※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2022年01月12日
満足度
見積もり金額
44,000円
引越し料金
69,000円
-25,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年12月25日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 神奈川県横浜市都筑区 → 神奈川県横浜市緑区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2022年01月02日
満足度
見積もり金額
52,800円
引越し料金
52,800円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年12月25日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 愛知県日進市 → 愛知県知立市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
はじめての引越しで不安でしたが、見積もりとの金額とも一緒で、安心して引越しを終えることができました
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2021年12月06日
満足度
見積もり金額
38,500円
引越し料金
38,500円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年11月26日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 静岡県浜松市東区 → 静岡県浜松市浜北区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について ・掃除について 慌ただしく準備をする為、分別には気をつける。掃除も手を抜かない。飛ぶ鳥跡を濁さず。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
今回引っ越し業者を使わせて頂きました。大物だけを運んでいただきました。壁とかすべてに養生をして頂き、安心して任せることが出来ました。また、運ぶ前キズや凹み等を確認する気持ちのいい引っ越しスタッフでした。
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2021年11月29日
満足度
見積もり金額
89,000円
引越し料金
66,000円
23,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年11月20日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 石川県金沢市 → 石川県金沢市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 住宅購入 |
||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について 事前に捨てるものを把握して準備すること |
||
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
素早く丁寧だった。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2021年11月23日
満足度
見積もり金額
84,200円
引越し料金
84,200円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年11月17日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 愛知県知多市 → 愛知県知多市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(賃貸)その他 → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 親が相続したので、その物件に住むことになった。 |
||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について ・不用品、ゴミ処理について ・掃除について ・転居手続き等について 旧居の片付けの為に、退居日はしばらく後にした方が良いと思う。 |
||
・見積もりの連絡が早かったから
営業さんの見積は、1台で大丈夫と言われたが、実際は1台では乗り切らなかった。でも、作業者さんが、頑張って乗せてくれて、
二往復する事に
そんなんでも、嫌な顔せずに
丁寧に、作業してくれました。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2021年11月10日
満足度
見積もり金額
35,000円
引越し料金
25,000円
10,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年11月02日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 千葉県佐倉市 → 千葉県佐倉市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 荷物をすぐに運び出せるように入り口にまとめるなどしておくと、作業が迅速に行える。 |
||
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
電話で要望をつたえて見積もりができた。伝えていない荷物も断られず、積んでくれた。作業者の受け答えが親切で気分良く引っ越しができた。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2021年11月09日
満足度
見積もり金額
42,000円
引越し料金
38,500円
3,500円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年10月31日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 三重県四日市市 → 三重県四日市市 | ||
| 建物タイプ | 社宅マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
単身で期間的にも短い状態での見積もりで、出来るだけこちらの希望に添えた金額を提示、また当日作業についても予定より早く終わりました。荷物の搬出・搬入作業についてもしっかりと一声かけて頂いたのも印象が良かったです。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2021年11月06日
満足度
見積もり金額
99,000円
引越し料金
82,500円
16,500円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年10月29日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 愛知県名古屋市中区 → 愛知県名古屋市中村区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 旧居に不満があったため |
||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて ダンボールをちゃんと処理してくれるかの確認。引き取り業者を呼ぶと余計にお金がかかるので |
||
・見積もりの連絡が早かったから
見積時点では良い印象であったが、引っ越し自体にはあまり良い印象はなかった。
悪い点はいくつかあった
①こちらの勘違いとはいえ旧居に残留物が発生してしまったときに、結局こちらで対応することになったのにもかかわらず
凄く嫌そうな表情をされた
②他の引っ越し業者なら大体あった終了後の家具の位置の微調整確認がなかった
③コロナ下を言い訳にダンボールの処理をしてくれなかった。
(いつもはしてますという感じの口調だったのでそうであるなら、契約時に話しをすべきではないだろうか)
![]() 60代以上
家族引越し |
投稿日:2021年11月03日
満足度
見積もり金額
150,000円
引越し料金
90,000円
60,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年10月26日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 大阪府大阪市平野区 → 大阪府大阪市平野区 | ||
| 建物タイプ | その他マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
一番最初に訪問見積もりに来てくれた。 値段交渉もスムーズで迅速な対応で、他社関係なしで即決で決定しました。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2021年11月01日
満足度
見積もり金額
56,100円
引越し料金
56,100円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年10月23日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 愛知県尾張旭市 → 愛知県尾張旭市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 区画整理 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
かなりのスピードだったので、ビックリした。ただホコリなどをきれいにすと営業の人は言っていたが、きれいにしなかった。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2021年10月30日
満足度
見積もり金額
66,500円
引越し料金
60,500円
6,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年10月22日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 福井県福井市 → 福井県福井市 | ||
| 建物タイプ | その他アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 老人ホームへ入居 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
全部箱詰めもして貰えて、金額も5社中4社が12万円以上の見積もりの中でその半額だったので助かりました。
でも先の処へ7年前に荷物量、距離も変わりないけれど倍以上払った事に、値上がりしたものだと思いました。
その時は12万円以上の見積もりを出した業者を使いましたから、その業者では4倍であるから随分なものです。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2021年10月25日
満足度
見積もり金額
120,000円
引越し料金
120,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年10月16日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 神奈川県横浜市泉区 → 神奈川県藤沢市 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
仕事の帰りが遅く数社見積をとっている時間がありませんでしたが、営業の方の対応も早く親切で
段取り良く進めて頂きました。
また大きな家具等もごみ捨て場まで運んで頂けたことが本当にありがたかったです。
こちらとしては大変助かりました。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2021年10月23日
満足度
見積もり金額
44,000円
引越し料金
45,100円
-1,100円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年10月17日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 三重県津市 → 大阪府大阪市都島区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について ・引越し業者とのやりとりについて ・その他 やり取りは書面にして手元に控えを置いておく 言った言わなかったのトラブル防止 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
訪問して見積もり提供が早かった
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2021年10月18日
満足度
見積もり金額
150,000円
引越し料金
130,000円
20,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年10月10日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 大阪府堺市堺区 → 大阪府堺市堺区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
見積もりの提示時から、とてもわかりやすくて、親切で丁寧な対応だったので、信頼性の高い業者だと感じて、安心感を持って依頼できたのが良かったと思っています。
作業自体も、とても丁寧で、迅速に行っていただき、アフターサービスも充実していて、コストパフォーマンスも優れているとも思いました。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2021年10月17日
満足度
見積もり金額
300,000円
引越し料金
110,000円
190,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年10月09日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 神奈川県藤沢市 → 神奈川県鎌倉市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・覚えていない・なんとなく | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について 出張買取業者にはご注意を。 |
||
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
大型荷物の2階への荷上げにて、見積時に痒いて所に手が届く、納得のいく提案をいただき、その他にも、理由者の立場に立った、丁寧な提案に感服し、見積もり金額は二の次で提案内容の優劣で、業者は決めた。実際の作業も納得の作業で、作業者の方々もきちんとしておりまた、キビキビと丁寧な仕事であった。次回も機会があれば、アークさんにお願いしたい。荷解き後のダンボール回収が有料なのは、いただけない。
アーク引越センターに決めた理由
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
アーク引越センターの感想
作業自体は円滑で荷積みも早かったのですが社員同士のやり取りに厳しい言動や話しかけづらい状況ではあるのですが
もう少し優しく対応して頂けたらと思いました。(荷物を移動させる場所を指定する際など)
金額に関しては安価で対応して頂けたのでとても助かりましたが冷蔵庫を置く際に傷防止の為の製品を妻に営業をかけて
みたいで私の知らないところで購入されていたみたいで不満に思いました。