アーク引越センターの口コミ・評判
4.4pt- 受付対応
- 作業員対応
- 訪問時対応
- 作業の早さ
- サービス
※年間総合満足度は2025年11月1日～2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
 50代
単身引越し |
投稿日：2022年10月24日
満足度
 5.0pt
見積もり金額
33,000円
引越し料金
33,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年10月11日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 茨城県取手市 → 茨城県取手市 | ||
| 建物タイプ | マンション（分譲）アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
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30代
単身引越し |
投稿日：2022年10月22日
満足度
5.0pt
見積もり金額
38,500円
引越し料金
38,500円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年10月03日 | 作業開始時間帯 | 午後（午後12時-午後4時） |
| 住所 | 宮城県仙台市若林区 → 宮城県仙台市太白区 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について 引越しそのものより不用品の処理に手間がかかると思うので早めの対応がいいと思った。 |
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アーク引越センターに決めた理由
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
アーク引越センターの感想
料金やプランなどを分かりやすく丁寧に教えて頂いた。
不用品などの処分も自身のケースに合わせた対応を考えてくださり助かった。
当日の作業も素早く丁寧なもので、予定よりも早く終わったので掃除なども捗った。
次回も機会があれば利用したい。
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40代
単身引越し |
投稿日：2022年09月29日
満足度
 4.0pt
見積もり金額
55,000円
引越し料金
33,000円
22,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年09月20日 | 作業開始時間帯 | 午後（午後12時-午後4時） |
| 住所 | 神奈川県川崎市高津区 → 神奈川県川崎市多摩区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て（分譲）戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 11社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について 不要だと思ってもなるべく持っていったほうが安く済むとおもいます。不用品の処分代は意外と高いです。 |
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アーク引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
アーク引越センターの感想
値段はとにかく値切る。
作業はさすがに早いです。
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60代以上
単身引越し |
投稿日：2022年09月28日
満足度
5.0pt
見積もり金額
22,000円
引越し料金
22,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年09月04日 | 作業開始時間帯 | - |
| 住所 | 大阪府守口市 → 大阪府守口市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て（分譲）その他 → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 施設からの家具移設 |
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アーク引越センターに決めた理由
・その他
手配が早かったから
アーク引越センターの感想
急な家具移設だったが
素早い手配をして頂き
とっても感謝しています
 30代
単身引越し |
投稿日：2022年09月23日
満足度
4.0pt
見積もり金額
54,000円
引越し料金
44,000円
10,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年09月14日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 千葉県松戸市 → 千葉県松戸市 | ||
| 建物タイプ | マンション（分譲）アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 家電の補償の有無 |
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アーク引越センターに決めた理由
・見積もりの連絡が早かったから
アーク引越センターの感想
業者を利用した引越ははじめてでした。おおよその相場をみつつ、大手会社の方がクレームや問題が起きた際の対応が十分にあるようでした。若干高いなと思いつつ、対応は早かったので選びました。引越前後の近隣への挨拶も行ってくれました。対応も丁寧で清潔感もありました。ひとつ気になったのは足音です。引越し先で荷物を運び入れて頂いた際の音が大きいかなーと思いました。気づいたときに伝えるべきだったと反省しました。あとは寿命の可能性もありますが、引越後テレビが接続してもつながらず壊れてました。なにが原因か不明ですが、家電の補償制度は検討してもよかったかもしれません。あとは概ね満足でした。
 40代
家族引越し |
投稿日：2022年09月22日
満足度
5.0pt
見積もり金額
80,000円
引越し料金
80,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年09月13日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 神奈川県横須賀市 → 神奈川県横須賀市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て（賃貸）マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/ペットの輸送 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
アーク引越センターに決めた理由
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）
アーク引越センターの感想
非常に迅速で大変良かったと思います。
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50代
単身引越し |
投稿日：2022年09月20日
満足度
5.0pt
見積もり金額
330,000円
引越し料金
132,000円
198,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年09月12日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 東京都立川市 → 東京都立川市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て（賃貸）戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 11社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/荷ほどき | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 水槽で魚を飼っていますが、生き物や液体は運んでくれませんので、専門の引越し業者に依頼しました。ご参考まで。 |
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アーク引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・その他
午前中に見積りをお願いしました。他の2社も見積り依頼をしていましたが、朝に決めてもらえれは安くする…ということで決めました。後から電話で話した他社さんより確かに安かったです。見積りも正しかったです。
アーク引越センターの感想
初めて大手の引越し業者を利用しました。さすがに高めでしたが、見積り段階ではトラックに入らないだろうとか、リスクが高いから自身で運ぶようにと言われた荷物も無事に運んでいただき、大変満足です。もちろんいくつか運搬をやめたものもあるので、見積りは正しかったです。
いろいろな質問にも丁寧に答えてくださり、納得がいく内容でした。
だいぶ沢山の荷物でしたので半日がかりでしたが、テキパキ運搬してくださり、ベッドの組み立てや照明の取り付け・取り外しまでしていただいて、大変満足です。
また利用したいと思います。
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60代以上
家族引越し |
投稿日：2022年09月18日
満足度
5.0pt
見積もり金額
185,000円
引越し料金
185,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年09月10日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 神奈川県横須賀市 → 神奈川県横浜市港南区 | ||
| 建物タイプ | マンション（賃貸）アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 見積もりは少なくとも3社くらいから取り、自分の希望額と開きが大きい場合でもその額を伝え、どの程度まで近づくか交渉する方が良い。即決は禁物。 |
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アーク引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
アーク引越センターの感想
訪問見積もり時は礼儀正しく丁寧だったうえ、料金や決済方法などについてこちらの希望を最大限受け入れてくれるなど、顧客重視の誠意ある対応で信頼できる業者だと感じた。引越し当日の作業スタッフの仕事ぶりも目を見張るところがあり、高い職業意識とサービス精神を感じた。会社として顧客満足度を重視している姿勢が表れており、すべてのスタッフがその理念を体現している素晴らしい業者だと思っている。次に機会があればまた是非依頼したいと思う。
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20代
単身引越し |
投稿日：2022年09月13日
満足度
4.4pt
見積もり金額
61,600円
引越し料金
56,100円
5,500円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年09月17日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 静岡県静岡市駿河区 → 静岡県袋井市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て（分譲）アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 基本的に値引き前提で値段を伝えてくるので、値引きの交渉を1回はすると良いかなと思います。 |
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アーク引越センターに決めた理由
・電話やメールの対応が良かったから
アーク引越センターの感想
電話でサクッと金額を決めていただけたので大変助かりました。
訪問での見積もりを予定していましたが、その必要がなくなったことが1つ、予定していた金額よりも値引きをしての対応をしていただけたことがもう1つの決め手です。
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50代
単身引越し |
投稿日：2022年09月10日
満足度
5.0pt
見積もり金額
44,000円
引越し料金
44,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年09月02日 | 作業開始時間帯 | 午後（午後12時-午後4時） |
| 住所 | 愛知県稲沢市 → 愛知県稲沢市 | ||
| 建物タイプ | マンション（賃貸）アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
アーク引越センターに決めた理由
・見積もりの連絡が早かったから
アーク引越センターの感想
とても人当たりが良くて感じが良かったです。
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40代
単身引越し |
投稿日：2022年09月08日
満足度
5.0pt
見積もり金額
88,000円
引越し料金
44,000円
44,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年08月31日 | 作業開始時間帯 | 午後（午後12時-午後4時） |
| 住所 | 宮城県仙台市泉区 → 山形県山形市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
アーク引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
アーク引越センターの感想
丁寧な対応でした。
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40代
家族引越し |
投稿日：2022年09月05日
満足度
 3.8pt
見積もり金額
157,000円
引越し料金
139,700円
17,300円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年08月27日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 千葉県松戸市 → 千葉県松戸市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て（分譲）マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について ・引越し業者とのやりとりについて 引っ越し業社の一括見積りやファーストコンタクトはとにかく早期にとるべき。各社からもそう教わった。行先、日程などが正確に判明してなくても、とにかく仮の見積りや日程押さえすることで有利に進む。 |
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アーク引越センターに決めた理由
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・その他
日程が迫っていて、複数社に見積り依頼したが対応可能なところがそもそと少なかった。その中で、転居先が新築戸建で建物を傷めない丁寧な作業や保険がきちんと入ってることを期待し、会社の規模感から選んだ。
アーク引越センターの感想
【良かった】
・営業マンが、他社と比べて身だしなみがきちんとしてパリッとして清潔感があった。
・退居、入居とも養生や、事前からの傷・汚れの確認などきっちりしていた
【悪かった】
・養生シートや自社段ボール箱などが、大手のトップ会社のものと比べると改良の余地があり、非効率
・他社で90箱程度と見積もっていた段ボール量が、80箱という見積りで、それによって安く収まるとはいえ、足りるのかな？？と思っていたが、案の定全然足らず20箱以上、スーパーなどでもらってきてもなお収まらなかった。
・使用した段ボールの回収サービスがない。その場で開けて畳んだものさえ持ってってもらえないのは不満。
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50代
家族引越し |
投稿日：2022年09月03日
満足度
4.0pt
見積もり金額
120,000円
引越し料金
120,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年08月21日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 京都府京都市南区 → 京都府京都市伏見区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て（分譲）マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
アーク引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
アーク引越センターの感想
基本的に丁寧な対応でした。各種の説明、養生から作業まで。また、途中、大雨になったり荷物が多くて、時間が押しぎみになった際もイライラを顔に出さずに対応いただいたのはとても印象的でした。
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40代
家族引越し |
投稿日：2022年09月02日
満足度
4.0pt
見積もり金額
55,000円
引越し料金
55,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年08月16日 | 作業開始時間帯 | 午後（午後12時-午後4時） |
| 住所 | 茨城県つくば市 → 茨城県つくば市 | ||
| 建物タイプ | マンション（分譲）マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
アーク引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
アーク引越センターの感想
他社の断り電話を代わりに入れてくれて助かった。
同じマンション内の引っ越しだったので、大物家具のみをお願いしたが、
細かなニーズの対応と低価格が決め手となった。
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60代以上
家族引越し |
投稿日：2022年08月21日
満足度
4.4pt
見積もり金額
41,000円
引越し料金
38,500円
2,500円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年08月16日 | 作業開始時間帯 | 午後（午後12時-午後4時） |
| 住所 | 東京都昭島市 → 東京都小平市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/荷ほどき | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 当日一番早い予定ならともかく、第二便などの場合には,前の作業が手間取ると、予定時間の最後近くに始まる可能性がある。結果搬入終了時間が引っ越し予定時間を過ぎることになる。 |
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アーク引越センターに決めた理由
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
アーク引越センターの感想
作業自体は丁寧で安心して任せられた。
予定外の細かい要求にも気持ちよく対応してもらえた。
作業開始時間を早めに連絡して欲しかった。
開始時間が遅かった為、引っ越し先で次の予定に影響が出てしまった。
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- ご利用環境｜
- プライバシーポリシー｜
- 利用規約｜
- 運営会社｜
- 参加引越し業者様募集｜
- パートナー募集｜
- 広告掲載募集
アーク引越センターに決めた理由
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
アーク引越センターの感想
次回の引越しの際にもお願いしたい。