し料金
170,000円
80,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年06月20日 | 作業開始時間帯 | 午後（午後12時-午後4時） |
| 住所 | 東京都荒川区 → 群馬県高崎市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て（賃貸）アパート → 戸建て/ | ||
| 間取り | 1LDK → 4LDK | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
ハート引越センターの感想
初めて、赤帽以外の引越し業者を利用しました。当初の見積もりに目が点になりました。もちろん、値引きしていただいた価格でも、高いなぁと思っておりました。赤帽だと、5万円くらいだったのに、等々、当日まで本当にこんな値段を払うのか、と悔やんでいました。（妊婦＋子ども一人がいたため、家族のみで作業はできるわけもなく、お願いするしかなかったのですが）
ただ、当日、スタッフさんのキビビキビした対応、声がけ、丁寧な梱包、和気藹々とした雰囲気に、お値段以上のバリューがあったなと感じております。大変良いサービスで、妻と「（次、引っ越す時も）また利用しようね」と話をしました。引越ししないのが、一番お金が掛からなくて良いのですが、お金を払うなら、今のところハートさん一択です。（他社を知らないこともありますが）
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30代
単身引越し |
投稿日：2020年06月23日
満足度
5.0pt
見積もり金額
66,000円
引越し料金
66,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年06月08日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 北海道稚内市 → 千葉県八千代市 | ||
| 建物タイプ | マンション（賃貸）戸建て → マンション/ | ||
| 間取り | 不明 → 2DK | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
ハート引越センターの感想
見積から当日までの段取りを事細かに説明、質問にも丁寧に答えて安心させてくれる対応はとてもよかった。ただ、契約上ではきちんと指定した日に新居へ荷物が届くという内容だったが、当日の荷物引き取り作業担当者が、荷物が新居に届く日を正確に把握していなかったため、本当にその日に届いてくれるかわからないような回答で不安があった。作業担当者とも情報共有がしっかりなされて不安にならない受け答えができれば、尚よかったと思う。
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20代
単身引越し |
投稿日：2020年06月19日
満足度
4.4pt
見積もり金額
99,000円
引越し料金
73,000円
26,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年06月14日 | 作業開始時間帯 | 午後（午後12時-午後4時） |
| 住所 | 愛知県豊田市 → 鹿児島県鹿児島市 | ||
| 建物タイプ | マンション（賃貸）マンション → | ||
| 間取り | ワンルーム → 不明 | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
ハート引越センターの感想
荷物が少ないということで電話での見積もりでした。クチコミでは見積もりで言っていた物以外は持って行って貰えないと書いてあったのですが全然そんなことありませんでした！コロナの影響なのか大幅に値下げしていただけました!
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40代
家族引越し |
投稿日：2020年06月16日
満足度
5.0pt
見積もり金額
99,000円
引越し料金
88,000円
11,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年06月08日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 東京都文京区 → 東京都文京区 | ||
| 建物タイプ | マンション（賃貸）マンション → マンション/ | ||
| 間取り | 2LDK → 3LDK | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 家賃が高いので |
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ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
ハート引越センターの感想
早くて親切で感じが良くて今までで一番良かった。
料金も思っていたより安くてよかった。
1回の入力で最大12社に一括見積もり！
引越し業者と直接相談・交渉することで、一番安い引越し業者が見つかる！
「Smyb引越し手続き」は、電気・ガス・水道などの手続きが一括でできる！
引越し手続きをまとめてカンタンに！
1回の入力で最大12社に一括見積もり！
引越し業者と直接相談・交渉することで、
一番安い引越し業者が見つかる！
「Smyb引越し手続き」は、電気・ガス・水道などの手続きが一括でできる！
引越し手続きをまとめてカンタンに！
- ご利用環境｜
- プライバシーポリシー｜
- 利用規約｜
- 運営会社｜
- 参加引越し業者様募集｜
- パートナー募集｜
- 広告掲載募集
ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）
・その他
急な依頼にも関わらず時間と引っ越し料金を希望に沿うよう対応してくださった。
ハート引越センターの感想
急な依頼にも関わらず日程、時間、引っ越し代金を希望に沿うよう対応してくださり、大変助かりました。時間もなく電話その場で即決できる交渉ができたのはありがたかったです。引っ越し作業も女性の方も１人いてくださり手際も対応も良く、申し訳ないくらい丁寧に作業してくださいました。到着の荷物の扱いも対応、作業全てにおいて満足でした。
ハートさんにお願いして本当に大満足です。ありがとうございました。