アーク引越センターの口コミ・評判

【年間総合満足度】全69件
4.4pt
  • 受付対応
  • 作業員対応
  • 訪問時対応
  • 作業の早さ
  • サービス
【得意な引越しタイプ】

※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。

単身
20代 
単身引越し
投稿日:2022年03月05日
満足度4.6pt4.6pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:5
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:4
  • |サービス:5
見積もり金額 120,000円
引越し料金 80,000円
40,000円
引越し時期 2022年02月19日 作業開始時間帯 午後(午後12時-午後4時)
住所 宮城県仙台市青葉区 → 神奈川県横浜市南区
建物タイプ アパートアパート →
間取り - 見積もり比較社数 7社
依頼作業 家具の梱包/搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・転職、退職

アーク引越センターに決めた理由

・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)

アーク引越センターの感想

見積もり、引越し作業ともに担当してくださった方が誠実で信頼できる印象を受けました。段ボールやガムテープなど、荷造りに必要なアイテムも無料でつけてくださって助かりました。

家族
60代以上 
家族引越し
投稿日:2022年02月25日
満足度5.0pt5.0pt
  • 受付対応:5
  • |作業員対応:5
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:5
見積もり金額 66,500円
引越し料金 66,500円
引越し時期 2022年02月20日 作業開始時間帯 夜(午後4時-午後7時)
住所 愛知県大府市 → 愛知県大府市
建物タイプ アパートマンション →
間取り - 見積もり比較社数 7社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・その他
家の建て替え

アーク引越センターに決めた理由

・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・その他
他社ができないといったことをやってくれたから

アーク引越センターの感想

荷物を運んでくれたスタッフの方が、キビキビ、てきぱき、明るくてとても良かった。営業マンの人も、見積もり後に連絡をしても気軽の答えてくれてよかったです。
テレビの配線は引っ越し業者の関連の人が来たのですが、こちらの思っているのと違う配線なっており、残念でした。

家族
30代 
家族引越し
投稿日:2022年02月23日
満足度4.2pt4.2pt
  • 受付対応:3
  • |作業員対応:5
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:4
  • |サービス:4
見積もり金額 77,000円
引越し料金 71,500円
5,500円
引越し時期 2022年02月15日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 富山県高岡市 → 富山県高岡市
建物タイプ アパートマンション →
間取り - 見積もり比較社数 5社
依頼作業 家具の梱包/搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・家族構成の変更
これから引越しされる方へのアドバイス ・新居について
新居が賃貸で、引越し前に部屋に入れるなら、不具合がないか先に確認したほうがいいです。

アーク引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

アーク引越センターの感想

見積もり時に他社の悪口を言わず、好印象でした。
当日の作業も丁寧で良かったです。
ワイヤーシェルフの足元のクッション材をサービスで貼り替えてくれたり、冷蔵庫の足が汚れていたせいでついた床の汚れもキレイに拭いてくれました。
料金も他社に比べて安く、満足です。

家族
50代 
家族引越し
投稿日:2022年02月16日
満足度3.8pt3.8pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:4
  • |作業の早さ:4
  • |サービス:3
見積もり金額 120,000円
引越し料金 90,000円
30,000円
引越し時期 2022年02月11日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 静岡県沼津市 → 静岡県沼津市
建物タイプ 戸建て(賃貸)マンション →
間取り - 見積もり比較社数 5社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・その他
周辺の商業施設が閉店したために不便になった

アーク引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから

アーク引越センターの感想

非常にスピーディーでした。こちらの方が追い付かないくらいだったので
探しものをしていたものはすでに運ばれていたりで・・
びっくりしました。
お皿などの梱包方法をお客様任せでないものが用意されていたら楽だったかな?というのも思いました。

単身
30代 
単身引越し
投稿日:2022年02月13日
満足度4.0pt4.0pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:4
  • |作業の早さ:4
  • |サービス:4
見積もり金額 64,000円
引越し料金 64,000円
引越し時期 2022年02月08日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 東京都稲城市 → 東京都台東区
建物タイプ マンション(分譲)マンション →
間取り - 見積もり比較社数 12社
依頼作業 搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分
今回の引越し理由 ・結婚、同棲

アーク引越センターに決めた理由

・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

アーク引越センターの感想

トランクルームと住居の2カ所への引っ越しでしたが、スムーズに引越し作業をしてもらうことができました。
作業も手早く丁寧に進めてもらえて良かったです。
料金も納得のいく金額でした。

家族
50代 
家族引越し
投稿日:2022年02月13日
満足度4.4pt4.4pt
  • 受付対応:5
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:4
  • |サービス:4
見積もり金額 105,600円
引越し料金 120,000円
-14,400円
引越し時期 2022年02月10日 作業開始時間帯 午後(午後12時-午後4時)
住所 -
建物タイプ マンション(賃貸)マンション →
間取り - 見積もり比較社数 5社
依頼作業 搬出/輸送/搬入/家具の配置/ほかの場所に立ち寄り
今回の引越し理由 ・転職、退職

アーク引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・その他
前回の引越もアークさんだから。

アーク引越センターの感想

 前回の引越と時もアークさんで、安心感はありました。

単身
20代 
単身引越し
投稿日:2022年02月10日
満足度3.6pt3.6pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:3
  • |作業の早さ:4
  • |サービス:3
見積もり金額 47,300円
引越し料金 41,800円
5,500円
引越し時期 2022年02月01日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 愛知県豊橋市 → 愛知県豊橋市
建物タイプ アパートアパート →
間取り - 見積もり比較社数 5社
依頼作業 搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分
今回の引越し理由 ・転勤

アーク引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・その他
不在にする事が多く、電話での見積もりに対応頂けたのがすごくありがたかったです。

アーク引越センターの感想

電話のみでも見積もりが非常に助かりました。
申し込み後、見積もり資料を郵送とメールでもらう予定でしたが、担当者の手違いでなかなか届きませんでした。また、法人での引っ越しで領収書の名前が間違えられていたので、処理が遅くなってしまいました。
出来れば、段ボールを回収していただきたかったです。

単身
60代以上 
単身引越し
投稿日:2022年02月09日
満足度3.4pt3.4pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:3
  • |作業の早さ:3
  • |サービス:3
見積もり金額 60,000円
引越し料金 110,000円
-50,000円
引越し時期 2022年02月01日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 東京都大田区 → 東京都大田区
建物タイプ その他戸建て →
間取り - 見積もり比較社数 12社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・賃貸契約の終了・更新
これから引越しされる方へのアドバイス ・不用品、ゴミ処理について
・転居手続き等について
転居に伴うインフラの変更は周知されているが、後期高齢者医療保険、介護保険、マイナンバーの住所変更などまとめて出来る事を知らず、何度も足を運ぶことになったので、そういった案内もあると良い。

アーク引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから

アーク引越センターの感想

特に問題はないが、積み上げられた段ボール箱が天井近くまでに達して、下ろすのが大変だった。また一部壊れた段ボール箱もあった。

家族
20代 
家族引越し
投稿日:2022年02月01日
満足度4.8pt4.8pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:5
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:5
見積もり金額 120,000円
引越し料金 80,760円
39,240円
引越し時期 2022年01月23日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 東京都江戸川区 → 千葉県市川市
建物タイプ 戸建て(賃貸)マンション →
間取り - 見積もり比較社数 6社
依頼作業 搬出/輸送/搬入/不用品の処分
今回の引越し理由 ・その他
賃貸の更新と、同居人の長期出張が決まったため。
これから引越しされる方へのアドバイス ・掃除について
荷物梱包前にある程度掃除をやっておき、運び出した後には軽く拭き掃除をするだけで済むようにしたら楽。

アーク引越センターに決めた理由

・その他
一番最初に見積もりをしたから。

アーク引越センターの感想

当日の作業員のリーダーさんがとてもさわやかで、気持ちよかった。また、的確な指示をほかの作業員さんに出しているという印象だった。とても迅速な作業だったので予定よりもかなり早く作業が終わった。
悪い点としては、事前に見積もりの人が言っていたことと相違点がいくつかあったこと。どっちが正しい対応なのかはわからないが。(料金は先払い、作業員が名刺を出す、作業員さんにタオルを用意してほしい等)

家族
30代 
家族引越し
投稿日:2022年01月31日
満足度5.0pt5.0pt
  • 受付対応:5
  • |作業員対応:5
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:5
見積もり金額 66,000円
引越し料金 66,000円
引越し時期 2022年01月22日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 愛知県豊橋市 → 愛知県豊橋市
建物タイプ 戸建て(分譲)アパート →
間取り - 見積もり比較社数 6社
依頼作業 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分
今回の引越し理由 ・賃貸契約の終了・更新

アーク引越センターに決めた理由

・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

アーク引越センターの感想

丁寧で親切で頼りになりました

家族
60代以上 
家族引越し
投稿日:2022年01月27日
満足度4.8pt4.8pt
  • 受付対応:5
  • |作業員対応:5
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:4
  • |サービス:5
見積もり金額 125,000円
引越し料金 120,000円
5,000円
引越し時期 2022年01月18日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 新潟県南魚沼市 → 新潟県南魚沼郡湯沢町
建物タイプ マンション(分譲)マンション →
間取り - 見積もり比較社数 6社
依頼作業 搬出/輸送/搬入/不用品の処分
今回の引越し理由 ・その他
マンション買い替え

アーク引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)

アーク引越センターの感想

対応が非常に良かったです。

家族
40代 
家族引越し
投稿日:2022年01月24日
満足度3.8pt3.8pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:4
  • |作業の早さ:4
  • |サービス:3
見積もり金額 70,000円
引越し料金 70,000円
引越し時期 2022年01月16日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 茨城県小美玉市 → 茨城県小美玉市
建物タイプ 戸建て(分譲)アパート →
間取り - 見積もり比較社数 5社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・覚えていない・なんとなく

アーク引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

アーク引越センターの感想

来る予定の時間より早く来ましたが、引っ越しが無事にすんで良かったです。手早く出来たと思います。

家族
40代 
家族引越し
投稿日:2022年01月23日
満足度5.0pt5.0pt
  • 受付対応:5
  • |作業員対応:5
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:5
見積もり金額 150,000円
引越し料金 150,000円
引越し時期 2022年01月18日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 東京都大田区 → 神奈川県横浜市金沢区
建物タイプ 戸建て(分譲)戸建て →
間取り - 見積もり比較社数 10社
依頼作業 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分
今回の引越し理由 ・賃貸契約の終了・更新

アーク引越センターに決めた理由

・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

アーク引越センターの感想

見積時点からご担当者がとても丁寧で、当日お支払いした金額もお見積り通りで安心できました。また当日のスタッフさんの迅速な作業を見ていると感動すら感じました。新居でも新築戸建てというのを確認し、先に傷のチェックをしてくれたあと丁寧に養生しての作業をいただきました。

家族
40代 
家族引越し
投稿日:2022年01月17日
満足度4.0pt4.0pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:4
  • |作業の早さ:4
  • |サービス:4
見積もり金額 85,000円
引越し料金 85,000円
引越し時期 2022年01月09日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 石川県金沢市 → 石川県金沢市
建物タイプ 戸建て(賃貸)マンション →
間取り - 見積もり比較社数 4社
依頼作業 搬出/輸送/搬入/家具の配置
今回の引越し理由 ・その他
条件のいい物件への転居

アーク引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから

アーク引越センターの感想

作業が効率的であり、また丁寧だった。

単身
40代 
単身引越し
投稿日:2022年01月14日
満足度3.0pt3.0pt
  • 受付対応:3
  • |作業員対応:3
  • |訪問時対応:3
  • |作業の早さ:3
  • |サービス:3
見積もり金額 39,600円
引越し料金 39,600円
引越し時期 2022年01月08日 作業開始時間帯 午後(午後12時-午後4時)
住所 福井県あわら市 → 福井県三方郡美浜町
建物タイプ 社宅アパート →
間取り - 見積もり比較社数 5社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・転職、退職

アーク引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから

アーク引越センターの感想

良くも悪くもなくいたって普通です。

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